8.9/10
★★★★☆
basée sur 23962 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Délai respecté, cartouches compatibles..

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Roland G.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★

Sur ma commande il y a eu une erreur de produit (pas le bon) cela à était résolu rapidement ! sans pbs

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Pascal
Le
suite à un achat du 13/05/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison dans les délais et ça fonctionne du premier coup

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Yannick O.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Malgré mon application, après plusieurs essais ..... impossible d' imprimer ! ...... C. BAES

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Claude B.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
3 /5
★★★☆☆

Bien, mais frais de livraison trop cher. Vous auriez pu envoyer cela par lettre suivie ( c'etait suffisant pour ma petite commande)

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M. M.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans les produits que nous proposons. Concernant les frais de livraison, nous comprenons votre point de vue et tenons à vous assurer que nous travaillons avec des partenaires de livraison fiables pour garantir que votre commande vous parvienne en parfait état et dans les meilleurs délais. Nous sommes conscients que les frais de livraison peuvent sembler élevés pour une petite commande, mais ils reflètent les coûts réels que nous engageons pour maintenir ce niveau de service. Nous espérons que la qualité de nos produits et notre service client sauront compenser ce désagrément et que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

Si vous avez une imprimante Epson Stylus DX 7450 surtout n'achetez pas de cartouches compatibles chez cartouchemania impossible de les faire fonctionner. Pas la peine de les renvoyer cela vous couteras plus cher. Ils sont au courant mais les vendes quand même

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Emile F.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous ne comprenons pas comment vous avez déduit que nos produits ont un problème spécifiquement avec l'imprimante Epson Stylus DX 7450. Nos produits compatibles sont fonctionnels à 95 % ; il n'y a pas de secret. Des produits défectueux, cela existe pour tous les types de produits. Nos produits sont garantis 2 ans, et leur remplacement est gratuit. Pour cela, certaines conditions doivent être remplies. Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour certains, mais il y a toujours une solution et il suffit de la communiquer. ------------------------------------------------------------------------------------ Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par emai et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Pour l'instant les commande passé sur le site Cartouchemania, se sont bien déroulé. Un site avec une bonne gamme de références, les prix sont corrects par rapport aux marchés. J'aime bien le service d'information sur le déroulement de la commande jusqu'à la livraison, d'ailleurs la livraison est plutôt rapide en point relais, produit bien emballés. Pour moi, j'en suis satisfait de l'ensemble des services offert par cette société.

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Patrick F.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5 /5
★★★★★

Ras tout était parfait

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Equin
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Très fiable

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Henri F.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaisant

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Pierre G.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★

Suite à ma commande, le magasin de Paris 11ème m'a contacté car habitant dans les Hauts de France, il voulait s'assurer qu'il n'y avait pas d'erreur. Super et merci

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Piciow
Le
suite à un achat du 10/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je commande une cartouche 18C2170E remanufacturée. Je reçois une cartouche 18C2190E compatible dont je ne trouve nul trace sur le site. Sachant que les cartouches remanufacturées sont en moyenne plus chères que les compatibles, j'ai l'impression de m'être fait avoir.

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Anne
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Très bon site. Livraison rapide et bon emballage.

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Sophie
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Top, rien à redire

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Isabelle
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite . Produit parfait. A recommander pour l’efficacité.

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Frederic R.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit très satisfaisant à un prix très raisonnable.

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Michele B.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★

Super comme d'hab

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Moi
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Dominique H.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé le produit que je cherchais , à prix correct et livraison rapide. Dommage de ne pas avoir la livraison gratuite à domicile.

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Martine I.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★

Jusque Présent toujours satisfait merci SG

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Stoltz
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★

Rapide, conforme à la description, efficace et nettement moins onéreux que la marque de mon imprimante. Je recommande

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Marie M.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★

J’ai acheté plusieurs cartouches XL noir et couleur. J’ai été satisfaite de ma 1ere cde. J’attends d’utiliser la 2e livraison pour me prononcer définitivement. Rapport qualité prix c’est satisfaisant pour le moment.

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Chapo
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5 /5
★★★★★

Site facile et expédition rapide

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Evelyne L.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide avec toujours des prix attractifs. Les cartouches sont très bien remplies, mieux que les originales. Je recommande.

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Bernard D.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5 /5
★★★★★

Satisfaite des cartouches compatibles

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Mme F.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

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Pierre L.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Fonctionne très bien

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Alain
Le
suite à un achat du 08/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour et merci de me lire, J'ai commandé deux cartouches noir et couleur pour une imprimante CANON TR 4550 Livraison en boutique Paris 11 ème j'ai essayé la cartouche noir et blanc un dimanche alors que j'avais un travail important à imprimer. La cartouche n'a pas été reconnue par l'imprimante. Malgré une mise à jour du logiciel. Je me suis rendu à la boutique CARTOUCHEMANIA Paris 75011 le vendeur m'a proposé un remboursement, qu'il a refusé par la suite, pour un échange. J'ai commandé un PACK de 2 cartouches, une noire et une couleur, je pensais que c'était une offre DUO moins chère. Mais elle incluait de feuilles de papier que je ne souhaitais pas, nouveau passage en boutique, nouvel avoir, une semaine après la commande est arrivée en boutique, nouveau passage en boutique, le 4 ème, j'ai fait preuve d'une patience extraordinaire, le vendeur m'a dit plusieurs fois que j'étais désagréable. Je déconseille CARTOUCHEMANIA, j'utilise des cartouches CANON d'origine ou de remplacement depuis 20 ans, je n'ai jamais eu de soucis, je m'adresserai à quelqu'un d'autre, mais pas à CARTOUCHEMANIA, j'ai perdu des heures pour l'achat de 2 cartouches, j'ai du me déplacer plusieurs fois. Bien à vous

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M. R.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Vous avez acheté deux cartouches noires et vous êtes venu nous signaler que l'une d'elles ne fonctionnait pas. Étant donné que nous n'avons pas de produits de remplacement immédiatement disponibles, nous vous avons proposé de conserver les cartouches le temps que nous recevions les produits pour l'échange. Pendant ce temps, vous pouvez tester la seconde cartouche, qui est neuve, pour vérifier si elle fonctionne correctement. Il est vrai que des produits défectueux peuvent exister pour n'importe quelle gamme de produits. Cependant, votre refus de croire que la deuxième cartouche puisse fonctionner est sans fondement, car il ne repose sur aucune expérience préalable avec ce type de produit. Une cartouche défectueuse ne devrait pas amener à condamner l'ensemble des produits compatibles. Vous avez refusé l'échange et de tester la deuxième cartouche neuve que vous possédez, et ce, de manière virulente. Nous avons fait preuve de patience et d'écoute, sans vous interrompre, ce que vous n'avez pas réciproqué. Je vous ai demandé, avec gentillesse et politesse, de me laisser vous présenter ma proposition avant de recevoir votre réponse. Cependant, vous ne m'avez jamais laissé terminer sans m'interrompre. Ce comportement est puéril et impoli. Concernant le remboursement, vous étiez hors délai. Nous ne remboursons pas les commandes deux mois après leur réception ; seul un avoir ou un échange était envisageable. En ce qui concerne le pack avec les papiers photo, vous avez choisi le produit sans vérifier attentivement le contenu du pack. Votre réclamation a été formulée comme si nous avions ajouté les papiers photo après votre achat, ce qui n'est pas le cas Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
4 /5
★★★★☆

PACK COMPLET POUR EPSON BON RAPPORT QUALITE PRIX LIVRAISON RAPIDE

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Flight
Le
suite à un achat du 06/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Commande jamais reçue ! Je rectifie : commande arrivée le 18 / 05... Cela n'empêche pas que du 8 au 18, c'est un peu long pour des cartouches d'imprimante. Ce sont des consommables dont on a un besoin très rapide... Qui est responsable de ce retard ? Le vendeur ou La Poste ?

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Client
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré.  Après vérification, voici les étapes de votre commande :  1-Commande enregistrée le 08/05 2-Commande expédiée le 10/05 3-commande livrée le 14/05 Notre site avait indiqué une livraison le 13/05. Nous avons un jour de retard. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Toujours très bonne qualité.Livraison rapide. Donc 10/10

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Usselmann
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé : la commande , la livraison et la rapidité ..

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Joseph D.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit de bonne qualité. Prix correct

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Michel N.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne maison très rapide à livrer, un marchand à recommander

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Client(e)luís
Le
suite à un achat du 07/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Le colis a été livré à une autre adresse que celle prévue initialement. Le colis devait livré à Coriolis au lieu de la poste . Ce n’est pas la première fois et c’est pénible (les livreurs font ce qu’ils veulent au plus presse ) merci de votre prise en compte

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Eric G.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Rapide et impeccable. Rien à dire si ce n'est qu'ils répondent aussi très vitre aux éventuelles questions que l'on pose.

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Muriel M.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★

Ce qui est positif, c'est de pouvoir obtenir une pièce OEM conforme et authentique. Le prix est correct, contrairement à d'autres sites qui affichent des prétentions exorbitantes.

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Jlg
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Cartouches identiques . Bon rapport qualité prix . Je recommande !

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Gauby E.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★

Bonne cartouche d encre vont trés bien pour mon imprimante canon en génerique livraison rapide

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Guillaume D.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Le prix de la livraison est excessif et pas suffisamment de possibilités pour la livraison,

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Antoine
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Vous indiquez que notre prix de livraison est excessif, par rapport à quel site faites-vous la comparaison? Pouvez-vous nous indiquer quelles sont les possibilités que vous aimeriez avoir sur notre site? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com