8.9/10
★★★★☆
basée sur 23961 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

2 cartouches EPSON d'origine magenta ont été livrées avec une date de péremption dépassée .

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Christian F.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour  Nous espérons que vous allez bien. Nous avons bien reçu votre message concernant les deux cartouches magenta originales périmées. Nous avons contacté notre fournisseur à ce sujet et il s'avère qu'ils nous ont livré ces produits sans vérifier les dates de péremption. Il s'agit d'une erreur de leur part. Pour résoudre ce problème, nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer un email à sav@cartouchemania.com pour faire une réclamation. Dès réception de votre email, nous procéderons à l'envoi de deux nouvelles cartouches dans les plus brefs délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Service Client CartoucheMania
5 /5
★★★★★

Choix et rapidité

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Hervé T.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Bon prix, livraison rapide. Consommables pas encore installés.

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Astier L.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5 /5
★★★★★

Super , bonne qualité , meilleur prix , TRÈS ECOLOGIQUE Très contente de l'achat

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Teïma B.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5 /5
★★★★★

Prix compétitif, produit de qualité et suivi d'envoie, tout y est !

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Amiral 2.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
4 /5
★★★★☆

Grand choix de cartouches reconditionnées

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Demonsant J.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5 /5
★★★★★

Le site est fiable, l'article meme reconditionne, marche tres bien

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Nathalie F.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, cartouches d'encre compatibles.

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Gerald P.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

La cartouche noir est partiellement défectueuse. Trop pénible de renvoyer et faire des réclamations.

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François P.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Cartouchemania a pris soin de me livrer en temps et en heure.

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Rudy
Le
suite à un achat du 07/06/2024
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à la description, livraison rapide, bon rapport qualité prix, emballage de la cartouche bien stabilisée, à voir à l'usage si je recommande sur ce site

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Sylvain G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Commande correspondant aux produits décrits, livrées dans les délais annoncés. Rapport qualité prix très correct.

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Jean P.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★

Je suis heureuse de faire partie de vos clients

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Yvelise
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★

L’article correspond parfaitement à ma commande et a été livré très rapidement.

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Agnès E.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
4 /5
★★★★☆

Temps et heures parfait donc très bon site merci ??

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Thierry D.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Les cartouches ne fonctionennent pas

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Marie M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Conforme. Rapide.

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Client
Le
suite à un achat du 06/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Deuxième commande faite chez vous, il me semble la première était parfaite et là je viens de mettre les cartouches. Mon imprimante me dit que la cartouche bleue et rose sont vides du coup impossible de me servir de mon imprimante et ce matin j’en avais bien besoin donc je suis vraiment très embêté et payer pour rien je trouve ça aussi pas correct.

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Portalier
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec nos cartouches d'imprimante. Nous sommes désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.  Tous nos produits sont couverts par une garantie de 2 ans, ce qui signifie que nous serions ravis de remplacer toute cartouche défectueuse. Pour toute question ou problème concernant la qualité de nos produits, nous vous encourageons vivement à contacter notre service après-vente par e-mail ou via notre site web.  Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution rapide. Nous comprenons votre frustration d'avoir rencontré un problème technique au moment où vous aviez besoin d'utiliser votre imprimante. Nous faisons tout notre possible pour que chaque expérience d'achat soit aussi fluide que possible, mais nous sommes également conscients que des défauts peuvent parfois survenir, malgré nos meilleurs efforts. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pour résoudre cette situation. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Cordialement,
1 /5
★☆☆☆☆

Je déconseille fermement cette entreprise. A fuir, mauvaises informations sur les descriptifs de cartouches compatibles avec les imprimantes. Service client non aimable, frais de retour à la charge du client malgré les mauvaises informations de base. Je n'ai jamais vécu un tel stress en découvrant une entreprise. Je recommande de vous diriger vers des sociétés connus car la qualité, le rapport et les retours sont claires et sérieux. A FUIR !!!

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Sy
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre service. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous aimerions apporter quelques clarifications. Tout d'abord, nous comprenons votre frustration concernant les informations sur les descriptifs des cartouches compatibles. Nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises et claires sur notre site web. Cependant, si vous avez des doutes ou des questions sur la compatibilité des cartouches avec votre imprimante, notre équipe est disponible par e-mail et par téléphone avant toute finalisation de commande pour vous fournir l'assistance nécessaire. En ce qui concerne les frais de retour, il est important de noter que lorsque la commande est correcte mais que le client souhaite retourner les produits pour une autre raison, y compris une erreur de commande, les frais de retour sont généralement à la charge du client. Cela est clairement stipulé dans nos conditions de vente, que chaque client accepte lors du processus de commande. Nous regrettons profondément que vous ayez ressenti du stress en traitant avec notre entreprise. Nous visons toujours à fournir un service client aimable et professionnel, et nous sommes désolés si cela n'a pas été votre expérience. Cordialement.
5 /5
★★★★★

Satisfaite, cartouches livrée rapidement, directement dans ma boîte aux lettres, prix très abordable

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Céline L.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5 /5
★★★★★

Vitesse de livraison.

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Jean L.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à la commande !

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Gérard G.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
4 /5
★★★★☆

Réactivité, efficacité

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Lancelot
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5 /5
★★★★★

Tres efficace

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Pierre-yves L.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
4 /5
★★★★☆

J'apprécie la disponibilité et le prix des produits, ainsi que des frais de livraison relativement modérés.

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Une P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
4 /5
★★★★☆

Fait le bien pour le client merci

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Mequesse
Le
suite à un achat du 06/06/2024
4 /5
★★★★☆

Site facile d'utilisation, présences de réductions même si elles sont faible, expédition rapide avec emballage correct, les informations de suivi sont fiables. L'encre est correcte en impression, J'attends de voir la durée des cartouches

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Monsieur M.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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Eric B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité et bon emballage.

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Marie N.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Photos du site trompeuses. Je pensais avoir commandé pack cartouche couleur + NB. En fait seulement couleurs...

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Invité
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour  Nous sommes désolés pour la confusion concernant votre commande. Nous comprenons l'importance de recevoir les produits correspondant exactement à vos attentes. Après vérification de votre commande, nous constatons que vous avez effectivement commandé un pack de cartouches couleur uniquement. Nous nous excusons pour toute incompréhension que nos photos sur le site web ont pu causer. Pour résoudre cette situation, nous pouvons vous proposer deux options : 1. Vous pouvez retourner le pack de cartouches couleur pour un remboursement complet. Veuillez noter que le produit doit être neuf pour être admissible au retour et au remboursement. 2. Nous pouvons vous aider à passer une nouvelle commande pour inclure également des cartouches noir et blanc. Nous pouvons vous assister dans le processus de commande pour vous assurer de recevoir les produits corrects cette fois-ci. Pour plus de clarté, voici le lien vers la page produit où vous avez effectué votre commande : https://www.cartouchemania.com/cartouches-encre-canon/592-canon-541xl-couleur-cl-541xl-cartouche-dencre-originale.html Merci de nous indiquer la solution qui vous convient le mieux. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Bonnes affaires

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Christophe
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Bon produit à un prix modeste

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Jc
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Une commande par an depuis 6 ans pour faire le plein de cartouches Jamais déçu

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Client
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, envoi rapide et soigné.

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Emilie F.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Cartouches parfaitement compatibles à un prix très concurrentiel, livraison rapide.

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Uzulator
Le
suite à un achat du 05/06/2024
4 /5
★★★★☆

Cartouches à très bon prix et livraison rapide

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Pierrot06
Le
suite à un achat du 04/06/2024
4 /5
★★★★☆

Rapide et efficace

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David G.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5 /5
★★★★★

Delai de livraisonrapidemais pas de logo hp sur le toner bien que l emballage etait au nom de hp

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Villar P.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5 /5
★★★★★

Commande fácil à passer sur leur site. Expédition et livraison rapide et conforme. Rapport qualité-prix excellent. ????

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Diliana
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5 /5
★★★★★

Cartouches d'encre qui vont dans mon imprimante

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Jacky
Le
suite à un achat du 04/06/2024