8.9/10
★★★★☆
basée sur 23950 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Satisfait des services de Cartouche-Mania, je recommande

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Robert D.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapide prix efficace seul bémol les paquets arrivent toujours en états lamentables mais sans dégats dans la marchandises.

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Monsieur H.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Les cartouches sont beaucoup moins chères et sont exactement les mêmes que les marques vendues dans le commerce. La livraison s’est bien passée et j’ai été livrée rapidement. Maintenant j’achèterai toutes les cartouches d’encre chez eux

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S G.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Les cartouches d’encre s’adaptent à l’imprimante de la même façon que celles d’origine. L’impression est impeccable.

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Edouard K.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Qualité Prix convenables, rapidité, clarté des infos

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Jacques B.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour rien a dire et heureusement n'est ce pas la l'objectif de tout commerçant ?...

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Client
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

C'est la 1ère fois que je commandais chez vous. Satisfais de la livraison. Je repasserai commande prochainement

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Robert G.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

JE N'AI JAMAIS ETE DECU

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Sauvage
Le
suite à un achat du 23/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

Envoi des cartouches très rapide ,mais hp bloque les cartouches soi disant" compatibles".

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Gallien J.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour  Merci pour votre retour. Nos produits sont fonctionnels à 95% et sont garantis 2 ans.  Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou directement sur notre site, et nous trouverons une solution pour vous.
5 /5
★★★★★

Parfait , prix très raisonnables, je conseille

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Eric B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Cartouche reçu rapidement et conforme.. Très bien

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Gerard B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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André P.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Plusieurs cartouches d’encre se sont ouvertes, elles dégoulinaient dans le paquet de livraison… je suis déçue et si la livraison est ainsi je comprends le bas prix des lots.

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Fleurebene
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Délai respecté produit parfait et conforme

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Catherine C.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait merci ?? !

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Famille V.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapidement livré

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Client
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement; encre de bonne qualité.

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Christiane O.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5 /5
★★★★★

Site à recommander

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Fabien
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Bon produit. Livraison rapide

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Michele D.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5 /5
★★★★★

Livrasion rapide avec bon rapport qualite prix.

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Gilles
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix au top

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Jlr
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour, Très bon service après-vente, j'avais une cartouche défectueuse dans mon lot et elle a été remplacée très rapidement.

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Vincent C.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Problème avec les cartouches l'imprimante n'a pas reconnu les cartouche c'est la 1er fois ????

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Eddam
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Je commande depuis plusieurs années, jamais déçue. Livraison rapide.

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Sabine
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison correspondante à mes attentes rapidité de livraison

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Gildas E.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5 /5
★★★★★

Service rapide

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Jean-françois V.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
4 /5
★★★★☆

Aucun souci ni pour la commande sur le site ni pour la livraison : seul bémol (s) le prix de la livraison et livraison à la poste du village aux horaires d'ouvertures réduites en plein mois d'août .

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Blema
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité de la livraison

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Rio
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité et conformité des produits

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Maymil M.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5 /5
★★★★★

Tre bien livraison rapide

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Monsieur D.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison

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Gp A.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit dommage que les frais de port soit trop élevés

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Au
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapide moins cher et la qualité

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Christine T.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Il m’arrive une mésaventure avec eux Je commande 2 cartouches pour mon imprimante HP qui avant la livraison tombe en panne définitivement Je les contactes en expliquant, il me répondent de ne pas récupérer les colis au relais et de refuser ce que je fais car ils allaient faire un retour directement Je pars en congé, deux semaines plus tard retourne au relais pour d’autres colis et il m’oblige à le récupérer en plus des autres d’un autre fournisseur car ça lui prend de la place et que cartouche mania n’a fait aucun retour en cours Donc je récupère pour les contacter (cartouche mania)en demandant de m’envoyer le bon de retour et que j’irai le déposer. La il me disent c’est a vos frais puisque vous avez récupérer les colis ! Bien sûr je leur exprime mon mécontentement et que je ne leur ferais pas de pub car je suis aussi Youtubeur Il me répondent : Un relais colis ne peut pas vous forcer à récupérer le colis. Nous avons bien envoyé une demande à la Poste pour le retour du colis, et nous avons également fourni la preuve de cette demande dans nos communications précédentes. Nous avons tenté de faire le nécessaire dans les délais impartis. Tous nos échanges sont enregistrés, et nous avons fait de notre mieux pour résoudre la situation. Si vous êtes youtubeur et souhaitez partager votre expérience, nous vous encourageons à faire attention à la manière dont vous présentez les faits. La diffamation est une infraction sérieuse, et nous serons dans l'obligation de défendre notre réputation en cas de fausses déclarations. Voilà au lieu de payer un retour ils préfèrent vous menacer et me faire passer pour un menteur vis à vis du relais colis Pour info c’était pas la poste comme indiqué dans leur mail mais un autre prestataire.

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Franck H.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous vous avons exposé les possibilités pour nous retourner le colis : • Refuser le colis ou patienter jusqu'à ce qu'il soit en retour expéditeur (cela prend 15 jours). De cette manière, vous n'aurez pas à payer les frais de retour. Le relais ne peut pas vous contraindre à récupérer le colis.  Vous auriez dû le refuser comme nous vous l'avons indiqué. Maintenant que vous l'avez récupéré, nous vous avons conseillé d'aller au bureau de poste et de refuser le colis.  Sinon, il faudra que vous payiez les frais de retour. Dans votre cas, c'est une rétractation sous 14 jours, donc les frais de retour sont à votre charge, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Nous ne vous avons pas menacé, mais nous avons émis une mise en garde. Nous avons fait le nécessaire auprès de la Poste et nous vous avons envoyé la preuve, car nos interactions sont enregistrées. Nous ne travaillons qu'avec la Poste, et ce sont eux qui emploient des prestataires. Nos conditions générales de ventes :  8.3 Conditions d'exercice du droit de rétractation En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai visé au 8.2, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d'envoi seront remboursés, les frais de retour restant à votre charge. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur re-commercialisation à l'état neuf, et, si possible, accompagnés d'une copie de la facture d'achat pour une gestion optimisée. En cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit, votre responsabilité peut être engagée. Pour exercer votre droit de rétractation, conformément aux dispositions légales, vous devrez nous adresser le formulaire, présent en annexe 2, par mail à l'adresse sav@cartouchemania.com ou par courrier à l'adresse CartoucheMania, 3 avenue des Orangers, 94380 Bonneuil-sur-Marne. Une fois le formulaire ou la déclaration de rétractation envoyée à CARTOUCHEMANIA, au plus tard dans les 15 jours suivant la réception de votre commande, vous recevrez un numéro de retour afin de nous renvoyer le ou les produits concernés à CARTOUCHEMANIA, dans un délai raisonnable et, au plus tard, dans les 15 jours à compter de l'envoi du formulaire ou la déclaration de rétractation à CARTOUCHEMANIA.
1 /5
★☆☆☆☆

Cartouches non reconnues par l’imprimante.

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Client
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Rapide et bons produits

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Mlle A.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour , Cartouche trop petite les EPSON d origine son plus grosse et le bleu est trop foncé Cordialement

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Daniel B.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Si les cartouches sont trop petites, elles ne pourront pas être utilisées.  Cependant, il est fréquent que les cartouches compatibles aient une forme légèrement différente des cartouches d'origine, sans que cela n'affecte leur compatibilité. Concernant le bleu trop foncé, vous pouvez ajuster les paramètres de couleur d'impression via le logiciel de votre imprimante sur votre PC. Si ces solutions ne résolvent pas le problème, veuillez formuler une réclamation par mail à sav@cartouchemania.com. Nous ferons de notre mieux pour régler le problème. Cordialement, L'équipe CartoucheMania
1 /5
★☆☆☆☆

Les cartouches ne fonctionnent pas sur mon imprimante epson

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Rose T.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nous vous avons envoyé un mail le 29/07/2024 à propos de votre demande et nous attendons toujours votre réponse. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Rapidité et qualité

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Jfb
Le
suite à un achat du 23/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison arrivée dans les délais prévus

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Michel M.
Le
suite à un achat du 25/07/2024