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basée sur 317 avis publiés
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basée sur 317 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison impeccable, Chauffeur au top et super sympa. Pierre à Gabion marbre rose super jolie , comme je voulais.
Ludovic R.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup de votre avis positif et satisfaisant, Ludovic ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que vous ayez été satisfait par le chauffeur et par les produits. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la pierre à gabion marbre rose dont vous aviez besoin. L'équipe Carrière Vila
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★★★★★
Très satisfaite des pierres que j'ai reçues. J'ai eu de très bons conseils avant ma commande et je n'ai pas été déçue. Livraison rapide et soignée. Je recommande
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup Jocelyne, c'est très gentil à vous d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous apprécions vraiment votre soutien et sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande. L'équipe Carrière Vila
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★★★★★
Tres bien
Patrice D.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Patrice ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Web et espérons que vous continuerez de profiter de nos services. L'équipe Carrière Vila
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★★★★★
Livraison au top!
Julien B.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci Julien pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir très bientôt. 🙂 L'équipe Carrière Vila
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★★★★★
Oh top, du début à la fin! N'hésitez pas à vous rendre sur place.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Carriere Vila. Nous vous encourageons vivement à nous rendre visite car nous sommes convaincus que vous y trouverez plus que vous n’espériez !
L'équipe Carrière Vila 😉
L'équipe Carrière Vila 😉
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★☆☆☆☆
Commande et livraison impeccable mais, sur une commande de 1tonne 500 , après avoir pesé chaque seau pris dans le big bag , il manquait un peu plus de 300 klg .
Roland P.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de Carriere Vila
Le
Bonjour Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de l’avis que vous avez déposé. Nous vous remercions pour votre appréciation : "commande et livraison impeccable", cependant nous sommes très surpris de cette sévère note qui ne reflète pas votre évaluation manuscrite. Votre satisfaction est notre priorité et comme nous le constatons, vous n'êtes que partiellement satisfait. Nous sommes connus pour notre expérience client exemplaire, raison pour laquelle nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous nous déclarez avoir rencontré. En effet, vous nous avez contactés concernant ce sujet et nous vous avons informé que l'ensemble de nos "BIG BAG" sont conditionnés sur notre site à l'aide d'une bascule (outil permettant de mesurer précisément le poids contenu dans nos big bag.) Nous vous avons également précisé que cet outil de mesure faisait l'objet d'une vérification périodique par un organisme de contrôle indépendant agréé par un service de l’État, accrédité COFRAC et approuvé par le laboratoire National de métrologie... Ainsi, nous vous avons exposé qu'il était strictement impossible que votre "BIG BAG" puisse présenter au départ de notre site un tonnage comme vous l'indiquez... Toutefois, et suivants vos déclarations et comme porté à votre connaissance, nous n'avions pas exclu la possibilité que votre big bag ait perdue, lors de ses diverses manipulations, une faible quantité de sa contenance dans la benne du camion. Par ces motifs, nous vous avons invité à patienter le temps de nous rapprocher de nos collaborateurs chargés de transporter vos marchandises afin de vérifier cette éventualité. Le transporteur ayant assuré votre livraison, interrogé à ce sujet, nous a déclaré que la benne se trouvait bien vide au départ de votre domicile. Vous nous avez également confirmé les déclarations du chauffeur. Votre avis témoigne d'ailleurs de la qualité de cette dernière : "Livraison impeccable". Ensuite, vous nous avez interrogé afin de savoir si vous étiez le seul client à nous remonter ce type de désagrément. Nous vous avons répondu par l'affirmative et nous avons porté à votre connaissance qu'il s'agissait de la première fois que l'un de nos nombreux clients pèse sa marchandise à raison d'environ de plus de 130 sceaux... à l'aide d'un outil de mesure inadapté (pèse-personne) non contrôlé par un organisme accrédité par l'État et prévu à cet effet… Dans votre appréciation, nous sommes par ailleurs surpris de constater que d’après vos déclarations et malgré nos explications, vous ne citez pas les différentes solutions commerciales que nous nous sommes efforcés à vous proposer et que vous avez refusé prétextant que vous possédiez plus que raisonnablement de matériaux dans votre "big bag" permettant de procéder à la réalisation de votre ouvrage... Néanmoins, nous pouvons comprendre votre frustration quant au refus de notre établissement à vous livrer gracieusement au titre d'un geste commercial comme vous le sollicitiez un matériau autre (gravier 15/20) que celui que vous aviez initialement commandé "gravier 8/14" et ce, en vue de parfaire votre réalisation. Nous vous remercions cependant pour les compliments effectués sur la qualité de notre service commercial ainsi que notre service transport. Cordialement, L'équipe Carrière Vila
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★★★★★
J'enverrai des photos plus tard.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Dominique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Nous attendons avec impatience vos photos !
L'équipe Carrière Vila 😉
L'équipe Carrière Vila 😉
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J'enverrai des photos plus tard.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup, Dominique ! Nous attendons avec impatience vos photos. L'équipe Carrière Vila 😉
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★★★★★
Livraison rapide. Livreur poli et aimable
Nathalie V.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci Nathalie ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Carriere Vila ait été aussi positive. Nous sommes heureux de vous avoir offert un excellent service et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. L'équipe Carrière Vila 😉
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Livraison rapide. Livreur poli et aimable
Nathalie V.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Carriere Vila. L'équipe Carrière Vila 😉
5
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★★★★★
Parfait! accueil, conseils, disponibilité, respect du lieu pendant la livraison...On ne vous vend pas que de la (belle) pierre
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sebastien ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait et nous nous efforçons toujours d'offrir les meilleurs produits et le meilleur service à nos clients. L'équipe Carrière Vila 😉
5
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★★★★★
Parfait! accueil, conseils, disponibilité, respect du lieu pendant la livraison...On ne vous vend pas que de la (belle) pierre
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup Sebastien, nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos conseils. Nous apprécions votre avis et nous travaillons sans cesse pour offrir un service de qualité. L'équipe Carrière Vila 😉
5
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★★★★★
Livraison conforme, gravier de bonne qualité
Loic P.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup, Loic, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre experience avec Carriere Vila. Nous sommes heureux de savoir que le gravier de bonne qualité est arrivé à bon port. Nous vous remercions de nouveau pour votre appréciation. L'équipe Carrière Vila 😉
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★★★★★
Livraison conforme, gravier de bonne qualité
Loïc P.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service de livraison et nos graviers de marbre rose ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Carrière Vila
5
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★★★★★
Service rapide et de qualité. Les pierres sont très belles. Les rapport qualité/prix est excellent.
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci Sebastien pour votre appréciation. Nous sommes heureux que nos produits et service vous aient plu. Nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers. L'équipe Carrière Vila 😉
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★★★★☆
Livré a la date indiqué , je recommande
Norbert B.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci Norbert pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau. L'équipe Carrière Vila 😉
5
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★★★★★
Service rapide et de qualité.
Les pierres sont très belles. Les rapport qualité/prix est excellent.
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Bonjour, merci pour votre retour concernant la qualité de notre service de livraison et nos pierres de marbre rose. Nous sommes une petite entreprise locale et chaque commentaire comme le votre nous aide énormément. A très vite ! 🙂 L'équipe Carrière Vila
4
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★★★★☆
Livré a la date indiqué , je recommande
Norbert B.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison de vos matériaux se soit bien déroulée. A bientôt ! L'équipe Carrière Vila
5
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★★★★★
Contact et livraison parfait. Très bon conseil.
Christophe B.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christophe ! Nous sommes heureux que vous appréciiez les services et produits offerts par Carriere Vila. Nous ferons de notre mieux pour maintenir un niveau de qualité élevé. L'équipe Carrière Vila 😉
5
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★★★★★
Contact et livraison parfait. Très bon conseil.
Christophe B.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos différents services, du premier contact jusqu'à la livraison. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et d'accompagner nos clients dans leur projet d'aménagement. A très vite 🙂 L'équipe Carrière Vila
5
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★★★★★
Produit de super qualité très satisfait du résultat
Stephane A.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci Stephane ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous a pleinement satisfait. L'équipe Carrière Vila 😉
5
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★★★★★
Produit de super qualité très satisfait du résultat
Stéphane A.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité de nos produits. Nous sommes heureux de lire que nos produits de marbre rose vous ont permis d'obtenir un beau résultat pour votre aménagement extérieur et que vous en êtes satisfait. A bientôt ! 🙂 L'équipe Carrière Vila
5
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★★★★★
Tres bon prix et très rapide
Jonathan M.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci Jonathan pour votre avis ! Nous sommes heureux de votre satisfaction et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à un prix abordable. L'équipe Carrière Vila 😉
5
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★★★★★
Tres bon prix et très rapide
Jonathan M.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre très bon retour ! A bientôt L'équipe Carrière Vila
5
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★★★★★
Super service
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis favorable. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. L'équipe Carrière Vila 😉
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★★★★★
Super service
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Bonjour, merci pour votre retour et de souligner la qualité de notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Carrière Vila. A bientôt 🙂 L'équipe Carrière Vila
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Produit et livraison de qualité
Yann M.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup Yann pour votre avis positif ! Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un produit et une livraison de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre produit.
L'équipe Carrière Vila
L'équipe Carrière Vila
5
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Produit et livraison de qualité
Yann M.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Bonjour, toute l'équipe Carrière Vila vous remercie pour ce bon retour que vos avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. A bientôt ! 🙂
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★★★★★
Parfait
Claude K.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Merci beaucoup, Claude. Nous sommes ravis que notre site Carrière Vila vous ait satisfait ! L'équipe Carrière Vila 🙂
5
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★★★★★
Parfait
Claude K.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
Réponse de Carriere Vila
Le
Bonjour, merci pour votre retour. A bientôt ! L'équipe Carrière Vila