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★★★★★
basée sur 692 avis publiés
★★★★★
basée sur 692 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Commande reçu 11 mois après un peu long
Patrick D.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de CANAM ACC’
Le
Bonjour Patrick, merci pour votre avis sur notre site CANAM ACC'. Nous sommes désolés pour le délai de 11 mois pour la réception de votre commande, nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci pour votre compréhension.
5
/5
★★★★★
Super produit
Francis M.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Merci beaucoup pour votre avis!
5
/5
★★★★★
Envoi rapide soigné
Laurence J.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre envoi soit arrivé à temps et dans un bon état. Nous travaillons dur pour que nos produits et services soient livrés dans les meilleures conditions possibles.
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme, sur ce point pas de soucis. Par contre, retard non négligeable et aucun suivis de la part du vendeur. Il aurait été sympa de prévenir voir de faire un geste.
Maeva L.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de CANAM ACC’
Le
Bonjour Maeva, merci pour votre retour sur notre site CANAM ACC'. Nous sommes désolés pour le retard et le manque de suivi de notre part. Nous allons prendre en compte vos remarques afin d'améliorer notre service pour l'avenir. Merci de votre confiance malgré tout.
5
/5
★★★★★
Nickel ras
Jacques B.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci pour votre appréciation, Jacques! Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Quand la pièce est dans le stock TRES RAPIDE, RECU 2 JOURS APRES
Christian P.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci beaucoup Christian pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée si rapidement. Nous sommes ravis que nos produits et services aient pu vous satisfaire.
1
/5
★☆☆☆☆
Commande de janvier reçu après mécontentement exprimé sur FB Après 3 relances avec chaque fois engagement de livraison avec une date .
Alain D.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et pièce de qualité merci
Pascal L.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci beaucoup, Pascal. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide ; produit conforme a la description
Jean-marie B.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci Jean-Marie ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience de shopping CANAM ACC. Nous espérons vous voir à nouveau bientôt !
4
/5
★★★★☆
Un peux de retard dans ma livraison mais c est indépendant de leur part il attendait la livraison de leur fournisseur Merci a vous pour le suivis très sérieux
Daniel R.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à nos clients.
3
/5
★★★☆☆
Produits conformes 👍bien emballer.. dommage livraison tardive...
Gerard L.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci pour votre avis, Gerard. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous sommes désolés pour le retard de livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous.
2
/5
★★☆☆☆
4 mois pour recevoir une commande et aucunes compensations, même pas un bon pour une prochaine commande ou un remboursement partiel, c est inadmissible, surtout que la pièce était en stock chez le fournisseur, mais d autres pièce manquait à cause de matière première
Thierry P.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
4
/5
★★★★☆
Très bon service. Il est juste dommage que le suivi colis ne soit pas fiable.
Julien B.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci Julien de votre avis bienveillant. Nous allons relancer l'amélioration de notre service et informer notre transporteur en vue d'un meilleur suivi des colis.
4
/5
★★★★☆
Un peu long,mais ça arrive ....
Pascal C.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci de votre avis. Nous travaillons dur pour améliorer l'expérience utilisateur et vous remercions de votre soutien.
4
/5
★★★★☆
Il me manque un article
Thierry L.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci Thierry pour votre avis. Nous travaillons sans cesse pour améliorer notre site et nous sommes heureux que vous appréciiez notre travail. Restez à l'écoute et consultez régulièrement notre site, de nouveaux articles sont ajoutés régulièrement.
3
/5
★★★☆☆
Le produit correspond a la commande. Je suis déçu du temp de livraison qui était donné pour 3 a 4 jours pour l'expédition qui malheureusement a été effectué au bout de plus 15 jours. Malgré 2 mails de demande pour savoir ou la commande était, je n'ai à ce jour pas eu de réponse à mes 2 mails. J'ai téléphoné afin de savoir ou était ma commande et celle ci n'a pas pu être expédier car il était en congé. Je comprend totalement les congé mais j'aurai aimé être averti.
Clément C.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience et service de qualité
Patrick G.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site et que vous ayez reçu un service de qualité.
4
/5
★★★★☆
Pièce facile à commander, à la réception conforme à ce que j’attendais. Je ne mets que 4 étoiles, car je trouve le délai de livraison un peu long : commande effectuée le 04/08/2023 reçu le colis le 19/08/2023.
Thierry H.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci pour votre avis Thierry. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Malheureusement, ce délai de livraison semble un peu long, nous allons étudier des solutions pour le raccourcir. Merci encore.
2
/5
★★☆☆☆
Commande incomplète et nous en avions besoin pour cette semaine impérativement. Déçu et obligé d’ appeler car il manquait une sacoche…..aucun mot avec la livraison
Didier J.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Expedition lente et aucune communication possible
Christophe L.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Bonjour
je suis surpris de votre commentaire "expéditions lentes" votre commande a été validé le mardi 04 pour une livraison le vendredi 07
"aucune communication possible"
vous pouvez nous joindre par téléphone et mail du lundi au samedi de 9h 12h 14h 19 h
de mémoire je n'ai pas reçu d'appel téléphonique de votre part, ni mail
bien cordialement
je suis surpris de votre commentaire "expéditions lentes" votre commande a été validé le mardi 04 pour une livraison le vendredi 07
"aucune communication possible"
vous pouvez nous joindre par téléphone et mail du lundi au samedi de 9h 12h 14h 19 h
de mémoire je n'ai pas reçu d'appel téléphonique de votre part, ni mail
bien cordialement
5
/5
★★★★★
Produit conforme.👍
Wauters R.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Wauters ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait plu.
4
/5
★★★★☆
Un peu d'attente avec le colis dans l'enssenble tout est Nikel
Pascal E.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires, Pascal. Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu sans problème et que l'expédition se soit bien passée. Nous allons continuer à améliorer nos processus pour réduire d'autant plus les délais de livraison.
5
/5
★★★★★
Impeccable services de vente
Jean Claude A.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci Jean Claude ! Nous sommes très satisfaits que vous ayez apprécié nos services de vente et que vous nous ayez accordé la note maximale. Nous sommes ravis de vous avoir comme client et nous espérons avoir l'occasion de vous servir encore à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Suite à l'achat d'un porte bagage sur Spyder RT limited 2022, acheté le lundi , expédié le mardi arrivé le jeudi dans le nord Berry. Impeccable , juste arrivé avant le départ en vacances. Matériel bien fini dont les fixation sont identiques à celui distribué par BRP . Celui de BRP a des points d'encrages si près du couvercle du top case que cela engendre des rayures avec les tendeurs voir des micro rayures avec les sangles. Bref encore des choses mal étudiées par BRP, comme la qualité des plastiques noirs brillants.
Christian C.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez CANAM ACC', Christian. Votre satisfaction est toujours notre plus grande priorité et nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et du service fourni. Merci pour votre commentaire détaillé et constructif qui nous aidera à améliorer notre gamme de produits.
5
/5
★★★★★
Très rapide
Carine N.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'entendre que notre site est rapide pour vous !
5
/5
★★★★★
Très bon matériel et beaucoup de choix et j'en suis vraiment content.
Guy V.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci beaucoup pour votre avis positive, Guy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur CANAM ACC'. Nous sommes à votre disposition pour tous vos futures achats.
5
/5
★★★★★
Très bon service
Joel R.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, JOEL. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service !
5
/5
★★★★★
Service et livraison rapide. Produit de qualité.
Michel E.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci beaucoup Michel pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et que vous ayez reçu un produit de qualité. Nous espérons que ce produit vous donne entière satisfaction et que vous aurez l'occasion de nous faire à nouveau confiance.
4
/5
★★★★☆
Je m'écarte pour un manque de communication avec la société qui ne m'a pas prévenu du départ de mon colis il a fallu que moi-même je leur téléphone pour ça va où ça en été sinon le colis est bien arrivé super tout ce que j'attendais
Frédéric M.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de CANAM ACC’
Le
Merci pour votre avis, Frédéric. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été prévenu du départ de votre colis et nous travaillons à améliorer notre communication pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produit conforme.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 21/05/2023