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A
Note : 3 sur 5
Un meuble sur deux arrivé en très mauvais état. Rien à dire sur le second. Très bonne réactivité de calicosy suite à notre réclamation.
Avis clients de CALICOSY
Attestation de confiance
4,4
/5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 849 avis publiés
Résumé des avis
CALICOSY propose des meubles livrés rapidement et conformes à la commande, avec des livraisons soignées et un service client réactif qui sait accompagner les clients et proposer des gestes commerciaux lorsque nécessaire. Les clients apprécient le montage facile et les notices claires, la solidité et le design élégant de meubles tels que tables, consoles et chiffonniers, ainsi que l’emballage soigné qui protège les produits. La qualité et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés, tout comme l’attention portée à l’information fournie et au suivi des livraisons pour assurer une expérience fluide et satisfaisante. Le choix des meubles est souvent perçu comme original et intemporel, alliant fonctionnalité et esthétique en harmonie avec les attentes des acheteurs.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Console commandée le 13 reçue le 15, SUPER ! Notice de montage à bien suivre.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très longs
A
Note : 5 sur 5
Excellent service client réactif et très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Magnifique produit de très belle qualité, néanmoins j ai adressé un mail pour connaître le délai de livraison et le nom de la société qui doit effectuer la livraison , je n ai eu aucune réponse. La société de livraison à confirmé la livraison quelques jours plus tard ! Un peu déçue du service après vente !
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande et mon achat
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement. Tapis de bonne qualité correspondant à mes attentes et conforme à la description. Je recommande ce site!
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Note : 3 sur 5
c est au niveau livraison eu des problèmes avec le livreur de dpd. livreur mal poli et a du venir 2 fois,car la première fois n est pas aller sonner à la porte et la 2 ème fois a été très désagrable (mal poli pas bonjour...)
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré malgré une réclamation ou l'on m'indique que le colis a été livré et 2h après, le colis était toujours chez l'expéditeur. Commande annulée et demande de remboursement. A déconseiller.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Excellent achat. Livraison rapide. Tout parfait. Merci
A
Note : 5 sur 5
Une livraison très rapide, un produit conforme à ma commande, de bonne qualité. Je vous le recommande!
A
Note : 2 sur 5
Commande de 4 meubles passée fin Juillet et livrée 3ieme semaine de Septembre après de nombreuses relances. Aucun mail reçu de confirmation de commande ni d’information sur le retard de livraison. Livrée en deux fois donc obligé de bloquer 2 jours pour attendre la livraison. Il faut faire attention au montage, les pièces ne sont pas numérotées et il faut rajouter des tampons transparents pour que les portes ferment sans bruit. Pour des produits “made in Germany” c’est décevant. Sinon le visuel correspond bien aux photos du site, rendu fidèle. Le service client est toujours joignable par téléphone et par mail mais ne dispose pas de leviers en cas de problème avec un fournisseur.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
Le panier est conforme au descriptif et à été livré très rapidement. Mon citronnier est parré dâun joli cache pot !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Note : 4 sur 5
A bit difficult to assemble but all in all a good product
Réponse de CALICOSY
Hello, Thank you for your comment. We take your remark into account as we seek to improve our services and products constantly. Best regards. The Calicosy Team
A
Note : 1 sur 5
Colis perdu , pas reçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. Malheureusement nous n'avons pas eu écho de ce problème auquel cas nous aurions pu trouver la meilleure solution. N'hésitez pas apprendre contact avec notre service client. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait : la commande, la livraison et le produit.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Note : 2 sur 5
Notice pas claire du tout (dans quel sens faut-il placer les plaques? - résultat : une partie est détériorée) et les portes se ferment mal
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés si la notice n'était pas claires. Malheureusement nous n'avons pas eu écho de ce problème auquel cas nous aurions pu trouver la meilleure solution. N'hésitez pas apprendre contact avec notre service client. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Note : 1 sur 5
A fuir!!!Produit joli sur la photo mais la réalité est toute différente : un des tiroirs est tout rayé, les pieds ont cassé et on a été obligé de renforcer la fixation.La cerise sur le gâteau: une fois monté, on n arrive pas à ouvrir les tiroirs. Et biensur SAV injoignable !!!Plus jamais
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Malheureusement nous n'avons pas eu écho de ce problème auquel cas nous aurions pu trouver la meilleure solution. N'hésitez pas apprendre contact avec notre service client, non seulement par téléphone mais aussi par mail. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Note : 3 sur 5
satisfait mais délais un peu long pour une simple commode
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait pris du retard, pour tout désagrément lié à la livraison, notre service client est là pour vous aider. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 3 sur 5
La livraison a pris beaucoup de retard, certes cela était dit et voulu de ma part mais le fait que le livreur et fait tomber le colis sans me l’avoir dit me dégoûte beaucoup, j’attends donc un autre exemplaire et livrer par un livreur compétant. Bien cordialement
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. Pour tout désagrément lié à la livraison de votre commande, notre service client est là pour vous aider. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
Un joli banc à étages pour les chaussures Bois de qualité Emballage très soigné Livreurs très gentils Merci ð
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci pour passer cde et livraison tout à fait correcte
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui-ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait. très bel article. livraison vraiment rapide. merci
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaites de ma première commande. Service client agréable et surtout réactif !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
Pas déçu conforme selon mes attentes
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce produit qui me convient parfaitement
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, bien emballé, colis reçu très vite.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction c'est le plus importante pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Note : 2 sur 5
meuble de très mauvaise qualité , pièce manquantes , très dur à monter vu sa qualité ,
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Malheureusement nous n'avons pas eu écho de ce problème auquel cas nous aurions pu trouver la meilleure solution. N'hésitez pas apprendre contact avec notre service client. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
j'avais un doute avant de commander, j'ai été appelé par une dame charmante qui m'a très bien informé. j'ai reçu mon colis en parfait état en dans les temps. bravo
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, celui-ci nous importe beaucoup afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients. Nous transmettrons vos mots à notre service client. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bonne qualité du bois. Je suis très satisfait!
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes ravies de la console 2 tiroirs par contre le point négatif c'est qu'on a mis plus d'1h30 pour la monter en sachant que mon mari est du métier.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle et notre service client est toujours là pour vous aider. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très content de ces deux tables de chevet, elles font très quali, montage très simple, en plus les portes sont réversibles ce qui permet d’avoir une belle symétrie de part et d’autre du lit. Bonne capacité de rangement, livrés, chargeur, bouteille d’eau. Je recommande.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
Really pleasantly surprised - great quality and price , timely and efficient delivery and great customer service . Will use again
Réponse de CALICOSY
Hello, Thank you for your positive review. We are very happy to know that your experience was very satisfactory. See you soon on our website. The Calicosy Team
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace ! Articles de qualité.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Note : 2 sur 5
COLIS livré emballage abimé je n'ai pas eu le temps de vérifier le colis . à l'ouverture, pieds d'un des bureaux désoudés réparé par nos soins. n'ayant pas vérifié le colis, inutile de faire une réclamation !!!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. Malheureusement nous n'avons pas eu écho de ce problème auquel cas nous aurions pu trouver la meilleure solution. N'hésitez pas apprendre contact avec notre service client. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Note : 5 sur 5
Site agréable, simple d'utilisation, recherche rapide et efficace.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. nous enverrons vos commentaires à notre équipe Web, ils l'apprécieront beaucoup. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy