Avis clients de Cafés Miguel

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 499 avis publiés

Résumé des avis

Cafés Miguel offre des cafés aromatisés et des cafés en grains ou moulu qui sont largement décrits comme excellents et très appréciés pour leur goût, avec une variété séduisante et un emballage soigné qui protège le produit. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable ainsi qu’un service client attentif, bien que certains évoquent des retards et des ajustements de cadeaux; globalement, les commandes arrivent dans les délais et le site est apprécié pour sa simplicité et son choix. Le rapport qualité-prix et la constance du café, ainsi que la diversité des choix (gâteaux aromatisés et noix, etc.), sont fréquemment cités comme points forts, renforçant la fidélité et le plaisir des clients lors des répétitions de commandes. Les retours positifs mettent aussi en avant la satisfaction générale sur la qualité constante du produit et le plaisir à recevoir chaque commande, ce qui en fait une expérience fiable et agréable pour les amateurs de café.

Tous les avis

P
Philippe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2026
rien a redire pour moi
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfait.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
F
Frédéric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2026
Un peu cher
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Frédéric,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience vous ait satisfait et prenons bien note de votre remarque sur le prix.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2026
Excellents cafés aromatisés Très sérieux je recommande vivement !
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos cafés aromatisés vous plaisent et que vous recommandiez notre sérieux.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
A
Arnold K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2026
5 * pour la qualité du produit 0* pour le service commercial. Lamentable d’avoir remplacé le sachet gratuit au delà d’un certain montant par deux ridicules cookies. Pourquoi ne pas avoir augmenté le montant de la commande à partir duquel le sachet gratuit était offert ? Ce n’est pas comme cela que vous fidéliserez vos clients !
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Arnold,

Merci chaleureusement pour votre retour sur la qualité de nos produits. Nous entendons votre déception au sujet du cadeau offert et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine commande.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
S
Sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2026
Très bon café.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Sabine,

Merci beaucoup pour votre avis et pour ces mots qui nous font très plaisir. Nous sommes ravis que notre café vous ait plu et espérons vous retrouver bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
A
Axel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2026
Parfait, la commande est bien arrivé et le café est génial ! Un grand merci à vous !
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Axel,

Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et que le café vous plaise ; au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
J
Johanna T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2026
Cela fait quelques mois que je commande chez vous, vos café sont exceptionnels ! J'ai juste remarqué un bémol assez décevant concernant les cadeaux à partir d'un certain montant d'achat lors de mes précédentes commandes nous avions un petit sachet de café offert or maintenant ce sont seulement deux petits cookies ce qui est très décevant comparé au cadeau précédent !
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Johanna,

Merci pour votre fidélité et pour vos mots enthousiastes sur nos cafés, cela nous fait très plaisir. Nous prenons aussi bonne note de votre déception concernant les cadeaux offerts avec vos commandes.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
F
François A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Je suis déçu du déroulement de cette commande. Mon colis d'une valeur de 95 € est livré le 09 .10.26 à 300 kms de mon relais. J'ai immédiatement appelé le service client , on m'a répondu "on vous renvoi votre colis en urgence !" pourtant je dois attendre le 17.10.26 pour réceptionner mon café, soit avec plus d'une semaine de retard. J'ai dû acheter dû acheter du café, en attendant mon colis. On sent un changement, les délais de livraison s'allongent, le paquet de café offert en cas d'achat important est remplacé par un cookie à .50 cts. Le service client reste encore à l'écoute mais semble ne plus maîtriser! je n'accepterai pas une seconde fois ce genre de situation. Pour finir, un geste commercial aurait été bienvenue. Dommage !!!
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour François,

Nous comprenons votre déception face à cette livraison à la mauvaise adresse et au délai qui a suivi, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Nous vous invitons à poursuivre cet échange en privé afin que nous puissions examiner votre situation et chercher une solution avec vous.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
Très satisfait
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Bernard,

Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
J
Jean-Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
parfait
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Jean-Michel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre appréciation. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
2 commandes, 2 délais de préparation et de temps de livraison beaucoup trop longs. Pour cette dernière commande, 4 jours ouvrables pour remettre la commande au livreur, et celui-ci à mis 4 jours ouvrables pour livrer. Une commande passée le même jour chez un autre fournisseur le même jour a mis 4 jours ouvrables pour être livrée alors que le colis faisait plus de 10kg. Vos cafés sont bons mais votre logistique ne tient pas les délais promis. La question se pose de continuer de commander chez vous.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Gilles,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de souligner la qualité de nos cafés. Nous sommes sincèrement désolés que les délais de préparation et de livraison aient entamé votre confiance, et espérons avoir l’occasion de vous retrouver parmi nos clients.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
J
Jean-Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
Aucun souci tout est bon chez ce torréfacteur professionnel.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Jean-Louis,

Merci sincèrement pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos cafés et de notre savoir-faire de torréfacteur.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
Pour le café oui. Pour la préparation et la livraison c'est trop long, commande passée le dimanche et reçu samedi. Et mon carton a été ouvert ! Il manquait un sachet de cookies et deux scotch différents sur le carton, un marron et l'autre transparent. Autrement rien à dire. Comm
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Nathalie,

Merci chaleureusement pour votre avis et pour vos compliments sur le café. Nous sommes désolés que l’attente et l’état du colis aient terni votre expérience ; nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
S
Sébastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
Livraison qui a pris deux semaines
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Sébastien,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande, et nous comprenons que les deux semaines de livraison aient pu vous sembler longues.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
Colis arrivé dans les délais Je n'ai pas encore goûter le café commandé
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Pascal,

Merci sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé dans les délais et espérons que vous apprécierez le café une fois dégusté.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
F
Francis Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
Super rapide mais concernant les points fidélité permettant d avoir des réductions c est compliqué à utiliser
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Francis,

Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que la rapidité vous ait satisfait, et prenons bien en compte votre remarque sur l’utilisation des points fidélité.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
A chaque commande, je change de cafés, il y en un auquel je m'accroche mais je dois encore découvrir les quatre autres... Histoire à suivre ! Merci à vous pour le bon café ainsi que la livraison sans problème ! A bientôt !!
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Joelle,

Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous preniez plaisir à explorer nos cafés et que votre commande soit arrivée sans problème. Nous avons hâte de connaître la suite de vos découvertes !

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
J
Jean Marc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Très bon café j'adore
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Jean Marc,

Merci beaucoup pour votre avis et pour ces mots chaleureux. Nous sommes ravis que notre café vous plaise autant.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
B
Bastien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
Les tarifs ont fortement augmentés et il n'y a plus de sachet offert pour les commandes de plus de 55€. Vraiment triste
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Bastien,

Nous comprenons votre déception face à l’évolution des tarifs et à l’absence du sachet offert. Nous cherchons à proposer la meilleure expérience possible et serions heureux d’échanger avec vous en privé pour mieux comprendre votre retour.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Je suis cliente depuis des années et toujours satisfaite
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Isabelle,

Merci sincèrement de votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
S
Solange S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Café très agreable
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Solange,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre mot sur notre café. Nous sommes heureux qu’il vous ait plu.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Toujours aussi délicieux
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce gentil mot. Nous sommes ravis que vous trouviez nos cafés toujours aussi délicieux.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Excellent !!
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Patrice,

Un grand merci pour votre excellent avis, il nous fait très plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Cafés Miguel.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Livraison rapide, colis parfaitement préparé. Les cafés sont très bons.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Christelle,

Merci beaucoup pour votre avis et pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que la livraison, la préparation du colis et nos cafés vous aient plu, et espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
F
Frédérique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
De très bons cafés
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Frédérique,

Merci beaucoup pour votre avis et votre gentil mot. Nous sommes ravis que nos cafés vous plaisent et espérons vous retrouver bientôt parmi nous.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
D
Danielle Blanche B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Parfait
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Danielle,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez Cafés Miguel.

Bien cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
toujours très bien, livraison en suisse sous 5-6 jours ouvrables au maximum.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service de livraison en Suisse, et nous avons hâte de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes caféinées.

Cordialement,
L'équipe Cafés Miguel
J
Jean-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Excellent, comme toujours, odeurs, gouts et envois
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Jean-Marie,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos cafés et la qualité de nos envois. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe Cafés Miguel
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Pas déçu des cafés très bon
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos cafés et que vous avez trouvé votre expérience à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Excellent
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Marie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que nos cafés vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L’équipe de Cafés Miguel
I
Ivy M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Café pas excellent. Je stoppe toute commande chez vous
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Ivy,

Nous sommes désolés que ce café vous ait déçue et comprenons votre décision. Nous aimerions en savoir davantage et vous invitons à nous contacter en privé afin d’échanger et de chercher une solution.

Cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
M
Mathilde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Très bons produits, bien empactés. J'adore particulièrement les cafés aromatisés (moulus).
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Mathilde,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos cafés aromatisés vous plaisent et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions très heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
L
Ludovic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Le café est tres bon, par contre tre avant nous avions le droit a un paquet de café grains offert a partir de 55euros d'achat. Hors maintenant nous avons le droit a 2 mini cookies... pour quelqu'un qui commande régulièrement chez vous je trouve cela dommage..
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de notre café, cela nous fait très plaisir. Nous comprenons votre déception concernant les changements dans nos offres, et nous espérons vous apporter satisfaction avec nos produits lors de votre prochaine commande.

Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Large choix de café
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que notre large choix de cafés vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos spécialités.

Cordialement,

L'équipe de Cafés Miguel
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Café excellent
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Sylvain,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre café et cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

Bien cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
J
Josselyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
J adore
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Josselyne,

Nous sommes ravis de lire que vous adorez nos cafés ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions de partager votre enthousiasme.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Pas encore gouter aux café commander (nicaragua) mais livraison rapide et sans problème
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Xavier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et espérons que vous apprécierez bientôt le café du Nicaragua.

Bien à vous,
L'équipe de Cafés Miguel
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Cette commande était un cadeau qui est toujours apprécié.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre cadeau a été bien reçu et apprécié. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur notre boutique pour d'autres découvertes.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Parfait 👍 ! Site clair et livraison rapide. Du café de qualité !
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a plu et que vous avez apprécié la qualité de notre café ainsi que la rapidité de la livraison. Nous serions très heureux de vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne.

Bien cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
A déguster et après nous verrons.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Jean Luc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos cafés vous séduisent et espérons qu'ils répondront à vos attentes lors de votre dégustation.

Bien cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel