Avis clients de Cafés Folliet

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 248 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité et la variété des cafés, avec des arômes subtils et une expérience gustative appréciée, notamment des cafés en grain et des thés, accompagnés parfois de petits gâteaux ou échantillons qui permettent de découvrir d’autres produits. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent fortement, avec des commandes livrées rapidement et des colis soignés ou bien emballés, même lors de livraisons internationales. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme parfaits et constants, avec des réponses rapides, des gestes commerciaux et des cadeaux ponctuels qui renforcent la fidélité des clients. Les avis évoquent aussi des emballages soignés, des cadeaux et des échantillons qui ajoutent à la satisfaction globale et à la perception de valeur.

Tous les avis

P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Thés variés et savoureux.
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Café bio délicieux
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Parfait
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Qualité des produits et rapidité de la livraison. Je recommande Cafés Folliet.
P
Pierrette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Parfait
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Tres bon qualité
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Tout est ok
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
livraison rapide et parfaite
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Un café qui nous convient bien tout au long de la journée et la Maison Folliet qui gère nos commandes et nos envois avec efficacité et rapidité, et toujours avec une petite attention bien agréable.
V
Valentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Commande reçue rapidement avec plusieurs échantillons. Rapport qualité-prix très correct. Je repasserai commande.
M
Micheline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Je suis très satisfaite de ma commande qui est arrivée assez rapidement
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Rapidité
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
On adore la torréfaction Folliet
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Parfait. Merci
C
christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Parfait
T
Timothé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Foncez, top.
I
Isabelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Je suis très contente du goût du produit. En revanche, je pensais acheter en vrac, et cela n'a pas été le cas. Donc je suis contrariée, mais je n 'ai sans doute pas été suffisamment attentive. La présentation de la boîte prête à confusion.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Isabelle,

Merci de votre message et de votre commande.
Par vrac, vous devez entendre des dosettes non emballées individuellement ? Nous avons inclus une image des emballages pour clarifier notre offre, car c'est aussi cet emballage qui permet de conserver la fraîcheur des dosettes de café.
Merci de votre compréhension.

Belle journée,
Les Cafés Folliet
S
stéphanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Super !
B
Berengere L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Toutes mes commandes se déroulent parfaitement. J'apprécie l'envoi de petites échantillons en cadeaux.
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
merci à toute l'équipe Folliet et merci aussi pour les petits présents bien agréable que mon épouse déguste gentiment ... Le café toujours aussi bon... Amicalement Fabien et Dominique
M
Marie-Laure N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très bon mon café quotidien
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très satisfaite de mon colis, de la livraison ultra rapide et des échantillons offerts. Très sympa.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Café de qualité, livraison rapide,Rien à ajouter,c'est parfait 👍
M
Maurice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
toujours pas reçu ma commande ??????
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Maurice,

J'espère que vous avez bien reçu le colis que nous vous avons réenvoyé. En effet, le premier est resté au point relais trop longtemps, il a fini par nous être réexpédié. Dès réception, nous vous l'avons envoyé directement à votre domicile.

Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
A
Andre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Qualité maintenue, café livraison immédiate
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Les produits sont parfaits et livraison parfaite
I
ISABELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Livraison rapide.
P
Patrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Comme d'habitude, livraison très rapide, quant aux cafés toujours excellents et égaux en qualité quelle que soit les cafés choisis
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Commande rapide
R
Rino V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Comme toujours au top. Je recommande.
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Votre Moka d’Ethiopie en grains est vraiment agréable en bouche, c’est mon café préféré
G
Gilbert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Commande traitée rapidement, 👍🏼, excellent café.☕️😋 Déçu de ne pas avoir eu de petits échantillons de produit comme les fois précédentes 😢
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Gilbert,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nous n'avons pas arrêté les échantillons, ils ont dû être oubliés en préparant votre colis, nous en sommes désolés.

Merci de votre compréhension.
Les Cafés Folliet ☕
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Transaction ok
C
christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
très bien
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Produit périmé
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir signalé un produit passé au travers de notre contrôle avec une DDM (Date de Durabilité Minimale) dépassée. Nous avons procédé au remboursement immédiat de votre sachet de thé en vrac.

Nous espérons que notre SAV et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes.

À bientôt sur notre boutique en ligne.
Les Cafés Folliet ☕
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Commande et livraison parfaites. Le thé vert est délicieux. Je recommande.
D
daniele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Livraison très rapide, café excellent
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
thé super bon mélange merci
Y
Yoann F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Top
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Parfait ! Et merci pour les échantillons