Avis clients de Cafés Folliet

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 499 avis publiés
5 2 315 93% 4 118 5% 3 31 1% 2 13 1% 1 22 1%

Résumé des avis

Les clientes mettent en valeur la qualité des produits, notamment les cafés, thés et infusions, avec des arômes et saveurs appréciés et une constance de la qualité. La livraison est décrite comme rapide et soignée, avec des emballages soignés et parfois des attentions supplémentaires comme des échantillons ou petits cadeaux. Le service et le suivi clients ressortent comme réactifs et à l’écoute, renforçant la fiabilité de la boutique et la satisfaction globale des commandes. Le cadre général est réconforté par des expériences répétées de commandes efficaces, emballages soignés et contenus conformes à la commande.

Tous les avis

G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Rapidité. Sérieux. Produits toujours aussi performant.
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Excellent café, bien livré. Merci !
M
Marie-Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Livraison rapide et soigneuse, Et l’infusion est un régal, elle est délicieuse ! Merci !
B
Brigitte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Service client top qui a extrêmement vite réglé un problème d inversion de commande
G
Gerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Je prend le café grain à l'ancienne , je ne m'en lasse pas ! La livraison est rapide et toujours une petite attention à l'intérieur. Merci café Folliet 👍
É
Éric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
De très bons produits, miam miam
D
Dany D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Rapide et bon café
L
Liliane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Commande et livraison très rapide Un panel de café pour tester Test non fini mais dans l’ensemble pas déçu
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Parfait
J
Jonathan O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Très bons produits
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Livraison tres rapide. Infusion menthe poivrée est excellente
G
Gustaf E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bon transport pour la Suède
I
Irina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Cafés toujours excellents ! Je n'arrive pas à choisir... j'en prends de chaque !
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Livraison rapide et conteni bien protégé. Les échantillons se font de plus en plus rares.
K
Karen O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Oui je suis ravie de ma commande
M
Mireille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
très bons thés
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Facile d’utilisation
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très satisfait de cette commande.
E
Evelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Parfait, livraison rapide et conforme. Produits bien emballés. Merci
F
Florian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Envoi rapide, simple et efficace.
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Parfait, merci
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Livraison rapide. Thés et tisanes très parfumés mais tarifs élevés.
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livraison rapide, café et thé de qualité.
S
Steve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très bon café. Commande et livraison impeccables.
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Parfait comme d'habitude
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bien arrivé Très bien
A
Andrii I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Very good
C
Corinne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Je ne consomme pas de cafés mais surtout du thé - les parfums proposés par FOLLIET j'adore
J
Jérémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
RAS
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Livraison en temps et heure, rien à dire!
B
Brice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très bien
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
très bons cafés ! livraison dans les temps ! Entièrement satisfaite.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Commande livrée rapidement
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Le thé est très bien
G
Gérard N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Le carton était entrouvert (pas très solide). Les capsules Nespresso (0271) sont inutilisables, elles sont toutes déformées et ne peuvent pas être perforées.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que certains produits vous sont parvenus endommagés.

Aussi, sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous invitons à contacter notre service client et à nous envoyer des photos du colis et des produits endommagés. Nous nous engageons à remplacer ces produits dans les meilleurs délais.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour.

Bien cordialement,
L'équipe Cafés Folliet
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
De délicieux thés ☕ parfumés avec une remise c'est encore mieux !
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
je suis cliente chez vous depuis Nov 2021... (3ans = depuis que j'ai acheté une cafetière à grains) et je suis très satisfaite de votre café, et de la rapidité avec laquelle je reçois ma commande (sous 24 H parfois et 48 H au plus tard..)
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
À bientôt !
L'équipe Cafés Folliet
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Colis bien emballé, thés délicieux.
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Excellent
F
Frédérik T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Parfait !
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