Les clients apprécient principalement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons réalisées dans les délais prévus et une expédition rapide qui permet de recevoir les produits rapidement. Ils soulignent la constance de la qualité des cafés et des infusions, avec des arômes appréciés et un goût fidèle, ainsi que la diversité des thés et infusions qui répondent à leurs attentes. Le service client et le processus de commande en ligne sont perçus comme faciles et rassurants, avec des échantillons et des promotions qui enrichissent l’expérience et renforcent la confiance dans la marque. Enfin, les emballages et le soin apporté à l’expédition sont notés positivement, malgré quelques remarques mineures sur l’emballage, et beaucoup recommandent vivement la boutique.
Tous les avis
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Très satisfaite tant sur la livraison rapide, que sur la qualité du café
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Très bien merci
E
Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Très bon site, envoi rapide, super produits
B
Betty B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Toujours autant de satisfaction pour la qualité du café, la rapidité et soin dans le traitement de la commande
S
Suzette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Commande bien reçu ravi des produits
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Impeccable, comme à chaque fois!
K
Kahena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Top
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Excellent
N
Nadia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Très bon produits et livraison rapide !
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Très bon café, fraîcheur du café bien ressentie, très bon goût.
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Très facile de passer commande sur le site à des prix intéressants grâce aux promotions et aux frais de port réduits. Envoi rapide et soigné . Top.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
colis bien arrivé.
C
Céline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Thés toujours très bons. Commande reçue rapidement.
M
Marie-Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Site très bien
A
Anne-Lise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Très bon site de vente en ligne, livraison rapide et facile, parfait
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
livraison très rapide
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Café excellent. Suivi des commandes par contre on a oublié de mettre quelques échantillons des produits folliet.
H
Herve K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Très bon café livré rapidement
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Très satisfaite de ma commande et des produits commandés
T
Timothé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Super, parfait, ne surtout rien changer.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Ras
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Je connais déjà les cafés Folliet. Donc achat en toute confiance
W
William I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Très sérieux Merci
C
Christiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Excellence des thés et facilité d’achat sur site Seul bémol pas de vrac pour les particuliers c’est dommage à l’heure où chaque emballage doit être limité
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Christiane,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur nos produits.
Nos 12 références de Thé à la marque Jeanne-Antoinette existent bien en sachet et en vrac, des sachets de 200 grammes. Nous notons pour les mises à jour futures de notre eshop que cette option n'a pas été suffisamment explicite au moment de passer commande.
Nous vous souhaitons bonne dégustation de vos thés.
Belle journée,
Les Cafés Folliet
F
France M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Très satisfaite de la livraison et des produits commandés
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Colis bien arrivé à destination, rapidement. Café excellent, un régal tous les jours ainsi que les petits financiers . Merci beaucoup
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Ravie de la qualité des produits, de la rapidité d'expédition.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Des cafés de qualités, une livraison rapide dans un colis bien emballés. Parfait
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Toujours très bien !
J
Jacline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Qualité des produits Rapidité d’envoi Parfait
N
Nadine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
pas assez de sachet dans la boite
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Madame Girard,
Pourriez-vous nous en dire plus à ce sujet ? Nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part à la suite de votre commande, alors nous aimerions comprendre. La boîte était-elle incomplète (moins de 20 sachets) ? Si oui, le numéro de lot nous permettrait d'enquêter à ce sujet.
Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Les Cafés Folliet
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Simple et rapide
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
Top
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
Bien
J
Jean-Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
Livraison rapide et sécurisé. Un peu déçu pour cette fois car d'habitude il y a toujours une petite attention dans chaque colis. Mais pas cette fois ci. Mais toujours content des produits
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Jean-Christophe,
Merci pour votre avis. Les préparateurs de commandes font toujours au mieux pour ajouter une petite attention dans chaque colis et parfois, dans la précipitation, un colis passe à côté des échantillons. Nous en sommes navrés et faisons au mieux pour améliorer nos processus pour que cela n'arrive plus.
Belle journée,
Les Cafés Folliet
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Ras
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Excellent
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Colis arrivé dans les temps avec de petites attentions qui font plaisir
S
Sylvie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Livraison rapide et parfaitement conditionnée merci
F
Fontaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
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