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basée sur 2108 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Après ma commande, je me aperçue que le café en grains que j'achète sur votre site, est moins cher dans les magasins (hyper ou supermarché) !! Je pensais soutenir votre marque en achetant directement sur votre site mais je me rends compte que finalement le consommateur que je suis, se fait "rouler" (qu'on ne me mentionne pas le programme de fidélité qui ne ramène pas grand-chose).
Sur 4 paquets de café achetés, il y en a 3 qui ont les valves défectueuses et ouvertes à leur arrivée. Seul le produit avec l'ancien packaging est correct. Le premier paquet ouvert est gonflé comme un ballon et le café a un goût étrange.
Dans le grand commerce, c’était largement moins cher que chez vous, j’ai perdu environ 15 € sur 2 kg de café. Merci. Sati
Transport GLS catastrophique !!!
Je n'achette plus en direct en supermarché c'est moins chére que chez vous
Note Zéro J'étais une fidèle cliente de la marque café SATI, Mon café préféré était le classico expresso. Lors de la réception du colis qu'elle ne fut ma surprise le café classico espresso les capsules sont compatibles qu' avec les machines DOLCE GUSTO Le colis je l'ai renvoyé et j'attends le remboursement.Vraiment déçue, actuellement je sonde d'autres marques de café. Mme Yolande LUTZ
Merci de votre commentaire et navrée que votre expérience ne vous ai pas satisfaite.
Le classico expresso existe toujours pour machines expresso, dans une nouveau format x20 capsules aluminium. La recette reste inchangée.
Pour retrouver toute nos capsules compatibles Nespresso, vous pouvez aller dans la rubrique correspondante sur notre site.
En espérant vous revoir sur notre boutique,
Bien cordialement,
Les Cafés Sati
Bien
Très déçue. Café sans goût vieux stock
Nous sommes navrés que le produit que vous avez commandé ne vous satisfasse pas. S'il y a le moindre problème sur une de vos commandes, je vous conseille de joindre notre service client directement via le formulaire de contact.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site,
Cordialement,
Les Cafés Sati
Bonjour déçus des dosettes Sati... j'ai pris un mélange de différents cafés, mais on reste assez déçus des gouts de ces cafés... en plus une dosette sur 2 casse au moment de la préparation du café !
Nous sommes navrés que le produit que vous avez commandé ne vous satisfasse pas. S'il y a le moindre problème sur une de vos commandes ou un produit commandé, je vous conseille de joindre notre service client directement via le formulaire de contact.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site,
Cordialement,
Les Cafés Sati
A part quelques paquets mous (ou le vide n y était plus) c était parfait..
Manque 4 café à la livraison et boîte en bois absente
Tout c’est bien déroulé, le café moulu que j’ai choisi, me convient parfaitement, sauf les capsules, je me suis trompé, je pensais qu’elles étaient compatibles avec NESPRESSO. C’est entièrement de ma faute ce n’est pas grave. Mais dans le temps allez vous en fabriquer ? Cordialement
Nous fabriquons des capsules compatible Nespresso, vous pouvez choisir la catégorie directement sur notre site afin d'éviter les malentendus.
En vous souhaitant une agréable journée,
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Jade - Les Cafés Sati
Assistante marketing et communication
Rien à dire.
Très déçu par la qualité de ma dernière commande par rapport aux précédentes ! (bien sur le prix n'est pas le même ) je regrette vraiment
Vous n'acceptez pas des cartes de crédit internationale, p.ex. une carte de crédit d'une banque en Allemagne qui fait tout de même partie de la communauté européenne. Vous n'acceptez que des cartes de crédit d'une banque française. J'ai déjà posé la question au passé, et on m'a répondu de façon sèche que vous n'acceptez que des cartes de crédit française. C'est discriminant.