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basée sur 136711 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Cela fait un mois que j'attends le produit et je ne l'ai toujours pas reçu.
Les frais de port ont été respectés, l'emballage est vraiment très bien et on a l'impression d'avoir affaire à un article de qualité, mais ma fille est à l'école depuis 7 jours maintenant et l'étiquette s'est décollée au premier lavage et au premier séchage. J'ai lavé ses cardigans et ses hauts à 30° et je les ai passés au sèche-linge sur un cycle synthétique à basse température et les étiquettes thermocollantes ne sont pas restées attachées. J'ai suivi les instructions sur la façon de les fixer et j'ai apprécié le fait qu'un morceau de papier parchemin était inclus dans la commande, mais cela n'a pas fonctionné pour moi. Comme c'est la première année d'école de ma fille, j'ai acheté les étiquettes thermocollantes personnalisées avec un dinosaure et un fond rose, et j'ai aussi acheté 200 étiquettes thermocollantes normales dans un autre magasin. Les étiquettes normales coûtaient £4 pour 200 et elles ne se sont pas décollées du tout. Je suis choquée et déçue par ce résultat pour être honnête car les étiquettes thermocollantes d'ici étaient l'option la plus agréable mais elles n'ont pas fonctionné pour nous.
Jai passer une commande le 10/08/2021 et le 12/09 jai toujours pas reçu la commande Et toujours pas de nouvelles ??
Mon fils a déjà commencé l'école et les autocollants que j'ai commandés ne sont pas encore arrivés. Je les ai commandés le 12 août et après 15 jours je les ai appelés et ils m'ont dit qu'ils les enverraient à nouveau et je les attends toujours.
J'attends les étiquettes depuis le 21 août (maintenant le 12 septembre), il s'agit sûrement d'un malentendu postal mais ils devraient trouver un moyen d'avoir un service de suivi.
Commande passée le 14 août. Nous sommes le 12 septembre et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai demandé une note de crédit qui n'a pas été payée. Aucune réponse aux messages ou aux appels.
J'ai une commande du 14 août et elle n'est pas encore arrivée.... donc mon avis est très mauvais.
Malgré que je respecte le temps de chauffe sur les étiquettes la plupart ne tiennent pas malheureusement.
Ils fonctionnent très mal, j'ai commandé les autocollants du pack le 2 septembre et ils ne sont toujours pas arrivés, je ne sais pas pourquoi ils trompent le client et mettent sur le site internet que la livraison est en 48 heures.... Si j'avais su qu'ils prenaient autant de temps, je ne les aurais pas achetés, il y a d'autres marques que j'ai achetées d'autres années et qui respectent leurs délais... Heureusement que j'avais des autocollants d'autres années....
Ne tiens pas après le lavage en machine très déçu je conseille pas
Malheureusement, les étiquettes s'enlèvent toutes. J'ai suivi les instructions mais elles s'enlèvent dès le premier lavage.
Fatal ! Je ne peux pas leur parler ou je ne reçois pas la commande ! Je ne le recommande pas !
Très déçue des étiquettes autocollantes pour les vêtements... Les 3/4 sont parties au lavage...
Je nai jamais reçu ma commande.
Étiquettes jamais reçues ! Pas de nouvelles du SAV. Décevant
Pas une seule étiquette ne colle aux vêtements de mon bébé, et tous les vêtements sont en coton ! JE NE LE RECOMMANDE PAS
Les instructions ont été appliquée à la lettre pourtant au premier lavage une étiquette sur deux sest décollé!!!
Mécontente , jai appliqué les instructions à la lettre et quasi une étiquettes thermo collantes sur deux se détachent au premier lavage !!!! Je ne recommande pas du tout
Apparemment, ma commande a été expédiée le 26 août. 16 jours plus tard, je ne l'ai toujours pas reçue. Je suis déçu et j'ai gaspillé mon argent.
Chaque année, j'achète ici et je n'ai jamais eu de problèmes, mais cette année, j'ai commandé il y a presque un mois et je n'ai toujours pas reçu ma commande, personne ne décroche le téléphone et j'ai déjà envoyé plusieurs courriels à la poste pour confirmer mon adresse..... Je n'ai ni les étiquettes ni l'argent et j'attends toujours.
Jusqu'à présent, je n'ai rien reçu. Mais je n'ai pas encore trouvé le temps de m'occuper de la livraison. :/
Je n'ai pas le plaisir de pouvoir vous donner un avis car les étiquettes ne me sont jamais parvenues. Des délais de livraison aussi longs à l'approche de la rentrée scolaire sont inacceptables. Commande passée le 27 août.
J'ai commandé il y a 16 jours et je n'ai toujours pas reçu ma commande.FATAL ,je ne le recommande à personne.Little company would be.
J'ai réclamé trois fois ma commande. Elle n'est jamais arrivée. Quand je demande un remboursement, ils traînent, ne me répondent pas et je ne reçois pas mon argent. Les autres années, j'ai commandé pour la rentrée scolaire et je n'ai jamais eu de problème, tout était excellent, mais cette année ..... c'est le désastre total ?
JE N'AI PAS RECU MA COMMANDE
Regrettable. J'ai passé une commande 15 jours avant la rentrée scolaire et elle est arrivée hier. Quand je leur ai dit la semaine dernière que je n'en avais plus besoin et que je voulais l'annuler, ils m'ont dit non. De plus, les étiquettes que je reçois portent le nom d'un autre enfant. Il me semble que cette société n'est pas très recommandable et pas très sérieuse.
Cest triste, passée commande il y a 3 semaines, lécole commence mercredi et toujours pas détiquettes!!!! PLUS JAMAIS !!! Je déconseille ce dite!!!!!!!!!!! ??????
Nombreuses relances il faut s ennerver sur les réseaux sociaux pour obtenir une réponse
Commande toujours pas reçu
Commande non reçue après 3 semaines
Je ne l'ai pas reçu !
Les autocollants sont arrivés trop tard, je ne pouvais plus les utiliser, j'ai dû l'écrire au feutre.
Confirmé, le produit n'est jamais arrivé. La réponse du service clientèle est qu'il a été livré. Puisqu'il n'est ni envoyé par coursier, ni dit, c'est ma parole contre celle du transporteur. Mais bien sûr ils ne remboursent pas
Je n'ai pas reçu mon colis
Je n'ai pas encore reçu ma commande. J'ai passé ma commande le 23 août. Je vous suggère de me rembourser ou de me renvoyer la commande de toute urgence. J'ai besoin des étiquettes maintenant.
Excellentes étiquettes, excellente impression et sortie parfaite. Très mauvais service : la dernière commande a été expédiée le 25 août mais à ce jour je n'ai rien reçu ; l'envoi n'est pas suivi, j'ai demandé des informations pour un remboursement et je n'ai pas eu de réponse.
40 de commande via mon compte puis celui de mon mari, les étiquettes thermo collantes se sont toutes décollées certaines meme avant le premier lavage !!!! Pourtant j'ai bien suivi. A la lettre recommandation du vendeur ! Déçue sur ce point, mon fils les sème partout.
A deux reprises j'ai fait confiance à cette société non pas pour les étiquettes scolaires de mes enfants et à deux reprises cela a pris beaucoup de temps et j'ai passé la commande bien avant que mes enfants ne commencent l'école, maintenant la même chose s'est reproduite mes enfants commencent l'école lundi et je n'ai rien de marqué, j'ai demandé un remboursement.
C'est la deuxième semaine d'école et les étiquettes thermocollantes tombent déjà ! Il vaut mieux acheter des étiquettes à coudre.
Ils n'arrivent pas. Ils ne donnent pas le numéro de suivi de la commande. Je ne recommande pas l'achat.