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basée sur 137395 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Commande payée et jamais arrivée
Désastre. Le colis n'est jamais arrivé, l'argent a été gaspillé. Pourquoi ne suivez-vous pas l'envoi ?
Je pense que les planches dadhésif ont changées. Jutilisamis ce service depuis plusieurs années mais je suis déçue, les étiquettes sont très difficiles à détacher et donc abîmées. Je ne sais pas si cela est dû à un défaut ou le changement de papier
Il m'a fallu beaucoup de temps pour recevoir ma commande (en fait, j'ai dû marquer les vêtements sans attendre les étiquettes) et la chose la moins professionnelle que j'ai trouvée, c'est que je n'ai reçu aucune explication pour ce retard. Je ne pense pas que j'achèterai à nouveau quelque chose chez eux.
Je n'ai pas reçu ma commande, le délai était supposé être de 10 jours ouvrables et j'attends depuis le 29 août... Je demande le remboursement intégral de l'achat.
Quand je lave les habille Les Étiquettes ne reste pas
Les étiquettes thermocollantes s'enlèvent après quelques lavages.
Je n'ai pas reçu le produit, j'ai envoyé un e-mail pour l'indiquer et je n'ai pas reçu de réponse.
La commande a mis 3 semaines à arriver. Il est incompréhensible que le mode d'expédition soit un courrier ordinaire entre deux services postaux nationaux. Cela devrait être indiqué sur le site web.
Malheureusement, je n'ai pas reçu les étiquettes que j'avais commandées, et bien que j'aie demandé des éclaircissements au service clientèle, je n'ai pas reçu de réponse complète, si ce n'est la confirmation que les étiquettes que j'avais commandées devaient déjà être en ma possession.
Ma commande n'est jamais arrivée
Je n'ai toujours pas reçu les étiquettes, plus de 15 jours après
Je n'ai jamais reçu le produit et je n'obtiens aucune réponse du service clientèle.
J'ai passé commande au début du mois... les marchandises étaient censées arriver après 2/3 jours ouvrables et nous sommes aujourd'hui le 22 du mois et toujours rien à l'horizon... On m'a également dit d'être patiente pour que la livraison soit effectivement dans les temps... ahaha... J'espère entre autres que ce que je recevrai sera le reflet de la commande...
Nous n'avons pas reçu les étiquettes!
Commande non reçue depuis le 05.09.2021 (nous sommes le 22 09) et AUCUNES NOUVELLES du service commercial malgré mes demandes !!
Je suis complètement déçue. Ça va faire un mois et je nai pas reçu ma commande. Je veux être rembourser et personne ne répond mes messages.
Très mauvais. Je n'ai toujours pas reçu la commande qui vous a été livrée. En fait, j'aimerais que votre service clientèle, qui n'a toujours pas répondu, me dise comment je peux recevoir la commande passée le 31 août ! Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Je n'ai rien reçu
Tout se décolle dès le premier lavage, voir même après avoir été porté une seule fois. Je suis très déçue.
J'ai payé ma commande le 27 août 2021 et nous sommes le 22 septembre 2021 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Envois rapide malheureusement même si les étiquettes sont très jolies, au bout de un ou deux lavages ( à 40°) elles se décollent toutes ! J'ai donc ressorti mon bon vieux feutre indélébile ! Dommage
Commande jamais reçue
J'ai acheté des étiquettes thermocollantes. Elles se décollent après le premier lavage
COMMANDE NON LIVRÉE
Mauvaise décision d'avoir acheté quoi que ce soit ici. Les produits ont mis beaucoup de temps à arriver. Pas de réponse à mon deuxième email, le premier a été répondu en français. J'ai eu le temps de les commander sur stikets.es et ils sont arrivés avant les vôtres. Pas d'information sur l'expédition, pas de suivi. En fin de compte, c'était une perte d'argent car j'ai dû les commander ailleurs parce que le cours a commencé et que les autocollants n'étaient pas arrivés.
J aurai mis aucune etoile car je n ai jalais recu ma commande depuis fin aout alors votre service apres vente je le trouve inexistant car je vous ai envoye plusieurs mail et rien ainsi que sur Facebook
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je l'ai passée il y a presque un mois.
J'ai passé la commande il y a un mois et elle n'est toujours pas arrivée, et je n'ai pas eu de nouvelles de la commande. Mauvais
Eh bien, je n'ai pas reçu ma commande après un mois, ils ne me donnent pas de solution car ils me disent que la boîte postale pour réclamer la commande est pleine et je n'ai pas non plus d'avoir pour la commande.
Les escrocs. Ils ne vous répondent pas et ne montrent aucun intérêt. Ils prennent votre argent et s'en vont. Ne pensez même pas à acheter quoi que ce soit ! HJDP
Chaque fois que je l'ai acheté, il m'est arrivé la même chose. Il met beaucoup de temps à arriver. Ils ne respectent jamais les délais indiqués sur le site web, ne répondent pas aux courriels et le téléphone ne donne pas de signal.
J'ai reçu les cartes un mois après les avoir commandées. Après plusieurs tentatives de contact pour savoir ce qui se passait, je n'ai jamais reçu de réponse.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et on me demande sans cesse l'adresse, j'ai parfois l'impression de m'être fait arnaquer.
Très mauvais service. J'ai reçu une commande qui n'est pas la mienne, et après avoir écrit pour me plaindre, la seule réponse que j'ai reçue après plus de deux semaines est d'attendre, car ils ont beaucoup d'incidents. Je n'ai toujours pas reçu de réponse et le numéro de téléphone de contact n'est jamais disponible.
Fatal, il y a plus d'un mois j'ai commandé des autocollants pour l'école et je ne les ai pas reçus, je les ai commandés à nouveau gratuitement et je ne les ai pas reçus non plus, donc dommage, je n'achèterai plus rien.
Produit jamais recu
Je n'ai pas reçu de réponse après n'avoir pas reçu les étiquettes.
Ils sont arrivés presque un mois plus tard...je n'en avais plus besoin car j'ai dû acheter sur un autre site qui est arrivé en 48 heures.
J'ai commandé les autocollants le 30 août et je ne les ai toujours pas reçus. très mauvais service ...