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basée sur 137395 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Les produits achetés sont excellents en termes de fabrication et de durabilité. Malheureusement, je dois signaler qu'il n'est pas possible de suivre le colis à partir du moment de la notification d'expédition. J'ai acheté des pendentifs en bois pour un sac à dos et après 10 jours à compter de l'e-mail de confirmation de l'expédition, j'attends toujours.
Après un seul lavage à 30 degrés, presque toutes les étiquettes se sont décollées
Le délai de livraison est trop long et certains autocollants n'ont pas été bien découpés. Excellente impression, rien à redire !
Bouchon de gourde très fragile, il sest cassé au bout dune semaine! Je suis très déçue
Tres déçu par la qualité des étiquettes. Je les ai coller elles ont tenus 2 a 3 lavages et ensuite elle on commencer a se décoller. La première commande de test que jai passer nas pas se soucis. La jen ai commander une centaine et la plupart me fait cela. Très déçu
Les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas, même en respectant les consignes. Je suis déçue. Deux lavages et elles partent.
Commande le lundi j'ai payé 9euros de frais de port pour l'avoir via chronopost sous 24 ou 48h et je ne les ai reçues que le vendredi.
La livraison a été un peu longue mais les autocollants étaient mignons et solides !
J'ai commandé 3 types d'étiquettes pour trois neveux qui ne sont pas frères et sœurs et elles sont toutes arrivées agrafées ensemble.
Bonjour Je n'arrive pas à décoller les étiquettes!
Je n'ai pas encore reçu le paquet !
Les etiquettes sont tres bien mais délai de livraison de 10jrs, pas pratique pour etre prets pour la rentrée !
Même si je suis les instructions correctement, les étiquettes thermocollantes ont tendance à se décoller.
Les étiquettes sont très belles, très bien faites...mais les thermo-adhésives se décollent, je ne sais pas pourquoi, pourtant j'ai suivi les instructions
Beaucoup d'étiquettes ne sont pas accrochables.... sont thermocollantes et se collent sur les tissus que vous conseillez... pas très content.
Les petites étiquettes ne se détachaient pas bien... plusieurs se sont froissées et étaient inutilisables.... Dommage
Je voulais commander des étiquettes pour mon fils sur un site autre qu'Amazon mais je dois dire que je suis assez déçue. Les lettres de l'étiquette sont ridiculement petites, ce qui les rend inutilisables. Elles sont mignonnes et font un effort avec les motifs mais je ne les utiliserai plus.
Qualité et finition comparées à celles d'il y a 2 ans.
Je n'ai pas encore reçu le colis
Les étiquettes thermocollantes des deux dernières commandes se décollent qu bout du 1er lavage!!
Malheureusement, je m'attendais à mieux. J'ai des étiquettes à coller et à repasser pour les vêtements et après le lavage, elles sont souvent dans la machine à laver et ne sont plus sur les vêtements. C'est vraiment dommage.
Mal détouré livraison tardive délai de réponse du service client trop long
On m'avait dit qu'il arriverait à une date précise, ce qui n'a pas été le cas, et j'en avais besoin à la date indiquée.
Les produits ne sont pas livrés en 48h comme le site l'indique. Je n'ai donc pas reçu mes produits à la date escomptée. Par contre j'ai été agréable surprise par la réactivité après ma réclamation.
Délai de livraison très long
Ils sont arrivés très très tard 12 jours d'expédition, les eyiqietas sont. Le produit est très bon.
Produit joli mais livraison trop longue
Très jolie étiquettes, mais l'étiquette ne tient pas au premier lavage
Je ne donne pas une étoile car dans le passé j'avais passé un bon moment mais au jour d'aujourd'hui j'attends une commande passée en juillet, nous sommes en septembre et elle n'est pas encore arrivée. J'ai envoyé un e-mail, ils ont répondu qu'ils allaient renvoyer la commande mais rien, elle n'est pas arrivée. J'abandonne. *Finalement, environ 20 jours après mon évaluation, j'ai reçu la commande. L'assistance était présente et m'a toujours tenu au courant de l'évolution de la situation ; malgré cela, je suis passé de 2 étoiles à 3 et plus du tout parce qu'entre-temps, j'ai dû acheter les étiquettes auprès d'une autre société et que c'était un inconvénient.
Délais de livraison dit en 48h et j'ai eu ma commande 10 jours après....
Malheureusement, cette fois-ci, je n'ai jamais reçu la commande, j'ai contacté leur service clientèle à plusieurs reprises et je n'ai jamais eu de réponse ! Tout ce que je reçois, ce sont des rappels pour faire un commentaire. Normalement, les produits de Petite Ferdinand sont super, de très bonne qualité, je n'ai littéralement pas besoin de remplacer les étiquettes sur les uniformes de l'école jusqu'à ce que les enfants grandissent et n'aient plus la même taille ! Les étiquettes sont livrées dans un livret pratique et ne sont donc jamais perdues, elles se lavent et se repassent parfaitement. La boîte à lunch et la bouteille que j'ai achetées l'année dernière étaient également de très bonne qualité, je les ai également achetées pour ma grand-mère qui est dans une maison de soins et qui a également besoin d'étiquettes. Je suis vraiment déçue cette fois-ci car les étiquettes ne sont jamais arrivées et ils n'ont jamais répondu à mes emails à ce sujet.
Confortable et très belles étiquettes mais le délai de livraison est trop long.
Les étiquettes ne colle pas bien .. dommage déjà 3 étiquettes de partis .
Malheureusement, les délais de livraison sont très longs
Alors tout était parfait excepté le couvercle de la gourde de ma fille. En effet celui ci était légèrement cabossé et surtout le petit becquet est super dur à soulever. Il doit y avoir un défaut car celui de mon fils s'ouvre très bien. Pourriez vous me renvoyer un couvercle ? Cordialement
Arrivée trop tardive
Après un lavage, ils se sont beaucoup dégradés, je doute qu'ils durent plus de 5 lavages.
Je dois également rejoindre le grand groupe de personnes qui ont payé leur commande (bouteille d'eau thermique personnalisée) et les frais d'expédition (6euros ! !!) et qui n'ont toujours rien reçu. Sur le site, il est indiqué expédition sous 48 heures et traçabilité pour toutes les commandes autres que les étiquettes. Embarrassant est un euphémisme. Trompeur est certainement plus correct. Jamais plus. Mise à jour : j'ai reçu le colis. En retard et sans possibilité de suivi. Il serait peut-être bon de modifier la communication sur le site web, qui est trompeuse de cette manière. La qualité de ce que j'ai reçu est toujours très bonne.
Les étiquettes thermoscellées se décollent après quelques lavages. Le reste des étiquettes est très bon
L'année dernière j'ai commandé et tout s'est bien passé. Par contre cette année non. En effet j'ai commandé des étiquettes le 25/08/21 et une semaine plus tard je n'avait rien reçu. J'ai dû appeler pour savoir ce qu'il en est. La dame m'a seulement dit "on vous recommande vos étiquettes ". Pas un mot d'excuse d'autant plus que j'attendais les étiquettes pour la rentrée et je ne les ai pas eu.