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basée sur 137395 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Commande passée debut septembre, grâce a l'offre Gémo, et commande toujours pas reçue... Dommage
Les étiquettes sont arrivées au-delà du délai de livraison maximum. Le service client n'est pas du tout efficace. Je ne passerai plus jamais de commande chez vous.
Les étiquettes sont jolies mais c'est vraiment dommage qu'elles ne soient pas Pré découpées
Le matériel est arrivé très rapidement excellent matériel je l'ai adoré recommandé sans aucune hésitation ?
Au lavage ne tiennent pas
Réception du colis 10 jours après commande. affligeant !
Malheureusement les étiquettes sont arrivées trop tard.... Nous n'avons pas pu les utiliser...
Neuf jours et nous ne l'avons toujours pas reçu. Je donne trois étoiles parce que nous avons déjà acheté chez vous et que le produit était très bien.
Les étiquettes sont jolies et il est agréable de pouvoir les personnaliser autant, même si, lors de la préparation du "kit de nidification", il serait plus pratique d'entrer les options une seule fois (comme cocher une case pour décider si l'on veut que toutes les étiquettes aient la même couleur, la même police ou la même présentation), et de ne pas avoir à recommencer pour toutes les étiquettes.
Le site web indiquait qu'il fallait deux ou trois jours, mais ce n'était pas le cas.
Les étiquettes sont très bonnes mais vous n'êtes pas honnêtes avec les livraisons et elles sont arrivées très tard.
Un peu déçu des étiquettes thermocollante pourtant je comme les étiquettes 24h voir plus avant de lavé les vêtements et pourtant a chaque passage en machine des vêtements les étiquettes se décolle sinon le reste j'en suis contente
Ma première n'a pas été validé car le paiement a soit disant été refusé. Je n'ai reçu aucune information en ce sens et j'ai attendu désespérément ma commande en vain, avant de me rendre sur le site pour voir qu'elle avait été annulée. J'ai dû la refaire. J'aurai apprécié un geste commercial pour cette attente, sachant que dans les jours qui ont précédé ma commandé, il y a eu un code promo. Par ailleurs, rien ne précise la date exacte de livraison de la commande. C'est dommage.
La livraison est longue, j'ai envoyé un mail pour demander quand il arriverait et je n'ai jamais eu de réponse. J'ai commandé deux paquets, les étiquettes thermoadhésives se sont décollées lors du premier lavage..... C'est la deuxième fois que je commande, la première fois je n'ai eu aucun problème mais cette fois-ci je suis très mécontente.
Les étiquettes sont très bien, mais elles ont mis 17 jours à arriver. J'ai dépensé de l'argent et je n'ai pas pu les utiliser parce qu'elles ne sont pas arrivées à temps. Ils devraient avoir un service de distribution beaucoup plus rapide.
La boîte à lunch est très grande et peu pratique. Le reste de la commande était très bien.
J'aurais volontiers donné 5 étoiles pour la qualité du produit, mais malheureusement il y a eu de très longs retards dans l'expédition, ce qui m'a causé un grand désagrément avant la rentrée scolaire. La société doit cesser d'écrire expédition dans les 48h quand la réalité est loin (10 jours ouvrables). J'ai apprécié que vous répondiez à mes e-mails, mais le mal était déjà fait.
Un peu déçue car après quelques semaines d'utilisation et de lavage en machine, les étiquettes se décollent sur certaines matières. Pourtant je respecte tout à la lettre... C'est dommage... Sinon les coloris et motifs sont très jolis et les étiquettes sont thermocollantes faciles à poser.
La livraison est terrible, soit elle n'arrive pas, soit elle arrive très tard. Cela m'est arrivé les deux fois où j'ai passé commande.
Je n'ai pas reçu ma commande, et lorsque je l'ai réclamée, on m'a dit que comme 10 jours s'étaient écoulés, elle était considérée comme perdue à la poste. On m'a promis qu'une commande de remplacement serait fabriquée et expédiée dans les jours suivants. J'attends toujours ma commande et on m'envoie des courriels pour que j'écrive un commentaire sur trust pilot. En conséquence, sur la base de mon expérience jusqu'à présent, je ne peux que noter 1 étoile pour la réponse que j'ai reçue disant qu'ils allaient remplacer la commande. Si je reçois un jour ma commande, je vous le ferai savoir. Les produits ont l'air délicieux mais je ne les ai pas encore vus pour vérifier. Je n'aime pas laisser d'avis négatifs, je suis donc désolée de devoir le faire. Mise à jour - mes étiquettes sont arrivées ce matin, deuxième demande mais elles sont là, elles sont postées depuis la France ? ??? ce qui explique peut-être le retard. Elles ont l'air vraiment mignonnes, je vais pouvoir étiqueter des choses maintenant et voir comment elles fonctionnent.
Commande du 2 septembre : non reçue à ce jour 23/09/21 Reçue après relance et nouvel envoi de la commande ! Mieux vaut tard que jamais ?
Javais commandé avec un logo « avion » Il ny a rien comme logo et malgré ça le nom nest pas centré sur létiquette. Le logo est transparent lol
Cette année les étiquettes collante se décolle, parfois même avant le premier lavage. Du coup obligé de toute les coudre alors de simplement écrire le prénom de mon fils. Un peu déçu d'y avoir passé une vingtaine d'euros
Les autocollants sont très jolis et de très bonne qualité, mais je les ai commandés le 1er septembre et ils sont arrivés le 22 septembre sans aucune réponse pendant ce temps.
J'ai toujours été satisfaite mais dans cette commande je n'ai pas reçu le papier à placer entre la plaque et l'étiquette et les étiquettes ne se décollent pas bien.
Le délai de livraison était censé être de 24-48 heures et a été en réalité de 2 semaines. Sinon, tout va bien
De jolie étiquette mais après le 1er lavage certaine se decole déjà. J espère que c est juste une mauvaise utilisation de ma part sur certains vêtements.
Bon produit Long délai de livraison
La qualité des étiquettes est bonne, nous les aimons beaucoup. Mais le délai de livraison est un peu trop long, et ensuite il n'y a pas de traçabilité.
La bouteille d'eau est belle, mais il est dommage que le bouchon soit défectueux et ne se ferme qu'en exerçant une pression avec tout le poids d'un adulte. J'ai demandé il y a près d'une semaine un bouchon de remplacement, mais je n'ai pas reçu de réponse. J'ai dû gratter la surface intérieure du couvercle avec un couteau pour qu'il se ferme.
Envoi plutôt rapide.
Il n'est pas arrivé dans les 2 ou 3 jours ouvrables comme l'indique la publicité. Ce n'est qu'après avoir effectué le paiement qu'il est indiqué que cela peut prendre jusqu'à 10 jours. Je suis très déçu car je n'ai pas pu coller les étiquettes, la semelle avait déjà commencé et j'avais déjà livré tout le matériel. Le délai de livraison est très important, vous ne pouvez pas déclarer 3 jours et prendre 10 jours, c'est une escroquerie.
Les étiquettes sont très bien mais la livraison est un peu lente par rapport à la commande. Deux semaines presque ...
Je suis très satisfaite j ai trop aimé et je vais prendre d autres encore c est trop pratique la seule chose qui m a dérange le temps .Sa a mit trop temps. Alors il m avait dit dans 48h.
Après seulement quelques jours d'utilisation, les motifs et le nom sur la bouteille d'eau s'écaillent déjà !
Les étiquettes ne se détachent pas facilement de la carte originale.
Les étiquettes adhésives pour les vêtements sont bien, les étiquettes thermocollantes aussi, mais les étiquettes pour les matériaux se sont cassées quand je les ai enlevées (je l'ai fait avec précaution).
J'aurais donné un 5 car les étiquettes sont superbes en qualité et en présentation. Ce qui est dommage, c'est le service commercial et le temps qu'ils mettent à envoyer les commandes. C'est pour cela que j'ai donné une note.
Bonjour J'ai reçu ma commande en deux fois à un jour d'intervalle, je n'ai pas beaucoup apprécié. Cependant, je reconnais la qualité des produits de Cmon étiquette et je suis satisfaite.
Je pense qu'il faut changer certaines choses parce que les autocollants sont magnifiques mais la livraison et le service à la clientèle ne sont pas très bons.