Avis C-Monetiquette

Les étiquettes partent au lavage

Les étiquettes sont très bien mais elles mettent trop de temps à arriver, en fait je les ai reçues alors que je n'en avais plus besoin.

Déçue Elle ne tienne pas bien et se décolle au premier lavage ! Je ne recommande pas

Malheureusement, les délais de livraison sont très longs et le design avait l'air plus attrayant lors de la sélection que les autocollants qui sont arrivés.

Les délais de livraison n’ont pas été respectés. J’ai patienter presque deux semaines pour recevoir mes étiquettes

J'ai passé la commande le 1er septembre et aujourd'hui, 24 septembre, je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai un besoin urgent des étiquettes et je réfléchis déjà à un plan B. C'est dommage car j'achète depuis plusieurs années et cela ne m'était jamais arrivé.

Les produits sont très beaux et bien faits mais la livraison est éternelle et il faut trop de jours pour les recevoir. Ils devraient avoir un autre système de livraison plus rapide sinon cela enlève l'envie de racheter.

Ça paraissait vraiment super bien j’ai commandé 90 étiquettes thermo collantes. Mais au bout de 4 lavages j’ai déjà une dizaine d’étiquettes qui se sont détachés. J’ai pourtant bien suivi les instructions pour les coller… dommage

Le délai d'arrivée est long

Le matériau est de très bonne qualité et résiste très bien au lavage.

Bonjour, je suis désolée de donner cette note, les étiquettes sont très belles mais j'ai été surprise par le délai de livraison. Dans mon cas, j'ai passé la commande le 1/9 et je l'ai reçue vers le 17/9, alors que l'école avait déjà commencé et que je devais trouver un plan B. Étonnamment, la lettre n'est pas arrivée dans un colis mais par lettre ordinaire à mon adresse personnelle. Il est surprenant que la lettre ne soit pas arrivée dans un colis, mais par lettre ordinaire à mon adresse personnelle. A mon avis, ces délais de livraison ne sont pas très compétitifs étant donné que la concurrence arrive dans les 48 heures (par exemple les stikets). Je vous remercie et j'espère qu'à l'avenir le délai de livraison sera un peu plus court. Salidodr

L'expédition a pris presque 10 jours ouvrables, rien d'exceptionnel, comme il est indiqué sur le site web, mais il n'y avait pas de numéro de suivi ou quoi que ce soit d'autre. Je pense qu'il s'agit d'un colis postal normal et je ne sais pas ce qui se passerait en cas de perte de la marchandise. Je pense qu'il serait préférable d'ajouter la possibilité de faire payer le client un peu plus cher tout en ayant un numéro de suivi. D'autre part, le produit. Les autocollants des objets sont bien, ils tiennent bien. Les étiquettes sur les vêtements, je les ai repassées selon les instructions et plusieurs d'entre elles se sont déjà perdues en cours de route et j'ai dû les remettre en place..... Mon expérience n'a pas été très gratifiante. J'ai été encouragée à acheter parce que j'avais entendu de bonnes critiques, mais la vérité est que je ne pense pas que j'achèterai à nouveau sur ce site.

Deuxième achat assez décevant. Alors que les étiquettes adhésives pour objets sont parfaites, colorées, faciles à décoller et à poser, avec une adhérence telle qu'elles ne se décollent pas même après plusieurs lavages au lave-vaisselle (ex : tasses, flacons, etc.), les étiquettes pour vêtements, qu'elles soient adhésives ou thermocollantes, sont loin d'être satisfaisantes. Les premières adhèrent bien mais se décollent déjà après 2-3 lavages en machine ; les secondes, celles à appliquer au fer à repasser, sont vraiment insuffisantes. Outre le fait qu'il ne faut pas 12 secondes mais 20, elles se décollent dès le premier lavage, ce qui n'est vraiment pas très utile. Je recommande vivement toutes les étiquettes adhésives, surtout pour les objets, mais certainement pas celles pour les vêtements.

Les étiquettes ne sont toujours pas arrivées après 15 jours !!!

Bons produits mais délai d'expédition très long 10 jours c'est vraiment exagéré, sur le site ils parlent de 2/3 jours

Tout est parfait mais le temps d'attente est long

Avec de gros caractères, vous écrivez prêt en 48 heures et expédition encore +10 jours , vous devez aussi écrire à ce moment-là

Bonne qualité/prix du produit, très mauvais service de livraison (commandé au début du mois, arrivé après 25 jours), service d'assistance quasi inexistant ou peu clair

Les produits sont vraiment top et de très belles qualités. Mais la livraison est beaucoup trop longue, donc moins 2 étoiles juste pour la livraison, car les produits sont de très hautes qualités ca mérite 3 étoiles juste pour les produits.

Commande arrivée avec beaucoup de retard (3 semaines) alors qu'elle devait arrivée en lettres prioritaire en 2 jours.

J'ai commandé des étiquettes pour les vêtements de mon fils et j'attends toujours de les recevoir alors qu'ils disent qu'il faut 10 jours ouvrables. J'ai envoyé un email pour savoir où en était ma commande et à ce jour (23/09/21) ils ne m'ont pas contacté.... Je suis assez déçue, car j'avais l'impression qu'il s'agissait d'une entreprise sérieuse et fiable.

Ils ont pris beaucoup plus de temps qu'ils ne l'avaient promis et le service clientèle était très mauvais.

Ma commande est défectueuse

Les étiquettes autocollantes pour les objets sont vraiment top. Mais les étiquettes thermocollantes ne sont plus ce qu’elles étaient. Elles se décollent parfois même après un seul lavage. A l’époque des premières commandes elles fondaient parfaitement dans le tissu et étaient indécollables. Les deux dernières commandes, la qualité n’y est plus, elles se décollent sur les côtes directement, quel que soit la sorte de tissu! Pour lez thermocollantes je vais à la concurrence, mais pas pour les autocollantes.

Le produit n'est pas arrivé !!!

A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande, demain est le dernier jour disponible. J'espère qu'elle arrivera.

Un peu compliqué à finaliser,mais c'etait des étiquettes gratuites,donc c'est quand même agréable,les étiquettes ont été envoyées le 6 septembre et ne sont arrivées que le23.

Finalement, la commande est arrivée avec quelques jours de retard.

La livraison laisse à désirer ! Qualité assez bonne !

Très belles étiquettes très bel emballage....... impossible de prévoir la réception de la commande....... donc arrivé quand on n'en avait plus besoin

La livraison a été longue, mais le produit est conforme à la commande.

Le long délai de livraison (10 jours depuis que j'ai passé la commande) serait également justifiable. même l'erreur d'impression avec laquelle ma commande est arrivée. ce que je trouve vraiment injustifiable, c'est l'absence de réponse du service clientèle (après 20 jours et deux e-mails, toujours pas de réponse) malgré le message de réponse automatique décrivant "l'équipe très dévouée du service clientèle" !

Les étiquettes sont belles et résistantes (je le sais car je les commande depuis des années), malheureusement elles sont garanties d'être expédiées dans les 48h mais n'arrivent jamais avant 3/4 semaines.... J'ai passé commande le 7 septembre et elles ne sont toujours pas arrivées (nous sommes aujourd'hui le 23).

J'ai reçu la cantine, la boîte à lunch et le sac, mais je n'ai pas reçu les étiquettes. J'ai écrit un e-mail mais ils n'ont pas répondu

J'ai déjà commandé par le passé et j'étais très contente des étiquettes reçues mais grosse déception sur ma dernière commande (N°1001661082). Les étiquettes sont arrivées sous forme de planche pas prédécoupées. Je dois les découper moi-même aux ciseaux pour les utiliser. j'ai envoyé un mail il y a 2 semaines resté sans réponse, j'ai voulu en renvoyer un mais la touche "envoyer" ne fonctionnait pas. J'ai donc envoyé un message par messenger il y a 4 jours resté aussi sans réponse. Je ne recommande donc pas ce site car en cas de problème, il n'y a pas de numéro de téléphone et personne ne répond aux mails.

Ma note médiocre ne concerne pas la qualité des produits, qui sont en effet très bons et très beaux. Elle est liée à l'organisation et au service client, qui n'est pas très diligent. Dans mon cas, j'ai payé pour trois articles dans cette commande : un jeu d'étiquettes adhésives, une bouteille d'eau personnalisée et une étiquette en bois personnalisée pour les sacs à dos. Malheureusement, cette dernière ne m'a pas été livrée, car elle n'était pas dans le colis. J'ai immédiatement écrit au service clientèle, demandant soit un remboursement égal à la valeur de l'article manquant, soit son renvoi, mais après 5 jours ouvrables, je n'ai toujours pas reçu de réponse. Pour un magasin qui opère exclusivement en ligne, les réponses devraient être plus rapides. Si je ne reçois pas de proposition de solution à ce qui s'est passé, bien que la valeur de l'autocollant ne soit pas élevée, je ne passerai plus de commande, car en ligne, le sérieux des commerçants est important.

Les autocollants sont beaux et correspondent exactement à ce que j'avais imaginé. Je n'ai pas été satisfaite du délai de livraison.

Ils sont arrivés après plus d'un mois, mais ils sont enfin arrivés et je suis ravie. J'ai hâte de les essayer !

Les étiquettes ne collent pas sur les vêtements. 1 lavage et les étiquettes collées sur le tambour. Déçue.

Arriver plus de 3 semaines plus tard exceptionnellement et les étiquettes ne se décollent pas facilement ...ce qui m'étonne ...c'est ma troisième commande Sinon super je recommande elles résistent bien au lave vaisselle et les enfants sont toujours ravis d'avoir quelques stickers extra en cadeaux ...elles sont jolies vos étiquettes merci