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basée sur 136703 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Joli mais ils ont mis du temps à arriver
Joli mais les autocollants thermoadhésifs se sont déjà décollés après un jour de maternelle. Je pensais qu'ils dureraient plus longtemps, mieux vaut un tampon ou un marqueur.
Etiquettes ok, pour l'instant, mais je dois encore faire des lavages et voir si elles tiennent vraiment la route. Des délais de livraison bibliques qui ne correspondent pas à ce qu'ils annoncent.
Je ne peux pas dire grand chose, il est encore tôt, je n'ai mis que quelques autocollants sur les vêtements de ma fille. Le service de Petit Fernand a été excellent mais le délai de livraison a été long.
J'ai dû attendre longtemps avant de les recevoir
Commande expédiée le 04/09, perdue par le transporteur semble t il, on me propose de réexpédier ma commande après avoir confirmé au moins deux fois mon adresse de livraison et toujours pas de commande à ce jour.
La commande n'est pas arrivée, j'espère que le service clientèle (qui répond aux e-mails) résoudra le problème.
Rien à redire sur les étiquettes! elles sont top! En revanche, cette année j'ai acheté une gourde pour ma fille. Le capuchon du bouchon est beaucoup trop difficile à ouvrir. Elle a 5 ans 1/2 et n'y parvient pas car le cran est trop marqué. Il a en plus cassé au premier coup (la casquette de devant), et au final, il a été perdu car il ne tient pas sur sa charnière..
Mise à jour : après plusieurs rappels par e-mail, le service clientèle a finalement répondu et proposé une solution. Les étiquettes sont donc arrivées, mais attendre 45 jours pour des étiquettes insignifiantes sans même la possibilité de suivre l'envoi me semble excessif de nos jours. Surtout si l'on considère les innombrables alternatives sur le web. Je ne renouvellerai donc certainement pas l'achat.
L'avis pas très positif ne concerne pas le site très agréable et sérieux. Mais sur la faiblesse de la bouteille d'eau.
Je n'ai pas reçu ma commande. Elle a été passée le 1er septembre. Edit : elle est arrivée début octobre. Ils sont beaux
J'ai acheté une bouteille d'eau thermale. Le bouchon s'est ébréché dès la première chute. Je m'attendais à quelque chose de plus durable, étant donné que le produit est conçu pour les enfants, même les enfants d'âge préscolaire.
J'ai commandé des bouchons pour bouteilles thermiques personnalisées, à la première commande les couvercles étaient déformés et ne pouvaient pas être fermés à la seconde ils se sont cassés lors d'un simple glissement sur la table.
Les étiquettes partent au lavage
Les étiquettes sont très bien mais elles mettent trop de temps à arriver, en fait je les ai reçues alors que je n'en avais plus besoin.
Déçue Elle ne tienne pas bien et se décolle au premier lavage ! Je ne recommande pas
Malheureusement, les délais de livraison sont très longs et le design avait l'air plus attrayant lors de la sélection que les autocollants qui sont arrivés.
Les délais de livraison nont pas été respectés. Jai patienter presque deux semaines pour recevoir mes étiquettes
J'ai passé la commande le 1er septembre et aujourd'hui, 24 septembre, je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai un besoin urgent des étiquettes et je réfléchis déjà à un plan B. C'est dommage car j'achète depuis plusieurs années et cela ne m'était jamais arrivé.
Les produits sont très beaux et bien faits mais la livraison est éternelle et il faut trop de jours pour les recevoir. Ils devraient avoir un autre système de livraison plus rapide sinon cela enlève l'envie de racheter.
Ça paraissait vraiment super bien jai commandé 90 étiquettes thermo collantes. Mais au bout de 4 lavages jai déjà une dizaine détiquettes qui se sont détachés. Jai pourtant bien suivi les instructions pour les coller dommage
Le délai d'arrivée est long
Le matériau est de très bonne qualité et résiste très bien au lavage.
Bonjour, je suis désolée de donner cette note, les étiquettes sont très belles mais j'ai été surprise par le délai de livraison. Dans mon cas, j'ai passé la commande le 1/9 et je l'ai reçue vers le 17/9, alors que l'école avait déjà commencé et que je devais trouver un plan B. Étonnamment, la lettre n'est pas arrivée dans un colis mais par lettre ordinaire à mon adresse personnelle. Il est surprenant que la lettre ne soit pas arrivée dans un colis, mais par lettre ordinaire à mon adresse personnelle. A mon avis, ces délais de livraison ne sont pas très compétitifs étant donné que la concurrence arrive dans les 48 heures (par exemple les stikets). Je vous remercie et j'espère qu'à l'avenir le délai de livraison sera un peu plus court. Salidodr
L'expédition a pris presque 10 jours ouvrables, rien d'exceptionnel, comme il est indiqué sur le site web, mais il n'y avait pas de numéro de suivi ou quoi que ce soit d'autre. Je pense qu'il s'agit d'un colis postal normal et je ne sais pas ce qui se passerait en cas de perte de la marchandise. Je pense qu'il serait préférable d'ajouter la possibilité de faire payer le client un peu plus cher tout en ayant un numéro de suivi. D'autre part, le produit. Les autocollants des objets sont bien, ils tiennent bien. Les étiquettes sur les vêtements, je les ai repassées selon les instructions et plusieurs d'entre elles se sont déjà perdues en cours de route et j'ai dû les remettre en place..... Mon expérience n'a pas été très gratifiante. J'ai été encouragée à acheter parce que j'avais entendu de bonnes critiques, mais la vérité est que je ne pense pas que j'achèterai à nouveau sur ce site.
Deuxième achat assez décevant. Alors que les étiquettes adhésives pour objets sont parfaites, colorées, faciles à décoller et à poser, avec une adhérence telle qu'elles ne se décollent pas même après plusieurs lavages au lave-vaisselle (ex : tasses, flacons, etc.), les étiquettes pour vêtements, qu'elles soient adhésives ou thermocollantes, sont loin d'être satisfaisantes. Les premières adhèrent bien mais se décollent déjà après 2-3 lavages en machine ; les secondes, celles à appliquer au fer à repasser, sont vraiment insuffisantes. Outre le fait qu'il ne faut pas 12 secondes mais 20, elles se décollent dès le premier lavage, ce qui n'est vraiment pas très utile. Je recommande vivement toutes les étiquettes adhésives, surtout pour les objets, mais certainement pas celles pour les vêtements.
Les étiquettes ne sont toujours pas arrivées après 15 jours !!!
Bons produits mais délai d'expédition très long 10 jours c'est vraiment exagéré, sur le site ils parlent de 2/3 jours
Tout est parfait mais le temps d'attente est long
Avec de gros caractères, vous écrivez prêt en 48 heures et expédition encore +10 jours , vous devez aussi écrire à ce moment-là
Bonne qualité/prix du produit, très mauvais service de livraison (commandé au début du mois, arrivé après 25 jours), service d'assistance quasi inexistant ou peu clair
Les produits sont vraiment top et de très belles qualités. Mais la livraison est beaucoup trop longue, donc moins 2 étoiles juste pour la livraison, car les produits sont de très hautes qualités ca mérite 3 étoiles juste pour les produits.
Commande arrivée avec beaucoup de retard (3 semaines) alors qu'elle devait arrivée en lettres prioritaire en 2 jours.
J'ai commandé des étiquettes pour les vêtements de mon fils et j'attends toujours de les recevoir alors qu'ils disent qu'il faut 10 jours ouvrables. J'ai envoyé un email pour savoir où en était ma commande et à ce jour (23/09/21) ils ne m'ont pas contacté.... Je suis assez déçue, car j'avais l'impression qu'il s'agissait d'une entreprise sérieuse et fiable.
Ils ont pris beaucoup plus de temps qu'ils ne l'avaient promis et le service clientèle était très mauvais.
Ma commande est défectueuse
Les étiquettes autocollantes pour les objets sont vraiment top. Mais les étiquettes thermocollantes ne sont plus ce quelles étaient. Elles se décollent parfois même après un seul lavage. A lépoque des premières commandes elles fondaient parfaitement dans le tissu et étaient indécollables. Les deux dernières commandes, la qualité ny est plus, elles se décollent sur les côtes directement, quel que soit la sorte de tissu! Pour lez thermocollantes je vais à la concurrence, mais pas pour les autocollantes.
Le produit n'est pas arrivé !!!
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande, demain est le dernier jour disponible. J'espère qu'elle arrivera.
Un peu compliqué à finaliser,mais c'etait des étiquettes gratuites,donc c'est quand même agréable,les étiquettes ont été envoyées le 6 septembre et ne sont arrivées que le23.