Avis C-Monetiquette

La première page d'étiquettes a été imprimée en décalé et le prénom de mon petit garçon n'est pas en entier dessus lorsque je la décolle...

La vérité est que je ne les ai pas reçus, mais une autre année, je les ai commandés pour une autre fille et ils étaient parfaits et ne se sont pas détachés.

Malheureusement, sur 2 commandes passées, une seule est arrivée. L'autre commande payée et jamais arrivée, j'ai envoyé un mail pour communiquer le problème mais je n'ai reçu aucune sorte d'aide ou de réponse à ma commande qui n'est toujours pas arrivée. Pas même un remboursement.

Très bien. Mais quelques unes n’ont pas très bien tenu au lavage. Je pense peut être les avoir mal repassé dès le début. A réessayer à l’usage.

Autant j'adore les étiquettes qui sont très qualitatives autant j'ai été très déçus du sac/pochon personnalisable. J'en avais commandé un l'an passé dont le flocage était imprimé directement sur le tissus ce qui facilite son lavage et le rend plus qualitatif car l'encre ne part pas. Autant j'ai recommander ce même pochon cette année et le flocage est une horreur en plastique qui s'effrite au 1er lavage, j'en suis très déçue c'est le sac de linge sale de ma fille pour la crèche qui doit donc être lavé régulièrement je l'ai commandé spécialement avec la personnalisation pour que son nom et son prénom soit affiché directement sur le sac et au 1er lavage le flocage plastique s'enlève. Pochon donc inutilisable pour son usage. Je déconseille très fortement et attend un geste des équipes cas c'est clairement pas qualitatif versus 2020.

Les étiquettes sont belles et fonctionnelles, mais la livraison est trop lente, cela fait 15 jours.

Bon produit....pity the delivery time is not right.....

Les étiquettes sont magnifiques. J'ai enlevé deux étoiles parce qu'elles ont mis 15 jours à arriver. Peut-être serait-il préférable de permettre aux clients de choisir la livraison rapide avec une contribution aux frais d'expédition. Ou d'offrir une livraison express suivie gratuite à partir d'un certain montant d'achat (compte tenu également du fait qu'elles ne sont pas vraiment bon marché...).

Livraison trop lente

Les autocollants sont bons, mais les 48 heures promises n'ont pas été respectées

Bons produits fidèles à à commande mais délai de livraison non respecté, beaucoup trop long dommage !

Après trois semaines, ma commande n'est toujours pas arrivée.

Je voudrais vous dire du bien, car vos autocollants sont célèbres, mais il se trouve que je les utilise depuis moins d'un mois et que je suis déçue. Chaque fois que je lave les vêtements de ma fille, les autocollants s'enlèvent.

Mauvaise qualité des étiquettes de repassage, la plupart se sont décollées au premier lavage bien que les instructions aient été suivies à la lettre.

Les étiquettes autocollantes sont difficiles à défaire du support

Un peu déçue car je trouve que les étiquettes pour mon fils sont mal imprimées. Quand on les décollent il manque un bout de la fusée

Je suis assez déçue des étiquettes utilisées pour les chaussures qui se décollent à la fin de la journée et celles thermocollantes qui après passage en machine à 30° se décollent également

Les autocollants se décollent

Trop long à recevoir la commande, certaines étiquettes ne sont pas bien découpées et ne peuvent pas être décollées et à mon goût trop grandes, j'en aurais préféré plus et plus petites 6.

Le produit est très bon, bien meilleur que dans d'autres boutiques en ligne, mais la livraison a pris beaucoup de temps, j'avais besoin des autocollants pour la rentrée scolaire et cela a pris plus d'un mois, donc ils ne m'ont servi à rien car j'ai dû acheter d'autres autocollants.

J'achète chez Petit-Fernand depuis plusieurs années et j'étais très satisfaite des autocollants que j'achetais. Cette année, je ne peux pas en dire autant car j'ai commandé des autocollants pour les livres scolaires et des autocollants pour les vêtements et je n'ai reçu les autocollants qu'au bout d'un mois.

Les étiquettes autocollantes objet se décollent sur la boîte à goûter après quelques lavages seulement... Une seule parmi les étiquettes thermocollantes (très nombreuses) que j'avais mises sur les habits. Sinon le design est très sympa le rendu aussi. Mais je m'inquiète de la tenue !

La tenue au lavage n'est pas top surtout sur les bords qui se décollent

Il manque un joint à la gourde reçue, mail envoyé au service client toujours pas de retour pour le moment…

Les autocollants sont parfaits. Ils ont mis du temps à arriver.

Bonjour, c'est malheureusement la deuxième fois que j'achète des étiquettes thermoadhésives qui se décollent. Je suis vraiment désolée, car j'ai toujours utilisé vos produits même avec ma fille aînée, et sur ses vêtements elles sont restées attachées pendant 7 ans. Je ne sais pas si la qualité des matériaux utilisés a changé entre-temps. Je vous remercie. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Le produit arrive et est bien fait, mais la communication avec le vendeur est tout simplement inexistante. Je recommande de travailler (beaucoup) sur la relation client-fournisseur.

J'ai toujours passé un bon moment mais cette fois-ci je n'ai pas reçu ma commande dont j'avais besoin pour la rentrée scolaire. Je l'ai signalé mais personne ne m'a rappelé. Les étiquettes sont quand même très belles.

Les étiquettes thermocollantes pour les vêtements se décollent très mal dans le nouveau format qui a été mis en place, alors qu'elles étaient bien meilleures lorsqu'elles étaient sur un papier plastique.

Le produit est bon mais il a fallu attendre près d'un mois pour les recevoir et j'en avais besoin pour la rentrée scolaire.

Les étiquettes sont envoyées par courrier ordinaire sans numéro de suivi et il faut avoir de la chance pour les recevoir dans un délai assez long. En même temps, le service clientèle est amical et serviable.

La qualité des produits ne fait aucun doute : étiquettes parfaites ! Mais il est absurde que l'envoi, bien que gratuit, ne se fasse que par courrier prioritaire, donc non traçable, et que par conséquent l'enveloppe me soit parvenue après 2 semaines, avec la crainte qu'elle ait été perdue. J'aurais volontiers payé pour un envoi par coursier (d'un autre côté, ma commande était supérieure à 50 !) comme le font maintenant tous les vendeurs en ligne.

J'espère que ma commande arrivera bientôt. Malheureusement, je n'ai pas encore eu l'occasion d'évaluer ma commande. Mais d'après les photos, les produits ont l'air très beaux et originaux.

Les étiquettes sont arrivées près d'une semaine après la commande. J'ai raté le premier jour d'école de ma fille, c'est donc un gaspillage d'argent.

J'en ai mis sur les vêtements de mes enfants, je les ai lavés et tout est parti. Je l'ai appliqué pendant qu'ils parlaient et il est sorti ?

Longs délais de livraison !

Les étiquettes sont toujours agréables, mais je raccourcirais le délai de livraison.

Réponses très tardives à des courriels dérisoires, pas de suivi du colis et toujours la faute à la poste.

Livraison très très lente, ils mettent le même temps qu'en Chine.

Les étiquettes autocollante pour vêtement ne résiste pas au lavage en machine et se décolle. c'est cher pour des bout de truc qui finissent par faire de la pollution et qui bouche le lave linge !!!!!