9.1/10
★★★★★
basée sur 137279 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout est parfait ! Bonne qualité, livraison dans les délais et étiquettes très mignonnes.

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Guest
Le
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5 /5
★★★★★

J'ai découvert Petit-Fernand il y a 5 ans à la naissance de ma fille aînée et j'ai acheté le kit de nidification... depuis je le recommande à tout le monde et maintenant que la petite dernière est née nous avons recommencé ! Pratique à appliquer, avec de très belles personnalisations, ils sont livrés rapidement...bref...exceptionnel !

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Daniela D.
Le
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3 /5
★★★☆☆

Le produit était très bon, mais les délais de livraison n'étaient pas clairs et le produit n'est pas arrivé à temps.

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Noelia Nisguritzer
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Noelia, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Les délais de fabrication sont de 48 heures + 2 à 6 jours de livraison avec Correos. Bonne journée, Melina
1 /5
★☆☆☆☆

La commande est arrivée avec 3 semaines de retard. Le service client a été mauvais, ils n'ont pas répondu à nos messages téléphoniques et électroniques, toujours une réponse automatique, sans résoudre notre problème. Le service client a été une déception.

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Mndl
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher Maider, merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 30 août !

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Jenny Midgley
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Jenny, merci de nous avoir fait part de votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande, veuillez nous contacter à contacto@petit-fernand.es ou contact@petit-fernand.co.uk si vous avez besoin d'une réponse en anglais. Cordialement, Melina
4 /5
★★★★☆

De beaux autocollants mais un délai de livraison trop long

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Mwg
Le
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4 /5
★★★★☆

Belles étiquettes. Résistantes Un peu large a mon goût mais sinon rien à redire. Je recommande

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Lucie Lefebvre
Le
5 /5
★★★★★

Superbe arrivé après deux semaines exactement comme je l'avais imaginé il ne me reste plus qu'à les appliquer

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Paola B.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Après 10 jours, je n'ai toujours rien reçu...

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Elisabetta C.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Elisabetta, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
4 /5
★★★★☆

Étiquette de bonne qualité. Mais parte des fois au lavage, dommage.

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Elsa Wilmart
Le
4 /5
★★★★☆

L'achat a été très facile et le produit était excellent, le seul problème est qu'il a pris plus de temps que prévu et bien que je l'ai commandé presque 10 jours avant que mes filles commencent l'école, il est arrivé plusieurs jours après la rentrée scolaire.

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Rosa Inés Ruiz Gil
Le
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5 /5
★★★★★

Satisfait. Produit de belle qualité et livraison rapide

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Sandra Gicquel
Le
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Alice A.
Le
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3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Les produits commandés sont tout à fait tels qu'attendu et j'en suis satisfaite. Par contre, il serait peut-être souhaitable de donner un délai plus juste lorsqu'il s'agit de l'impression de produits plus conséquents comme les gourdes ou les boîtes à tartine. On est très loin des 48h annoncées. De plus, il serait aussi intéressant que vos bureaux soient joignables aux heures indiquées, cela aurait pu m'éviter un problème de coordonnées pour la livraison. Et enfin, il serait aussi judicieux de prendre en compte les messages vocaux laissés sur le répondeur de votre société. Bien cordialement, Mme HLOND.

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Muriel Hlond
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Muriel, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que les délais aient été plus longs que prévus, effectivement nous avons été surchargés en cette période estivale. Je vous contacte tout de suite par email pour vous proposer un geste commercial. Bonne journée, Melina
5 /5
★★★★★

Très content, j'ai reçu la commande à temps et en bon état. Très bien !!! Très bien !!!

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María Yakery Pérez Cruz
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu le colis. Le numéro de téléphone de contact est éteint et personne ne répond. Très très mauvais

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Guest
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Carmen, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande la première fois, nous l'avons transmise à la fabrication et l'avons envoyée à nouveau. Bonne journée, Melina
5 /5
★★★★★

Beau et pratique. Parfait

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Francesca C.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

J'ai passé commande le 6 septembre et rien n'est encore arrivé. J'avais besoin des étiquettes pour l'école et j'ai donc été obligée de prendre d'autres dispositions.

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Simona R.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Simona, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception je vous invite à écrire un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
4 /5
★★★★☆

Belles étiquettes, présentées dans un livret très pratique. Je n'ai pas mis 5 étoiles car ni le mode d'expédition ni la date de livraison prévue n'étaient précisés.

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Mariam
Le
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5 /5
★★★★★

Utilité et beauté

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Anna M.
Le
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5 /5
★★★★★

La bouteille d'eau thermale et la boîte à lunch sont des produits de très bonne qualité. Je suis très satisfaite !

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Barbara S.
Le
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5 /5
★★★★★

Livraison super rapide et les autocollants sont super

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Magda P.
Le
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5 /5
★★★★★

Tout était parfait, choix du modèle, excellent emballage, l'autocollant et l'adhésif thermofusible répondent tous deux aux exigences, facile à mettre en place, je rachèterai.

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Miriam
Le
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5 /5
★★★★★

De beaux produits et un bon service client. La livraison prend du temps mais cela vaut la peine d'attendre.

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Elle
Le
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5 /5
★★★★★

De belles étiquettes, durables et très pratiques

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Mercedes
Le
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5 /5
★★★★★

Très bons produits, très bonne qualité, tout est conforme à ce que j'attendais, même la livraison a été faite à temps.

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Sandra S.
Le
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5 /5
★★★★★

Un très grand choix de produits facile à utiliser chaque année satisfaite merci

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Nora B
Le
4 /5
★★★★☆

Étiquettes conformes à la commande.

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Priscilla
Le
5 /5
★★★★★

Belle qualité et réactifs !

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Sg
Le
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai passé commande le 9 septembre, 13 jours se sont écoulés et je n'ai rien reçu. Sur le site web, pourtant, ils mettent en avant la livraison dans les 48 heures, puis si vous lisez les conditions de transport complètes, qui ne sont pas visibles comme les 48 heures, mais vous devez les chercher, ils disent alors 10 jours. À mon avis, le message qu'ils donnent est trompeur. J'ai écrit au service clientèle qui m'a répondu que je devais attendre jusqu'au 26, mais les dix jours expirent le 23.

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Claudia
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Claudia, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
5 /5
★★★★★

Je n'ai essayé que les étiquettes thermoadhésives pour les vêtements et les étiquettes normales pour les objets, mais elles sont fantastiques.

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Marianna I.
Le
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5 /5
★★★★★

Des étiquettes pratiques et faciles à appliquer pour l'école maternelle.

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Francesca F.
Le
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5 /5
★★★★★

Excellent produit ! Recommandé

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Paola B.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Je ne les ai jamais reçus

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Ilaria G.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Ilaria, merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu ma commande après 15 jours.

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Leticia Machota
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Leticia, et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
5 /5
★★★★★

Superbes autocollants, je commanderai à nouveau avec plaisir

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Daniela G.
Le
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5 /5
★★★★★

Arrivé après 10 jours en parfait état comme je l'avais choisi voyons maintenant la résistance

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Sonia B.
Le
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5 /5
★★★★★

Beau et confortable

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Antonia A.
Le
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5 /5
★★★★★

Superbes étiquettes.... Je suis très satisfaite. Je vous remercie de votre attention.

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Simona M.
Le
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4 /5
★★★★☆

Belles étiquettes : couleurs vives et durables service rapide. Un peu cher

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Serena
Le
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