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basée sur 126022 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
J'attends toujours la livraison d'étiquettes commandées il y a plus de deux semaines. Délai supposé de 48 heures ? Pas de réponse aux emails, personne ne répond au téléphone, pas de réponse aux DM/commentaires...
Mm
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés qu'il semble y avoir un problème de livraison. Tous les e-mails sont traités le week-end. Nous recevons beaucoup de messages en haute saison et nous y répondons dans les plus brefs délais. Vous devriez recevoir une réponse dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension et désolé pour le retard. Cordialement, Marylin
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Très bon site ou il y a ce quil faut pr les étiquettes !
Lili
Le
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Des étiquettes au top j'adore
Elodie Tinacci
Le
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★★☆☆☆
Gourde peu adapté pour un enfant de 3 ans. Le système d'ouverture, que ce soit du bouchon ou de l'embout pour boire, demande beaucoup de force... Du coup, il ne peut être autonome avec sa gourde. Dommage...vu que c'est un modèle enfant ! De plus, le bouchon s'est cassé au bout d'une semaine...solidité à revoir ! Bref, déçue par cet achat...
Virginie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de la gourde, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez que l'on vous envoie un autre bouchon. Bonne journée, Melina
1
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★☆☆☆☆
La commande a été livré sans soucis quelques jours après le passage de la commande. J'ai payé la livraison suivi et pourtant je n'ai eu les informations me permettant de suivre mon colis. Je suis également très déçue de la qualité du produit, je trouve que les étiquettes sont onéreuses et qu'elles ne font pas leurs job. En effet malgré le respect scrupuleux des consignes d'applications elles ce sont décollés au bout d'un seul lavage. Il faut savoir que jai pris 2 packs maternelles et jai quand même payer 58e. Elles ne les valent pas du tout.
Lydia
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lydia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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De superbes bouteilles personnalisées et de très belle qualité.
Maria
Le
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Produit conforme à la description. Très jolie et très pratique ???? content de mon achat .
Nicolas Motillon
Le
1
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★☆☆☆☆
Dans ma commande il manque la lunchbox Je nai pas été avertie de la rupture, Jai régler la commande donc celle ci débitée et je suis toujours en attente de celle-ci sans nouvelle de votre part...
Cathy Guenegou
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Cathy merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés, nous allons vous renvoyer la lunchbox parme. Bonne journée, Melina
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Service livraison: ok et les produits au top
Claire Ladon
Le
1
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★☆☆☆☆
INADMISSIBLE aucune réponse de votre part malgré tout mes mails
Justine Duvallet
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous allons vous rembourser les frais de port, comme geste commercial Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Très satisfaite de mes achats, je recommande, les étiquettes sont de bonnes qualités, résistantes, jolie... et la gourde est juste magnifique ??
Aurélie Ricard
Le
5
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★★★★★
Rapidité en livraison, étiquettes sympathiques.
Manon Dormoy
Le
5
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★★★★★
Très pratique et efficace !!!!
Sara Bolard
Le
5
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★★★★★
Tout était super et bien fini ! La communication était également très bonne !
Invité
Le
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1
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★☆☆☆☆
Pas de nouvelles de ma commande
Leticia Ozuna
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Leticia Je suis désolée que vous n'ayez pas encore reçu vos étiquettes, je vous invite à contacter notre service clientèle à l'adresse contacto@petit-fernand.es A bientôt, Melina
1
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★☆☆☆☆
C'est le troisième achat que je refais avec eux, les produits sont de qualité et assez durables, car j'ai encore des vêtements d'il y a 4 ans avec les autocollants thermocollants intacts ; cependant à part la première commande il y a 4 ans les deux autres sont arrivées TRÈS EN RETARD, je parle d'un délai de plus de 10 jours ce qui n'est pas normal de nos jours. Je pense aussi que s'ils nous informaient des délais de livraison qu'ils ont, beaucoup d'entre nous n'achèteraient pas car c'est bien beau que la fabrication soit en 24-48 heures mais si la livraison prend ensuite plus de 10 jours, alors il est temps de partir. Je voulais donner un vote de confiance en pensant que la fois précédente cela aurait pu être quelque chose de ponctuel, mais je vois que ce n'est pas le cas et qu'ils s'en fichent. Donc pour toutes ces raisons, non, je ne le recommande pas à moins que vous ne prévoyiez d'acheter chez eux au moins 1 mois à l'avance et peut-être qu'avec autant de temps d'avance vous pourrez l'obtenir quand vous en aurez besoin...déception !
Carolmj
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
5
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★★★★★
Très contente ma commande. Les étiquettes sont tops et la gourde hyper pratique. Mon fils qui est rentré au CP sen sert chaque jour, il est ravi.
Léa
Le
5
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★★★★★
Je suis très contente de mon achats, je vous le recommande fortement.
Yusrah
Le
2
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★★☆☆☆
Extrêmement déçue du délai de livraison, le site prône un envoi en 48h maximum, jai commandé un dimanche, donc je mattendais à un envoi le mercredi au plus tard et ma commande a été expédiée le lundi de la semaine suivante. Je lai reçue deux jours après donc le mercredi de la rentrée, cest un moindre mal mais je nai commandé que deux fois et jai eu deux fois le même problème. Le SAV ma remboursé les frais de port, et a été aimable mais sans solution réelle.
Marine Rocton
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marine Merci d'avoir partagé votre opinion, effectivement nous sommes navrés pour ce souci. Bonne journée, Melina
5
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Au top comme chaque année
Celine Jones Carapinha
Le
5
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★★★★★
Service impeccable, rapide...
Cloé
Le
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La commande a été envoyé rapidement (avec le respect du délai annoncé) et la communication était claire.
E. Martin
Le
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu les autocollants depuis le 4 septembre, date à laquelle j'ai passé commande. J'ai reçu un courrier m'indiquant qu'ils avaient été envoyés et cela fait 5 jours de plus.
Maria Jesus Martinez
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Cristina Je suis désolée que vous n'ayez pas encore reçu vos étiquettes, je vous invite à contacter notre service clientèle à contacto@petit-fernand.es A bientôt, Melina
5
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★★★★★
Merci tout est super beau.cordialement
Tetyana Kalynyuk
Le
3
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★★★☆☆
Dommage que le delais de fabrication + livraison ai mit plus d une semaine... Contrairement a ce quibetait annoncé sur le site. C est d ailleurs pour la rapidité que j avais choisi ce site... Déception ??
Virginie Lapeyronie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Je commande régulièrement et j'en suis très satisfaite ! Rapide et efficace, toujours quelques autocollants surprise dans la commande, vraiment très sympa !
Isabelle D.
Le
5
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★★★★★
1ere commande : le pack étiquettes maternelle parfait, livraison rapide, étiquettes très jolies et de qualité. A voir dans le temps si elles tiennent bien. 2eme commande : des gourdes isothermes personnalisées. Alors la problème de livraison colis livré mais où ?? Réclamation faite auprès de la poste et du vendeur. Au final colis re expédié et cette fois reçu. Les gourdes sont juste magnifiques elles ont l'air de bonne qualité, reste à voir pour le chaud froid si elles sont efficaces. En résumé je recommande, et service après vente efficace.
Emma
Le
1
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★☆☆☆☆
Jolie gourde mais pas du tout adaptée aux enfants de maternelle. Le bouchon anti fuite est beaucoup trop dure pour quun jeune enfant puisse louvrir.
Elodan
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que le bouchon de la gourde ne convienne pas, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous rencontrez toujours le problème Bonne journée, Melina
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★★☆☆☆
Très jolies étiquettes par contre ne tient pas le lavage malgré avoir bien suivi les instructions je me vois à chaque lavage remettre des étiquettes donc je ne suis pas satisfaite du tout
Mlle Marion Vivier
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marion, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★★★★★
Je suis très satisfaite. Les étiquettes correspondent à ce que j'attendais. Il y a eu quelques problèmes de livraison, mais ils m'ont tout de suite répondu cordialement et ont trouvé une solution ! Je recommande Petit-Fernad pour le contact humain avec le client au-delà des produits qui sont très beaux.
Marina L.
Le
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