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basée sur 126027 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produit exceptionnel Combine beauté de la personnalisation et praticité d'utilisation
Invité
Le
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas du tout été satisfaite à part le nom et prénom sur l'étiquette qui n'est pas centré le pire c'est qu'ils s'enlèvent immédiatement et facilement et plusieurs mamans du jardin d'enfants ont eu le même problème donc je ne les achèterai plus chez vous.
Katia
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Katia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec les étiquettes et il est évident que cela ne devrait pas se produire. Il se peut qu'il y ait un problème avec l'application ou qu'il s'agisse d'un lot défectueux. Afin de pouvoir vous aider, je vous demanderais de m'envoyer des photos des étiquettes qui se détachent ou, à défaut, des photos de l'endroit où vous avez posé les étiquettes, ainsi que le numéro de commande et/ou le nom et le prénom du destinataire. Nous trouverons une solution adéquate 🙂 Voici l'adresse à laquelle vous pouvez me contacter : contatto@petit-fernand.it A bientôt Caterina
5
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★★★★★
J'ai déjà effectuer plusieurs commandes, tres contente des produits, étiquettes résistantes ( thermocollantes, autocollantes et pour chaussures ), a ma dernière commande j'ai reçu des étiquettes défectueuses, le SAV à été top, à l'écoute, et m'ont renvoyer les étiquettes ! De plus, cela a été rapide, je recommande à 100%.
Rec
Le
5
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★★★★★
Super produits et service excellent
Marie Pierre Laisne
Le
5
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★★★★★
Super jadore ! Très pratique cette lunchbox et super jolie !
Nolwenn Bourré
Le
4
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★★★★☆
Les articles sont de bonne qualité. J'en suis pleinement satisfaite. En revanche, il serait souhaitable d'informer les clients en cas de livraison différée des articles.
Jessica Ozier
Le
5
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★★★★★
Très bon produit je recommande sans hésiter.J'ai Déjà effectuer plusieurs commande chez eux,jamais déçu.
Laetitia Lippiello
Le
5
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★★★★★
Produits de qualité, service client très à lécoute. Je recommande ??
Faustine Guerdin
Le
5
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★★★★★
Super rien a dire produits top
Chloe
Le
5
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★★★★★
Cest ma 2ème commande je suis très satisfaite. De qualité et pas cher. Merci ??
Mery Toure
Le
5
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★★★★★
Super produit tes belle qualité et la Lunch box a même son pain de glace intégré facile à retirer. Utilisation au top dessin au top. Notre fils est hyper content
D?borah Argo
Le
5
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★★★★★
Ravie de mes 2 canettes ! Elles préservent bien le chaud et le froid. Et mes collègues mes trouvent super jolies !
Audrey Tellier
Le
5
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★★★★★
Parfait, comme d'habitude. Chaque annee je commande, chaque annee tres satisfait. La livraison rapide et des autocollants cadeau aussi ?? Merci!
Alina Condrache
Le
1
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★☆☆☆☆
Je ne suis pas du tout contente de la lunchbox que jai reçu ! Le stick personnalisé se décoller au 1er lavage ! Une honte pour le prix. Vraiment déçu.
Deborah S
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci de votre commande chez C-MonEtiquette.fr! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec votre produit et nous invitons de contacter notre service client par mail à : contact@c-monetiquette.fr pour trouver une solution. cdt, Marylin
3
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★★★☆☆
Après avoir reçu des étiquettes défectueuses, LE SAV a été à l'écoute et m'a renvoyé un lot d'étiquettes qui ont l'air d'être conforme. SAV très bien !
Marine Cotinat
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour et merci beaucoup de votre commande et de votre commentaire ! L'équipe de C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Produits très actuels et résistants. Bonne qualité pour les étiquettes que j'ai déjà achtées il y a plusieurs années et les canettes sont très jolies
Laurence Guillemin
Le
5
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★★★★★
Super, comme dhabitude !
Crakott
Le
5
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★★★★★
3 ans que j'utilise les étiquettes pour les vêtements et objets divers de ma fille et jamais déçu...cette année nous nous sommes laissés tenter par la gourde isotherme et la lunch box et vraiment magnifique !! Seul petit bémol le bouchon de la gourde un peu difficile à ouvrir pour ma fille de 4 ans et même pour moi...mis a part ça rien à redire les étiquettes sont sublimes et l'expédition rapide !
Aurélie
Le
1
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★☆☆☆☆
Il y a trois ans, je me suis adressée à vous pour un jeu d'étiquettes et j'ai été très satisfaite : matériaux de très bonne qualité (les étiquettes sont toujours attachées et parfaites à ce jour) et livraison dans les délais sans aucun problème. Je me suis donc à nouveau adressée à vous cette année, mais cette fois-ci, je n'ai malheureusement eu qu'un seul gros défaut : j'ai commandé un jeu d'étiquettes le 4 septembre, mais il n'est jamais arrivé (alors que ma carte de crédit a été débitée immédiatement !). J'ai alors contacté le service clientèle, qui s'est montré serviable et m'a assuré d'une deuxième expédition des marchandises le 24 septembre. À ce jour, je n'ai toujours rien reçu ! La très mauvaise (et très étrange) gestion des envois décourage les gens de vous faire confiance.
Sf
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés et étonnés qu'il y ait eu des problèmes avec deux envois, c'est vraiment étrange. Il s'agit certainement d'un problème au niveau du centre de tri postal. Je ne dispose pas de votre nom de famille ni de votre numéro de commande, je ne peux donc pas vous contacter. Veuillez m'écrire à contatto@petit-fernand.it ou m'appeler au +33 972 591 149 . A bientôt Caterina
2
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★★☆☆☆
Les dessins sur les sacs personnalisables sont partis dès le premier lavage a 30 degrés. Je suis très déçue
Estelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci de votre commande chez C-MonEtiquette. Nous sommes navrés que vous ayez eu un soucis avec le sac après le lavage. Ce n'est pas normal et nous vous invitons de contacter notre service client par mail à : contact@c-monetiquette.fr afin de trouver une solution. Cdt, Marylin
5
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★★★★★
Envoi rapide et suivi impeccable.
Adeline D.
Le
1
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★☆☆☆☆
Les produits sont certes de qualité, mais le service client, l'impossibilité d'avoir un suivi et aucune information sur le site concernant l'envoi (les produits scolaires sont arrivés après 15 jours, en 2 envois différents) rendent mon évaluation insuffisante. Très mauvaise expérience à un coût très élevé.
Andrea E.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Andrea, nous vous remercions pour votre avis. Comme nous n'avions plus de stock de bouteilles d'eau, nous avons préféré envoyer le reste de la commande pour que vous n'ayez pas à attendre trop longtemps et la bouteille d'eau (traçable) dans un envoi séparé. Pour toutes les informations relatives à l'expédition, vous pouvez consulter https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti ou nous écrire comme vous l'avez déjà fait au service clientèle par e-mail. Faites-nous savoir si la proposition que nous avons faite en privé pour vous dédommager du retard vous intéresse 🙂 Cordialement Caterina
3
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★★★☆☆
Javais commandé deux gourdes pour les deux filles Je nen ai reçu quune Heureusement ils ont reconnu leur erreur et envoyer la deuxième Déçu par la gourde goulot étroit impossible à nettoyer, système douverture compliqué impossible à utiliser pour un enfant en petite ou moyenne section 🙁
Hélène Comte
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci de votre commande. Nous sommes navrés qu'il y a eu un problème de livraison sur votre commande et que le produit ne vous plait pas. La qualité de nos produis et notre service est très important pour nous et nos graphistes s'appliquent pour faire de leur mieux afin de trouver des designs et des idées. Nous avons également des canettes maintenant. Peut-être celle-ci peuvent vous intéresser? N'hésitez pas de contacter notre service client pour être bien conseillé. Cdt, Marylin
5
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★★★★★
Commande rapide et facile, service client efficace et produits de très bonne qualité... J'ai acheté la boîte à lunch et ma petite fille l'adore.
Alice P.
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai acheté 2 lunchboxs,elles sont tops,solides et vraiment belles. Elles ne sont pas encore offertes donc à voir la longévité de l'autocollant sur le dessus mais super heureuse de mon achat.
Charline Boudelot
Le
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande , mon petit fils est très satisfait , délai livraison respecté
Valerie Sole
Le
5
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★★★★★
Les enfants sont très fières d'utiliser leurs gourdes. Elles sont pratiques, pas trop grandes, faciles à nettoyer. Les dessins sont très mignons.
Caroline Vuillaume
Le
5
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★★★★★
J'adore très utile et jolies
Mlle Avilon Raymonde
Le
4
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★★★★☆
Envoi rapide suite aux commandes . C'est parfait
Armelle Rousseau
Le
5
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★★★★★
Livraison ultra-rapide. Déception : les étiquettes sont minuscules, le texte en 2 lignes n'est pas centré sur la hauteur et l'option commandée (auto adhésive) ne s'applique que sur un nombre restreint de supports/matières. La description sur le site laissait présager un meilleur produit, compatible avec davantage de situations.... Sinon, service impeccable. Michel
Michel
Le