9.1/10
★★★★★
basée sur 126050 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
J'ai acheté une gourde il y a quelques mois et elle était parfaite. Mais j'en ai acheté une autre pour un cadeau il y a quelques semaines et les bords de l'étiquette apparaissaient.
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Tes
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Teresa, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! N'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse contacto@petit-fernand.es si vous avez besoin d'aide concernant nos produits. A bientôt, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Très beau produit mais qualité à améliorer: le couvercle du bouchon s'est cassé à la première utilisation lorsque je l'ai ouvert (je me demande s'il n'y avait pas un défaut) et après plusieurs utilisation par un enfant de 2 ans un peu "brute" le dessous de la gourde est abimée.
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Sophie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sophie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je vous invite à écrire à notre service client pour toute réclamation concernant le bouchon, à contact@c-monetiquette.fr
3 /5
★★★☆☆
Très contente de ma 1ère commande en revanche pour la 2ème les étiquettes thermo collantes n adhérer pas bien de tout j’ai dû mis reprendre à plusieurs reprises!!! Sinon l’écriture et les motifs sont très sympas
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Huguet Amandine
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Amandine, Merci d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que vos étiquette se décollent, si vous souhaitez effectuer une réclamation vous pouvez nous contacter à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Malheureusement les étiquettes commence à partir avec le sèche linge ??
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Habiba
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Habiba, Merci d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que vos étiquette se décollent, si vous souhaitez effectuer une réclamation vous pouvez nous contacter à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Gourde fêlée après qq jours d'utilisation, sans être tombée ni claquée. Plutôt déçu pour le prix.
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Goncalves Noemie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Noemie, Merci d'avoir partagé votre opinion! Comme indiqué par email, nous allons vous envoyer une nouvelle gourde en remplacement de celle-ci 🙂 En espérant que vous êtes au moins satisfaite de notre service client. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Délai de livraison pas respecter !devait être livrer en 48h ça a mis 2 jours de +!
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Micallef Patrick
Le
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Le
Bonjour Patrick; Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion! Comme précisé sur notre site internet, il s'agit de la fabrication en 48h, puisque ce sont des produits personnalisés, qu'il faut d'abord fabriquer. Ensuite l'expédition est faite en courrier prioritaire, donc nous étions dans les délais 🙂 Bonne journée, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes sont pratique mais je retire une étoile car j'ai été déçu du mode d'emploi concernant les étiquettes thermocollantes. En effet l'explication d'utilisation n'étais pas clair pour moi et j'ai eu du mal à comprendre. Sinon concernant l'article en lui même il est satisfaisant.
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Glossy Gloss
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que nos explications n'aient pas été claires, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina.
3 /5
★★★☆☆
J'étais ravie de mes achats précédents mais j'ai l'impression que les étiquettes autocollantes pour vêtements tiennent moins bien qu'avant. Elles se décollent sur les étiquettes de lavage quand les étiquettes roulent avec le temps... Mais sinon produit très mignon et pratique.
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Juliette
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Juliette, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n'est pas normal, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
On avait mis le petit bateau lors de la conception mais sur les etiquettes que nous avons reçu l'image ne figurait pas
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Yogurtcu Emine
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Emine, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Certaines de nos illustrations ne sont pas toutes disponibles avec tous les fonds, peut-être n'avez vous pas remarqué le message d'erreur "illustration non disponible avec ce fond" au moment de valider votre commande, ainsi que de votre confirmation de commande? Je vous invite à me contacter à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution 🙂 Melina
3 /5
★★★☆☆
Bouchon de bouteille d'eau coloré Malheureusement, le bouchon coloré est très fragile, il s'est cassé dès le premier jour 🙁 alors que celui fourni est certainement plus adapté aux enfants
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Pat
Le
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Le
Chère Patrizia, nous vous remercions pour votre message et la confiance que vous nous accordez. Nous sommes désolés que votre bouchon soit cassé, il peut arriver qu'il soit endommagé pendant le transport. Nous vous confirmons que nous vous enverrons un nouveau bouchon à nos frais. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Meilleures salutations, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide, étiquettes conformes, application simple en revanche l’esbroufe étiquettes s’abiment Vite et se décollent des vêtements
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Famille Mf
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Claire, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n'est pas normal, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Étiquettes qui se decolent au bout de 2 lavage alors que la procedure d'application a etait faite correctement . Déçue.
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Berthout Sabrina
Le
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Le
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir commandé chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, les avez-vous appliquées sur les étiquettes d'entretien/marque des vêtements? N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez faire une réclamation. À bientôt, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Les autocollants que j'ai achetés ne collent pas bien aux tissus
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Merlo E.
Le
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Le
Chère Elisabetta, merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce désagrément, qui est anormal pour nous, puisque, si elles sont appliquées correctement, les étiquettes sont permanentes. Je vous prie de bien vouloir me contacter au service clientèle et de m'envoyer des photos des étiquettes partiellement détachées sur lesquelles le support d'application est également visible, afin que je puisse les transmettre au service qualité et vous proposer rapidement une solution. Dans l'attente de votre réponse, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Je vous prie d'agréer, Sophie, l'expression de mes salutations distinguées.
2 /5
★★☆☆☆
Les étiquettes pour les chaussures se sont effacées après 1 semaine!
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Leonard Emilie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Emilie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Pour les étiquettes chaussures, il est nécessaire d'appliquer dessus les adhésifs de protection transparents (fournis dans votre carnet d'étiquettes) qui permettent d'éviter que les étiquettes chaussure ne s'effacent avec la transpiration et le frottement des pieds. N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous avez des questions sur nos étiquettes et leur utilisation. Bonne journée, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Colis reçu rapidement. Très facile à coller mais ne tient pas bien au lavage.
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Christelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Christelle, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes chaussures ne tiennent pas ni dans les baskets ni dans des chaussures avec semelles en mousses.?
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Sand
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sandra, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Pour les étiquettes chaussures, il est nécessaire d'appliquer dessus les adhésifs de protection transparents (fournis dans votre carnet d'étiquettes) qui permettent d'éviter que les étiquettes chaussure ne s'effacent ou se décollent. N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous avez des questions sur nos étiquettes et leur utilisation. Bonne journée, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Un peu déçue car après quelques jours d'utilisation la peinture extérieure s écaille déjà !!
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Marie
Le
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Le
Chère Marie, nous sommes navrés de l'apprendre. Si on cogne la gourde en effet cela peut arriver. Très cordialement, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Bon ! Les étiquettes thermocollantes se décollent rapidement.
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Solca
Le
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Le
Chère Debora, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vos étiquettes se soient décollées, ce n'est pas normal, je vous invite à contacter notre service client à contacto@petit-fernand.es si vous souhaitez faire une réclamation :). Bonne journée, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes se décollent au 1e lavage. Pas top
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Voisin Patricia
Le
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Le
Bonjour Patricia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Certaines étiquettes se sont décollées après le premier lavage
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Clo C.
Le
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Le
Cher client, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés pour ce désagrément, qui est anormal pour nous, car les étiquettes sont permanentes si elles sont appliquées correctement. Veuillez me contacter au service clientèle et m'envoyer des photos des étiquettes partiellement décollées sur lesquelles le support d'application est également visible, afin que je puisse les transmettre au service qualité et vous proposer rapidement une solution. Dans l'attente de votre réponse, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Je vous prie d'agréer, Sophie, l'expression de mes salutations distinguées.
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes sur vêtements sont de bonne qualité mais au bout de quelques lavages elles ne tiennent plus. Point à améliorer. Sinon je recommande.
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Jalg
Le
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Le
Bonjour Rita, Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir commandé chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, les avez-vous appliquées sur les étiquettes d'entretien/marque des vêtements? N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez faire une réclamation. À bientôt, Melina.
3 /5
★★★☆☆
La commande a été rapide. Les autocollants se collent facilement à l'aide de l'étrier. Malheureusement, les 30% de l'autocollant se sont détachés après le premier lavage. Il se peut que je l'aie mal collé. Néanmoins, je n'achèterais plus les autocollants à repasser pour le linge de la crèche.
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Ekaterina
Le
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Le
Bonjour Ekaterina, merci beaucoup pour votre évaluation sur Trust Pilot. Vous aviez commandé des étiquettes autocollantes pour objets, celles-ci ne sont malheureusement pas adaptées aux vêtements et ne sont pas thermocollantes. Sur https://www.esistmeins.de/buegeletiketten-kleidung-kinder, vous trouverez nos étiquettes thermocollantes pour vêtements. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Bonne journée et meilleures salutations, Eileen
3 /5
★★★☆☆
J'ai bien reçu les étiquettes, mais je n'ai pas réussi à les imprimer. Je n'ai pas réussi à les imprimer. Oui, les étiquettes sont défectueuses, mais vous pouvez m'en envoyer d'autres, cela me fera très plaisir 🙂
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Jasmin
Le
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Le
Bonjour Jasmin, merci beaucoup pour votre évaluation sur Trust Pilot. Les étiquettes vous sont-elles parvenues défectueuses ? Si c'est le cas, nous vous enverrons volontiers des étiquettes de remplacement. Meilleures salutations et bonne journée, Eileen
3 /5
★★★☆☆
Super étiquette autocollante (objet et vêtements ) Mais thermocollante ne tient pas après lavage
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Ziggy79
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Ziggy, merci pour votre message. Ce n'est pas normal car les thermocollantes sont permanentes normalement. Pourriez-vous nous contacter par email avec des photos des étiquettes qui se décollent ? Nous allons trouver le pourquoi et y remédier. 🙂 Sophie
2 /5
★★☆☆☆
Ils sont très beaux, mais ils ont tous duré une semaine ! Après le premier lavage, ils se sont tous décollés. Je ne le recommanderais à personne
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Crespo NuÑez Vanessa
Le
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Le
Chère Vanessa, Merci de partager votre opinion ! Je suis désolée d'apprendre que vos étiquettes se sont décollées, ce n'est pas normal, je vous invite à me contacter à contacto@petit-fernand.es A bientôt, Melina
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes se sont décollées au premier lavage, je ne penses pas les avoirs mal posés.
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Lorelei
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lorelei, Merci d'avoir partagé votre opinion! Les étiquettes thermocollantes sont à appliquer au fer à repasser à 200°C, n'hésitez-pas à me contacter si vous avez besoin de plus d'informations à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée!
2 /5
★★☆☆☆
Plutôt déçue par le produit, qui se décolle au premier lavage. Le visuel était conforme à la commande mais la qualité n'était pas au RDV
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Selon Valérie
Le
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Le
Bonjour Valérie, Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir commandé chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n'est pas normal en effet. N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez faire une réclamation. À bientôt, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Se décollent trop facilement
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Crévieaux Nathalie
Le
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Le
Bonjour Nathalie, Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, n'hésitez-pas à contacter notre service client si vous souhaitez effectuer une réclamation. En vous souhaitant une bonne journée, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Bonjour je suis contente du modèle le seul problème c’est qu’elles ont pas beaucoup tenue comparée à la première commande
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Marylin Llorens
Le
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Le
Bonjour Marylin, merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n'est pas normal, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Très déçue par les étiquettes thermocollantes car ne dure pas du tout sur certaines matières et cela malgré le respect des préconisations.
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Claire Petit
Le
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Le
Bonjour Claire, merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n'est pas normal, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina.