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★★★★★
basée sur 126050 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Je n'étais pas satisfait à 100 %
Cate
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Cate, Merci pour votre message. Nous sommes désolés ! Veuillez me contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it pour nous faire part de ce qui s'est passé et qui ne vous a pas satisfait, et nous ferons de notre mieux pour vous aider. A bientôt, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Les autocollants sont très jolis. Mais ils s'enlèvent au lavage, après les avoir laissés sur les vêtements pendant quelques jours avant de les porter puis de les laver.
Grace C.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Grace, merci pour votre message. Je suis désolée de lire que vous n'avez pas été satisfaite de vos étiquettes ! Il se peut qu'il y ait eu un problème d'application ou un lot défectueux. J'espère que vous ne les avez pas collées directement sur le tissu ? N'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse contact@petit-fernand.co.uk et nous ferons en sorte que tout se passe bien. A bientôt ! Melina
2
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★★☆☆☆
Ce n'était pas les étiquettes que j'attendais...
Vanesa Iglesias Amorin
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Vanessa, Merci pour votre message. Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfaite de nos produits. Je vous invite à nous contacter à l'adresse contacto@petit-fernand.es pour nous expliquer ce qui s'est passé. A bientôt, Melina.
3
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★★★☆☆
Ce n est pas la première fois que je commande. J ai trouvé cette fois-ci que la qualité des étiquettes étaient moins bonne. Exemple étiquette pour chaussure qui se sont toutes décollées.
Laurence Gridelet
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laurence, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Concernant les étiquettes pour les chaussures, avez-vous appliqué les adhésifs de protection transparents sur les étiquettes? Ils sont fournis dans votre carnet d'étiquettes et protègent contre le frottement des pieds afin d'éviter que les étiquettes ne s'effacent. Bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Étiquettes auto collantes qui nont pas tenu au lavage 🙁 Etiquettes Thermocollantes super ????
Sandra
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sandra, Merci pour votre message et votre commande chez C-MonEtiquette! Ce n'est pas normal que les étiquettes n'aient pas tenu au lavage, je vous invite à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution 🙂 À bientôt, Melina.
3
/5
★★★☆☆
La finition est très belle. Le matériau, le motif, le nom et l'emballage sont très beaux. Malheureusement, après le premier lavage des vêtements d'enfant à 40 degrés, ils se détachent à nouveau de nombreuses pièces. Je les ai maintenant repassées sur les étiquettes en espérant qu'elles y tiennent mieux que sur les vêtements.
Anne
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Anne, merci beaucoup pour votre évaluation sur Trust Pilot. Nous regrettons beaucoup que les étiquettes se soient détachées. Lorsque vous repassez, assurez-vous que le fer à repasser est réglé sur la puissance maximale, tenez-le 12 secondes sans bouger et sans vapeur sur le vêtement et appuyez fermement. Si vous avez respecté cette consigne, aucune étiquette ne devrait se détacher, car la colle des étiquettes "fusionne" avec le tissu. Si vous rencontrez malgré tout des problèmes avec les autocollants, veuillez nous contacter à nouveau afin que nous puissions trouver une solution. Bonne journée et meilleures salutations, Eileen
3
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★★★☆☆
J'ai commandé des mugs personnalisés. On m'a gentiment accordé une petite réduction car le coût total de ma commande était conséquent. Les mugs ont beaucoup plu, et il est vrai qu'ils sont très jolis. Cela reste un peu cher, et un des mugs est comme piqué à l'intérieur, il y a des petits points blancs probablement couleur mal appliquée. Mais ça ne se voit pas. Les 4 autres mugs sont impeccables. Sinon emballage nickel pour la livraison: peu de risque de casse par le livreur.
Olivia
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Olivia, Merci pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis que les mugs vous aient plu. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Robustesse des étiquettes choix des motifs choix de textures dans les étiquettes les gourdes inox parfait
Rémy Moulin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Rémy, Merci pour votre commentaire! Bonne journée, l'équipe C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai fait plusieurs commandes.les étiquettes qui collent très bien,par contre celles qui collent avec le fer à repasser fatal,elles se décollent.la première commande j'ai bien fait,car aucune ne s'est décollée et a résisté à de nombreux lavages et séchages,mais ensuite je ne sais pas ce qui a changé pour qu'elles se décollent au premier changement et aux nouvelles.
Tatiana
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Tatiana, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à contacter notre service clientèle à l'adresse contacto@petit-fernand.es si vous souhaitez faire une réclamation. A bientôt, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Traitement de la commande parfaite. Etiquettes thermocollantes de mauvaise qualité. Ont à peine résisté au 1er lavage pour certaines.
Solenn
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Solenn, Merci pour votre message et votre commande chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous contacter par email à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
La commande arrive à temps, les étiquette sont belle mais ne colle pas. Elle se de colle après 2 ou 3 lavage et séchage. Ça ne devrai pas se décoller. Je ne parle pas de la dernière commande. Je parle bien des étiquette que j ai commander pour vêtement
Amandine Vanderheyden
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Amandine, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Je viens de vérifier votre commande, et vous avez commandé des étiquettes pour les objets, et non pas des étiquettes pour les vêtements. C'est la raison pour laquelle elles se décollent au lavage en machine, car ce sont des étiquettes prévues pour les objets et non pour les vêtements 🙂 Bonne journée, Melina.
3
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★★★☆☆
Les produits sont beaux, avec beaucoup de variabilité pour personnaliser, mais j'ai reçu un premier produit endommagé (le vinyle décollé et taché), ils l'ont rapidement remplacé, mais le deuxième que j'ai reçu était aussi endommagé (un rabat de la lunchbox cassé) Merci que j'ai pu changer le rabat du vinyle sale par celui qui était bien, mais sur trois produits reçus que deux sont endommagés ne me semble pas juste. Cependant, si je devais commander à nouveau, j'y réfléchirais davantage, mais je pense que je recommencerais quand même, car l'attention et la rapidité dans la résolution du problème ont été impeccables et pour la qualité et l'originalité du produit.
Anónimo
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Isabel, Merci pour votre message et votre commande chez Petit-Fernand, je suis heureuse d'apprendre que vous avez apprécié notre service malgré un produit arrivé cassé. Je vous souhaite une bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Satisfaite mais les étiquettes se décollent tout de même sur certaines matières .
Simic
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Radica, je suis navrée que certaines de vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez que l'on vous apporte une solution. À bientôt, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai suivi le mode d'emploi comme il est dit en mettant le papier oignon que vous avez envoyé, le fer à repasser à la température, pas de vapeur, juste presser avec le fer, même si je suis plus de secondes et il n'adhère pas du tout.
María Luz Teller
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Maria Luz, Merci pour votre message et votre commande chez Petit-Fernand 🙂 Il n'est pas normal que vos étiquettes se décollent, je vous invite à contacter notre service client à contacto@petit-fernand.es A bientôt, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Étiquettes franchement difficiles à décoller (étiquettes collantes pour chaussures). Même en étant patiente et délicate, jen ai abîmé qq unes. Déçue.
Elisabeth
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elisabeth, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que vous rencontriez des difficultés avec vos étiquettes, n'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation. Bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes se décollent rapidement...
Carole Beldent
Le
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Le
Bonjour Carole, Merci pour votre message et votre commande chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que certaines de vos étiquettes se soient décollées au lavage, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont très jolies mais se décollent facilement ... soit après un lavage en machine, soit simplement après avoir porté le vêtement plusieurs fois
Erika
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Erika, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés pour ce désagrément, qui est anormal pour nous, car, si elles sont appliquées correctement, les étiquettes thermoadhésives sont permanentes. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail et vous demandons de nous expliquer en détail comment vous avez appliqué vos étiquettes et sur quel type de support. L'idéal serait que vous nous envoyiez des photos des étiquettes partiellement décollées sur lesquelles les supports d'application sont également visibles, afin que nous puissions les transmettre au service qualité et vous proposer rapidement une solution. Dans l'attente d'une réponse de votre part, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées sur contatto@petit-fernand.it. Cordialement, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes autocollantes ne sont pas très résistantes
Fuensanta
Le
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Le
Chère Fuensanta, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Les étiquettes autocollantes pour vêtements sont collées sur les étiquettes de linge ou de marque du vêtement, et non pas directement sur le vêtement comme les étiquettes thermocollantes. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse contacto@petit-fernand.es si vous avez besoin d'aide. Bonne journée, Melina.
3
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★★★☆☆
Étiquette assez imposante
Elgka
Le
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Le
Bonjour Katia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Nos étiquettes autocollantes pour vêtements, faites pour être appliquées sur des étiquettes de marque ou de vêtements, sont au format carré qui correspond à un format standard d'étiquettes, mais nous prenons en compte votre suggestion d'étiquettes plus petites. Bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Cela fait plusieurs fois que je commande des étiquettes pour coller sur les vêtements de mes enfants. 2eme fois que je prends des étiquettes autocollantes pour vêtements et elles ne tiennent pas bien dans les vêtements. Jen ai trouvé plusieurs au fond de ma machine à laver alors que jai bien suivi les instructions.
Nathalie S
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nathalie, Merci pour votre message et votre commande chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que certaines de vos étiquettes se soient décollées au lavage, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Toute mes étiquette se sont décoller aux 1er lavages ?
Audrey Munzer
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Audrey, Merci pour votre message. Il n'est effectivement pas normal que vos étiquettes se soient décollées, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Ce sont de très belles étiquettes mais elles se décollent souvent...
Elena Montesinos Marin
Le
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Le
Chère Elena, Merci de nous avoir fait part de votre avis ! Je suis désolée d'apprendre que vos étiquettes se décollent, je vous invite à contacter notre service client si vous souhaitez faire une réclamation. Je vous souhaite une bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Expédition rapide, paiement facile, motifs mignons. Cependant, le produit ne fonctionne pas comme décrit.
Fh
Le
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Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation sur Trust Pilot. Pouvez-vous me dire quel est le problème avec votre commande ? Les étiquettes ne tiennent-elles pas correctement ? Merci d'avance pour votre réaction et meilleures salutations, Eileen
3
/5
★★★☆☆
Envoi rapide, très belles étiquettes et faciles à utiliser mais déçue car après lavage à 60 degrés, les étiquettes autocollantes (collées comme indiqué sur létiquette de marque du vêtement) se sont presque toutes décollées. Dommage, vraiment.
Giakoumakis Agathe
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Agathe, merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, n'hésitez-pas à écrire à notre service client à contact@c-monetiquette.fr ! Bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Génial sur les étiquettes. Complètement à éviter sur les boites à tartines et les gourdes qui sont toutes deux cassées après moins de 2 mois dutilisation.
Sali
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Salima, Merci d'avoir partagé votre opinion! Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution concernant les produits cassés 🙂 À bientôt, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé une tasse et un lot de 10 étiquettes pour objet. Autant je suis satisfaite de ma tasse, qui reste très jolie malgré une police d'écriture un peu petite. Par contre, les étiquettes ont commencé à s'effacer très rapidement ! Au bout de 3jours de pose, perte de la couleur de fond. 2 semaines après, le petit design choisi est également très abîmé. Pour le prix auquel sont vendues les étiquettes, c'est vraiment décevant. D'autant qu'il y a un montant minimum à atteindre pour pouvoir commander, et que les frais de port se rajoutent à l'envoie. Je ne doute pas que les équipes de c-mon-étiquette font de leur mieux, et je les remercie. Malgré tout, je reprendrai mes étiquettes chez la concurrence toulousaine à la rentrée, qui m'a entièrement satisfaite au cours des dernières années.
Manon
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Manon, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette! Je viens de vérifier votre commande, et vous aviez effectivement commandé une tasse et des étiquettes pour les objets, je vous invite à nous contacter par email à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Les autocollants sont bien petits du point de vue du design et bien faits, mais malheureusement ils ne tiennent qu'un lavage et ensuite je les sors un par un de la machine et je ne les lave qu'à 30-40 degrés. Dommage
Christina
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Christina, merci beaucoup pour votre évaluation sur Trust Pilot. Avez-vous également collé les étiquettes sur l'étiquette d'entretien du vêtement ? Vous devez attendre 24 heures après l'avoir collé avant de pouvoir le laver. Si vous avez suivi toutes les instructions d'utilisation et qu'elles ne tiennent toujours pas, nous vous enverrons volontiers des étiquettes de remplacement. Bonne journée et meilleures salutations, Eileen
3
/5
★★★☆☆
Superbes étiquettes, très grand choix. mais la qualité n'est pas là. 1er lavage elles se décollent. je suis déçue
Camille
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Camille, Merci d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que vos étiquette se décollent, si vous souhaitez effectuer une réclamation vous pouvez nous contacter à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Jolies étiquettes mais pas assez de choix pour le collage. Jai reçu les étiquettes uniquement pour des vêtements donc à repasser....
Ludivine De Peretti Della Rocca
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Ludivine, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je viens de vérifier votre commande, et vous avez commandé 30 étiquettes thermocollantes, c'est pourquoi vous avez reçu des étiquettes thermocollantes (à appliquer au fer à repasser) et non pas d'autres types d'étiquettes...Bonne journée 🙂 Melina.
3
/5
★★★☆☆
Je suis déçu car la boite contenais des pattes et elle la boite a donc coloré en rouge ...
Barcelo Marion
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marion, merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Effectivement, les lunchboxes, comme tout contenant en plastique bento ou tupperware, peuvent parfois se colorer avec des aliments de type sauce tomate. N'hésitez-pas à nettoyer votre lunchbox avec du bicarbonate de soude, qui aidera à conserver la boite propre. Bonne journée, Melina.