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★★★★★
basée sur 126048 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Excellent retour sur la non réception du colis, absurde qu'il soit envoyé par courrier intraçable, aussi parce que confier la livraison à la poste est toujours relatif.
Paola T.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
aimable Paola, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Afin de garantir la gratuité des frais de port, nous utilisons le courrier prioritaire, ce qui implique parfois des inconvénients, compte tenu également du fait que nous sommes en période de vacances. Nous essayons toujours de nous améliorer, c'est pourquoi nous vous remercions pour vos commentaires. Meilleures salutations, Elena
2
/5
★★☆☆☆
Le produit semblait très intéressant mais au bout d un premier lavage a 40 ° la plupart des étiquettes sont parti.
Louane Fouin Bucci
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Louane, Nous sommes navrés que vous rencontriez des problèmes avec nos étiquettes, ce n'est pas normal. N'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr afin que nous trouvions une solution. Bonne journée, Sanaë
2
/5
★★☆☆☆
Expedition trops longue
Georges Nikolakakis
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le délai d'expédition, nous nous efforçons de l'améliorer. Bonne journée. Sanaë
3
/5
★★★☆☆
La livraison a été rapide et les étiquettes thermocollables sont très jolies (pas encore testé) en revanche la boîte lunch est pleine de bulles, le stickers personnalisé nest pas bien collé. Dommage
B?reng?re Donnaint
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Bérengère, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par nos produits. N'hésitez pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que nous trouvions une solution pour votre lunch box. Bonne journée Sanaë
2
/5
★★☆☆☆
Le délais de livraison pas respecté. Malgré appels et mail. J'ai dû courir à la dernière minute dans les magasins pour trouver le même genre de produit et j'ai encore dû écrire à la main le prénom de ma fille. Ce qui m'a pris un temps fou. Et ce temps-là j'aurais pu le passer avec ma fille (malade) qui partait en Suisse avec un staff médical. Rien que pour ça je ne commanderais plus chez vous. Bonne journée !
Mariame Ben Mousa
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mariame, Merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée pour le délai de livraison trop long. N'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr afin de trouver une solution. Bonne journée Sanaë
2
/5
★★☆☆☆
Étiquettes jolies au visuel. Aucin.souco avec celles.poir les.objets. Mais les thermocollantes se décollent,. Malgré les recommandatuons: 24h sans y toucher, fer à repasser à la bonne température...Je suis très déçue et ne recommanderai plus dur ce site !
Aurélie Francais
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés de savoir que les étiquettes se décollent, n'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr afin de trouver une solution. Bonne journée Sanaë
2
/5
★★☆☆☆
Premier lavage, Les étiquettes ne tiennent pas. Déçu car on me l avait recommandé
Émilie Dubois
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Émilie, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que vos étiquettes thermocollantes ne tiennent pas, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Commande aisée et rapide. Site internet perfectible, notamment sur le choix dillustrations par rapport au format d'étiquettes. Service client injoignable par téléphone et dans la journée par mail.
Angelique R. (13)
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Angélique, Nous sommes navrés, nous tentons de réduire les délais de réponse et d'améliorer un peu plus tous les jours notre service client. Bonne journée Sanaë
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes thermocolantes se décollent les unes après les autres ! J'ai donc essayé de joindre une personne sur Instagram qui m'a demandé mon mail etc que je lui ai communiqué, puis plus aucune réponse donc assez déçue !!
Aurore Brunel
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aurore, ce n'est pas normal, je suis navrée que vos étiquettes se décollent. Je vous contacte par mail afin de trouver une solution. Bonne journée Sanaë
3
/5
★★★☆☆
Bonjour J'ai malheureusement reçu les etiquettes trop tard, mon fils était deja parti en colonie. Plutôt déçue
Isabelle Werquin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du délai, nous nous efforçons de réduire le temps de livraison. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je commande depuis plusieurs années à chaque rentrée, je trouve le site très bien fait et la commande facile à effectuer. Jai toujours été satisfaite des étiquettes et de lenvoi rapide et soigné. Mais cette fois, je suis déçu du rendu, javais choisi la couleur rouge pour lécriture sur un fond noir, cela rendait très bien sur le visuel du site mais sur les étiquettes le rouge est en fait marron. Dommage, cest beaucoup moins joli.
Aurore Sire
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aurore, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite du rendu des couleurs, n'hésitez-pas à nous envoyer une photo des étiquettes que vous avez reçues à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes n'adhèrent pas toujours bien aux vêtements, certaines se décollent en fonction de la matière. Bon rendu et délai de réception court
Lu
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lucie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes thermocollantes se décollent, ce n'est pas normal je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes thermostatiques , après un lavage ,se décolle.
Lydia Bahlouli
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lydia, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes thermocollantes se décollent, ce n'est pas normal je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Un quart des étiquettes collées sur des vêtements avec un fer à repasser s'est décollé au 1er lavage des vêtements.
Anne H
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Anne, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes thermocollantes se décollent, ce n'est pas normal je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, je suis désolée de donner un trois mais j'ai reçu la mauvaise commande et grâce à ma plainte, elle a été corrigée. Je ne sais pas où l'erreur s'est produite, mais en vertu de la loi sur la protection des données, je pense que personne ne devrait avoir mes autocollants à cause de l'erreur d'emballage. J'espère qu'ils amélioreront la chaîne d'expédition. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Marcos E Bueno Vega
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher Mark, Merci beaucoup pour votre message. Nous regrettons que votre commande ait été échangée et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos services. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Maria.
3
/5
★★★☆☆
Vaig trigar en rebre ho
Gemma Martin
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gemma et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Aucune livraison pour le moment. La commande est partie à la mauvaise adresse malgré notre mail...
Claudine Alexandre
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Je vous contacte par email concernant cette commande. À très vite, Melina
3
/5
★★★☆☆
Pas de soucis pour le respect de la commande et la rapidité de la livraison. En revanche les étiquettes autocollantes pour vêtements ne sont pas suffisamment bien préoccupées. Il a donc fallu sortir les ciseaux ?
Sp
Le
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Le
Bonjour Sarah, Merci d'avoir partagé votre opinion sur nos produits. N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr concernant les étiquettes non prédécoupées. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu certaines étiquettes sans le motif choisi
Lydie Perault
Le
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Le
Bonjour Lydie, Merci d'avoir partagé votre opinion sur nos produits ! Les étiquettes ne comportent pas d'illustration car ce sont les étiquettes au format mini. Bonne fin de journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le papier sulfurisé "fourni" après 2 commandes aucun papier sulfurisé, si ce n'est pas fourni pourquoi le dire??!!
Rony974
Le
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Le
Bonjour Véronique, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu le papier de protection pour les étiquettes thermocollantes, nous allons vous en renvoyer. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Très pratique mais la qualité a bien baissé depuis l année dernière. Beaucoup d étiquettes se décollent mal du carnet et se déchirent avant utilisation. C est dommage!
Madame Laure Bensimon
Le
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Le
Bonjour Laure, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette. Il n'est pas normal que les étiquettes ne se décollent pas bien du carnet, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour que l'on trouve une solution. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je suis un peu Déçue j'ai collé les étiquettes sur les Culottes et les t-shirts de ma fille et au bout de 2 lavages tout se décolle
Laetitia Martin
Le
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Le
Bonjour Laetitia, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Avez-vous appliqué les étiquettes thermocollantes avec le fer à repasser ?
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement, le délai de livraison est très long
Janina S.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame Schwarmann. Nous vous remercions pour votre message. Les commandes sont remises au service de livraison après 48 h par "priority". A partir de là, il faut compter 2 à 6 jours de délai de livraison, parfois la poste met un peu plus de temps en période estivale. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur ce point. Dans le cas contraire, veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous aider : kontakt@esistmeins.de ! Avec nos remerciements, Maryline
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont belles et tendances ! Cependant je trouve la gourde pas du tout ergonomique pour un enfant de maternelle. La capsule est difficile à ouvrir et fermer. Le système pour débloquer la pipette afin de boire n'est pas fonctionnel. Et Enfin le bouchon n'est pas simple à revisser. Donc risque de fuite si mon enfant souhaite le remplir seul.
De Ville
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aylin, merci d'avoir partagé votre opinion sur nos produits ! Effectivement, la gourde a une fermeture hermétique, avec un bouchon sport anti-fuite. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Étiquettes très jolies mais larges pour des crayons de couleur... Où alors me suis trompée dans ma sélection.
Patricia Guelton
Le
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Le
Bonjour Patricia, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Nous proposons différents formats d'étiquettes, et effectivement pour les crayons et stylos il faut choisir les étiquettes mini. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont très sympas et correctes, mais la livraison est un peu pénible. Ils disent 4-10 jours ouvrables et il m'a fallu un mois pour les envoyer.
Yasmina Camps
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Yasmina, Merci pour votre message. Je suis désolée que vos étiquettes aient mis du temps à arriver. Nous nous efforçons en effet d'améliorer nos délais de livraison. Je vous souhaite une très bonne journée. Maria.
2
/5
★★☆☆☆
Première commande et je suis déçu du rendu de mes étiquettes.... Malgré les mesures indiquées, on ne se rend pas compte et cela ne correspondais pas à ce que je souhaitais ??
Madame Laure Le Junter
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laure, Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande, n'hésitez-pas à nous en dire davantage par email à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
La boîte à lunch est très bien, elle fait son travail. Le point négatif est qu'elle n'est pas totalement hermétique, c'est-à-dire que, comme le plateau de glace a un trou au milieu, si vous prenez quelque chose de liquide comme de la soupe ou de la purée, il y aura des fuites et même les deux premiers plats seront mélangés. Je m'attendais à quelque chose de plus au niveau de la personnalisation, je pensais qu'il s'agirait d'une sérigraphie sur le couvercle, et non d'un autocollant.
Rosa López
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Rosa, merci beaucoup pour votre message. En effet, notre lunch box est hermétique mais elle fonctionne mieux si elle est utilisée pour des aliments solides ou peu liquides. En ce qui concerne le design de votre lunch box, si vous constatez un défaut, je vous invite à m'envoyer des photos de celui-ci à contacto@petit-fernand.es, afin que nous puissions trouver une solution. Meilleures salutations, Maria.
3
/5
★★★☆☆
Déçue de la qualité d'impression (présence de lignes blanches dans la couleur de fond des étiquettes) . Sinon bonne adhérence.
Alexandra Justens
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Alexandra, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de nos étiquettes, n'hésitez-pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr avec une photo de ce que vous avez reçu. À bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
J'ai acheté le biberon personnalisé pour ma fille de 2 ans pour son entrée à l'école en septembre. Le biberon est magnifique mais le bec et le couvercle sont très durs et ne lui permettent pas d'utiliser le biberon sans l'aide d'un adulte. J'ai été un peu déçue car il s'agit d'encourager l'indépendance et je ne pense pas qu'elle sera capable de l'utiliser seule pour l'instant.
Guest
Le
Avis traduit
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Le
Chère cliente, cher client, Merci beaucoup pour votre message. En effet, le bec de la bouteille est très sûr pour éviter que le contenu ne se répande. En fait, il est plus couramment utilisé par les enfants plus âgés. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées.