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basée sur 125991 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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Nul! Je n'est toujours pas reçu ma commande
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Mamasa Jagana
Le
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Le
Bonjour Mamasa,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
La commande a été payée, mais les marchandises ne sont jamais arrivées !
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Guest
Le
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Le
Chère cliente, cher client, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception veuillez envoyer un email à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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★☆☆☆☆
Pour l'instant, je ne peux pas donner mon avis car je n'ai pas reçu les étiquettes de mes filles depuis le 11 septembre ?
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Carmen Rengifo Chiriboga
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Chère Carmen, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
La boîte à goûter s’est cassée au bout de 3 utilisations... pas très robuste pour un objet destiné aux enfants !
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Amélie Berthon
Le
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Le
Bonjour Virginie,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée pour ce désagrément, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
J'ai passé et payé la commande et elle n'est jamais arrivée
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Guest
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Je ne l'ai pas encore reçu
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Lorea Ostolaza
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Bonjour Lorea et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
J'attends ma commande depuis près d'un mois !!!! C'est absurde !!!
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Claudia
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Chère Claudia, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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La livraison prend beaucoup de temps et ils sont présentés comme étant en 48h / 72h, je les ai achetés pour cette raison et maintenant je n'en ai plus besoin car j'ai dû en acheter d'autres.
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Eduardo Herrero
Le
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Cher Eduardo, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande après deux semaines....
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Pe
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Cher client, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Cela fait un mois que j'attends ma commande et elle n'est pas arrivée, je suis très déçue. Je veux être remboursée.
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Ana
Le
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Chère Ana, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Le service client est horrible Pas de trace de ma commande après 2 semaines Pas de possibilité de choisir le courrier express pour la livraison Une bonne expérience d'achat mais votre livraison est vraiment merdique
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Giulia M.
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Chère Giulia, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception je vous invite à écrire un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Je n'ai pas reçu ma commande !
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Laura Llanes Sagarra
Le
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Chère Laura, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Toujours rien reçu à ce jour /Commande de mars , plusieurs mails envoyés + appels téléphoniques ici fin août je renvoie un mail et voici ce que l’on me répond le 26 septembre. On ne peut donner suite à votre réclamation car celle-ci doit se faire dans le mois !!! La blague !!
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Ac Fabien Lucas Décoration
Le
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Bonjour Fabien,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Je suis toujours en attente pour les recevoir, bientôt 1 mois et aucune réponse de leur part.
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Axelle Chapuis
Le
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Bonjour Axelle,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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J'ai commandé des autocollants le 9 septembre... aujourd'hui, 25 septembre, j'attends toujours. AMAZING
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Yolanda Sansón García
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Chère Yolanda, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Bonne journée, Melina
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je n'ai pas reçu de réponse aux 2 emails que j'ai envoyés ! Merci de me rembourser
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Wenjing Wu
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Cher Wenjing, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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JE n’es pas reçu ma commande à ce jour
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Raja Chebib
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Bonjour Raja,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Je n'ai pas encore reçu mes commandes. J'ai écrit un email et il y a un autre avis. Petit-Fernand.fr Reçu n°2000576316 Commande n°2000691015 Petit-Fernand.fr Reçu n°2000576353 Commande n°2000691074 Je vous confirme que votre commande a bien été envoyée à la poste. Elle sera reçue dans un délai de 2 à 10 jours ouvrables. Petit-Fernand.es SARL LEA 13 rue Georges Barres Cidex 396 33083 Bordeaux FRANCE Facturation : MÒNICA MASDEU Gran Via Corts Catalanes 717 1r 1a Barcelona, 08013 Espagne T : 680 593 591
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MÒnica Masdeu
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Chère Monica, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Je suis désolé de devoir dire cela, mais j'ai passé une commande le 7 septembre 2019 et je n'ai toujours pas reçu les marchandises que j'ai commandées et payées.
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Camilla G.
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Chère Camilla, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Mauvais expérience J'ai commandé mais bientôt 1 mois toujours pas livré Mais je suis bombardé de message d évaluation. Merci de me livré ou me rembourser Déception
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Evd
Le
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Bonjour Evd,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Je n'ai rien reçu.
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Carmen Moreno
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Chère Carmen, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Commande faite il y a un mois jamais livrée.
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Orlane Henry
Le
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Bonjour Orlane,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Je n'ai pas reçu ma commande.
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Anna Carla Marin Cot
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Chère Anna Carla, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Produit commandé le 9 septembre et j'attends toujours sa livraison ! J'ai demandé l'assistance à plusieurs reprises et personne ne me répond ! C'est absurde !
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Laura
Le
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Chère Laura, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Je ne l'ai toujours pas reçu et cela fait plus de 20 jours que la commande a été passée.
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Caterina Riera Rayó
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Chère Caterina, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Gourde reçu avec des marques(28€), le système est sortie du bouchon, j ai recommandé un bouchon à 8€ prix minimum de commande 9€ donc j ai pris des étiquettes en plus au final 14€ de commande,,, j ai pris contact via le site, par mail et enfin par Facebook aucune réponse m'a été envoyé pour faire part de mon soucis, produit pas nickel et SAV nul, vraiment très déçu..
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Julie Escande
Le
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Bonjour Julie,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée pour ces désagréments je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Service clientèle 0, vitesse 0.
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Christian Perich
Le
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Cher Christian, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos services, nous avons procédé au remboursement de votre argent le 25/09. Bonne journée, Melina
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Pas encore reçu!!
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Claudia Patricia Gomes Vitorino
Le
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Le
Bonjour Claudia,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous l’avons remise en fabrication et réexpédiée.  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Les délais n’ont pas été respectés. Sur le site, les délais annoncés étaient de 48 heures. Commande reçue plus de 10 jours après. J’ai du m’approvisionner Sur un autre site pour répondre à mon besoin urgent. Très mécontente. La moindre des politesses aurait été de m’en informer ou de procéder à un remboursement. La satisfaction client ne semble pas être une priorité 🙁
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Sandra
Le
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Le
Bonjour Sandra,  Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Decue! Boîte launch cassée après une semaine s utilisation. Les pressions ne marchent plus
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Aissa
Le
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Le
Bonjour Aissa,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée pour votre lunchbox. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette