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basée sur 126046 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Délai de livraison sous 48h dépassé, aucune réponse à mon mail de la part du service client. 2 carnets élémentaires commandés, les noms de mes enfants ont été interchangés. Onglets d un des carnets dans le désordre (détail mais tellement moins pratique). Je reconnais en revanche la qualité des étiquettes.
Katia B.
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Katia, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que les noms aient été interchangés dans les carnets, je peux vous proposer un geste commercial pour la gêne occasionnée, n'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
J'aime le fait qu'il y ait tant d'options de conception. Mes enfants adorent créer leur propre design. Livraison rapide. Les étiquettes que j'avais auparavant étaient excellentes, mais je dois dire que cette dernière commande ne s'est pas bien lavée et qu'après un lavage, elles se sont décollées.
Rebecca P.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Rebecca, Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à petit-fernand.co.uk ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes cette fois-ci. Ce n'est pas normal et nous vous invitons donc à contacter notre service client : contact@petit-fernand.co.uk ! Cordialement, Marylin
2
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★★☆☆☆
Belle étiquette mais premier lavage et elle ce décolle déjà ... au vue du prix je suis vraiment déçu
Jessica
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Jessica, Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Qualité de la réalisation en deçà de ce que j'attendais. Le nom et le prénom de mon fils ne sont pas centrés sur la hauteur. Mauvaise visibilité de certaines lettres, notamment le P. Dommage...
K. S.
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Karine, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien imprimées, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Envoi pas assez rapide j'ai reçu au bout 5jours au lieu de 24h
Leti
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laetitia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Étiquettes très bien mais ne tiens pas très longtemps ou alors jai mal fait
Mlle Maureen Mazé
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Maureen, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Délais trop long attendu 9 jours j'ai pas pu préparer les doudou de mon fils avant sa rentré scolaire et pas de geste commercial pour toute cette attente
Magalie Prat
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Magalie, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Au premier lavage l'étiquette n'est pas resté sur le vêtement.
Wd
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Wassila, Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Les autocollantes pour vêtements sont à appliquer sur les étiquettes de marque ou d'entretien des vêtements. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Joli design, mais déçu ! J'ai suivi les instructions d'utilisation, mais juste après le premier lavage, certains d'entre eux sont sortis !
Krasimira Y.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, merci d'avoir fait vos achats chez petit-fernand.fr ! Nous sommes ravis que le design vous ait plu, mais nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec le lavage des étiquettes. Comme ce n'est pas normal, nous vous invitons à contacter notre service clientèle par e-mail à : contact@petit-fernand.co.uk ! Cordialement, Marylin
3
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★★★☆☆
Les étiquettes autocollantes ne tiennent pas à peine passer en machine à 30 je l ai retrouvent decoller pourtant coller le 1 septembre laver le 7 septembre donc déçu
Amandine
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Amandine, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Les étiquettes thermocollantes sont partis au premier lavage pourtant jai attendu avant de laver les habits dommage car les autres étiquettes super
Adeline
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Adeline, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Très jolies mais elles s'en vont au lavage.
Emilie Gregoire
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Emilie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
J'ai passé ma commande il y a 10 jours et je n'ai toujours rien reçu.
Nathalie Guelin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nathalie, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Certaines étiquettes sont personnalisées et la majorité non Dommage ce n est pas précisé à ma commande
Sylvie Veyriere
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sylvie Toutes les étiquettes que vous avez choisies sont normalement personnalisées, seules les étiquettes format mini n'ont pas d'illustration. Si vous avez reçu une commande non conforme, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes sont impeccables mais le service client nest pas arrangeant et expéditif.
Mm78
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Magali, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas été satisfaite de la qualité de notre service client, nous nous efforçons d'apporter le meilleur service, nous sommes désolés si ce n'a pas été le cas, nous prenons en compte votre avis. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont arrivées après la rentrée... Délai de traitement et d'envoi supérieur à 48h comme indiqué sur le site...
Fzfs
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Commandées le 26 août au matin, fabriquées le 28 et envoyées le 29... Heureusement reçues le 31 pile pour la rentrée !! Donc moins 1 étoile... Le service commercial de Facebook refuse d'admettre un petit retard de prise en charge en prônant respecter le délai de 48h de fabrication + envoi. Ils envoient comme ils le disent en j+1, mais annoncent que le délai de la poste peut aller de "2 à 10 jours pour la livraison" ?? Ils n'hésitent pas à remettre le retard sur cette cause ! Moins 1 autre étoile ! Les étiquettes correspondent à la demande. A voir si elles tiennent dans le temps. Je recommande mais en s'y prenant bien à l'avance au cas où
Nad
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ?Nous nous efforçons de réduire nos délais de livraison. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Étiquette très belle par contre les etiquette autocolante ne tienne pas au lavage très déçu
Adeline Weyland
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Adeline, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Tres contente du rendu mais déçue car cela ne tient pas très bien... peu être que c'est moi qui est mal fait...
Emilie Broustaut
Le
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Le
Bonjour Emilie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont très bien faites dans les dessins, la seule chose pour laquelle je n'ai pas donné toutes les notes est qu'il n'était pas facile pour moi de comprendre sans les voir d'abord à la maison la taille réelle des différentes étiquettes et le prix peut-être un peu élevé, pour être récompensé la vitesse en conséquence..Bravo.
Simona
Le
Avis traduit
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Le
Chère Simona, merci beaucoup pour votre message et la confiance que vous nous accordez ! Meilleures salutations, Sophie
3
/5
★★★☆☆
A recommander mais je pense qu il faudrait ameliorer le produit car dans mon cas g du decouprr les etiquettes une par une du calpin afin de les coller sur les vetemnts. Les etiquettes ne se decollent pas rapidement
Lamya
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lamya, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les autocollants thermo-adhésifs ne collent pas au tissu. Je les ai essayés sur des survêtements, des bodys, des mousselines et ils ne collent pas.
Guest
Le
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Le
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible. Meilleures salutations, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Étiquettes reçues trop tard pour être utilisées (1 semaine après commande). Sinon, qualité apparemment ok.
Jean Pierre Leca
Le
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Le
Bonjour Jean-Pierre, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Commande reçu très en retard bien après la rentrée du coup les fournitures sont déjà à l'école et les étiquettes me servent à rien...
Madame Romain
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Véronique, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Étiquettes tres mignonnes et pratique mais le délai denvoi est plus long quindiqué. 5 jours au lieu des 48h mentionné. Par rapport au concurrent L... qui livrent en 48h voir avant
Kali
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.Nous nous efforçons de réduire nos délais de fabrication et d'expédition. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Les étiquettes sont très jolies Mais elles ne collent pas vraiment ... elles se décollent plutôt lorsquelle sont collées à même le tissu Cest dommage A voir au lavage pour celles qui sont collées sur une étiquette ...
Khaola Al-kazaz
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Khaola, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Les étiquettes sont super mais délais d'attente pour la livraison très longue
Lemaitre Mélissa
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mélissa, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.Nous nous efforçons de réduire nos délais de fabrication et d'expédition. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Mon commentaire n'a pas changé par rapport à celui d'avant. Je suis toujours déçu par ces étiquettes elle ne tiennent pas.
Md
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marielle, Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Étiquettes autocollantes à usage unique Elles se décollent à la machine
Angélique
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Angélique, Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Elles doivent être appliquées sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Trop long délais cette fois ci
Manu Czerwinski
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Manu, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.Nous nous efforçons de réduire nos délais de fabrication et d'expédition. Bonne journée, Melina