9.1/10
★★★★★
basée sur 126045 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
En retard et pas ce que j'attendais
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María Jesús Fuentes Gambin
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous sommes désolés de l'attente et du fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Meilleures salutations, Maialen
3 /5
★★★☆☆
Livraison très longue
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Laetitia Aspa
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laetitia, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
J'ai consulté votre site sous les conseils avisés d'une amie et j'ai beaucoup aimé les thèmes proposés avec la possibilité d'avoir un visuel des étiquettes commandées (très ludique de le faire avec mon fils pour sa 1ère rentrée). Produits reçus dans les délais annoncés. La qualité visuelle est conforme à ce que j'avais commandé. Je suis cependant déçue car j'ai lavé le 1er T-shirt sur lequel j'avais mis une étiquette et celle-ci s'est décollée au lavage (peut-être un souci uniquement sur cette étiquette qui aurait été mal collée... Je jugerais après lavage des prochains vêtements étiquetés car j'ai été très vigilante pour les coller).
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Morgane
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Morgane, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes autocollantes n'étaient pas pré-découpées. J'ai dû les découper au ciseau.
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Amelie.b
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Amélie, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Livraison annoncée en 48h, j’ai reçu ma commande sous 6 jours. Très déçu de ne pas avoir eu mes étiquettes pour la rentrée scolaire de mes enfants.
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Charlene Aubert
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Charlène, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Jai commandé des étiquettes pour mes 2 filles et j'ai eu 1 carnet. L'idéal serait 2 carnets. Varier les images.
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Laurent Guillou
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laurent, Merci d'avoir partagé votre opinion nous prenons en compte votre suggestion ! Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Je suis très satisfaite des étiquettes vraiment très efficace , par compte la gourde beaucoup moins , elle se vis mal et le bouchon à cassée à la deuxième utilisation.
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Justine Riot
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Justine, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que le bouchon de la gourde ne ferme pas bien, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Les autocollants pour les vêtements sont très mignons, les couleurs sont superbes. Cependant, ma commande est arrivée très tard, environ une semaine plus tard que prévu, heureusement que j'ai commandé bien à l'avance. Les autocollants pour les objets sont également très bien. Le pire, c'est que les autocollants sur les vêtements ne tiennent pas au lavage, avec un seul lavage à 30 degrés et à la main sur un polo d'école, l'autocollant est froissé et si je mets mon ongle dedans, il s'enlève facilement. Je ne rachèterai pas, c'est très cher pour la qualité du produit. Je suis vraiment désolée car lorsque je n'ai pas reçu ma commande, j'ai envoyé un email et ils m'ont traitée très gentiment, mais c'est la vérité.
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Paula Valentín
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec vos étiquettes. Meilleures salutations, Maialen
2 /5
★★☆☆☆
La première commande s’est très bien passé mais la deuxième n’arrive pas !
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Nanie Boc
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
C'est la troisième année que je commande ces jolis badges sur mesure. J'adore la possibilité de personnaliser le fond, la police, les icônes, etc. Cette année, la livraison a pris beaucoup plus de temps que les 48 heures prévues (peut-être parce que la rentrée scolaire était proche). Par ailleurs, les étiquettes pour chaussures étaient accompagnées dans le passé d'un autocollant de protection transparent à superposer, mais celui-ci n'était pas inclus cette fois-ci. Je ne sais pas s'il s'agit d'un oubli ou d'une réduction des coûts. Le temps nous dira si les étiquettes de chaussures restent en place sans cette protection. Je ferai de nouveau appel à Petit-Fernand, mais je ferai attention au délai de livraison.
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Yvonne
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Yvonne, merci pour votre confiance renouvelée au fil des ans. Vous n'avez pas reçu d'étiquette de protection pour les chaussures car nous les avons améliorées et elles n'en ont plus besoin 🙂 A bientôt, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Vous n avez pas vu qu il y avait une faute...nom de famille orthographié de 2 façons différentes... Donc aucun contrôle. Déçue.... Même si c'est moi qui ait fait l erreur au départ....
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Brigitte Mortas
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Brigitte, Merci pour votre message et votre commande chez C-MonEtiquette. Effectivement, vous aviez fait une erreur sur le nom de famille. Nous envoyons les commandes comme demandées par nos clients, vous imaginez bien que nous ne pouvons pas vérifier le texte de chaque étiquette de chaque commande comme vous vous en doutez. Il n'est donc pas nécessaire de nous blâmer pour une erreur de votre part, s'il vous plait. Je vous invite plutôt à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr pour que l'on vous propose un geste commercial. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
La commande a mis du temps à arriver et il n'y a pas eu de suivi de la commande.
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Guest
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous sommes désolés de l'attente et du fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Meilleures salutations, Maialen
3 /5
★★★☆☆
Excellent site et très aimable dans l'assistance. Malheureusement le délai de livraison n'est pas précisé. 10 jours après l'envoi je n'ai rien reçu.
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Cristina
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Cristina, merci pour votre message. Nous sommes toujours dans les temps pour la livraison. Si vous ne recevez pas votre commande d'ici le 14/09, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Délais de livraison un peut long commande passé jeudi livré mardi
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Maud
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Maud, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours maximum. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide ! Mais beaucoup trop de gâchis de matière ! Autant de surface d'étiquettes que de surface à jeter...
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Helene S
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Hélène, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette et pour votre opinion. Nous prenons en compte votre suggestion de réduction des déchets. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
J'ai utilisé les étiquettes autocollantes pour vêtements l'année dernière et elles étaient très bien, alors j'ai pensé les utiliser à nouveau cette année. Elles permettent de gagner beaucoup de temps lorsqu'on a une montagne d'uniformes scolaires à étiqueter. Malheureusement, cette année, elles m'ont beaucoup déçue. Bien que j'aie suivi les instructions (coller et attendre 24 heures avant d'utiliser les vêtements, etc.), les autocollants n'ont pas duré plus d'un jour d'école. Ce qui est très frustrant. Il ne me reste plus qu'à espérer que mon enfant ne perde pas ses vêtements en attendant l'arrivée d'autres étiquettes nominatives ?
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Kate
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Kate, nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience cette fois-ci. Ce n'est pas normal, alors n'hésitez pas à nous envoyer un courriel au service clientèle contact@petit-fernand.co.uk. Passez une bonne journée ! Sophie
3 /5
★★★☆☆
Délais considérablement plus longues que annoncé !
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Flaviana Teodosiu
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Flaviana, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Les etiquettes ont du mal a se decoller. donc c'est difficile de les coller sur les vetements. je suis deçue la premiere fois que jen ai commandé ce n'était pas le cas
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Tracy Coulibaly
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Tracy, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Les étiquettes sont très bien mais je suis déçue du temps qu'a prit la livraison. Les années précédentes je n'avais pas rencontré ce souci...
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Emilie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Emilie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Très contente du résultat mais délais de livraison long ! (une semaine)
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Guest
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laetitia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Envoi rapide, mais je suis partiellement satisfaite de cette deuxième commande Les étiquettes vêtements adhérent bien, et tiennent longtemps. Par contre, le pré découpage des stickers était mal fait, et il est quasiment impossible de détacher une étiquette de la planche sans trop tirer dessus ni l’abîmer. La première fois je n'avais pas eu de problème.
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Gwendoline
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gwendoline, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
La commande et la livraison se sont déroulées sans problème. Les autocollants sont corrects. Pour moi personnellement, un nom avec des chiffres et une couleur changeante serait suffisant. La pince métallique peut être économisée, je me suis blessée en séparant les autocollants. Les autocollants supplémentaires avec des motifs courbes étaient difficiles à détacher et la moitié ont été retirés pour cette raison. Propositions d'amélioration : Les articles sans agrafes (simplement dans une enveloppe avec le nom serait beaucoup mieux) Les motifs supplémentaires ne sont pas utilisables pour tous et sont également difficiles à détacher en entier.
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Hanna
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes heureux que la marchandise vous plaise dans l'ensemble et nous transmettons vos remarques. Cependant, les étiquettes sont facilement détachables et de ce point de vue, nous vous invitons à contacter notre service client, car ce n'est pas normal. Mfg, Maryline
2 /5
★★☆☆☆
Ça prend une semaine pour livrer. Quand il est arrivé rentré l'école été passé.j'ete déçu.
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Rika Hayashi
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Rika, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Commande depuis le 31 août et toujours rien reçu !
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Shade Le Mye
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Shade, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Malheureusement les étiquettes ne tiennent pas trop et c’est bien dommage car très jolies
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Corinne
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Corinne, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Le contours de mes dernières étiquettes autocollantes, ne se détache pas correctement. Du coup, il me faut utiliser un ciseau pour détacher chaque étiquette. je suis un peu déçue de cet envoi là uniquement. Cependant, je vous renouvelle ma confiance , car votre cite est génial.
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1000702669
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lyse, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Good product but the delivery came 2 weeks later than promised!
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Cp
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Dear Christine, Thank you for shopping with us ! We're sorry for the delay. Kind regards, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Très déçue par les étiquettes thermocollantes qui ne résistent pas. Elles se décollent parfois même avant le premier lavage... Par contre, la gourde est très bien. Un petit peu difficile à ouvrir mais mon fils s'est adapté.
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Elise
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elise, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Gourde et bouchons RAS. Etiquettes objets ok. Par contre j'ai commandé des étiquettes thermocollantes pour les vêtements et j'en ai déjà 5 qui n'ont pas résisté au lavage ou séchage (au bout d'une semaine) donc vraiment déçue de ce côté là..
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Sophie D
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sophie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Envoi rapide et efficace mais les caractères sont minuscules!!
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Nathalie V.
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nathalie, merci pour votre opinion et votre commande chez C-MonEtiquette! Nous proposons plusieurs typographies sur notre site internet et vous en avez choisie une plutôt petite effectivement. Bonne journée, Melina