/10
★★★★★
basée sur 126045 avis publiés
★★★★★
basée sur 126045 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Jai attendu une semaine pour noter les étiquettes après essaie. Je suis vraiment déçu les étiquettes ce décolles.... Rien ne vaut la technique pas plus simple que jai tout fait jusquà maintenant, écrire avec un stylos sur les étiquettes de vêtements ça tiens super au lavage. Cest moins joli que de belle étiquettes personnalisées mais ça fait mieux le job. Pour répondre à votre question je ne sais pas comment y répondre sans modifier le commentaire oui je les colle bien sûr les étiquettes et non directement sur les vêtements.
Sabrina
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Jusqu'à présent, elles fonctionnent très bien. Le problème est que sur le dessin, on a l'impression qu'on peut mettre les étiquettes n'importe où et quand on les reçoit, on nous dit qu'elles doivent être sur les étiquettes des vêtements. Voyons voir si elles tiennent le coup lorsqu'elles sont repassées sur le dos.
Maria Rodríguez
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Je vous invite à nous envoyer un e-mail à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème le plus rapidement possible. Bonne journée, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
J'ai pris le pack ecole maternelle et bien que les étiquettes soient jolies, je trouve le prix élevé. La livraison a été très longue : quasiment 10 jours!!! Donc, n'affichez pas 48 heures!! J'ai comandé le lundi 26/08 et cela a été prélevé sur mon compte le 27/08 et livraison le mercredi 04/09....Je n'ai même pas eu un appel. Et de plus, les étiquettes thermocollantes n'ont pas l'air de bonne qualité. A voir dans le temps.. Je ne commanderai pas à nouveau.
Alexandra
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Alexandra, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Bon produit. Adhère facilement aux étiquettes de vêtements, aux sacs, aux tasses et à d'autres objets. Ce serait encore mieux si les étiquettes étaient résistantes au repassage ! J'ai réussi à en faire fondre une la première fois que j'ai repassé un vêtement ! A recommander quand même.
Llewis
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, je vous remercie de votre confiance. Je vous ai cherché dans notre système pour comprendre ce qui s'est passé et j'ai vu que vous aviez mélangé des étiquettes. En effet, nos étiquettes de vêtements ne sont pas censées être repassées, votre problème est donc logique. J'ai pris la liberté de vous envoyer un e-mail pour vous guider dans la procédure de réparation. Dans l'intervalle, nous vous renverrons gratuitement les étiquettes que vous avez perdues. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée ! Eva PS : Merci beaucoup de nous avoir recommandé, nous sommes heureux que vous aimiez nos produits !
2
/5
★★☆☆☆
Difficile à détacher Et au premier lavage les étiquettes se détache Déçu
Sabrinacime
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Conforme à la commande belle présentation en carnet ! Seul petit bémol les délais de livraison un peu long à mon goût
Cindy Louiserre
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Cindy, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Le produit est correct mais je ne suis pas satisfait de la méthode d'expédition, il n'y a aucun moyen de le suivre, ils vous disent que c'est un envoi prioritaire ce qui n'est pas exact car il s'agit d'une lettre ordinaire. Ils devraient offrir la possibilité de choisir entre une lettre normale avec un délai de livraison de 10 jours, ou une livraison plus rapide par l'intermédiaire d'une société de transport telle que MRW, Fedex, etc. Veuillez y réfléchir. Je vous remercie de votre attention.
Valeria Gallegos Sosa
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous sommes désolés de l'attente et du fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Meilleures salutations, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Nous avons commandé des autocollants et la boîte à goûter personnalisée. Les produits sont très bons. La boîte est vraiment super. Mais la livraison a duré 10 jours, ce qui, à mon avis, n'est plus d'actualité. Malheureusement, c'est aussi pour cela que les produits ne sont pas arrivés à temps chez nous pour la rentrée scolaire.
Michaela F.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour à tous ! Nous vous remercions pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent. Concernant le délai de livraison, nous expédions la marchandise après 48 h. La marchandise est envoyée de France et prend 2 à 6 jours par la poste. Mfg, Maryline
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont jolies mais se décollent rapidement... dommage !
Anonyme
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Noura, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Je suis déçue par la qualité les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas alors que jai suivi précisément les instructions dutilisation.... décevant ...
Virginie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Superbe design et couleur - les étiquettes sont tombées des vêtements scolaires dès le premier lavage ! Très décevant !
Ms F.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère cliente, cher client, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre design et nos couleurs, mais vous ne devriez pas être moins de 100% satisfait ! C'est pourquoi j'ai pris la liberté de vous envoyer un courriel afin de régler votre problème le plus rapidement possible. A l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client en cas d'insatisfaction, il se fera un plaisir de vous aider ! Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes de fer à repasser ont été appliquées correctement, mais après un lavage, elles se sont décollées et il a fallu en appliquer de nouvelles. Je pensais qu'elles seraient restées en place plus longtemps qu'un seul lavage. Très déçu.
Poppy O.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, cette situation n'est en effet pas normale. J'ai pris la liberté de vous envoyer un email pour comprendre ce qui s'est passé, et faire en sorte que vous soyez entièrement satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir pour toute question ou insatisfaction. Nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Eva, l'expression de mes salutations distinguées.
2
/5
★★☆☆☆
Les autocollants thermocollants pour vêtements ne conviennent pas à tous les tissus. Sur un des survêtements de l'école de mon fils, ils se sont décollés (sans avoir été lavés). Et la deuxième commande que j'ai passée (le 5 septembre), je ne l'ai toujours pas reçue.
Sonia P
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible. Meilleures salutations, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Les délais de livraison sont trop longs...
Mary
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Mary, merci pour votre message. Votre commande a été expédiée le 19 avril, vous devriez déjà l'avoir reçue ! Veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it. Meilleures salutations, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Pas ce que je pensais
Joanna S.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Joanna, nous vous remercions de votre confiance. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle en cas d'insatisfaction, nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Bonne journée, Eva
2
/5
★★☆☆☆
Pas mal de mes étiquettes se décollent après être passé à la machine à laver
Guest
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Olivia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes ne reste pas coller correctement que sa soit les thermocollante ou les autre. Je ne recommanderai pas je pense
Ophelie Sanchez
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Ophélie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le délai de livraison a malheureusement été de presque 2 semaines pour nous. La boîte est bonne mais nous sommes déçus par l'impression, les couleurs sont très pâles et ne sont pas imprimées directement sur le couvercle, mais collées dessus de manière assez bon marché avec des trous d'aération.
Vanessa M.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour à tous ! Nous vous remercions pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ayez trouvé la livraison un peu longue. Nous envoyons la marchandise après 48 h et ensuite il faut compter 2 à 6 jours ouvrables en général, parfois la poste prend un peu plus de temps, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur cela. En ce qui concerne le couvercle, nous vous prions de contacter notre service clientèle, car ce n'est pas normal. Nous attachons une grande importance à la qualité et c'est pourquoi nous vous demandons de nous contacter : kontakt@esistmeins.de ! Avec nos remerciements, Maryline
2
/5
★★☆☆☆
Tres jolies Facile à mettre Mais ne résiste pas au premier lavage ??
Geraldine M
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Géraldine, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le produit est vraiment chouette, pratique et idéal. Jai choisi le kit rentrée maternelle ainsi quune gourde et deux Tupperware personnalisés. En revanche très grosse déception sur la gestion de ma commande avec un délai de 48h annoncé sur le site qui sest transformé en 15 jours...
Virginie Zucconi
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Nous n'avons pas été livrés en temps et en heure, il a fallu que je téléphone pour savoir où en était ma commande. Nous n'avons reçu ni mail ni coup de téléphone pour des excuses. Ni geste commercial !
Leila Jriri
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Leila, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les talons aiguilles sont jolis, mais le temps d'attente pour les recevoir a été très long car ils ont été envoyés par courrier ordinaire. Sur le site Internet, il est indiqué que le délai de fabrication est de 24/48 heures, mais le délai d'expédition est de plus de 10 jours. Cela pourrait être mieux. Je vous remercie de votre attention.
Ing
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous sommes désolés de l'attente et du fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Meilleures salutations, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont très belles et arrivent à temps. Le seul défaut est que les petites étiquettes thermocollantes sont difficiles à coller et s'abîment un peu.
Elena F.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Elena, nous vous remercions de votre confiance. Nous vous informons que les mini étiquettes ne sont pas thermoadhésives pour les vêtements mais adhésives pour les objets, elles ne doivent pas être repassées mais seulement collées. Meilleures salutations, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Premier envoi d'étiquettes qui se perd. Le service client me les réimprime. Réception ultra rapide, par contre il me manque une planche de 10 étiquettes. Ce n'était pas mon premier achat. Un peu déçue cette fois ci !!!
Julie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Julie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour que l'on vous effectue un geste commercial. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes pour les vetement son trop grosse a repasser sur l'étiquette sa dépasse ce n'est pas propre.. Sur certaines étiquettes il ny avait pas le nom de famille c'est inexploitable car il y a 2 Adam dans la classe donc sans le nom de famille je ne peux pas m'en servir
Marion Lions
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marion, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Tous nos formats d'étiquettes sont indiqués sur notre site internet. Les thermocollantes ne sont pas à repasser sur les étiquettes des vêtements, mais directement sur le tissu. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Envoi rapide, mais la fermeture de la boite à goûter s'est cassée au bout de 3 jours. Dommage pour un produit qui n'est pas donné
Coralie Brun
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Coralie, Je suis navrée que le clip de la lunchbox se soit cassé, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le site est bien fait et les étiquettes sont assez jolies. Mais elles ne collent pas très bien surtout pour celles à mettre pour les chaussures et les chaussons. Et lexpédition en 48h cest une publicité mensongère. Il faut attendre quasiment une semaine et demi.
Coralie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Coralie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Etiquettes chaussures qui se décollent Etiquettes vetement quu se décollent
Gaelle Baland
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gaelle, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
On m'avait promis de les recevoir à temps pour le voyage de ma fille! Et elles ne sont pas arrivées ! ! Ma fille était triste??
R.s
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Rosa, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue par les étiquettes elles sont très grosse pour pouvoir les coller aux vêtements vraiment pas discrète. Beaucoup trop d'étiquettes objet pour un niveau maternelle alors qu'ils n'ont pas besoin d'objets mais surtout beaucoup de vêtements. De plus aucun suivi sur la commande jai reçu la mienne tard par rapport au délais annoncé j'ai du contacter le service client. Je mets deux étoiles pour la rapidité de réponse du service client. Vraiment cher pour le résultat.
So
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sonia, Merci pour votre message. Nous proposons différents types détiquettes, pour vêtements ou pour objets, et les catégories et tailles sont clairement indiquées sur le site. Vous avez bien reçu ce que vous avez commandé. À bientôt, Melina