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basée sur 126045 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Réseau
Miriam Lg
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Je vous invite à nous envoyer un e-mail à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème le plus rapidement possible. Bonne journée, Maialen
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★★☆☆☆
Ils se décollent très facilement et ne résistent pas au lavage,
Incógnita
Le
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Réponse de C-Monetiquette
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Bonjour à tous ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Je vous invite à nous envoyer un e-mail à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème le plus rapidement possible. Bonne journée, Maialen
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★★☆☆☆
J'aime tellement ce système simple et efficace pour les affaires des enfants! Je suis fan! Mais, je recevais bien mes commandes depuis 2 ans. Et cette année, déception, 2 commandes jamais reçues pour un montant de 44.00 et 22.00. Je ne comprends pas.
Dethier Nathalie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
J'ai tenté les étiquettes vêtement autocollantes... après lavages en machine a 40°, certaines se sont décollés.
Soumia Rebai
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Soumia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★★★☆☆
Très contente des différents formats détiquettes. Très pratiques. Elle collent bien, et les thermocollantes ont déjà fait plusieurs lavages sans bouger. Par contre je suis déçue des étiquettes objets et chaussures. Elles s'éclaircissent très vite et lécriture disparaît aussi rapidement. (Écriture blanche sur fond vert clair). Si je dois recommander un jour, je choisirais une couleur foncée pour les lettres.
Claire.h.
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Claire, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que les étiquettes s'effacent, ce n'est pas normal, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina
2
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★★☆☆☆
Passable
Andrea Piñeiro
Le
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Le
Bonjour, merci pour votre recommandation. Bonne journée, Maialen
3
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★★★☆☆
Délai d'envoi pas respecté
Valérie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Valérie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours Bonne journée, Melina
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★★☆☆☆
Les étiquettes ce décolle après le passage en machine à laver
Mathilde Colley
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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/5
★★★☆☆
Reçu après 10 jours nn 48 h
Olimpia F.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Olympia, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Internet à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
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★★☆☆☆
J'ai acheté des étiquettes autocollantes pour mes 4 enfants et elles se sont décollées la première fois que je les ai mises dans la machine à laver.
Andreea
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, merci beaucoup d'avoir fait vos achats chez petit-fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les autocollants. Ce n'est pas normal et nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide : contact@petit-fernand.co.uk ! Merci beaucoup ! Cordialement, Marylin
2
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★★☆☆☆
Je suis mécontente de ces étiquettes qui supportent certes la machine à laver mais qui se décollent dès le premier passage au sèche linge... à revoir !!!!!!
Aurélie
Le
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Le
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Je suis moyennement satisfaite, seconde fois que je commande et seconde fois où il me manque une page d'étiquette c'est frustrant et je ne suis pas sûre de vouloir commander à nouveau.
Lilly
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lilly, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande complète, je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★★☆☆☆
Il n'est pas très adhérent et déjà au premier lavage à 30 degrés, il se décollait du pantalon.
Diana R.
Le
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Le
Chère Diana, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que les étiquettes ne collent pas bien, ce n'est pas normal. Veuillez écrire à contatto@petit-fernand.it, en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos des étiquettes qui se décollent. Bonne journée, Elena P.S. Les adhésifs pour vêtements doivent être collés sur les étiquettes de lavage ou les étiquettes de marque du vêtement lui-même, et non directement sur le tissu.
3
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★★★☆☆
Après un lavage, les bords de l'autocollant sur le haut de mon fils ont commencé à se soulever.
Guest
Le
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Le
Bonjour, merci beaucoup d'avoir fait vos achats chez petit-fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les autocollants. Ce n'est pas normal et nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide : contact@petit-fernand.co.uk ! Merci beaucoup ! Cordialement, Marylin
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★★★☆☆
J'ai acheté les autocollants pour les vêtements scolaires de mon enfant et bien que j'adore leur aspect, ils semblent malheureusement se décoller après le premier lavage. Je ne pense pas qu'ils resteront longtemps en place. Je suppose que je vais devoir sortir l'aiguille et le fil et coudre des noms.
Customer
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre cela. Cette situation est très inhabituelle et n'est pas censée se produire. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide : contact@petit-fernand.co.uk. Merci beaucoup, Marylin.
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★★★☆☆
Les autocollants textiles, les autocollants pour chaussures et les autocollants pour objets sont très bien, mais les autocollants thermofusibles ont commencé à se décoller après deux utilisations, bien que j'aie suivi les instructions comme il se doit.
Dj
Le
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Le
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Je vous invite à nous envoyer un e-mail à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème le plus rapidement possible. Bonne journée, Maialen
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes thermo-adhésives que j'ai achetées se décollent au moindre contact. Je ne les achèterai plus
Paloma
Le
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Le
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Je vous invite à nous envoyer un e-mail à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème le plus rapidement possible. Bonne journée, Maialen
2
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★★☆☆☆
Très déçue. Les étiquettes sont très belles, le mode d'emploi est bien expliqué, ce qui est très prometteur. Mais une fois lancé, ça devient moins cool.... 12 secondes pour les thermocollantes, ça ne suffit pas, contrairement à ce qui est indiqué dans la notice. Et même en rajoutant du temps de chauffe, le résultat est le même : toutes les étiquettes se sont décollées au lavage !!!!!!!!
Jennifer Sachet
Le
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Bonjour Jennifer, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Je ne les ai pas encore reçus.
Martin Marga
Le
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Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un courriel à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème le plus rapidement possible. Bonne journée, Maialen
2
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★★☆☆☆
Bonjour, franchement j'espérais mieux, les étiquettes à fixer au fer à repasser après le premier lavage se sont toutes décollées... un désastre... les adhésives sont un peu mieux mais je ne sais pas si dans quelques lavages on aura encore des problèmes... je ne suis pas satisfaite... merci, Francesca
Francesca M.
Le
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Chère Francesca, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que les étiquettes ne collent pas bien, ce n'est pas normal. Veuillez écrire à contatto@petit-fernand.it en mentionnant votre numéro de commande et en joignant des photos des étiquettes qui se décollent. Bonne journée, Elena P.S. Les adhésifs pour vêtements doivent être collés sur les étiquettes de lavage ou les étiquettes de marque du vêtement lui-même, et non pas directement sur le tissu.
3
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★★★☆☆
Etiquettes de qualité mais délai de livraison long et pas de traçabilité. Le produit a été expédié dans les 48 heures mais le délai de livraison était très long. Pour les commandes urgentes, il n'est pas possible d'avoir un service de livraison rapide même si l'on paie pour ce service.
Antonella
Le
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Le
Chère Antonella, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
3
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★★★☆☆
Les étiquettes sont très intéressantes, mais je ne les ai pas reçues à temps.
Amelia Serrano Adrada
Le
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Le
Bonjour, nous sommes désolés de l'attente et du fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Maialen
3
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★★★☆☆
Les étiquettes sont très sympas, mais elles ont pris plus de temps que prévu. Nous avons commencé l'école et les étiquettes sont arrivées le même jour, je n'ai donc pas pu étiqueter le matériel que nous avions déjà pris....
Vanessa Nohales Couso
Le
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Le
Bonjour, nous sommes désolés de l'attente et du fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Maialen
3
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★★★☆☆
Produit conforme a ce que jattendais, mais les etiquettes thermocollantes se decollent deja au premier lavage et port de vetements!! Déçue....
Typhaine Segarra
Le
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Le
Bonjour Typhaine, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Commande promis en 48 H et PAYEE or reçu 72 H
Client
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mireille, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison donc 72h en tout pour la livraison c'est tout à fait correct. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Commande reçue bien trop tard. La bouteille d'eau n'est pas facile à utiliser pour les enfants. La qualité de l'acier est cependant bonne et le design est joli.
Rachel H.
Le
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Le
Cher client, nous vous remercions de votre confiance. Les bouteilles d'eau sont censées être faciles à utiliser, ce qui n'est pas normal. Puis-je vous suggérer de contacter notre service clientèle ? Nous nous ferons un plaisir d'examiner la question pour nous assurer que vous êtes satisfait à 100 %. Bonne journée, Eva
3
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★★★☆☆
Je n'ai acheté que les étiquettes pour chaussures (très bien) et les étiquettes pour vêtements à repasser, elles n'ont pas collé aussi bien que je l'espérais et j'ai dû en mettre d'autres ou les repasser après le premier lavage. Elles sont superbes et ma petite fille s'est amusée à choisir les couleurs et les motifs.
Lucy S.
Le
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Le
Chère Lucy, merci pour votre message. Il n'est pas normal que les étiquettes se décollent au lavage. Je vous invite à contacter notre service clientèle pour nous faire part de votre problème. En attendant, nous nous ferons un plaisir de vous renvoyer gratuitement les étiquettes endommagées. Je vous souhaite une excellente journée, Eva
3
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★★★☆☆
Les étiquettes autocollantes tiennent bien pour le moment mais les thermocollantes ne tiennent pas plus d'une journée (même en respectant toutes les consignes de pose).
Nathalie
Le
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Le
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★★★☆☆
Produit pas si cher si les autocollants textiles marchés. J ai suivi la notice mais hélas ma fille remis sans étiquette.... livrées avec un retard par rapport à la rentrée mais le lot était complet
Sarah
Le
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Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Commande simple et réception rapide bémol les étiquettes ne tiennent pas sur les vêtements après 2 lavages...
Aurelie Harnois
Le
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Le
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette