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basée sur 132263 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Les instructions ont été appliquée à la lettre pourtant au premier lavage une étiquette sur deux sest décollé!!!
Vic
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laurie, Nous sommes navrés qu'il y ait eu un souci avec votre commande. Si vous n'avez pas déjà envoyé de message au service client, je vous invite à nous contacter par email : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. Belle journée. Emma
1
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★☆☆☆☆
Mécontente , jai appliqué les instructions à la lettre et quasi une étiquettes thermo collantes sur deux se détachent au premier lavage !!!! Je ne recommande pas du tout
Vic
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laurie Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu un souci sur cette commande. Je vous confirme que les étiquettes thermocollantes doivent tenir aux lavages et séchages en machines. Nous faisons le nécessaire pour vous en transmettre de nouvelles. Il est indispensable que votre fer soit à la température maximum et que vous appuyez fermement au moment de la pose (et sans bouger). J'espère que ces conseils et nouvelles étiquettes vous permettront d'utiliser pleinement nos produits. Merci pour votre compréhension. Belle journée. Emma
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★☆☆☆☆
Apparemment, ma commande a été expédiée le 26 août. 16 jours plus tard, je ne l'ai toujours pas reçue. Je suis déçu et j'ai gaspillé mon argent.
Nicola
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nicola, je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je vous enverrai un email 🙂 Xia
1
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★☆☆☆☆
Chaque année, j'achète ici et je n'ai jamais eu de problèmes, mais cette année, j'ai commandé il y a presque un mois et je n'ai toujours pas reçu ma commande, personne ne décroche le téléphone et j'ai déjà envoyé plusieurs courriels à la poste pour confirmer mon adresse..... Je n'ai ni les étiquettes ni l'argent et j'attends toujours.
Marián Romanos
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'agence de transport. Je vous confirme que votre commande a été réexpédiée gratuitement conformément à votre demande. Veuillez nous contacter à l'adresse contacto@petit-fernand.es si vous ne l'avez pas encore reçue en raison de la date de votre commande ! Bonne journée, Maialen
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★★★★★
Commande reçue rapidement, superbes étiquettes qui correspondent à l'aperçu du site. Je recommande
Cécile Eliot
Le
5
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★★★★★
Superbe, très Bonne qualité et très rapide. Rien à dire parfait
Elo
Le
5
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C'est la deuxième année que je les achète, tant pour les objets que pour les vêtements que je qualifie de fantastiques.
Sara T.
Le
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1
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★☆☆☆☆
Jusqu'à présent, je n'ai rien reçu. Mais je n'ai pas encore trouvé le temps de m'occuper de la livraison. :/
André D.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous garantissons l'envoi du produit dans les 48 heures, mais la livraison ne prendra que quelques jours de plus.
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas le plaisir de pouvoir vous donner un avis car les étiquettes ne me sont jamais parvenues. Des délais de livraison aussi longs à l'approche de la rentrée scolaire sont inacceptables. Commande passée le 27 août.
Chiara R.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, nous nous excusons pour cette réponse tardive. J'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous trouverons une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio
5
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★★★★★
Excellent service et produits brillants J'achète les autocollants nominatifs chaque année et ils ne manquent jamais !
Mrs J.
Le
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5
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★★★★★
C'est la troisième fois que j'achète des autocollants non repassables. Ils sont jolis, solides et ne s'enlèvent vraiment pas si vous suivez les instructions d'application et si vous les laissez en place 24 heures avant que le vêtement ne soit porté ou lavé. Tout à fait recommandable.
Marianna
Le
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5
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★★★★★
Très rapide pour la livraison
Lagasse
Le
5
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★★★★★
Très bien très fiable
Loic Guevel
Le
5
/5
★★★★★
J'ai passé une commande d'étiquettes thermocollantes. Elles sont arrivées à temps. Les étiquettes collent très bien aux vêtements.
Maria
Le
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5
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★★★★★
Il s'agit d'une idée pratique et fonctionnelle, mais aussi design et esthétique. Le prix est abordable et le processus d'achat est rapide et facile.
Marta Guasch
Le
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5
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★★★★★
Nous sommes très satisfaits de ce tampon. Il facilite énormément le marquage et c'est tellement rapide.
Kunde
Le
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4
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★★★★☆
Le produit est parfait. Beau et fonctionnel. Il a été facile de le personnaliser sur le site et de l'envoyer. Les étiquettes sont belles et très faciles à attacher. Dans mon cas, la livraison a été un peu lente et j'étais pressé, mais sinon, je suis très satisfait !
Marescotti R.
Le
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5
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★★★★★
Nous achetons toujours ici des autocollants pour les noms des enfants lorsque nous en avons besoin. Ils sont très beaux et résistants. Le nombre de possibilités de personnalisation est énorme.
Christiane
Le
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5
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★★★★★
Début de l'école primaire indispensable pour toutes les affaires de ma fille !
Barbara B.
Le
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1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé il y a 16 jours et je n'ai toujours pas reçu ma commande.FATAL ,je ne le recommande à personne.Little company would be.
Maria
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement, pendant la haute saison, nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous recherchons de nouveaux partenaires pour effectuer les livraisons. Veuillez nous contacter à l'adresse contacto@petit-fernand.es si vous n'avez pas encore reçu votre commande en raison du délai de livraison ! Bonne journée, Maialen
5
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★★★★★
Malgré des problèmes de réception du produit (responsabilité de la poste), le service client de l'entreprise a été excellent et résolu. J'avais déjà acheté auparavant et les produits sont bons et de très bonne qualité. Je propose à l'entreprise une nouvelle façon de livrer le produit à ses clients, car il est dommage que le service postal nuise au bon travail qu'il y a derrière.
Enia Vargas Bono
Le
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3
/5
★★★☆☆
Certains des autocollants étaient difficiles à enlever et je n'ai donc pas pu les utiliser. Sinon, c'est super mignon quand on arrive à les enlever.
Huri
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, je suis désolée que vous ayez eu des difficultés à décoller vos étiquettes. Je vous enverrai un email 🙂 Xia
1
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★☆☆☆☆
J'ai réclamé trois fois ma commande. Elle n'est jamais arrivée. Quand je demande un remboursement, ils traînent, ne me répondent pas et je ne reçois pas mon argent. Les autres années, j'ai commandé pour la rentrée scolaire et je n'ai jamais eu de problème, tout était excellent, mais cette année ..... c'est le désastre total ?
Ari
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement, pendant la haute saison, nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous cherchons de nouveaux partenaires de livraison. Je confirme toutefois que votre commande a été remboursée conformément à votre demande. Bonne journée, Maialen
1
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★☆☆☆☆
JE N'AI PAS RECU MA COMMANDE
Natalie Antoine
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Natalie, Nous sommes navrés qu'il y ait eu un souci avec votre commande. Le service client vous a apporté une réponse. J'espère que vos étiquettes sont arrivés. Si ce n'est toujours pas le cas, je vous invite à nous contacter par email : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. Belle journée. Emma
5
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★★★★★
Arrivé rapidement et bien présenté, je ne peux pas dire si les étiquettes resteront ou non, mais elles ont certainement bien collé sur les articles.
Gillian S.
Le
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5
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★★★★★
Très bien, livré dans les délais annoncés et arrivé en parfait état.
Lorena
Le
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5
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★★★★★
Excellents produits (j'ai acheté le pack d'autocollants pour la maternelle). Service clientèle très aimable et compétent.
Sonia F.
Le
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4
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★★★★☆
Première commande ,je suis contente j'espére que sa va tenir sur le temps.
Sophie
Le
5
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★★★★★
Cela fait maintenant 7 ans que je commande vos étiquettes ! Elles sont fantastiques !
Moira
Le
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5
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★★★★★
Les autocollants personnalisés sont fantastiques, je les recommande vivement, la livraison est rapide, ma fille les adore.
D D.
Le
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