Avis C-Monetiquette

J'ajouterais quelques étiquettes supplémentaires pour les objets, et un peu plus grandes, mais bon, c'est déjà pas mal.

Service très rapide : j'ai reçu mes étiquettes 2-3 jours après les avoir commandées ! Étiquettes super mignonnes et hyper personnalisables. Par contre elles ne tiennent pas toujours très bien et (c'est peut-être évident) craquent avec l'élasticité des tissus… 🙁 Pour moi l'expérience et le service sont top, mais les produits pourraient être de meilleur qualité.

La livraison est arrivée rapidement et est en ordre, dommage que je ne puisse pas entrer seulement le nom de naissance

Le produit est déjà super mais pour 2-3 feuilles de 10 autocollants, attendre presque un mois pour la livraison est trop long pour moi. J'y réfléchirai à deux fois avant de commander à nouveau chez vous.

Le produit est beau mais le service client est terrible. Des livraisons erronées et de nombreux courriels aimables mais "vides" de contenu pour fournir des solutions. De plus, la première fois que le produit m'est tombé des mains, il s'est cassé. Je pense que cela ne devrait pas arriver pour un produit destiné aux enfants. Et ce qui est le plus ennuyeux, c'est qu'ils traitent le client comme un imbécile. Ils continuent à dire que je n'étais pas à la maison quand ils ont livré le colis alors que la livraison a été faite dans un bureau avec une réceptionniste de 7:00 à 22:00. Je doute que le bureau de poste ait été en dehors de ces horaires....

J'ai acheté des étiquettes pour vêtements à repasser dans le passé et je n'ai eu aucun problème pour qu'elles restent sur les vêtements. Les étiquettes que j'ai achetées récemment tombent une fois que l'article a été lavé. Très déçue.

Le délai de livraison a été beaucoup plus long que lors de ma première commande. De plus, la qualité ne me semble pas la même. Les étiquettes de la deuxième commande se décollent après le premier ou le deuxième lavage, certaines se détériorent lors du premier collage en suivant les instructions à la lettre. Avec les étiquettes de la première commande, je n'ai jamais eu le moindre problème.

Certaines étiquettes sont déjà tombées de leurs vêtements lorsque nous les avons repassées.

Ils sont très beaux et se présentent très bien, mais j'ai eu plusieurs problèmes parce qu'ils ne s'adaptent pas bien à la plupart des tissus sur lesquels je les ai utilisés.

Ils se détachent parfois très facilement

Bien mais des choses à améliorer Les étiquettes sont bien lisibles, jolies, ... la dessus, parfait. Il était indiqué qu'on pouvait les mettre dans les chaussures et chaussons, c'est vrai mais cela s'efface très vite finalement, on ne voit plus l'inscription. Ensuite, lorsqu'on les colle sur le tissu, cela colle bien si on le fait sur l'étiquette du vêtement, si on fait sur un emplacement prévu sur un manteau par exemple, cela colle moins bien. Et si on fait directement sur le tissu du vêtement, cela fini bien souvent par se décoller au bout de quelques lavages. La prochaine fois je choisirai peut être la version avec le fer à repasser, mais si c'est plus pénible à mettre sur l'ensemble des vêtements, le côté auto collant était un vrai plus.

Cette commande a été passée le 4 novembre 2018.

J'aime le style et j'ai acheté plusieurs fois chez eux mais le service client est moyen. Une fois, la commande était erronée et ils ont douté de la véracité de la commande et n'ont pas envoyé ce qui manquait.

Fan de la marque je suis déçue par les étiquettes qui se décollent au lavage en machine, dommage