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basée sur 132699 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait, d'accord
Raquel Serna
Le
Avis traduit
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★★★★★
C'est la 4ème commande, nous sommes toujours aussi ravis par le design, la qualité (durabilité, résistance) et le prix.
Jm D
Le
5
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★★★★★
Étiquettes très belles , tiennent parfaitement je recommande et commande tous les ans
Céline Lejeune
Le
5
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★★★★★
Envoi très rapide.
Émilie
Le
5
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★★★★★
Belle et utile
Alessandra
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
Des étiquettes superbes et de grande qualité ! Le service client est également excellent. Rapide, compréhensif, serviable et gentil !
Janine B.
Le
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5
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★★★★★
3 ans de suite que je commande, parfait !
Aurélie Flg
Le
1
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★☆☆☆☆
Service médiocre. Cela fait 15 jours que j'attends les étiquettes et rien. Les réponses à toute demande ont le même schéma, ils ne répondent pas en fonction du cas. Voyons voir quand je recevrai ma commande....
Silvia Morales
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. En effet, les réponses du service clientèle suivent le même schéma car il doit y avoir une certaine homogénéité entre les travailleurs, ce qui évite toute forme de malentendu ou de favoritisme à l'égard des clients. Bonne journée, Maialen
5
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★★★★★
Superbes étiquettes super pratique pour les affaires des enfants. Je recommande
Magali
Le
3
/5
★★★☆☆
Très belle idée et marchandise mais arrivée trop tard !!!
Giulia P.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses. Meilleures salutations, Alessio
5
/5
★★★★★
Tout va très bien, dans l'ensemble livraison assez rapide, environ une semaine, produits beaux et durables. J'achèterai à nouveau dès que j'en aurai besoin.
Eris
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
Ravie ! Le site est simple d'utilisation, la commande est rapide et l'expédition immédiate. La personnalisation est variée et le rendu sympas!
Marion
Le
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu les etiquette est sa fait 1 semaines que j'attends une réponse du service clients
Jessica Parache-hamitouche
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Jessica, Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu un souci avec votre commande. Si vous n'avez pas déjà envoyé de message au service client, je vous invite à nous contacter par email : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. Merci pour votre compréhension. Belle journée. Emma
1
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★☆☆☆☆
Étiquettes arrivées illisibles avec une proportion totalement différente de la commande passée. Service client qui répond en hoquetant avec un mail tous les 3 jours et qui n'a toujours pas, malgré les photos envoyées, compensé les dégâts. Je comprends que l'on puisse faire des erreurs, mais il faut pouvoir réparer et jusqu'à présent rien n'a été fait.
Bruna B.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Bruna, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes désolés de l'expérience désagréable que vous avez eue avec nous. Veuillez accepter nos sincères excuses. Meilleures salutations, Alessio
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu les marchandises mais j'ai payé
Samantha D.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, nous nous excusons pour cette réponse tardive. J'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous trouverons une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio
5
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★★★★★
Très beau, très coloré, personnalisable sur toute la ligne. Très satisfait.
Sara P.
Le
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5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
May
Le
5
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★★★★★
Très contente du service et de la qualité des étiquettes. Je recommande.
Barbara
Le
5
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★★★★★
Excellent produit, livraison très rapide
Maristella T.
Le
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1
/5
★☆☆☆☆
Commande qui nest jamais arrivée et service après vente déplorable. Jai du le relancer plusieurs fois avant quon me propose une solution (remboursement ou renvoi) Je suis très déçue.
Laetitia
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laeticia, Nous sommes navrés qu'il y ait eu un souci avec votre commande et pour cette experience décevante. Votre retour est précieux car nous prenons vos avis très au serieux et je vous assure que nous faisons de notre mieux afin que cela ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses. Bonne journée. Emma
1
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★☆☆☆☆
Toujours pas de commande alors que je l'ai faite y a plus de 15 jrs... Vraiment déçu...
Cindy Welsch
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Cindy, Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu un souci avec votre commande. Si vous n'avez pas déjà envoyé de message au service client, je vous invite à nous contacter par email : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. Merci pour votre compréhension. Belle journée. Emma
2
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★★☆☆☆
Bonjour, j'ai commandé des autocollants pour des vêtements et d'autres autocollants pour des objets avec deux noms. Les autocollants pour vêtements portaient le même nom par erreur et nous n'avons pas pu les utiliser pour María, mon autre fille. Chaque année je vous demande pour la rentrée scolaire mais cette année cela a été une souffrance de ne pas pouvoir marquer les vêtements de l'une d'entre elles. Avec cet avis, on m'a dit que je l'avais mal commandé, ce qui n'est pas vrai. Je n'en achète plus, des excuses auraient été suffisantes. Je vous remercie et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Paloma Lluch
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé. Malheureusement, nous ne modifions pas les commandes de nos clients une fois qu'elles ont été expédiées, donc les étiquettes que vous avez reçues sont les mêmes que celles que vous avez achetées parce que vous avez mis le même nom dessus. Bonne journée, Maialen
5
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★★★★★
Étiquettes très jolies. Bon produit quzlite/prix
Brigitte Belair
Le
5
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★★★★★
Très beaux autocollants. De grande qualité. Superbes extras.
Sandra H.
Le
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5
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★★★★★
Confortable et pratique, très utile
Maria S.
Le
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2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes vêtements thermiques ne tienne pas du tout Les étiquettes objets pareils Par contre les étiquettes chaussures et vêtements tienne bien
Lololita
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lolita, Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Cela n'est pas normal. Je vous confirme que les étiquettes thermocollantes doivent parfaitement tenir aux lavages et séchages en machines ainsi que les etiquettes autocollantes pour objets. Il est indispensable que votre fer soit à la température maximale et que vous appuyez fermement au moment de la pose (et sans bouger). Vous pouvez appliquer ces conseils sur les étiquettes qui sont déjà collées. J'espère que ces conseils vous permettront d'utiliser pleinement nos produits. Nous restons à votre écoute, si besoin je vous invite à contacter notre service client : contact@c-monetiquette.fr. Merci pour votre compréhension. Belle journée. Emma
4
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★★★★☆
Le produit et le service client sont bons. L'expédition a pris 9 jours
Alba Gonzalez
Le
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1
/5
★☆☆☆☆
Prénom peu lisible à la fin, étiquette qui se décolle après le premier lavage voir même avant. Très déçu
Virginie Sauvage
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Cela n'est pas normal. je vous invite à nous contacter par email si ce n'est déjà fait : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. Merci pour votre compréhension. Belle journée. Emma
5
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★★★★★
Livraison rapide, bonne qualité
Jucifruits
Le
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3
/5
★★★☆☆
Je suis contente du rendu c'est ce qui a bien été commandé mais je n'avais pas le.papier sulfurisé qui devait être fourni et je vois que l'étiquette pour vêtement doit être collée sur l'étiquette existante de taille ou de lessive(la ou ce n'est pas du tout visible ou l'étiquette est trop petite ), je souhaitais les mettre en évidence sur l'intérieur du tissu, j'espère que cela va tenir après les lessives.
Princesse
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a un soucis avec vos étiquettes commandés. Cela n'est pas normal. Je vous confirme que les étiquettes thermocollantes doivent impérativement être fournis avec un papier sulfurisé et s'appliquent sur le vêtements et non sur les etiquettes d'entretien ou de marque comme avec nos etiquettes autocollantes, qui je vous garantie, sont faites pour durer dans le temps ( lavage et sechage). J'espère que ces conseils vous permettront d'utiliser pleinement nos produits. Merci pour votre compréhension. Belle journée. Emma