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basée sur 134198 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Les étiquettes sont bonnes et conformes aux attentes, dommage pour le retard de livraison ! Très long délai
Ilaria
Le
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Le
Chère Ilaria, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
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★★☆☆☆
Vous avez envoyé une partie de ma dernière commande à une autre adresse, cette personne m'a trouvé par hasard via les réseaux sociaux, nous avons donc fait l'échange ! !!. Bien sûr j'ai reçu le sien ! Très mauvais service
Francis F.
Le
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Le
Cher Francis, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
3
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★★★☆☆
Les délais de livraison sont longs
Lourdes Perez Reed
Le
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Le
Chère Lourdes, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Les délais de fabrication sont de 48 heures + 2 à 6 jours de livraison avec Correos. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Étiquettes reçues hyper vite et contente du résultat mais gourde reçues longtemps après et service client injoignable
Maeva Basque
Le
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Le
Bonjour Maeva, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
J'ai acheté les étiquettes THERMOADESIVE mais malheureusement sur certains tissus elles se décollent au premier lavage
Lorena P.
Le
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Le
Chère Loredana, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que les étiquettes ne collent pas bien, ce n'est pas normal. Veuillez écrire à contatto@petit-fernand.it en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos des étiquettes qui se décollent. Bonne journée, Elena
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★★☆☆☆
Les autocollants ont commencé à se décoller après un seul lavage.
Natalie B.
Le
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Le
Bonjour, merci beaucoup d'avoir fait vos achats chez petit-fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les autocollants. Ce n'est pas normal et nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide : contact@petit-fernand.co.uk ! Merci beaucoup ! Cordialement, Marylin
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★★★☆☆
Le produit est bien, mais finalement un peu cher pour ce qu'il est et je n'ai pas du tout aimé le service client. Je ne pense pas que j'achèterai à nouveau et je ne le recommanderai pas. Merci de votre compréhension.
Mónica Esteve Alcón
Le
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Le
Chère Monica, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand. Je suis désolée que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nos services, je vous invite à nous contacter à contacto@petit-fernand.es pour trouver une solution. Bonne journée, Melina
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★★☆☆☆
Commande passé le 20/08 et reçu le 16/09 donc pas contente du tout vu que la rentrée était déjà faite !!!
Barbara Tournayre
Le
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Le
Bonjour Barbara, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
J'ai acheté des autocollants sur le site et par erreur un modèle différent de celui que j'ai choisi a été mis dans le panier. J'ai contacté Petit Fernand pour signaler le problème et ils m'ont confirmé qu'il y avait un modèle différent dans le panier et ils ne m'ont pas aidé ni répondu pour voir quelle solution nous pouvons apporter au problème.
Elena Vicente
Le
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Le
Chère Elena, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand. Je suis désolée que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nos services, je vous invite à nous contacter à contacto@petit-fernand.es pour trouver une solution. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Etiquette qui parte au fur et a mesure dans la machine à laver. Obliger dans recommander....
Amélie Dapoigny
Le
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Le
Bonjour Amélie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé des autocollants le 9 septembre...nous sommes aujourd'hui le 25 septembre et ils ne sont toujours pas arrivés.aucun avis de retard ni aucune information sur la commande.je suis la facture pour le paiement. J'ai déjà entendu dire qu'ils étaient très lents et que je devais les contacter moi-même. Je voulais aussi la bouteille d'eau...(qui pèse très lourd d'ailleurs) mais vu la première expérience...je ne commanderai plus jamais rien. Si 30 autocollants, je dois attendre 1 mois.... Merci, mais non, il y a amazon...plus fiable !
Dita
Le
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Le
Chère Dita, merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
2
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★★☆☆☆
Commande reçue en retard et enveloppe abîmé
Beverley
Le
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Le
Bonjour Beverley, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
L'expédition de la commande prend un peu de temps.
Silvana Alomía
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Étiquettes conformes à la description. Mais délai de livraison très long comparé à dautres !
Axelle F
Le
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Le
Bonjour Axelle, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Choix dans la personnalisation des étiquettes, délai de livraison convenable. En revanche, les étiquettes ne sont pas correctement imprimées, le texte n'est pas centré et déborde même.
Td
Le
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Le
Bonjour Tiphanie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée pour ce désagrément. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Commande détiquettes thermocollantes passée le 5/09/19 expédiée le 12/09/19 donc nous étions loin des 72h garanties sur le site... ma commande est finalement arrivée le 14/09/19. Les couleurs, motifs et typographies étaient conformes à mes attentes. Le bémol les étiquettes ont tendance à se décoller dans les coins sur les tissus épais comme je jean. Donc je redonne un coup de fer dessus au moment du repassage.
Noemma
Le
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Le
Bonjour Noemma, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Avis mitigé. J'ai essayé ce fournisseur suite à un code promo. Les étiquettes vêtements thermocollantes n'adhèrent pas toutes correctement malgré une application selon le mode d'emploi. Les étiquettes objets ont l'air d'être résistantes. Concernant les étiquettes autocollantes vêtements je ne suis pas convaincue de la durée dans le temps. Et pour finir avec les étiquettes chaussures elles ont l'air de faire leur job. Le pack est une bonne idée pour essayer les différents produits et le + c'est qu'on peut mettre des noms différents.
Vanessa
Le
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Le
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Les étiquettes auto-collantes sont un peu décevantes. Elles se sont décollées pour certaine dès le 1er lavage (bien que mise sur l'étiquette du vetement)
Aj
Le
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Le
Bonjour Axelle, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Etiquettes parfaites et correctes. Délai de livraison trop long. Mais ils sont très économiques, cela vaut peut-être la peine d'attendre 14 jours.
Guest
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je nai pas assez de recul car je nai pas encore lavé plusieurs fois pour connaître sa durabilité. Jai reçu, après ma commande, une pub moffrant 10% de réduction pour ma première commande (la bonne blague! Je venais de valider ma commande)
Amel Hafirassou
Le
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Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Il a mis beaucoup de temps à arriver, 2 semaines. Il me manque le papier spécial à mettre sur l'autocollant. Les autocollants eux-mêmes sont très bien.
Alba Olivan Salazar
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je vous félicite pour le produit mais j'ai donné une note intermédiaire pour le long délai de livraison (nécessaire pour les vêtements scolaires de l'enfant). Je recommande tout de même cette entreprise sérieuse et professionnelle.
Giorgio F.
Le
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Le
Cher Giorgio, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand et merci pour votre excellent commentaire ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
2
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★★☆☆☆
J'ai acheté plusieurs fois sur le site et le délai de livraison était "assez" rapide. La dernière commande que j'ai passée date du 14/09 et à ce jour je n'ai pas reçu les étiquettes que j'avais commandées.
Fra
Le
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Le
Chère cliente, cher client, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception, veuillez envoyer un email à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
2
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★★☆☆☆
étiquette ce collée dans la machine a laver et au séché linge . perdu beaucoup .
Magalie Brimaud
Le
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Le
Bonjour Magalie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Très insatisfaite du temps de livraison ... jai reçu mes étiquettes plus de 15 jours après les avoir commandés... et aucun geste commercial na été effectué...
Guest
Le
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Le
Bonjour Alexandra, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
J'ai récemment reçu les étiquettes et elles semblent fonctionner correctement pour le moment. L'attente pour les recevoir n'a pas été de 48 heures, mais de deux semaines, en raison du fait que les envois sont confiés à la poste italienne et non aux coursiers. A retenir pour la prochaine commande, de s'y prendre bien à l'avance.
Deboraa
Le
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Chère DeboraA, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Internet à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
3
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★★★☆☆
Très lent dans la livraison, il a fallu 2 semaines pour que les autocollants arrivent.
Laura Martínez Palomino
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Le produit est très beau, il est pratique mais il est cher. Et le pire, c'est qu'il a mis tellement de temps à arriver qu'il ne m'a servi à rien. Il a fallu 14 jours à partir du moment où j'ai passé la commande pour qu'il arrive.
MarÍa Antonia MartÍn Romero
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Ils ont mis beaucoup de temps à arriver, près de 10 jours.
Vanessa Mateo Batiste
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Le délai de réception de la commande est trop long
Gala Diaz
Le
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina