9.1/10
★★★★★
basée sur 126041 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Plusieurs autocollants pour objets se décollent vite au lave vaisselle 🙁
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Cindy Agredano
Le
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Le
Bonjour Cindy,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Étiquettes trop petites.
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Clt22
Le
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Le
Bonjour Céline, Merci pour votre message.  Nous proposons différents types d’étiquettes, pour vêtements ou pour objets, et les catégories sont clairement indiquées sur le site.  Vous avez bien reçu ce que vous avez commandé. À bientôt,  L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Cette fois-ci, qui serait la quatrième, je n'ai pas eu de chance avec l'envoi qui m'est parvenu après plus de deux semaines, j'ai cru qu'il avait été perdu. Les étiquettes sont un peu moins bonnes, les années précédentes les finitions des dessins étaient beaucoup plus précises.
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Francesca S.
Le
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Le
Chère Francesca, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contatto@petit.fernand.it, en joignant, avec le numéro de commande, des photos des produits non conformes. Meilleures salutations, Elena
2 /5
★★☆☆☆
Livraison longue, prix très élevés et les étiquettes se décollent facilement. Je n'achèterai plus ces produits
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Manuela
Le
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Le
Chère Manuela, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contatto@petit.fernand.it, en joignant, avec le numéro de commande, des photos des produits non conformes. Meilleures salutations, Elena
3 /5
★★★☆☆
Bel emballage dans lequel elles arrivent et le graphisme, un peu moins le délai d'arrivée et l'intraçabilité de l'envoi (en partie parce que les étiquettes sont envoyées par courrier simple et donc sans coût supplémentaire). Bon prix également !
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Daniela D.
Le
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Chère Daniela, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand et merci pour vos commentaires ! Les étiquettes sont envoyées par courrier prioritaire gratuit et non traçable et les articles ont un numéro de suivi. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous envisageons d'autres méthodes d'expédition plus transparentes pour la saison prochaine. Cordialement, Elena
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes sont très jolies, malheureusement je ne donne que 3 étoiles car il a fallu 15 jours pour qu'elles soient livrées chez moi et on ne pouvait même pas suivre l'envoi...il fallait juste attendre patiemment sans savoir quand elles seraient livrées !
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Sara
Le
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Le
Chère Sara, je suis désolée que vous ayez reçu votre commande en retard. Si vous souhaitez faire une réclamation, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : contatto@petit-fernand.it Bonne journée, Elena
2 /5
★★☆☆☆
J'ai passé la commande le 5 septembre et aujourd'hui, 23 septembre, je ne l'ai toujours pas reçue. ? ??????
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Guest
Le
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Le
Chère Ana, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
J'ai passé une commande qui devait être livrée dans les 48 heures et ils me l'ont envoyée 4 jours plus tard et en plus elle était incomplète, seulement la moitié de ce que j'avais commandé !!!! J'ai fait une réclamation et ils m'ont répondu deux jours plus tard en me disant qu'ils allaient me la renvoyer sous 48 heures, je leur ai dit de me rembourser l'argent de ce qu'ils n'avaient pas envoyé, je ne voulais plus de ce qu'ils ne m'avaient pas envoyé, pas de réponse reçue !!!!
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Guest
Le
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Chère Beatri, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Je trouve les étiquettes à repasser pour les vêtements beaucoup trop grandes. Celles qui sont à coller sur les étiquettes, ne sont pas faciles à décoler et ne tiennent pas toujours bien.
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Laure
Le
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Le
Bonjour Laure,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
La livraison a pris beaucoup de temps, plus d'une semaine, c'est horrible.
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Guest
Le
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Le
Chère cliente, cher client, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Les délais de fabrication sont de 48 heures + 2 à 6 jours de livraison avec Correos. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Dommage pour l'envoi non traçable, qui est arrivé bien plus tard que le délai de deux jours indiqué sur le site web. les étiquettes sont très jolies.
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G. M.
Le
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Le
Cher G.M, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Les étiquettes sont envoyées par courrier prioritaire gratuit, sans suivi, et les articles ont un numéro de suivi. Nous vous remercions pour votre commentaire, nous envisageons en effet d'autres méthodes d'expédition plus transparentes pour la saison prochaine. Cordialement, Elena
3 /5
★★★☆☆
Délai de livraison un peu long. Les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas très bien.
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Elena L.
Le
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Chère Elena, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contatto@petit.fernand.it, en joignant, avec le numéro de commande, des photos des produits non conformes. Meilleures salutations, Elena
3 /5
★★★☆☆
Bonnes étiquettes, expédition longue. En réponse à Mme Elena, qui a commenté mon avis, je dis que je maintiens mon opinion, 2 à 10 jours d'expédition, c'est encore long à mon avis. J'ai dit que le produit était bon de toute façon. Vous avez demandé un commentaire et je l'ai fait, produit et service, si vous ne l'aimez pas... ....suerte !
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Michela
Le
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Le
Chère MIchela, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
3 /5
★★★☆☆
Tout est ok sauf le délai de livraison trop lent merci
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Sara
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes ne collent pas toutes bien. J'ai bien respecté les notices. Le prix est un peu élevé.
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Elodie C
Le
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Bonjour Elodie C,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Jolies étiquettes mais le délai de livraison est trop long
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Scilla G.
Le
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Chère Scilla, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
3 /5
★★★☆☆
J'ai mis beaucoup de temps à recevoir ma commande.
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******""""
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Assez déçue des étiquettes thermocollantes qui soit ne collent pas, soit se décollent très rapidement après un lavage. Le design est pourtant très joli. Aucun soucis avec les étiquettes autocollantes pour objet. Envoi très rapide
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Amandine
Le
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Bonjour AMANDINE,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Il a mis beaucoup de temps à arriver, en fait, j'ai passé la commande le 4 septembre et il n'est arrivé que le 18, une semaine après la rentrée des classes.
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Yesica
Le
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Chère Yesica, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Très bon mais beaucoup plus long que 2 jours à obtenir.
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Dorothee P.
Le
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Le
Bonjour et merci pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits de nos délais de livraison. Nous envoyons la marchandise après 48 h et ensuite il faut compter 2 à 6 jours ouvrables avec la poste, car la marchandise vient de France, parfois la poste met un peu plus de temps, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur cela. Mais en règle générale, tout se passe très vite. Mfg, Maryline
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes autocollantes ne reste pas après un premier lavage en machine. Il en est de même pour les thermocollantes. Peut être un mauvais lots. c'est la première fois que cela m'arrive! Pour ma fille aînée je n'est pas rencontré ce problème. A voir aà la longue sur les autres restantes.
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Corine Goudet
Le
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Le
Bonjour Corine,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Ils devraient améliorer la livraison des étiquettes !!!! J'ai dû acheter d'autres étiquettes sur un autre site parce qu'elles n'arrivaient pas à temps et elles sont arrivées assez rapidement..... Ne devraient-ils pas mettre 48h ou devraient-ils préciser que vous faites les étiquettes en 48h ?
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Arbelys Karina
Le
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
L'envoi a pris trop de temps
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Sanela K.
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Bonjour et merci pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits de nos délais de livraison. Nous envoyons la marchandise après 48 h et ensuite il faut compter 2 à 6 jours ouvrables avec la poste, car la marchandise vient de France, parfois la poste met un peu plus de temps, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur cela. Mais en règle générale, tout se passe très vite. Mfg, Maryline
2 /5
★★☆☆☆
Pas le premier achat. La livraison est très lente..
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Maria L.
Le
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Chère Maria, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Internet à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes sont très bien et de bonne qualité. Ma plainte vient du fait que sur le site web, lors de la commande, on vous informe que vous recevrez l'étiquette dans les 48 heures et une fois que vous avez terminé le processus, après avoir payé, on vous dit entre deux jours et 10 jours ! Si vous n'êtes pas pressé rien ne se passe mais dans mon cas j'ai opté pour les 48h et je l'ai eu après 8 jours .... donc j'ai dû acheter d'autres étiquettes supplémentaires.
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Guest
Le
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Le
Chère Rocio, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Les délais de fabrication sont de 48 heures + 2 à 6 jours de livraison avec Correos. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Ils ont semblé parfaits pendant les deux premières semaines (autocollants collés sur les étiquettes des vêtements), et j'en ai même commandé d'autres. Mais ils commencent maintenant à se décoller, l'un d'entre eux s'est détaché de l'étiquette et s'est collé fermement au tambour de ma machine à laver. Je regrette de ne pas avoir acheté un deuxième lot, c'est cher et ils ne collent pas comme promis.
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Chantelle H.
Le
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Le
Bonjour, merci beaucoup d'avoir fait vos achats chez petit-fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les autocollants. Ce n'est pas normal et nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide : contact@petit-fernand.co.uk ! Merci beaucoup ! Cordialement, Marylin
2 /5
★★☆☆☆
Livraison très longue, livret d'étiquettes incomplet, service client pas très arrangeant. Prix très élevé pour quelques étiquettes
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Wdr
Le
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Le
Bonjour et merci pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits de nos délais de livraison. Nous envoyons la marchandise après 48 h et ensuite il faut compter 2 à 6 jours ouvrables avec la poste, car la marchandise vient de France, parfois la poste met un peu plus de temps, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur cela. Mais en règle générale, cela se passe très rapidement. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre service client. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et nous y travaillons. Avec nos remerciements, Maryline
3 /5
★★★☆☆
Je l'avais commandée il y a 10 jours, c'était censé être un cadeau d'anniversaire. Malheureusement, la boîte à pain est arrivée beaucoup trop tard ?
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Meltem M.
Le
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Le
Bonjour et merci pour votre commande sur esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits de nos délais de livraison. Nous envoyons la marchandise après 48 h et ensuite il faut compter 2 à 6 jours ouvrables avec la poste, car la marchandise vient de France, parfois la poste met un peu plus de temps, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur cela. Mais en règle générale, tout se passe très vite. Mfg, Maryline
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes ont été expédiées 7 jours ouvrés après la commande. Sur le site, ils s'engagent à ne pas dépasser les 48h. J'ai reçu un mail comme quoi elles étaient expédiées 5 jours après la commande. Bien sûr, c'était le rush de la rentrée, mais bon... A part le délai de livraison, les étiquettes sont jolies et de qualité.
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Julie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Julie,  Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Au premier coup d'œil, les autocollants sont très beaux. Au deuxième coup d'œil, on voit des rayures, ce qui ne gêne pas la fonction, mais ce n'est pas vraiment génial. De plus, j'ai attendu 10 jours après la confirmation de l'envoi, ce qui est trop long pour moi. Je n'avais pas remarqué que l'envoi se faisait depuis la France et j'aurais sans doute choisi un chemin plus court. Je ne peux pas encore juger de leur durée de vie.
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Pia H.
Le
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Le
Bonjour et merci pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec les étiquettes. Ce n'est pas normal et nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide : kontakt@esistmeins.de ! Merci beaucoup, Mfg, Maryline