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basée sur 126041 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Beau produit, livraison gratuite. Attention choix de dessins un peu enfantins et livraison tardive.
D.a
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Delila, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Delai non respecté service clients qui ne répond aux attentes
Pierre Cousin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Pierre, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
La couleur de fond des étiquettes est bien conforme à mon choix. Les étiquettes ont bien tenu sur les sweat-shirts , par contre 2 sont déjà parties après lavage sur les tee-shirts. Je viens de les poser (au fer à repasser) et n'ai pas encore de recul sur le long terme après de multiples lavages.
Guest
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Joelle, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si besoin. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Les étiquettes sont très jolies, il y a un choix intéressant en couleurs et motifs. Par contre je me suis fait avoir en quelques sortes car le site permet de créer ses étiquettes personnalisées mais si on change une info sur la première étiquette par exemple, et bien ça modifié également la dernière étiquette. Donc il faut bien tout vérifier avant de valider car moi je me retrouve avec les dernières grosses étiquettes avec une info en double...
Elodie Boutin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elodie, Merci pour votre message. Nous proposons différents types détiquettes, pour vêtements ou pour objets, et les catégories sont clairement indiquées sur le site. Vous avez bien reçu ce que vous avez commandé. À bientôt, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Ils sont arrivés juste à temps, un jour avant l'école. Nous les avons beaucoup utilisés. Le seul problème, c'est que lorsqu'on les lave plusieurs fois, ils se décollent.
Malinka Rumenova
Le
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Le
Chère Malinka, Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se sont décollées. Je vous invite à nous envoyer un courriel à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Etiquettes de très bonne qualité : tenue et couleurs au top !! Mais livraison trop longue à mon goût....
Marie D
Le
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Le
Bonjour Marie D, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Le produit nest pas très solide. Ma fille a tombé la gourde une fois et la peinture sest écaillée ...
Camille D
Le
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Le
Bonjour Camille, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que votre gourde, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Malheureusement, plus de 10 jours se sont écoulés entre la commande et la livraison, ce à quoi je ne m'attendais pas vu la promesse d'une fabrication en 48h. De plus, le produit n'est malheureusement pas d'aussi bonne qualité que ce à quoi je m'attendais pour le prix. Toutes les colles sont en plastique, ce qui entraîne une transpiration supplémentaire dans les chaussures par exemple. Dommage !
Juli
Le
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Le
Bonjour et merci pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits de nos délais de livraison. Nous envoyons la marchandise après 48 h et ensuite il faut compter 2 à 6 jours ouvrables avec la poste, car la marchandise vient de France, parfois la poste met un peu plus de temps, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur cela. Mais en règle générale, cela se passe très rapidement. En ce qui concerne les produits, nous regrettons qu'ils ne vous plaisent pas. Nous travaillons régulièrement sur différents designs de nos produits. Avec nos remerciements, Maryline
3
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★★★☆☆
Ma commande n'est jamais arrivée. Elle a été expédiée le 11/9 et à ce jour 24/9 après 13 jours elle n'a toujours pas été livrée. MISE À JOUR : la commande est finalement arrivée le 30/9. Tout est conforme à la commande. Dommage pour le temps d'attente.
Elena B.
Le
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Le
Chère Elena, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande. En cas de non réception, veuillez envoyer un courriel à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
2
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★★☆☆☆
Une impression sur la LunchBox qui laisse à désirer et un sac lunchbox toujours pas reçu (trois semaines après avoir passé la commande...). Décevant !
Ip
Le
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Le
Bonjour Martine, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Déçu des étiquettes autocollantes même coller sur l. Étiquette elle se d'école au lavage je recommande plutôt celle à repasser..
Yana
Le
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Le
Bonjour Yana, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Super beaux motifs mais les étiquettes se décollent 🙁
AnaÏs
Le
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Le
Bonjour Anais, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Bon produit par rapport au rapport qualité-prix. Graphisme attrayant, idéal pour les enfants. Je n'ai pas donné une note plus élevée parce que le délai de livraison est vraiment trop long pour le standard d'achat en ligne auquel nous sommes habitués.
Francesca
Le
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Le
Chère Francesca, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand et pour votre commentaire positif ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
3
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★★★☆☆
Étiquettes sympas et livraison bien. Mais bémol (& pas des moindres) pour les étiquettes chaussures qui, une fois posées, seffacent au bout dà peine 2 utilisations. Donc à mon sens pas destinées à cette utilisation. Je suis assez déçue sur ce point là.
Anne Laure
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Anne Laure, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes s'effacent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Certaines étiquettes sont arrivées dans une couleur différente de celle commandée. Bonne qualité.
Cristina
Le
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Le
Chère Cristina, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contatto@petit.fernand.it, en joignant, avec le numéro de commande, des photos des produits non conformes. Meilleures salutations, Elena
3
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★★★☆☆
La commande a mis du temps à arriver, mais nous avons été satisfaits des dessins lorsqu'ils sont arrivés. J'ai commandé trois motifs pour mes trois enfants, mais ils n'ont été livrés que dans deux carnets de commande, de sorte que l'un de mes enfants a été très contrarié de ne pas recevoir ses propres autocollants "Australie".
Rw
Le
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Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir fait vos achats chez nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite et que vous n'ayez pas reçu le livret. Vous pouvez demander 1 livret par nom lors de votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour plus d'assistance par email à : contact@petit-fernand.co.uk. ! Cordialement, Marylin
3
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★★★☆☆
Les etiquettes sont jolies. J'ai prs le pack maternelle, c'est très pratique. Seule déception: j'attendais une livraison rapide, et le colis a mis plus d'une semaine pour arriver.
Amandine
Le
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Le
Bonjour Amandine, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Les thermiques sont bien, ils pourraient améliorer un peu la qualité, ils semblent un peu flasques... on verra au lavage.
Barbara Gonzalez Moreno
Le
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Le
Chère Barbara, Merci d'avoir choisi Petit Fernand et d'avoir partagé votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous rencontrez un problème avec les étiquettes, à contacto@petit-fernand.es Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Etiquettes thermo-adhésives et d'objets valables, délai de livraison trop long environ 10/15 jours
Laura F.
Le
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Le
Chère Laura, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Internet à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes se sont détachées au bout de 2/3 lavages alors que la procédure pour les fixer au linge a été respectée.
Meliloo
Le
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Le
Bonjour Meliloo, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
La qualité du produit est excellente et en fait je le répète car j'avais déjà fait un achat précédent et j'étais très satisfaite. Ce que j'ai remarqué qui s'est dégradé, c'est le service d'expédition. Il m'a fallu presque 15-16 jours depuis que je l'ai commandé pour le recevoir, cela semble trop long... Surtout s'il s'agit de quelque chose d'urgent comme c'était mon cas. A mon avis, je préfère payer pour qu'on me l'envoie et qu'au moins il arrive rapidement plutôt que de le recevoir gratuitement et que cela prenne autant de temps.... Je le répète, à l'exception de cette partie du service, je suis très satisfaite du produit et des résultats ainsi que du service client. Les autocollants ne se décollent pas et tiennent très bien !
Carolyn Montes Jaramillo
Le
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Le
Bonjour Carolyn, et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Très mécontent du délai de livraison.
Gladys López Carreiro
Le
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Le
Bonjour Gladys et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le produit est rapide à fabriquer, mais la livraison ne l'est pas. Les étiquettes sont un peu trop petites à mon goût.
Silvia Martínez Colomer
Le
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Le
Bonjour Silvia et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour; nous avons regretté les délais qui étaient loin de ceux annoncés en effet plus de 2 semaines avant de recevoir la commande. Nous sommes très loin des 48h qui sont utilisés comme argument commercial. En outre aucune réponse pertinente à nos mails pendant ce délai. Juste une réponse automatique indiquant que notre colis n'est pas expédié. Par contre les produits commandés sont conformes a nos attentes. Bonne réception Magali POURCHASSE
Magali Pourchasse
Le
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Le
Bonjour Magali, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Les étiquettes chaussures s'effacent sans le plastique de protection de l'ancien modèle
Margot Digonnet
Le
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Le
Bonjour Margot, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes s'effacent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
J'ai essayé de prendre contact à deux reprises pour savoir où en était ma commande et je n'ai pas reçu de réponse cohérente, il m'a fallu environ 20 jours pour la recevoir.
Silvia Berrocal
Le
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Le
Bonjour Silvia, et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Les étiquettes thermo collantes sont vraiment bien et efficaces, je suis également satisfaite des étiquettes chaussures, par contre les étiquettes autocollantes se sont décollées au 2ème lavage !! Je déconseille donc ce modèle !
Sophie Schneider
Le
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Le
Bonjour Sophie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★★☆☆☆
J'ai passé une grosse commande le 31 août. Les étiquettes personnalisées sont arrivées deux fois au cours de la troisième semaine de septembre, et aujourd'hui, 23 septembre, j'attends toujours le reste de la commande : boîtes à lunch, cantines et sacs à goûter. Pour être honnête, j'en ai assez d'attendre. Je ne peux qu'évaluer les étiquettes, qui sont belles et utiles, mais je ne peux rien dire du reste.
Jaione FernÁndez Cantero
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. N'hésitez pas à nous contacter à contacto@petit-fernand.es si vous souhaitez un geste commercial. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes auto-collantes commencent à se décoller dès le 1er lavage.
Guest
Le
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Le
Bonjour Caroline, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
J'ai eu 3 lots jusqu'à présent, mais le plus récent, les autocollants se sont décollés des vêtements au lavage. Le premier lot fonctionne toujours aussi bien sur les vêtements que sur les boîtes à lunch, etc.
Katie F.
Le
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Le
Bonjour, merci beaucoup d'avoir fait vos achats chez petit-fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les autocollants. Ce n'est pas normal et nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide : contact@petit-fernand.co.uk ! Merci beaucoup ! Cordialement, Marylin