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basée sur 133038 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Le délai d'expédition est injustement excessif par rapport au coût prévu. La doublure de la bouteille d'eau s'est abîmée dès le premier choc.
Cocco
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et espérons regagner votre confiance rapidement. Pour tout éclaircissement, veuillez nous écrire à contatto@petit-fernand.it. Meilleures salutations, Alessio.
1
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★☆☆☆☆
21 jours plus tard, je n'ai toujours pas reçu la commande et après m'être plaint 2 fois, ils n'ont pas donné de solution et l'ont ignorée.
Carlos Rodriguez Nuñez
Le
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Le
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'agence de transport. Je vous confirme que votre commande a été réexpédiée gratuitement comme vous l'aviez demandé. Si vous ne l'avez pas encore reçue, veuillez nous contacter, si ce n'est déjà fait, à l'adresse contacto@petit-fernand.es ! Bonne journée, Maialen
1
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★☆☆☆☆
Désolé de mettre cet avis négatif. La commande a été passée le 2 septembre et je n'ai toujours rien reçu le 20 septembre.
Mariaeva D.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous espérons que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio
4
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★★★★☆
Produit respectant mes attentes , seul "petit " bémol , le dessin est petit , pour le petit enfant qui craque sur le modéle . Bonne journée .Cordialement .
Mme Eleouet Eleouet
Le
4
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★★★★☆
De belles étiquettes ! en plus de celles que j'ai commandées, j'ai également reçu des autocollants supplémentaires que mon enfant a beaucoup appréciés ! le service d'expédition/suivi pourrait être amélioré.
Sara S.
Le
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4
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★★★★☆
Livraison rapide ,étiquettes de bonnes qualités. Je valide ++++
Lilou
Le
1
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★☆☆☆☆
Le produit annoncé comme étant livré rapidement a pris presque un mois... Je pensais qu'il était déjà perdu... Dans les commentaires généraux, j'ai lu que tout le monde est pareil. Une fois le produit arrivé, il correspond aux caractéristiques spécifiées lors de l'achat. Je n'achèterai plus.
Gabriel Diestre Escudero
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement, pendant la haute saison, nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous cherchons de nouveaux partenaires pour les livraisons. Nous espérons que vous avez apprécié nos produits. Bonne journée, Maialen
5
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★★★★★
Facile à commander sur le site Livraison rapide Facile à utiliser pour coller sur les vêtements
Cadeau Jessica
Le
1
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★☆☆☆☆
Après un mois, j'attends toujours les étiquettes.
María L
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'agence de transport. Je vous confirme que votre commande a été réexpédiée gratuitement comme vous l'aviez demandé. Si vous ne l'avez pas encore reçue, veuillez nous contacter, si ce n'est déjà fait, à l'adresse contacto@petit-fernand.es ! Bonne journée, Maialen
5
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★★★★★
J'ai acheté les étiquettes thermocollantes pour marquer la chasuble, le bavoir, etc. de mon fils qui va à l'école maternelle. Elles sont arrivées à temps et sont très jolies à regarder, les instructions sont très claires et en seulement huit secondes avec un fer à repasser chaud, le travail est fait. J'espère maintenant qu'ils résisteront aux lavages.
Stefy
Le
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1
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★☆☆☆☆
Malheureusement, cette année, je dois donner une étoile car une commande expédiée le 6 septembre n'a toujours pas été livrée aujourd'hui, 20 septembre. Je considère qu'un service de livraison qui dépasse 2/3 jours ouvrables est très mauvais, ici il s'agit de 12 jours. Sachant que la poste travaille aussi le samedi pour les livraisons
Laura P.
Le
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Le
Chère Laura, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. J'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous trouverons la meilleure solution. Meilleures salutations, Alessio
5
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★★★★★
Très beaux autocollants et livraison rapide. Tout est parfait.
Valeria G.
Le
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1
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★☆☆☆☆
Le colis n'est toujours pas arrivé quelque 10 jours après la commande
Paola Z.
Le
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Le
Chère Paola, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. J'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous trouverons la meilleure solution. Meilleures salutations, Alessio
4
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★★★★☆
Très belles étiquettes et très pratiques ! La livraison est arrivée en quelques jours ! J'achèterai à nouveau chez vous sans aucun doute.
Sig.ra H.
Le
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4
/5
★★★★☆
Très bons produits. Livraison pas très rapide et difficile à suivre
Cliente
Le
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5
/5
★★★★★
Good product, practice to order and quick delivery.
Customer
Le
5
/5
★★★★★
Très bon suivi, réception rapide et très beaux produits bien présentés
Sophie Puplickhuizen
Le
4
/5
★★★★☆
Bon service et bonne qualité, mais long délai de livraison (2 semaines vers l'Italie)
Davide B.
Le
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4
/5
★★★★☆
Les délais de livraison sont un peu longs !
Mariateresa L.
Le
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1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé il y a 20 jours et rien n'est arrivé
Lara R.
Le
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Le
Bonjour, j'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio
1
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★☆☆☆☆
1 étoile suffit pour l'esthétique de l'étiquette car elles ne tiennent pas au lavage . Au sans X puisque c'est au premier lavage que je l'ai est retrouvé dans le fond de mon tambour de machine super une chance qu'elle ne soit pas passées dans mon filtre voir boucher d'autres toyaux et mettre ma machine a laver hors service.
Emeline Hérissé
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,?Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Cela n'est pas normal. Je vous confirme que les étiquettes thermocollantes doivent parfaitement tenir aux lavages et séchages en machines ainsi que les étiquettes autocollantes pour objets. Il est indispensable que votre fer soit à la température maximale et que vous appuyez fermement au moment de la pose (et sans bouger). Vous pouvez appliquer ces conseils sur les étiquettes qui sont déjà collées. J'espère que ces conseils vous permettront d'utiliser pleinement nos produits. Nous restons à votre écoute, si besoin je vous invite à contacter notre service client : contact@c-monetiquette.fr. Merci pour votre compréhension. Belle journée?. Alessio
4
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★★★★☆
Joli produit personnalisable mais a mis beaucoup de temps à arriver, environ 2 semaines. Les étiquettes sont très bien et le prix est très intéressant.
Roberta A.
Le
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5
/5
★★★★★
Excellent produit, j'ai reçu les étiquettes et elles sont indispensables pour la maternelle.... couleurs vives, large choix de polices et d'images, disons très personnalisables. Très satisfait, c'est déjà la troisième commande que je passe et j'en passerai d'autres.
Elena
Le
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5
/5
★★★★★
Jolies étiquettes Conforme à la description Tiens très bien au lavage et séchage en sèche linge !
Alexandra Balcarek
Le
3
/5
★★★☆☆
Très long pour recevoir le courrier.
Alexandra Isidore
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,?Nous sommes désolés pour les délais de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses.?Merci pour votre compréhension. ?Belle journée?. ?Alessio
5
/5
★★★★★
Malgré un gros problème de poste (je ne recevais pas les commandes payées rapidement en août le service après client m a contactée de façon très aimable ! Ils ont renvoyé une commande qui est arrivée aujourd'hui. Je suis très satisfaite de la qualité des étiquettes et surtout contente qu une solution fut trouvée, merci !
Cv
Le
2
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★★☆☆☆
Bonjour les gars, c'est la deuxième fois que j'utilise vos autocollants et malheureusement ce n'est pas terrible cette fois-ci. J'adore les couleurs et les graphismes. Mais je n'arrive pas à les décoller de la feuille ! Et quand je le fais, il y a un coin froissé et une partie de la couverture transparente supplémentaire qui apparaît. C'est le cas pour les trois séries car j'ai trois enfants. Désolé d'être négatif !
Heather W.
Le
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Le
Bonjour, désolé les étiquettes sont trop difficiles à utiliser 🙁 Je vous ai envoyé un email pour trouver une solution, Xia
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu la commande et je n'ai jamais reçu de réponse à ma demande d'aide pour savoir où elle se trouvait.
Bl
Le
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Le
Cher client, nous nous excusons pour cette réponse tardive. J'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous trouverons une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio
3
/5
★★★☆☆
Tout est très bien, mais les délais de livraison sont trop longs.
Giorgia M.
Le
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Le
Cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses. Meilleures salutations, Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvais. A ce jour, 20 jours après ma commande, je n'ai toujours pas de nouvelles de l'envoi. J'ai essayé de les contacter 3 fois sans recevoir de réponse.
Isabella R.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous nous excusons pour cette réponse tardive, j'espère que vous avez déjà reçu votre commande. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution. Meilleures salutations, Alessio