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basée sur 126041 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Les autocollants ont commencé à se décoller après un seul lavage.
Natalie B.
Le
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Le
Bonjour, merci beaucoup d'avoir fait vos achats chez petit-fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les autocollants. Ce n'est pas normal et nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide : contact@petit-fernand.co.uk ! Merci beaucoup ! Cordialement, Marylin
3
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★★★☆☆
Le produit est bien, mais finalement un peu cher pour ce qu'il est et je n'ai pas du tout aimé le service client. Je ne pense pas que j'achèterai à nouveau et je ne le recommanderai pas. Merci de votre compréhension.
Mónica Esteve Alcón
Le
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Le
Chère Monica, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand. Je suis désolée que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nos services, je vous invite à nous contacter à contacto@petit-fernand.es pour trouver une solution. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Commande passé le 20/08 et reçu le 16/09 donc pas contente du tout vu que la rentrée était déjà faite !!!
Barbara Tournayre
Le
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Le
Bonjour Barbara, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
J'ai acheté des autocollants sur le site et par erreur un modèle différent de celui que j'ai choisi a été mis dans le panier. J'ai contacté Petit Fernand pour signaler le problème et ils m'ont confirmé qu'il y avait un modèle différent dans le panier et ils ne m'ont pas aidé ni répondu pour voir quelle solution nous pouvons apporter au problème.
Elena Vicente
Le
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Le
Chère Elena, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand. Je suis désolée que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nos services, je vous invite à nous contacter à contacto@petit-fernand.es pour trouver une solution. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Etiquette qui parte au fur et a mesure dans la machine à laver. Obliger dans recommander....
Amélie Dapoigny
Le
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Le
Bonjour Amélie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★★☆☆☆
J'ai commandé des autocollants le 9 septembre...nous sommes aujourd'hui le 25 septembre et ils ne sont toujours pas arrivés.aucun avis de retard ni aucune information sur la commande.je suis la facture pour le paiement. J'ai déjà entendu dire qu'ils étaient très lents et que je devais les contacter moi-même. Je voulais aussi la bouteille d'eau...(qui pèse très lourd d'ailleurs) mais vu la première expérience...je ne commanderai plus jamais rien. Si 30 autocollants, je dois attendre 1 mois.... Merci, mais non, il y a amazon...plus fiable !
Dita
Le
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Le
Chère Dita, merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
2
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★★☆☆☆
Commande reçue en retard et enveloppe abîmé
Beverley
Le
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Le
Bonjour Beverley, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
L'expédition de la commande prend un peu de temps.
Silvana Alomía
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Étiquettes conformes à la description. Mais délai de livraison très long comparé à dautres !
Axelle F
Le
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Le
Bonjour Axelle, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Choix dans la personnalisation des étiquettes, délai de livraison convenable. En revanche, les étiquettes ne sont pas correctement imprimées, le texte n'est pas centré et déborde même.
Td
Le
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Le
Bonjour Tiphanie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée pour ce désagrément. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Commande détiquettes thermocollantes passée le 5/09/19 expédiée le 12/09/19 donc nous étions loin des 72h garanties sur le site... ma commande est finalement arrivée le 14/09/19. Les couleurs, motifs et typographies étaient conformes à mes attentes. Le bémol les étiquettes ont tendance à se décoller dans les coins sur les tissus épais comme je jean. Donc je redonne un coup de fer dessus au moment du repassage.
Noemma
Le
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Le
Bonjour Noemma, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★★★☆☆
Avis mitigé. J'ai essayé ce fournisseur suite à un code promo. Les étiquettes vêtements thermocollantes n'adhèrent pas toutes correctement malgré une application selon le mode d'emploi. Les étiquettes objets ont l'air d'être résistantes. Concernant les étiquettes autocollantes vêtements je ne suis pas convaincue de la durée dans le temps. Et pour finir avec les étiquettes chaussures elles ont l'air de faire leur job. Le pack est une bonne idée pour essayer les différents produits et le + c'est qu'on peut mettre des noms différents.
Vanessa
Le
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Le
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Les étiquettes auto-collantes sont un peu décevantes. Elles se sont décollées pour certaine dès le 1er lavage (bien que mise sur l'étiquette du vetement)
Aj
Le
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Le
Bonjour Axelle, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Etiquettes parfaites et correctes. Délai de livraison trop long. Mais ils sont très économiques, cela vaut peut-être la peine d'attendre 14 jours.
Guest
Le
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je nai pas assez de recul car je nai pas encore lavé plusieurs fois pour connaître sa durabilité. Jai reçu, après ma commande, une pub moffrant 10% de réduction pour ma première commande (la bonne blague! Je venais de valider ma commande)
Amel Hafirassou
Le
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Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Il a mis beaucoup de temps à arriver, 2 semaines. Il me manque le papier spécial à mettre sur l'autocollant. Les autocollants eux-mêmes sont très bien.
Alba Olivan Salazar
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je vous félicite pour le produit mais j'ai donné une note intermédiaire pour le long délai de livraison (nécessaire pour les vêtements scolaires de l'enfant). Je recommande tout de même cette entreprise sérieuse et professionnelle.
Giorgio F.
Le
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Le
Cher Giorgio, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand et merci pour votre excellent commentaire ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
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★★☆☆☆
J'ai acheté plusieurs fois sur le site et le délai de livraison était "assez" rapide. La dernière commande que j'ai passée date du 14/09 et à ce jour je n'ai pas reçu les étiquettes que j'avais commandées.
Fra
Le
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Le
Chère cliente, cher client, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception, veuillez envoyer un email à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
2
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★★☆☆☆
étiquette ce collée dans la machine a laver et au séché linge . perdu beaucoup .
Magalie Brimaud
Le
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Le
Bonjour Magalie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Très insatisfaite du temps de livraison ... jai reçu mes étiquettes plus de 15 jours après les avoir commandés... et aucun geste commercial na été effectué...
Guest
Le
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Le
Bonjour Alexandra, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
J'ai récemment reçu les étiquettes et elles semblent fonctionner correctement pour le moment. L'attente pour les recevoir n'a pas été de 48 heures, mais de deux semaines, en raison du fait que les envois sont confiés à la poste italienne et non aux coursiers. A retenir pour la prochaine commande, de s'y prendre bien à l'avance.
Deboraa
Le
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Le
Chère DeboraA, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Internet à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
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★★★☆☆
Très lent dans la livraison, il a fallu 2 semaines pour que les autocollants arrivent.
Laura Martínez Palomino
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Le produit est très beau, il est pratique mais il est cher. Et le pire, c'est qu'il a mis tellement de temps à arriver qu'il ne m'a servi à rien. Il a fallu 14 jours à partir du moment où j'ai passé la commande pour qu'il arrive.
MarÍa Antonia MartÍn Romero
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Ils ont mis beaucoup de temps à arriver, près de 10 jours.
Vanessa Mateo Batiste
Le
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Le délai de réception de la commande est trop long
Gala Diaz
Le
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Ravie du produit Déçue du délai de livraison: on parle de 48h sur le site ce qui na pas êtes le cas et la commande nétait pas visible sur mon compte pour la suivre
Prisc
Le
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Le
Bonjour Prisc, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Jolies étiquettes qui ont l'air de tenir mais réception un peu longue, reçu 15 jours après la commande. Quand on essaie de joindre le site, on reçoit un message type, automatique.
V. Nak
Le
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Bonjour Véronique, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé le 11 septembre et à ce jour, 26 septembre, je n'ai toujours rien reçu ! !!! Je pense qu'après avoir payé 12 euros, il devait y avoir un autre mode d'expédition plus sûr ! !!
Roxana Regedor
Le
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Le
Chère Roxana, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Après le premier lavage, les autocollants se décollent ! Je n'en commanderai plus jamais !!!
Daiga L.
Le
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Le
Bonjour, merci beaucoup d'avoir fait vos achats chez petit-fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les autocollants. Ce n'est pas normal et nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide : contact@petit-fernand.co.uk ! Merci beaucoup ! Cordialement, Marylin
3
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★★★☆☆
Franchement je mattendais à une qualité nickel mais : Lors de ma premiere commande les etiquettes thermocollantes sont arrivées mal imprimées. Avant même que jai pu laver certains vetements avec les etiquettes, elles se décolaient (ex: chaussettes). Apres le premier lavage, jai eu jusquà present 4 etiquettes qui se sont partiellement décollées, et 2 complètement. Alors oui, il suffit de remettre un bon coup de fer à repasser sans vapeur, pendant même plus de temps que ce qui est preconisé. Mais cest penible de devoir en permanence sortir son fer à repasser pour recoller chaque etiquette qui se decole un peu plus après chaque lavage(surtout quand on ne repasse pas comme moi...). Jai comma dé une seconde fois, me disant que peut etre jetais tombée sur un lot detiquettes defectueuses. Jai ete surprise de constater sue les etiquettes thermocollantes vendues dans le pack ne sont ni de la meme qualité, ni de la meme taille que celles achetées à lunité. La qualité dans le pack est nettement meilleure et la taille plus grande. Malheureusement, jai encore eu des decollements. Je trouve ca dingue quoi. Ça prend deja assez de temps comme ça pour tout etiquetter alors sil faut renouveller loperation apres chaque lavage/2/3 lavages on a pas fini! Je tiens a preciser que les etiquettes pour chaussures tiennent par contre tres bien. Je nai encore jamais utilisé les etiquettes pour objet ni les etiquettes autocollantes pour vetements. Mon avis negatif est au sujet des thermocollantes
Manon Srn
Le
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Le
Bonjour Manon, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette