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basée sur 133274 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Les étiquettes sont très belles ! Comme amélioration, je suggère de connaître approximativement la date d'arrivée prévue de l'envoi. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Ana Isabel Madrid González
Le
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Les étiquettes sont arrivées dans les délais prévus. Elles sont bien faites, faciles à utiliser et durables. Très bon produit
Alice L.
Le
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★★☆☆☆
Bonjour, je suis désolée de donner cette note, les étiquettes sont très belles mais j'ai été surprise par le délai de livraison. Dans mon cas, j'ai passé la commande le 1/9 et je l'ai reçue vers le 17/9, alors que l'école avait déjà commencé et que je devais trouver un plan B. Étonnamment, la lettre n'est pas arrivée dans un colis mais par lettre ordinaire à mon adresse personnelle. Il est surprenant que la lettre ne soit pas arrivée dans un colis, mais par lettre ordinaire à mon adresse personnelle. A mon avis, ces délais de livraison ne sont pas très compétitifs étant donné que la concurrence arrive dans les 48 heures (par exemple les stikets). Je vous remercie et j'espère qu'à l'avenir le délai de livraison sera un peu plus court. Salidodr
Belén
Le
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Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement, pendant la haute saison, nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous cherchons de nouveaux partenaires pour les livraisons. Nous espérons que vous avez apprécié nos produits. Bonne journée, Maialen
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★★★★★
Magnifique, tout est parfait. Nous vous remercions.
Izmira D.
Le
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Excellent produit !!!
Alessandra G.
Le
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★☆☆☆☆
Très mauvais, la vérité J'ai écrit plusieurs fois pour commenter que JE N'AI PAS REÇU LA COMMANDE. et ils ne me répondent pas Ce n'était pas la première fois que je demandais, mais bon....
Maria Serrano
Le
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Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement, pendant la haute saison, nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous cherchons de nouveaux partenaires de livraison. Je confirme toutefois que votre commande a été remboursée conformément à votre demande. Bonne journée, Maialen
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★☆☆☆☆
Il a pris beaucoup de temps depuis que je l'ai commandé. Je l'ai gardé parce que tout le matériel est déjà à l'école et indiqué sinon je n'aime pas le délai que vous avez.
Teresa Davila Veguilla
Le
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Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement, pendant la haute saison, nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous cherchons de nouveaux partenaires pour les livraisons. Nous espérons que vous avez apprécié nos produits. Bonne journée, Maialen
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★☆☆☆☆
Cela fait deux semaines que j'ai commandé les étiquettes et rien n'est encore arrivé ! L'argent, par contre, ils l'ont pris instantanément ? ???
Annarita Z.
Le
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Cher Monsieur, Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande. Je vous invite à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contatto@petit-fernand.it en indiquant votre numéro de commande. Je vous assure que nous serons plus que fiers de nous donner à 100% pour assurer que tous vos besoins soient satisfaits. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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★★★★☆
Les étiquettes que nous avons reçues correspondent à nos attentes : elles sont belles, pratiques et faciles à utiliser. Les enfants les adorent. Le seul inconvénient est qu'elles ont mis plus de temps que prévu à arriver, mais cela est dû à Correos et non à la société. Tout à fait recommandable.
Maria Illa
Le
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Toujours satisfaite par vos produits
Anne-gaëlle Chelali
Le
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Comme toujours, super satisfait et rien à redire.
Kunde C.
Le
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5
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Il a mis une semaine à arriver mais la vérité c'est que c'est génial. Les sacs pour la chambre d'enfant sont super cool. J'achèterai à nouveau sans aucun doute
Ana
Le
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★★★★★
Les étiquettes sont encore meilleures que sur le site web.
Lorena Diaz Montes
Le
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5
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★★★★★
Excellent produit
Audrey
Le
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★★★★★
Livraison rapide, très belles étiquettes d'objets qui adhèrent parfaitement au matériel scolaire.
Alessandra
Le
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1
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★☆☆☆☆
J'ai passé une commande suffisamment à l'avance pour pouvoir utiliser les étiquettes. La commande n'est jamais arrivée, chaque fois que j'ai écrit un e-mail, il a fallu 4 jours pour répondre. Très mauvais service, et bien sûr je n'ai jamais pu utiliser le produit parce qu'il a été perdu. J'attends toujours la note de crédit.
Laura Paez Rodriguez
Le
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Le
Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement, pendant la haute saison, nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous cherchons de nouveaux partenaires de livraison. Je confirme toutefois que votre commande a été remboursée conformément à votre demande. Bonne journée, Maialen
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★★☆☆☆
L'expédition a pris presque 10 jours ouvrables, rien d'exceptionnel, comme il est indiqué sur le site web, mais il n'y avait pas de numéro de suivi ou quoi que ce soit d'autre. Je pense qu'il s'agit d'un colis postal normal et je ne sais pas ce qui se passerait en cas de perte de la marchandise. Je pense qu'il serait préférable d'ajouter la possibilité de faire payer le client un peu plus cher tout en ayant un numéro de suivi. D'autre part, le produit. Les autocollants des objets sont bien, ils tiennent bien. Les étiquettes sur les vêtements, je les ai repassées selon les instructions et plusieurs d'entre elles se sont déjà perdues en cours de route et j'ai dû les remettre en place..... Mon expérience n'a pas été très gratifiante. J'ai été encouragée à acheter parce que j'avais entendu de bonnes critiques, mais la vérité est que je ne pense pas que j'achèterai à nouveau sur ce site.
Andrea Ariznavarreta
Le
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Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement pendant la haute saison nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous cherchons de nouveaux partenaires pour effectuer les livraisons. Il n'est en effet pas normal que les étiquettes se décollent, il doit s'agir d'un lot défectueux. Afin de pouvoir vous aider, veuillez nous envoyer des photos des étiquettes défectueuses, si vous ne l'avez pas déjà fait, à notre adresse e-mail contacto@petit-fernand.es. Bonne journée, Maialen
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Au top envoie rapide !
Anne-sophie
Le
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Je l'ai adoré et sa facilité d'utilisation m'a fait perdre beaucoup de temps pour la rentrée scolaire.
Erika Cáceres Churata
Le
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1
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★☆☆☆☆
Les étiquettes autocollantes commandées ne tiennent pas au lavage et au sèche-linge.
Waffae Wilmes
Le
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Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vos étiquettes se décollent. ?Si vous n'avez pas déjà envoyé de message au service client, je vous invite à nous contacter par email : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. ?Merci pour votre compréhension. ?Belle journée?. ?Alessio
2
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★★☆☆☆
Deuxième achat assez décevant. Alors que les étiquettes adhésives pour objets sont parfaites, colorées, faciles à décoller et à poser, avec une adhérence telle qu'elles ne se décollent pas même après plusieurs lavages au lave-vaisselle (ex : tasses, flacons, etc.), les étiquettes pour vêtements, qu'elles soient adhésives ou thermocollantes, sont loin d'être satisfaisantes. Les premières adhèrent bien mais se décollent déjà après 2-3 lavages en machine ; les secondes, celles à appliquer au fer à repasser, sont vraiment insuffisantes. Outre le fait qu'il ne faut pas 12 secondes mais 20, elles se décollent dès le premier lavage, ce qui n'est vraiment pas très utile. Je recommande vivement toutes les étiquettes adhésives, surtout pour les objets, mais certainement pas celles pour les vêtements.
Ilaria M.
Le
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Le
Cher client, nous sommes désolés de l'expérience désagréable que vous avez eue avec nos produits. Je vous assure que nous faisons de notre mieux pour garantir une excellente qualité à nos clients et que les produits sont testés plusieurs fois avant d'être mis en vente. Pour les étiquettes de vêtements, avez-vous essayé les étiquettes thermoadhésives ? Ce sont les plus recommandées pour les vêtements. Meilleures salutations, Laura
4
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★★★★☆
Le produit est très bon et vraiment durable. Le seul point négatif est le délai de livraison. Un peu long. Sinon, je ne trouve aucun défaut ou problème à signaler.
Ramona M.
Le
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5
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★★★★★
Comme toujours, j'ai été très satisfaite de mes étiquettes. La raison pour laquelle je commande ici est la facilité d'utilisation, le choix des couleurs et des images, la qualité supérieure des étiquettes, le tout pour un prix raisonnable. Petit-Fernand ne déçoit jamais et je le recommande vivement !
Katrina
Le
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★★★★★
C'est déjà la deuxième fois que j'achète les étiquettes. Je dois dire qu'elles sont parfaites, très jolies et fonctionnelles. Mon fils est enthousiaste et moi aussi. Le mug personnalisé est fantastique
Valentina B.
Le
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★★☆☆☆
Les étiquettes ne sont toujours pas arrivées après 15 jours !!!
Ele
Le
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Le
Cher Monsieur, Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande. Je vous invite à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contatto@petit-fernand.it en indiquant votre numéro de commande. Je vous assure que nous serons plus que fiers de nous donner à 100% pour assurer que tous vos besoins soient satisfaits. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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Celà fait plus d'une semaine et je n'ai toujours pas reçu mes etiquettes. j'aimerai être rembourser ou les recevoir dans les plus brefs délai svp.
Mounia Kharrim
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes navrés qu'il y ait eu un souci avec votre commande. Il se peut qu'il y ai eu un souci avec la Poste, je vous invite à nous écrire un email à contact@c-monetiquette.fr avec votre numéro de commande, afin que je puisse trouver une solution. Merci par avance et désolé encore pour ce désagrément. Alessio
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Excellents produits, prix juste et expédition rapide
Davide P.
Le
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La commande est arrivée à temps Bonne qualité Un peu plus cher que d'autres entreprises.....
Antonella L.
Le
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Des étiquettes parfaites et très belles, ce n'est pas la première fois que j'en achète et j'ai toujours été satisfaite et ma petite fille aussi ! Cette année, nous avons opté pour le "kit" qui contient des étiquettes de différents types et tailles. A recommander vivement.
Linda G.
Le
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★★☆☆☆
Bons produits mais délai d'expédition très long 10 jours c'est vraiment exagéré, sur le site ils parlent de 2/3 jours
Riccardo Z.
Le
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Le
Cher client, Merci de nous avoir contacté, la fabrication des produits prend au maximum 48 heures, ce qui signifie que votre commande a été expédiée 2 jours après le paiement. Quant au délai de livraison, comme indiqué dans l'email que vous avez reçu, il est de 10 jours ouvrables. Meilleures salutations, Laura