Avis C-Monetiquette

Délai annoncé 48h Commandé et payé fin août et toujours rien reçu ce jour !!!! ????

Je nai pas reçu ma commande d étiquette.

La commande n'est pas. encore arrivée

Le colis n'est toujours pas arrivé ; les autres fois, vous avez été beaucoup plus rapides.

Jusqu'à présent, tout va bien car je ne l'ai pas encore reçu.... J'espère qu'il arrivera.

Commandé le 31 août, à ce jour, 16 septembre, je ne l'ai toujours pas reçu.

La commande qu'ils m'ont passée pour une expédition le 31/08 n'est toujours pas arrivée et je n'ai aucune idée de la date à laquelle elle arrivera. Je ne le recommande pas

Le colis n'est jamais arrivé

La commande n'est pas encore arrivée. J'ai essayé de vous contacter par e-mail et je n'ai pas reçu de réponse. Je vous ai également appelé par téléphone sans succès. J'aimerais que vous me donniez une solution.

Après 16 jours, je n'ai pas reçu ma commande. J'ai été débité mais pas envoyé. J'ai beau envoyer des courriels, ils ne répondent pas. C'est un désastre.

Bonjours J’ai fais une commande le 4 septembre et acfe jour elle n’est toujours pas arrivée. Je souhaiterai un geste commerciale. Cordialement Marine gandubert Commande N°1000899716

J'ai passé ma commande il y a presque 1 mois et je ne sais toujours pas quand elle arrivera. J'ai appelé et envoyé des courriels. On m'a dit que l'envoi avait été perdu et qu'ils devaient le renvoyer, donc je ne sais pas combien de temps je vais attendre....

Bonjour, cette année je ne suis pas satisfaite du service, par erreur il manque une lettre au nom de famille et je suis désolée je ne commanderai plus !!! Merci beaucoup. Merci beaucoup.

Je n'ai rien reçu depuis le 29 août, date à laquelle je l'ai commandé.

Très déçu Les étiquettes autocollantes sur les vêtements partent au premier lavage, même a 30degres.

Je suis à ce jours très insatisfaite car je n'ai toujours pas reçu ma commande du 27/08/2019....

Je n'ai pas encore reçu ma commande ?

Il n'est toujours pas arrivé depuis que je l'ai commandé le 31. Je vous écris et vous ne me donnez aucune solution.

Je n'ai pas encore reçu ma commande

J'ai reçu les autocollants de quelqu'un d'autre, ils ne l'ont même pas remarqué et malgré plusieurs messages sur le répondeur, j'ai dû les appeler pour demander un remboursement. La fille qui a répondu au téléphone m'a dit qu'elle était désolée pour l'erreur, mais que je pouvais garder les autocollants que j'avais reçus ?

Je n'ai pas reçu ma commande. Je suis très satisfait de ma commande.

Très beau et très rapide... Maintenant .... Cela ne colle pas un caca, a été lavé et décollé de tous les ... Je ne les recommande pas

Ma commande n'est pas encore arrivée

J'ai passé une commande il y a 15 jours et elle n'est toujours pas arrivée. Il a déjà été facturé.

Une semaine s'est écoulée et la commande n'est toujours pas arrivée.

Ils ne sont pas encore arrivés

La commande n'est jamais arrivée. Nous sommes maintenant le 16 septembre et j'ai passé la commande le 27 août. On m'a dit que le retard n'était pas de leur fait. Ils m'ont dit qu'ils allaient remettre ma commande en production et la renvoyer, mais à ce jour, je ne sais pas s'ils l'ont renvoyée ou non. Le service clientèle répond au bout de 3 jours si tout va bien ! Mon fils est entré à l'école et je ne pouvais pas utiliser les étiquettes !

J ‘ai jamais reçu quelque chose!!!!

Après deux semaines, je n'ai toujours pas reçu ce que j'ai commandé et payé. Je n'ai même pas reçu d'e-mail pour me tenir au courant de l'expédition.

Madame, Monsieur, Je n’ai jamais reçu ma commande. Merci de me l’envoyer ou me rembourser. Cordialement, Dounia Ahram

Je n'ai toujours pas reçu les étiquettes 13 jours plus tard.... Et sur la spécification de livraison, il est indiqué 48 heures.... J'ai pourtant payé immédiatement !

Après plusieurs commandes, j'ai continué à faire confiance aux assiettes de Petit-Fernand, mais pour cette dernière commande, cela ne s'est malheureusement pas bien passé. Commandées le 2 septembre 2019, à ce jour 16 septembre elles ne sont toujours pas arrivées. Je comprends que le problème vient de la poste italienne, mais lorsque j'ai écrit aux contacts de Petit-fernand, j'ai reçu un mail me demandant de patienter jusqu'au 17 septembre ! !! Je peux comprendre 10 jours, vu la lenteur de la poste italienne, mais 15 jours à partir de la commande me semble excessif ! Donc mauvaise gestion des commandes qui ne sont pas arrivées. J'ai dû commander sur un autre site où ils sont arrivés en 3 jours à partir de la commande. Je m'attendais à mieux de la part du service clientèle.

Les étiquettes s'enlèvent très facilement et certaines n'ont duré qu'un seul lavage. Je ne rachèterais pas et ne recommanderais pas

Commande passée le 29 aout non recue a ce jour le 16 septembre. Impossible de modifier le departement de mon adresse (il est indiqué par defaut sur le site lot et garonne alors que je vis en ile de france) car le champs est grisé. Demande d'annulation et de remboursement demandé mais aucun retour a sovoir si ma demande a été acceptée.

Pas encore reçu de commande et pas expédition sous 48h

Certes elles sont jolies mais les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas du tout malgré les consignes de mise en place respectées ... très déçue de cette commande !

Commande jamais reçu Je suis actuellement en contact avec le service client afin de remédier au problème à suivre!!! Énormement déçu du fait du temps d'attente important

La commande n'est jamais arrivée. Cela fait déjà 12 jours que j'ai passé la commande. Évaluation négative car j'ai payé et les étiquettes ne sont pas arrivées ! Je vais attendre encore quelques jours et demander un remboursement.

Je n'ai toujours pas reçu ce que j'ai commandé le 24 août. Et lorsque j'envoie un e-mail pour demander, je n'obtiens même pas de réponse. Plus jamais ça.

J'ai passé commande le 28.08 et le colis est arrivé le 11.09. Malgré plusieurs e-mails, je n'ai jamais reçu de réponse du service clientèle. Si ce n'est la réponse automatique habituelle "nous expédierons votre colis dans les 48 heures". Le service clientèle est fondamental pour une entreprise. On ne peut pas ignorer les clients. Je me suis sentie très mal à l'aise.