9.1/10
★★★★★
basée sur 136684 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes sont parfaites, mais elles ne respectent pas les délais de livraison annoncés sur le site web.

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Vanessa Duque
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Vanessa, Merci pour votre message. Nous nous efforçons en effet d'améliorer les délais de livraison. Bonjour, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Jolies étiquettes mais rien de révolutionnaire Un peu déçue par les étiquettes pour vêtements sans repassage....on les colle sur les étiquettes des vêtements donc pas très pratique !

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Madame Charlotte Imbert
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Charlotte, Tout d'abord merci pour votre commande chez C-MonEtiquette ! Effectivement nous proposons 2 types d'étiquettes pour les vêtements, les autocollantes vêtements à appliquer sur les étiquettes d'entretien et de marque, et les thermocollantes à appliquer au fer à repasser directement sur le tissu 🙂 Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Chouettes étiquettes reçues mais délai beaucoup trop long (contrairement à ce qui est annoncé !).

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Isabelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Isabelle, Tout d'abord merci pour votre confiance ! Veuillez nous excuser si votre commande a eu du retard, effectivement il s'agit pour nous de 48 heures de fabrication puis 2 à 6 jours pour la livraison. Nous travaillons au maximum à réduire nos délais de livraison. Bonne journée, Melina.
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes n'adhèrent pas toutes lors du passage en machine j'en ai retrouvé plusieurs sur mon tambour... dommage la promesse était bonne et j'ai bien suivi les recommandations.

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Coralie Guillo
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Coralie, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, les aviez-vous appliquées sur les étiquettes d'entretien/de marque des vêtements ? N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous avez besoin d'assistance. À bientôt, Melina
3 /5
★★★☆☆

Les etiquettes se décollent trop facilement sur les vêtements.

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Virginie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que les étiquettes se décollent, ce n'est pas normal effectivement, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. À bientôt, Melina.
3 /5
★★★☆☆

Après un premier lavage les étiquettes se décolle

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1000696086
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Isabelle, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos étiquettes. Pourriez-vous nous envoyer votre n° de commande avec des photos des étiquettes s'il vous plait ? Bonne journée, Marie
3 /5
★★★☆☆

J'ai trouvé une page d'étiquettes non découpées, alors j'ai dû le faire moi-même. Elles n'ont pas donné le résultat escompté. Je n'ai pas été très satisfaite de cette commande.

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Anna
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Anna, je suis désolée que vos étiquettes n'aient pas été correctement découpées. Je vous invite à nous envoyer des photos de celles-ci à contacto@petit-fernand.es pour trouver une solution. Bonne journée, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Facilement amovible... mais très esthétique

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Anita D.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Anita, nous sommes heureux que le graphisme de nos étiquettes vous plaise. En ce qui concerne la qualité de l'adhésif, nos étiquettes résistent très bien au lavage et à l'utilisation par des enfants, il est donc très étrange qu'elles se soient décollées. Si vous avez des problèmes, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it afin que nous puissions résoudre ce problème. Meilleures salutations, Elena
3 /5
★★★☆☆

Un léger soucis sur la commande du sac de lunch, cependant, la comma est arrivée très rapidement, colis propre ! Au top je recommanderais pour N°2 !

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Mathilde F
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous n'avez pas eu de remplacement de votre sac de lunchbox. À bientôt, Melina
2 /5
★★☆☆☆

La qualité du produit est très faible

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Madre No Contenta
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Cristina, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits. Vous pouvez nous envoyer un courriel à contacto@petit-fernand.es en expliquant votre expérience, afin que nous puissions chercher une solution. Je vous souhaite une bonne journée, Maria.
2 /5
★★☆☆☆

Cela fait maintenant trois semaines que j'attends ma commande pour constater qu'il en manque la moitié. C'était vraiment fatigant de téléphoner après tout cela, ce que je peux à nouveau faire maintenant. Le service clientèle est toutefois très aimable. Néanmoins, je ne sais pas si je commanderais à nouveau chez Esistmeins. Les couleurs de la boîte à pain sont très faibles et semblent délavées. Je vais encore tester leur résistance au quotidien.

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Luisa K.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Madame Kunath, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de notre service. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de vous satisfaire. Avec nos remerciements, Maryline
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes sont magnifiques ! Dommage pour le service. J'ai dû demander l'envoi deux fois..

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Stefania R.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Stefania, nous sommes très heureux que le produit ait répondu à vos attentes et qu'il vous ait plu. En ce qui concerne les problèmes d'expédition, cela ne dépend malheureusement pas de nous, mais du service postal, qui est une variable indépendante. Nous espérons vous revoir bientôt sur Petit-Fernand, meilleures salutations, Elena.
3 /5
★★★☆☆

J'aime les étiquettes, elles sont très cool, mais elles se décollent très vite.

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Encarna Calderón García
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Encarnacion, je suis désolée d'apprendre que vos étiquettes se sont décollées. Vous pouvez nous envoyer des photos à contacto@petit-fernand.es pour voir ce qui a pu se passer. Bonjour, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Les bouchons sont très beaux et pratiques mais cassent très vite...je dois déjà en recommander... ça ne fait même pas un mois que je les ai changé

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1000688521
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Florence, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que votre bouchon se soit cassé assez vite, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Elles sont petites, jolies mais petites

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Esther Moya Zarza
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Esther, Merci beaucoup pour votre message. En effet, nous disposons de plusieurs tailles d'étiquettes, dont les dimensions sont détaillées sur notre site web. Bonne journée, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Bon site bonne étiquette seule bémol délais de livraison je penser que c était assez rapide et a mon grand regret j ai reçu tard les étiquettes

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1000704163
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Julie, Merci pour votre message. Effectivement, nous travaillons pour réduire nos délais au maximum, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
3 /5
★★★☆☆

Moyennement satisfaite car ma commande est arrivée que à moitié et du coup j ai du annulé un produit car je ne l aurai pas eu a temps pour l offrir...

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1000692528
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gwladys, Je suis navrée pour cette erreur de notre part, et nous vous avons effectivement remboursé le produit non reçu. Nous sommes désolés du désagrément causé, n'hésitez-pas à nous recontacter à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation supplémentaire.
2 /5
★★☆☆☆

J'avais passé une commande dont j'avais été très satisfaite il y a 2 ans. Cette année, les étiquettes thermocollantes n'ont pas adhéré sur les chaussettes, et celles pour ma fille se sont presque toutes décollées lors du 1er passage en machine. Ce qui n'a pas été le cas pour celles de mon fils. Bref, c'était ma dernière commande, le produit n'a pas tenu ses promesses.

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Lilibellule65
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lisa, Tout d'abord merci d'avoir passé commande chez C-MonEtiquette! Ensuite, je suis navrée que vos étiquettes ne tiennent pas, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on voie ce que l'on peut faire. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆

J'étais Très emballée par les étiquettes vêtements autocollantes, mais bien déçue au premier lavage, bcp d’entre elles se sont décollées... dommage le concept était intéressant. Je n’en rachèterai pas...

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1000703045
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aurore, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer la moindre réclamation. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Livraison tardive plus d'une semaine ! Étiquettes pas essayer car mon enfant est déjà parti mais la qualité à l'air correcte.

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1000703062
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! N'hésitez-pas à nous tenir informés de l'utilisation de vos étiquettes, notre service client est contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆

La qualité est médiocre, car les autocollants se déforment lorsqu'on les repasse. De plus, la taille des autocollants n'est pas adaptée au nom, ainsi un nom de 6 lettres semble totalement petit et perdu au milieu de l'étiquette.

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Xy
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la qualité des étiquettes. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous y faisons très attention ainsi qu'à la diversité de notre choix d'étiquettes. Si vous avez des questions pour votre prochaine commande, notre service clientèle se tient à votre disposition. Avec nos remerciements, Maryline
3 /5
★★★☆☆

Facile et rapide mais le SAV est nul

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1000702449
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis vraiment navrée que vous ne soyez pas satisfaite de nos services, nous mettons tout en oeuvre pour résoudre les problèmes qui peuvent arriver, et nous vous avons renvoyé les étiquettes en vous donnant un code promo pour repasser la commande car effectivement il y avait eu une erreur d'illustration. Veuillez nous en excuser et bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆

Délai très long pour ma dernière commande mais service clientèle au top ??

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1000694613
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laetitia, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette! Veuillez nous excuser pour le délai, nous mettons tout en oeuvre pour réduire les délais d'expédition. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Envoi dans les 48hs reçu après 8 jours

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1000700478
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Dominique, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Il s'agit effectivement de la fabrication en 48 heures, l'envoi prend ensuite quelques jours. Nous mettons tout en oeuvre pour réduire les délais de livraison.
3 /5
★★★☆☆

Correct, Livraison rapide mais ce produit ne convient pas sur tous les supports, dommage.

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Desloux
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elisabeth, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! N'hésitez-pas à contacter notre service client à contact@c-monetiquette.fr si vous avez la moindre réclamation à effectuer. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Temps d’attente trop long

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Rama Soumah
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Rama, merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vous ayez dû attendre trop longtemps, nous mettons tout en oeuvre pour réduire nos délais de livraison. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆

Livraison pas très rapide. Mais étiquettes confirme ??

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Petit Stephanie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre gentil commentaire! Nous travaillons afin de réduire nos délais de livraison, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
3 /5
★★★☆☆

Étiquettes pour vêtements. Très bonne qualité en rapport avec le prix . Dommage qu'ils n'aient pas respecté le délais de livraison. J'ai reçu les étiquettes 1 jour après le départ de mon fils en classe verte avec l'école.

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Pegbar
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Peggy, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez reçu les étiquettes avec du retard, nous faisons au mieux pour réduire nos délais de livraison.
3 /5
★★★☆☆

Gourde achetée en février qui fuit au niveau du bouchon (et nous sommes soigneux) et aucun geste commercial proposé si ce n'est d'en recommander une ! A 22€ la gourde, je passe mon chemin. En revanche étiquettes vêtements et objets de très bonne qualité et très jolies.

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Client
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de nos produits, je vous invite à nous recontacter par email à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. À très vite, Melina
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes ne supportent pas le lavage contrairement à ce qui est annoncé

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1000702630 Katia
Le
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Le
Bonjour Katia, Merci d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à écrire à notre service client à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation. À bientôt, Melina
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes reçues sont très jolies, mais par contre il leur a fallut 8 jours pour arriver jusque chez nous. Notre fille est partie en colo avant leur réception.

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Del
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Delphine, Merci d'avoir partagé votre opinion sur notre marque. Je suis navrée que les étiquettes soient arrivées après la colonie, nous travaillons pour réduire les délais de livraison.
2 /5
★★☆☆☆

Les autocollants pour vêtements se décollent rapidement

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Ester Balaguer
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Ester, je suis désolée d'apprendre que vos étiquettes se sont décollées. Veuillez nous envoyer des photos des étiquettes à contacto@petit-fernand.es pour voir ce qui a pu se passer. Bonne journée, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes sont superbes, mais il a fallu beaucoup de temps pour qu'elles me parviennent.

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Yasmina Córcoles
Le
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Le
Chère Yasmina, Merci beaucoup pour votre message. Nous nous efforçons en effet d'améliorer les délais de livraison. Je vous souhaite une très bonne journée. Maria.
3 /5
★★★☆☆

Je ne les ai mis que récemment sur les vêtements, j'aimerais voir comment ils se présentent après plusieurs lavages, en espérant qu'ils se déroulent comme prévu. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

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Belén Linares
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Chère Belén, Merci beaucoup pour votre message. Si vous avez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Supports pour aliments : La qualité du produit est bonne, mais la personnalisation laisse à désirer. Je m'attendais à une impression directement sur le matériau, pas sur un autocollant qui se décolle facilement et qui est en plus mal positionné. Prix excessif pour un produit de ces caractéristiques. Bouteille d'eau : Excellent produit, dommage qu'il s'abîme facilement (étant donné qu'il est destiné aux enfants, j'aurais peut-être envisagé un émail plus résistant). Etiquettes : Super. Service et expédition : Impeccable.

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Alessia T.
Le
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Le
Chère Alessia, nous vous remercions de votre message et de la confiance que vous nous accordez. Si vous rencontrez des problèmes avec un produit à l'avenir, veuillez nous contacter immédiatement au service clientèle. Meilleures salutations, Sophie
3 /5
★★★☆☆

Je leur ai demandé de me l'envoyer le plus rapidement possible car ma fille partait en colonie de vacances et cela a pris 3 semaines.

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Maria
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Maria, Merci pour votre message. Nous nous efforçons en effet d'améliorer les délais de livraison. Je vous souhaite une très bonne journée. Maria.
2 /5
★★☆☆☆

J'ai été vraiment déçue, car ma livraison n'a pas duré 2 à 4 jours comme indiqué, mais presque 3 semaines. J'ai ensuite essayé plusieurs fois d'envoyer un e-mail et d'ouvrir mon statut sur la page d'accueil, mais rien n'y faisait. Pour enfin obtenir quelque chose sur ma livraison, j'ai finalement écrit C'est à moi sur Instagram... Je suppose que c'est à ce moment-là qu'ils ont envoyé mon colis... Je suis très satisfaite de la qualité, mais je ne commanderai plus chez eux.

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Josephine P.
Le
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Le
Bonjour Joséphine, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de notre service. Comme indiqué sur notre site, la marchandise est expédiée sous 48h. Ensuite, il faut compter le temps d'expédition , car la marchandise vient de France. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire : kontakt@esistmeins.de ! Mfg, Maryline
3 /5
★★★☆☆

Facile à réaliser et parfait pour mon petit garçon.

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1000703253
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Magali, merci d'avoir partagé votre opinion! Bonne journée, l'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Dans l'ensemble, je suis assez satisfaite, mais j'ai été très déçue par la couleur. Nous avions choisi le rouge car c'est la couleur préférée de mon fils, mais ils ont l'air plutôt marron. Les seuls qui ont une bonne teinte sont ceux qui sont repassés.

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Elena Pons García
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Elena, je suis désolée que les couleurs des étiquettes ne correspondent pas à celles que vous avez commandées. Je vous invite à nous envoyer des photos de celles-ci à contacto@petit-fernand.es pour voir ce qui a pu se passer au niveau de l'impression. Bonne journée, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Je suis sûr que les étiquettes sont super et qu'elles tiennent leurs promesses. Malheureusement, elles ne m'ont toujours pas été livrées après plus de deux semaines, c'est pourquoi je n'ai reçu que 3 étoiles. Celui qui fait de la publicité pour traiter la commande dans les 48 heures devrait aussi pouvoir le faire. J'espère que les étiquettes arriveront encore...

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Leonie
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Leonie, comme indiqué sur notre site, la marchandise est expédiée sous 48h. Ensuite, il faut compter le temps d'expédition , car la marchandise vient de France. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire : kontakt@esistmeins.de ! Mfg, Maryline