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basée sur 133338 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la moitié d'une commande pourtant importante après presque un mois, j'ai demandé des informations. Ils m'ont répondu UNIQUEMENT après un commentaire négatif ici, la réponse était un email me demandant de confirmer la réception des marchandises que je n'ai pas reçues, à ma tentative de contact ils m'ont mis dans la file d'attente des emails et ne m'ont pas donné la possibilité d'appeler quelqu'un... mah
Pg
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contatto@petit-fernand.it. Meilleures salutations, Alessio.
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Jolies étiquettes et envoi rapide
Julians Elise
Le
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? ????? Bon !
Smilja O.
Le
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★☆☆☆☆
Je nai pas reçu les étiquettes
Samantha Gohier
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de savoir que vous avez pas encore reçu votre commande. Si vous n'avez pas déjà envoyé de message au service client, je vous invite à nous contacter par email : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. Merci pour votre compréhension. Belle journée?. Alessio
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★☆☆☆☆
La livraison a pris 1 mois !!
Lorenza Grondin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,?Nous sommes désolés pour les délais de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses.? Merci pour votre compréhension. ?Belle journée?. ?Alessio
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Ils sont fabuleux !
Luca C.
Le
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2 fois que je commande, livré très rapidement. Je suis très satisfaite
Gab Et Os
Le
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Tout va très bien ! Merci
E.a.
Le
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De superbes autocollants, de beaux dessins et un grand choix.
Mariangela C.
Le
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Rapide Bcp de possibilités Pratique Trop bien
Kelly
Le
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★★★☆☆
Livraison trop lente
Ilaria G.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Ilaria, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses. Meilleures salutations ?, Alessio
1
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★☆☆☆☆
Parce que je ne peux pas lui donner 0 ils s'enlèvent tous au premier lavage j'en mets un nouveau et il s'enlève à nouveau au lavage suivant une déception et un gâchis d'argent.
Bea
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Beatriz, je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Pourriez-vous m'envoyer un e-mail à contacto@petit-fernand.es afin que je puisse vous envoyer de nouvelles étiquettes ? Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une bonne journée, Bea.
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Parfait ! A la hauteur de mes attentes
Nawel Idrisse
Le
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★★★☆☆
Les autocollants sont bons, mais les 48 heures promises n'ont pas été respectées
Tanja L.
Le
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Le
Je suis désolé que tu aies dû attendre la livraison. Nous promettons de produire les étiquettes dans les 48 heures et le délai de livraison dépend de la Deutsche Post AG.
1
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★☆☆☆☆
J'ai fait des achats pendant longtemps et je n'ai toujours rien reçu, donc pour moi c'est très mauvais.
Giorgio C.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, j'espère sincèrement que vous avez reçu votre commande entre-temps. Nous sommes joignables par e-mail à l'adresse contatto@petit-fernand.it : dans tous les cas, nous trouverons une solution satisfaisante pour vous afin de remédier à ce désagrément et à votre insatisfaction. Luigi
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★★★☆☆
Bons produits fidèles à à commande mais délai de livraison non respecté, beaucoup trop long dommage !
Cécile
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,?Nous sommes désolés pour les délais de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses.?Merci pour votre compréhension. ?Belle journée?. ?Alessio
4
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★★★★☆
Les étiquettes sont adorables. Par contre,les étiquettes pour vêtements ne tiennent pas très bien au lavage et s'enlèvent sur les doudous. J'ai testé celles avec transfert du fer à repasser. Pas mal. Il y a eu malheureusement un accident pour doudou qui a perdu son bout d'oreille sous le fer. Vérifiez bien que votre vêtement passe sous le fer. La gourde est top. Je vais en reprendre une. Je conseille. Pack utile et joli. Merci
Aurlac
Le
2
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★★☆☆☆
Après trois semaines, ma commande n'est toujours pas arrivée.
Elisa
Le
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Le
Bonjour Elisa, nous espérons que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio
1
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★☆☆☆☆
J'ai passé ma commande il y a plus d'un mois et je ne l'ai toujours pas reçue.
Lorena Carmona Carrasco
Le
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Le
Bonjour Lorena, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas eu l'occasion d'essayer nos produits. Je vous confirme que votre remboursement a bien été effectué. Bonne journée, Bea
5
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★★★★★
Tout est parfait, j'aime tout
Raquel Cabral Peña
Le
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Colle bien , produit original livraison rapide
Laetitia Rieu
Le
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Qualité super, je suis satisfait ! Merci !
Elena H.
Le
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Très bon produit, très bon service après vente, très bonne communication.
Adeline Nivolet
Le
2
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★★☆☆☆
Je voudrais vous dire du bien, car vos autocollants sont célèbres, mais il se trouve que je les utilise depuis moins d'un mois et que je suis déçue. Chaque fois que je lave les vêtements de ma fille, les autocollants s'enlèvent.
Geciania Carmo Nunes
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Geciania, Nous vous remercions pour vos commandes et pour ces mots aimables. Pourriez-vous nous écrire à contaco@petit-fernand.es afin que nous puissions vous envoyer de nouvelles étiquettes ? Je vous souhaite une bonne journée, Bea
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Parfait. Belles étiquettes. Offre avec Gémo, ça valait le coup. Mais je vais devoir en racheter, ça part vite ces petites bêtes. Elles tiennent bien sûr vêtements et objets. Mais merci pour toutes ces offres.
Madame Charlene Ysabel
Le
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Très satisfaite !
Lydia Moualid
Le
5
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★★★★★
Chaque année, je choisis des étiquettes à coller sur les bios, les peintures, les crayons, les livres....toutes les fournitures scolaires de mes enfants. Les étiquettes en tissu et les autocollants, petits et grands, sont utiles et géniaux. C'est très amusant de les créer avec eux ! Livraison rapide ! Petit-Fernand TOP !!!!
Chiara C.
Le
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1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande, je me sens flouée... vous n'êtes pas non plus responsable de ce qui n'arrive pas 12 perdu.
Tahirih Acosta
Le
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Le
Bonjour Tahirih, Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas eu l'occasion d'essayer nos produits. Je vous confirme que votre remboursement a bien été effectué. Je vous souhaite une bonne journée, Bea
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Super les étiquettes merci
Motta Barcelos
Le
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★★★★★
Super concept! Bonne qualité.
Anne
Le