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basée sur 133379 avis publiés
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Derniers avis clients
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Tout était au top
Dorothee M.
Le
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Excellentes étiquettes, excellent service, courtoisie et rapidité en cas de problème !
Ale R.
Le
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Le produit est bien arrivé ! Tout est parfait
Francesco A.
Le
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..............
Giampaolo
Le
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Ravie des deux gourdes achetées pour mes filles.
Manyolas
Le
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★☆☆☆☆
Commande passée début septembre facturée le 05/09. Email envoyé le 21/09 pour dire que je n avais toujours rien reçu...A ce jour toujours aucune réponse ni étiquettes!
Ludi
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,?Nous sommes désolés pour les délais de réponse, nous avons reçu beaucoup des demandes dans le dernier période. Si vous n'avez pas déjà reçu une solution à votre inconvénient, nhésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr. Merci pour votre compréhension. ?Belle journée?. ?Alessio
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J'ai eu un problème avec une commande qui n'est pas arrivée et ils m'ont très gentiment réexpédié la commande sans frais. 100% recommandé
Vanesa Bethencourt Melian
Le
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Les autocollants sont magnifiques, ils tiennent bien et l'enfant est ravi de la feuille d'autocollants supplémentaire.
Mandy
Le
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Étiquettes de très bonne qualité très pratiques !
Chrystelle Lablatinière
Le
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Pratique et efficace
Roseline
Le
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★★☆☆☆
Je n'ai même pas reçu les produits que j'ai commandés il y a environ un mois.
Alice
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous avons déjà reprogrammé votre commande. Nous espérons que vous la recevrez bientôt ! Meilleures salutations, Alessio
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★☆☆☆☆
J'utilise ce service depuis quelques années. Les étiquettes sont très jolies, même si celles qui sont thermocollantes ont tendance à se décoller si l'on utilise le sèche-linge. Le délai de livraison a toujours été assez long, mais cette année, après avoir passé commande le 3 septembre et payé à l'avance, rien n'est arrivé. J'ai écrit au service clientèle pour demander un remboursement : on m'a simplement répondu que pour eux la commande avait été expédiée régulièrement. Après un deuxième e-mail de rappel, je n'ai pas reçu de réponse. Je déconseille donc l'achat, surtout pour le manque d'attention aux problèmes des clients, sans parler de l'injustice du non-remboursement. Très mauvais service.
Maddalena
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, et pour l'expérience désagréable que vous avez eue avec nous. Je vous ai contacté il y a 8 jours, j'attends votre retour pour trouver une solution satisfaisante. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
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Excellent service. Produits originaux et fonctionnels
Laura
Le
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★☆☆☆☆
Après plus de 20 jours d'attente de ma commande, dont j'avais besoin, et qui n'était pas arrivée, j'ai appelé pour savoir ce qui se passait et on m'a répondu que les livreurs avaient dû la perdre, qu'ils me l'enverraient à nouveau si je la voulais mais que je devrais à nouveau attendre le délai stipulé.
Fatima
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'agence de transport. Je vous confirme que votre commande a été réexpédiée gratuitement comme vous l'aviez demandé. Si vous ne l'avez pas encore reçue, veuillez nous contacter, si ce n'est déjà fait, à l'adresse contacto@petit-fernand.es ! Bonne journée, Maialen
5
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★★★★★
J'ai adoré les autocollants thermocollants. Lumineux, audacieux et assez grands pour que mon petit puisse les lire ! Ils sont arrivés avant la date prévue ! Très impressionné.
Amber P.
Le
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1
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★☆☆☆☆
Ma commande passée le 6 septembre n'est toujours pas arrivée et personne n'a répondu à mon e-mail.
Monica
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous vous avons contacté pour trouver une solution satisfaisante ! Meilleures salutations, Alessio
5
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★★★★★
Les autocollants sont vraiment mignons et superbes. Quand je les ai reçus, je suis restée sans voix, car ils étaient emballés dans un petit "livret" qui décrit exactement comment utiliser les autocollants. Je pensais qu'il y aurait des pages A4 avec les autocollants et c'est tout. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi beau et de si grande qualité. C'est vraiment super. Maintenant, plus rien ne s'oppose à la rentrée à la crèche... Merci pour ces superbes autocollants !
Lisa P.
Le
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2
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★★☆☆☆
Malheureusement, les étiquettes étaient sans hérisson ?? comme je l'avais indiqué. Seul le nom y figurait. Joli quand même !
Julia S.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
En effet, certaines de vos étiquettes n'ont pas d'image, certainement parce que l'illustration sélectionnée n'était pas compatible avec la couleur de fond choisie. Dans l'aperçu à droite lors de la personnalisation, vous n'avez peut-être pas remarqué la mention "Image non disponible avec ce fond". Nous pouvons toutefois vous proposer de vous envoyer à nouveau les étiquettes avec une personnalisation différente (changer le fond de couleur ou le visuel). Cela vous conviendrait-il ?
4
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★★★★☆
Je n'ai pas reçu les étiquettes dans le délai imparti et j'ai contacté le vendeur qui a très gentiment réexpédié ma commande, qui est arrivée quelques jours plus tard ! Excellent service, merci
Nicoletta B.
Le
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4
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★★★★☆
Je suis très contente du résultat des étiquettes la présentation est top vraiment je recommande la tenue est parfaite. Je recommanderais l'année prochaine ou avant si j'en aie besoin merci
Typhaine Laz
Le
1
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★☆☆☆☆
Il a fallu 20 jours pour qu'il arrive. Produit ok, mais trop tard
Lidia Blecua Galindo
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement, pendant la haute saison, nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous cherchons de nouveaux partenaires pour les livraisons. Nous espérons que vous avez apprécié nos produits. Bonne journée, Maialen
5
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★★★★★
Super rien a dire tien très bien ne se décolle pas même au lave vaisselle je recommande à tous
Hayat Ahrouch
Le
1
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★☆☆☆☆
Malgré le paiement à l'avance, je n'ai jamais reçu ma commande. C'est absurde
Alida C.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Alida, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous avons reprogrammé votre commande. Nous espérons que vous la recevrez bientôt ! Meilleures salutations, Alessio
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Très pratique et rapide à mettre en place, merci !
Elena M.
Le
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5
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★★★★★
Très belles étiquettes. La commande est arrivée avec un peu de retard mais ils m'ont envoyé une réduction pour s'excuser.
Mp
Le
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★★★★★
Excellent produit. Je suis satisfait
Manilo D.
Le
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5
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★★★★★
Malheureusement, pour des raisons qui ne leur sont pas imputables, je n'ai pas reçu les étiquettes que j'avais commandées et je m'excuse pour l'avis négatif précédent. En fait, ce n'était pas la première fois que je faisais appel à eux et cela ne s'était jamais produit. A ce jour, les étiquettes ne sont pas arrivées mais ils ont été compréhensifs, serviables et courtois. Je ferai certainement de nouveau appel à eux. Emanuela
Emanuela L.
Le
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5
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★★★★★
C'est notre deuxième commande chez Petit-Fernand, nous en sommes à notre troisième carnet d'autocollants ! Nous sommes très satisfaits de nos achats, la qualité des étiquettes autocollantes pour vêtements est fantastique. Elles sont belles, et surtout elles collent vraiment 🙂 Le service est fantastique, je n'achèterais nulle part ailleurs. Je vous remercie de votre attention.
Charlie
Le
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5
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★★★★★
Excellente marchandise, excellente qualité, livraison rapide. Que demander de plus ? MERCI
Beate F.
Le
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4
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★★★★☆
Bonjour, quand je l'ai reçu, j'ai cru que c'était un autocollant normal et j'étais un peu inquiète. Mais même s'il a été lavé, il ne s'est pas détérioré, donc je le trouve utile et très amusant... merci pour ce beau travail.
Rahime Y.
Le
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