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★★★★★
basée sur 126037 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Les produits sont très bien , simplement le coloris d un ordinateur a l autre n a pas le même rendu du coup j ai été déçue de recevoir un vert sapin à la place d un vert émeraude que j avais commandé .
Vanessa Poirel
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir partagé votre opinion. Effectivement vous aviez vérifié et sur l'un de vos ordinateurs la couleur ne rendait pas pareil que sur notre site internet et sur la plupart des ordinateurs ou téléphones. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes sont très mignonnes et ont été livrées très vite. En revanche elles se decollent beaucoup malgré le respect des consignes. C est dommage.
Guest
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé 3 fois sur le site donc 3 commandes différentes mais toutes les 3 pour des thermocollantes, les 2 premières je n'ai eu aucun soucis tout s'est très bien collé, mais la dernière et 3 ème commande sur 50 étiquettes déjà 15 ne collent pas et ne tiennent même pas 24 h et j'ai pas tout utilisé, pourtant je n'ai pas changer de fer entre les 2 ni la température, je ne recommanderai pas .
Cloé Cailletaud
Le
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Le
Bonjour Cloé, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Les étiquettes thermocollantes ne résistent pas forcément bien au lavage, c'est dommage, contrairement aux étiquettes autocollantes. Ce n'est pas pratique d'avoir à coller un film transparent sur les autocollants chaussures (pourquoi n'est-il pas déjà collé dessus ?). Super sympa les autocollants en cadeau à la fin du livret
Hèlèna
Le
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Le
Bonjour Héléna, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
J'aime les designers, mais le fer à repasser n'était pas vraiment bon.
Mari
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Mari, Merci beaucoup pour votre commande chez petit-fernand ! Nous sommes heureux que le design vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec les autocollants. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide par e-mail à : contact@petit-fernand.co.uk !Merci beaucoup ! Nous vous souhaitons un joyeux Noël ! Cordialement, Marylin
3
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★★★☆☆
Envoi lent avec une enveloppe anonyme qui peut facilement se perdre. Qualité à tester
Monica L.
Le
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Le
Chère Monica, nous sommes désolés que les services postaux aient mis autant de temps à livrer. Le délai est généralement de 2 à 6 jours ouvrables. Cordialement, Sophie
3
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★★★☆☆
Le produit est bon mais pourrait être un peu meilleur.
Sheila Amaya Lopez
Le
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Le
Bonjour Sheila, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand et d'avoir partagé votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour nous dire ce qui ne vous a pas plu dans votre commande. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Livraison rapide, produit de qualité mais la couleur n'est pas tout à fait celle attendue. J'ai commandé un bouchon de gourde "jaune", il est franchement orange. Mon petit garçon est complètement dingue de jaune il est très déçu.
Béa Fraggle
Le
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Le
Bonjour Béatrice, merci d'avoir choisi C-MonEtiquette. Effectivement, nous n'avons pas de bouchons jaunes, il s'agit de bouchons oranges que nous avons. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande après presque 20 jours de commande, j'ai écrit un email expliquant ce qui s'était passé et ce n'est que lorsque j'ai appelé le numéro de téléphone qu'ils m'ont dit qu'ils allaient recommencer la fabrication et qu'ils allaient l'envoyer, eh bien... désastre....
Luzneyla Polo
Le
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Le
Chère Luzneyla, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande la première fois, nous l'avons transmise à la fabrication et l'avons envoyée à nouveau. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Les étiquettes étaient super, mais malheureusement le film de protection pour les étiquettes de chaussures n'était pas fourni.
María T.
Le
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Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre achat sur esistmeins.de ! Nous vous prions de nous contacter par e-mail à : kontakt@esistmeins.de afin que nous puissions vous aider. Mfg, Maryline
3
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★★★☆☆
Jolies étiquettes mais premier lavage et je les retrouve dans le tambour ... dommage ..
Vanessa
Le
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Le
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Délai de livraison particulièrement long, reçu dans les 12 jours suivant la commande
Guest
Le
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Le
Cher client, le délai de livraison pour l'Italie est de 2 à 10 jours ouvrables. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande et espérons que vous êtes satisfait des produits. Cordialement, Sophie
3
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★★★☆☆
Quand j'aurai reçu les goude je pourrais les évaluer, la lunch box est superbe en tout cas
Fanny Dinahet
Le
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Le
Bonjour Fanny, Merci d'avoir partagé votre opinion, je suis navrée que vous n'ayez pas reçu les gourdes, je vous les fais renvoyer au plus vite. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je pensé pas que les étiquettes autocollante carré été si petite et matière des étiquettes autocollante très rigide et commandé jeudi reçu mercredi
Chloé
Le
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Le
Bonjour Chloé, Merci d'avoir partagé votre opinion, effectivement les mesures de nos étiquettes sont indiquées sur notre site internet. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Ca ne colle pas sur tout objet ou tissus. Dommage
Lison Morard
Le
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Le
Bonjour Lison, Je suis navrée que vos étiquettes se soient décollées, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution 🙂 Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Longs délais de livraison
Javier Martín Hernández
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Reçu très rapidement et les étiquettes sont vraiment jolie, mais je trouve que les thermocollante ne collent vraiment pas bien. Elles se décollent bien trop vite. Je regrette un peu, la prochaine fois je prendrais des autocollantes pour essayer. Et pour les étiquettes chaussures elles n'ont pas tenues
Coraline Coussot
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Coraline, Je suis navrée que vos étiquettes se soient décollées, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution 🙂 Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Cap un peu difficile à fermer pour un produit destiné aux enfants.
Valentina
Le
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Le
Chère Valentina, merci pour votre message. Nous sommes désolés que le bouchon soit dur, ce n'est pas normal. Veuillez me contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons le nécessaire. Je vous prie d'agréer, Sophie, l'expression de mes salutations distinguées.
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé plusieurs étiquettes pour deux enfants ; pour des vêtements, des objets, des chaussures. Elles étaient toujours arrivées séparément, ce qui permettait à chacun d'avoir ses propres affaires, mais cette fois-ci, elles étaient toutes ensemble, mal agrafées et intercalées. Un chaos
Nuria V.
Le
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Le
Chère Nuria, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand et d'avoir partagé votre avis. N'hésitez pas à nous contacter à contacto@petit-fernand.es, nous vous proposerons un geste commercial. A bientôt, Melina
3
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★★★☆☆
Les commandes mettent un peu de temps à arriver...
Gemma María Hermosilla Yebra
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Après 2 semaines d'attente J'ai reçu la mauvaise commande..
Fiona
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Fiona, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée, nous vous avons renvoyé la bonne commande, elle est repartie lundi. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison trop longs. Positif Réponse rapide et détaillée du service client
Judith P.
Le
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Le
Bonjour et merci pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service client et nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous regrettons que vous ayez trouvé la livraison un peu longue. Nous envoyons la marchandise en 48 h et ensuite, cela ne prend que quelques jours avec la poste. Parfois, la poste peut aussi prendre un peu plus de temps, nous n'avons malheureusement aucune influence sur cela. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire les clients. Mfg, Maryline
2
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★★☆☆☆
Étiquettes autocollantes trop longues donc impossible à mettre sur des petites étiquettes. Pas d autre choix que de les poser sur le tissu. Je crains le 1er lavage...
Monique Demassey
Le
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Le
Bonjour Monique, Merci d'avoir partagé votre opinion! Attention, comme indiqué sur notre site internet, les autocollantes pour le vêtement sont à coller sur les étiquettes de vêtements et non pas directement sur le tissu, sinon elles ne tiendront pas au lavage. Par ailleurs les mesures des étiquettes sont indiquées sur notre site ainsi que sur le carnet d'étiquettes. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Délai de livraison un peu trop long.
Emanuele
Le
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Le
Cher Emanuele, nous sommes désolés que les services postaux aient mis autant de temps à livrer. Le délai est généralement de 2 à 6 jours ouvrables. Cordialement, Sophie
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★★☆☆☆
Clairement déçue par les prestations de la gourde commandée pour mon fils. Elle est très jolie esthétiquement parlant certes, mais peu pratique et inadaptée à lusage dun petit enfant. Elle est lourde, et souvre et se referme selon un procédé déjà trop évolué pour quil puisse lutiliser par lui même. Dommage.
Emelyn Cruz
Le
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Le
Bonjour Emelyn, Tout d'abord, merci d'avoir choisi C-MonEtiquette. Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de nos produits, notamment la gourde. N'hésitez-pas à nous en dire davantage par email à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez un remplacement du bouchon par exemple. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Je ne l'ai pas encore reçu
Marta GarcÍa Cabezas
Le
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Le
Chère Marta, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je pense que c'est un très bon produit en termes de qualité, de beaux graphismes, le seul défaut est le bouchon, je ne sais pas si le problème est seulement le mien parce que le produit est défectueux ou s'ils sont tous comme ça, mais il est très difficile à fermer, il faut la force d'un adulte, un enfant ne peut pas !
Anna
Le
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Le
Chère Anna, merci pour votre message. Nous sommes désolés que le bouchon soit dur, ce n'est pas normal. Veuillez me contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons le nécessaire. Je vous prie d'agréer, Sophie, l'expression de mes salutations distinguées.
3
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★★★☆☆
Totalement mignon et de belles étiquettes. Expédition rapide et site web génial. Malheureusement décollée au premier lavage (sans armatures) .mais je vais réessayer... je n'ai pas encore essayé les étiquettes thermocollantes.
Vanessa F.
Le
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Le
Bonjour et merci pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec les étiquettes. C'est très inhabituel. Comme la qualité de nos produits est très importante pour nous, nous vous invitons à contacter notre service clientèle par e-mail à : kontakt@esistmeins.de afin que nous puissions vous aider. Avec nos remerciements, Maryline
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★★★☆☆
Le délai de livraison longue
Am
Le
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Le
Bonjour Myriam, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Jolies étiquettes un peu grandes pour ce dont j'avais besoin mais bien faites
Linda P.
Le
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Le
Merci Linda ! Pensez à essayer les autres tailles, il y en a 5. Meilleures salutations, Sophie