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basée sur 134222 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Les étiquettes ne sont pas trop mal, mais sont arrivées un peu tard.
Guest
Le
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Le
Bonjour Marie Daphnée, Je suis navrée que vos étiquettes soient arrivées avec un peu de retard, nous mettons tout en oeuvre pour réduire nos délais de livraison Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Cela a pris du temps et il y a eu des problèmes avec la commande
Alexandra
Le
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Le
Chère Alexandra, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Comme nous n'avons pas reçu votre commande la première fois, nous l'avons transmise à la fabrication pour qu'elle vous soit envoyée à nouveau, désolée pour le désagrément. Bonne soirée, Melina
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes s'enlèvent après le lavage
Monica C.
Le
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Le
Chère Monica, merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes. Il n'est pas normal qu'elles se décollent, surtout les thermoadhésives qui sont permanentes... Veuillez nous envoyer un courriel à contatto@petit-fernand.it avec des photos des étiquettes et des supports afin que nous puissions vous aider. A bientôt ! Sophie
2
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★★☆☆☆
Côté personnalisation des étiquettes très satisfaite et le rendu est très bien. Mais du côté thermocollant ... très déçu +++ car les étiquettes ne collent même pas sur des serviettes en coton !
Malvina
Le
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Le
Bonjour Malvina, Je suis navrée que vos étiquettes thermocollantes ne tiennent pas, je vous invite à contacter notre service client à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Après le premier lavage, plusieurs autocollants se sont décollés.
Amagoia Alonso Valencia
Le
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Le
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vos étiquettes se décollent, je vous invite à contacter notre service clientèle à l'adresse contacto@petit-fernand.es Bonne soirée, Melina
2
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★★☆☆☆
Car après 14 jours, je n'ai toujours pas reçu le matériel commandé.
Roberta B.
Le
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Le
Chère Roberta, ce n'est pas normal, la commande a été expédiée le 30/12. Veuillez nous contacter au service clientèle. A bientôt. Sophie
3
/5
★★★☆☆
Livré comme commandé, mais la qualité se fait sentir après le premier lavage. Dommage.
Andre G.
Le
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Le
Bonjour Madame Götz, nous vous remercions pour votre achat sur Esistmeins.de et pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec les étiquettes. La qualité de nos produits est très importante pour nous et cela n'est pas normal et ne doit pas arriver. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous aider. Avec nos meilleures salutations, Maryline
3
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★★★☆☆
J'ai suivi les instructions mais les étiquettes ont été délavées sur les hauts de mes petits garçons. Je ne suis pas contente vu le prix qu'elles coûtent.
Zoe C.
Le
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Le
Chère Zoé, ce n'est pas normal, les thermocollants sont permanents... Je viens de vous envoyer un courriel. A bientôt. Sophie
3
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★★★☆☆
J'ai passé une commande il y a 13 jours et elle n'est toujours pas arrivée. La première commande que j'ai passée a été livrée une semaine plus tard.
Mariba
Le
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Le
Bonjour Mariba, je suis désolée que vous n'ayez pas encore reçu votre commande, je vous invite à contacter notre service clientèle à contacto@petit-fernand.es Bonne soirée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Je suis ravie de la qualité de vos produits. Je recommanderai sans hésiter ! Merci ************ Jai écris cet avis ci-dessus après avoir reçu ma commande et collé les étiquettes dans les habits. Jusque là, tout allait bien... Cependant, TOUTE les étiquettes se décollent très très rapidement, meme certaines avant davoir laver le vêtement pour la 1ere fois, et même à 20C ! Donc je change mon avis.... je suis très déçue et ne recommanderai pas. Je préfère écrire les prénoms de mes enfants au stylo, à lancienne. En économisant du temps et de largent, et en étant sûr que ça ne disparaissent pas !
Eléonore
Le
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Le
Bonjour Éléonore, Merci d'avoir partagé votre opinion sur nos produits. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire au service client à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Malheureusement, les étiquettes autocollantes pour le linge ne tiennent pas sur toutes les étiquettes de vêtements, j'ai déjà dû les recoller deux fois après le lavage. Par contre, les étiquettes pour les objets sont super et résistent même au lave-vaisselle, la boîte à pain est vraiment super ?
Josefine K.
Le
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Le
Bonjour Madame Köhn, Nous vous remercions pour votre message et pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous vous prions de contacter notre service clientèle afin que nous puissions voir ce qui s'est passé et vous aider. Avec nos remerciements. Maryline
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★★☆☆☆
Pour le moment je n'ai essayé que les étiquettes pour les objets mais ne tient pas vraiment parce que j'en ai déjà perdu deux étiquettes. Concernant l'étiquette des vêtements c'est à venir ( pas encore essayé).
Hilda Miazolo
Le
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Le
Bonjour Hilda, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que certaines de vos étiquettes ne tiennent pas, n'hésitez-pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr si le problème persiste. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Très belles étiquettes cependant dès le premier lavage elles se décollent et ne servent donc à rien. Déçu de mon achat
Samantha Picot
Le
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Le
Bonjour Samantha, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée, je vous ai répondu par message afin que l'on trouve une solution pour vous compenser. À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes ne tiennent pas collées sur les étiquettes de vêtements, ça ne colle que sur le coton
Véronique Morin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Véronique, Merci d'avoir partagé votre opinion, vous pouvez effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr si vous le souhaitez. À bientôt, Melina
2
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★★☆☆☆
Désolé mais cette fois ci je ne suis pas satisfaite les étiquettes ne tiennent pas sur les tissus !
Veronique Ceresoli
Le
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Le
Bonjour Véronique, Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande, n'hésitez-pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Très bonne qualité, design et facilité d'utilisation. Vraiment utiles et beaux mais je les trouve très chers pour la quantité qu'il y a...avec un pack ce n'est pas assez pour tout un cours de maternelle.
Chus
Le
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Le
Bonjour Maria, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand et d'avoir partagé votre avis. Bonne soirée, Melina
2
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★★☆☆☆
Un peu déçu de mon dernier achat, les étiquettes ne tiennent pas au lavage après les avoir repasser et respecter le temps d'attente et de repassage.C'est dommage j'avais été très satisfaite il y a quelques années, la qualité était meilleur.
Wahida Ferjani
Le
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Le
Bonjour Wahida, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, vous pouvez si vous le souhaitez nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin d'effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Javoue être un peu déçue car je pensais que les étiquettes étaient en tissu car comme cest pour mettre dans des vêtements je me dis que des étiquettes en papier glacé, ça gratte, ça colle....bref pas idéal
Eva Holoubek
Le
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Le
Bonjour Eva, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous avons deux types d'étiquettes pour les vêtements, les autocollantes et les thermocollantes, mais aucune des deux n'est en tissu. Il s'agit d'une matière lisse et qui ne gratte pas, avec des encres sans solvants. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sur certaines étiquettes le nom est illisible à cause des couleurs (blanc sur rose pale) Manque de conseil à la création.
Pauline Guerin
Le
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Le
Bonjour Pauline, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion ! Nous prenons en compte cette suggestion concernant les combinaisons de couleurs. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu ma commande. Jusqu'à présent, mauvais pour le délai de livraison.
Arantxa Bermejo
Le
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Le
Chère Arantxa, Votre commande est en cours de livraison, elle est arrivée en Espagne et vous devriez la recevoir très bientôt. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite un bon après-midi, Melina
3
/5
★★★☆☆
Joli comme d habitude mais je m attendais à des sacs un peu plus grands.
France Stucky
Le
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Le
Bonjour France, Tout d'abord merci d'avoir partagé votre opinion et excellente année 2020 ! Les dimensions de nos produits sont indiquées sur notre site internet, mais nous prenons en compte votre avis. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes des lunchs box ne sont pas bien collées (de travers, déchirées et avec des peluches dessous qui se voient et font des bulles) Très déçue vu le prix....
Anne-sophie
Le
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Le
Bonjour Anne-Sophie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de vos lunchboxes, n'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Les étiquettes collaient moins bien que d'habitude et n'étaient pas bien découpées. Du coup certaines se sont déchirées quand je les ai enlevées ou j'ai dû bien les découper avant de les coller sur les contenants à dragées. Dommage pour la finition. Toutefois après des dizaines de commandes sur le site, je reste satisfaite.
Magali
Le
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Le
Bonjour Magali, Merci d'avoir partagé votre opinion. N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
De bonne qualité mais un peu déçu car je le trouve trop petit, on ne met pas grand chose dedans.
Lucie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lucie, Tout d'abord merci d'avoir partagé votre opinion et excellente année 2020 ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de nos sacs en coton, toutefois les dimensions des sacs sont indiquées sur notre site. N'hésitez-pas à nous contacter pour plus d'informations. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Boîte à lunch et bouteille thermos agréables et pratiques, mais le bouchon de la bouteille s'est cassé peu après l'arrivée à la maison et les remplacements sont très coûteux.
Carlight
Le
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Le
Chère Carlotta, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contacto@petit-fernand.es pour déposer une réclamation avec une photo du bouchon cassé. A bientôt, Melina
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★★☆☆☆
La commande n'arrive pas. J'attends depuis trois semaines
E. K.
Le
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur esistmeins.de ! Nous regrettons que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Cela n'est pas normal. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle par e-mail à : kontakt@esistmeins.de afin que nous puissions vous aider. Mfg, Maryline
2
/5
★★☆☆☆
Couleur et illustration superbe. Très déçu j ai prit thermocollant est celle-ci se décolle facilement.
.
Le
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Le
Bonjour Sandy, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Désolé mes les étiquettes collantes pour vêtements ne tiennent pas du tout en machine en deux lavages elles se décolles
Leila Petithomme
Le
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Le
Bonjour Leïla, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu.
3
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★★★☆☆
Bien mais un peu cher.
Sebastien P
Le
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Le
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous proposons différentes options et packs pratiques à des prix intéressants. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Tous les OK...... Certains courriels sont restés sans réponse
Monia D.
Le
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Le
Chère Monia, nous vous remercions pour votre message et la confiance que vous nous accordez. Il n'est pas normal que vous n'ayez pas reçu de réponse. J'ai regardé, nous n'avons pas eu d'email de votre part depuis 2018. Peut-être a-t-il été perdu ? Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes à l'adresse contatto@petit-fernand.it. Je vous prie d'agréer, Sophie, l'expression de mes salutations distinguées.