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basée sur 136693 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je n'ai pas encore reçu la commande
Pour le moment je suis très déçu de ma commande aucune réception depuis début septembre. On ma proposez un nouvel envoi reste à voir.
En pratique, après avoir passé la commande et payé les marchandises à l'avance, 1:le colis n'est toujours pas arrivé et cela fait déjà un mois, 2:il n'y a pas de trace pour suivre le colis parce que l'expédition est ordinaire !
Je n'ai pas reçu l'envoi payé et après plusieurs réponses automatiques, personne ne m'a donné de réponse à ce jour.
La commande n'est pas arrivée !
Je n'ai rien reçu !
Je n'ai pas reçu la commande correctement et je n'ai donc pas pu l'offrir à temps. Le service clientèle ne m'a pas encore répondu pour savoir où j'envoyais le mauvais article.
Commande jamais reçue!!! pas remboursée non plus. Site pas sérieux.
Attendre trop longtemps
Je nai toujours pas reçu les étiquettes par 1 mois. Cela et un peut long lorsque lon reçoit déjà une partie de la commande en 72h et que le reste narrive pas.
Je ne sais pas comment ils peuvent me demander mon avis si, après 21 jours, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Si l'avis porte sur l'expérience, je ne peux pas donner moins d'étoiles. Il y a une semaine, ils m'ont dit que la commande quittait l'entrepôt alors que, selon le site web, la commande est passée en 24/48 h. La commande a été passée le 6 septembre et je ne sais pas quand je la recevrai. J'ai donc décidé de ne plus rien commander et de ne pas recommander ce site à mes connaissances.
J ai toujours pas recu mes etiquettes
N'a rien reçu à ce jour Merci de me répondre
Je ne reçois pas les autocollants et je ne reçois pas de réponse dans mon courrier pour les demander.
Cela fait un mois que j'ai passé la commande et je n'ai rien reçu.
Trop de temps d'attente pour le produit.
Je ne suis pas du tout satisfaite. J'ai passé commande le 10 septembre, nous sommes le 27 et je n'ai toujours pas reçu la commande, mon fils a commencé la maternelle il y a 2 semaines et tout le matériel n'a pas été identifié. J'attends toujours. Je ne sais pas si je dois porter plainte et me faire rembourser....
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, 3 semaines plus tard.
Est-ce qu'ils plaisantent ? Ils m'envoient un e-mail pour que je donne mon avis et je leur ai écrit 3 fois pour me faire rembourser parce que la commande n'est jamais arrivée et ils n'ont même pas pris la peine de me répondre ! !!!. J'ai également appelé en moyenne 20 fois le numéro qu'ils ont en Espagne et seul un opérateur automatique répond en disant qu'ils ne sont pas disponibles (à n'importe quelle heure et n'importe quel jour de la semaine, vraiment ? ?). Quel service inutile vous avez mis en place). Rendez-moi mon argent dès que possible.
Ils ne m'ont jamais contacté et je ne peux donc pas en juger.
J'attends toujours après 3 semaines que ma commande soit expédiée.
Après 20 jours la marchandise n'est toujours pas arrivée !!! j'espère obtenir un remboursement !!!
Plus de 15 jours et je n'ai pas reçu la commande. Pas du tout recommandé
Depuis le 9 septembre que j'ai passé ma commande, nous sommes maintenant le 27 septembre et je n'ai pas eu de nouvelles.
Nous avons suivi à la lettre les instructions pour coller les étiquettes et elles se décollent au premier lavage. Cest décevant...
Commande effectuée le 3 septembre Compte débité Commande non reçue à ce jour ( 27/09/2019) Réclamation par mail et téléphone non aboutie Déçue !
Ba je le pas reçu donc c'est inacceptable
Cela fait 17 jours et je n'ai toujours pas reçu les étiquettes... mauvaise expérience !
Nous ne les avons pas reçus !!!
La commande n'a toujours pas été reçue après 15 jours et plusieurs courriels de rappel.
APRÈS 15 JOURS TOUJOURS RIEN. J'AI PASSÉ COMMANDE LE 11 SEPTEMBRE. NOUS SOMMES AUJOURD'HUI LE 26 SEPTEMBRE ET RIEN N'EST ENCORE ARRIVÉ. JE RECOMMANDE LEURS CONCURRENTS ITALIENS, CHEZ QUI J'AI COMMANDÉ ENTRE-TEMPS ET ILS ONT DÉJÀ LIVRÉ LES ÉTIQUETTES.
Après 24 jours, je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!
N'ont toujours pas été livrés après deux semaines...
Très bien ! Tout est conforme à la commande, merci !
Il manquait une partie de ma commande, j'ai envoyé un email et je n'ai pas eu de réponse. J'ai dû acheter une autre bouteille d'eau pour ma fille la veille de sa rentrée scolaire, il y a presque deux semaines.
Je n'ai pas reçu la marchandise
Je ne sais vraiment pas quoi dire. Commande passée le 2 septembre et toujours pas reçue, après rappel ils ont réussi à expédier (en théorie) ma commande, mais elle n'est toujours pas arrivée ! où est ma commande ? ou plutôt, où est mon argent ?
Malheureusement, ils n'ont pas respecté le délai de livraison et n'ont pas répondu aux courriels.
Commandé début septembre et pas encore arrivé
J'ai passé deux commandes et aucune n'a été livrée