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basée sur 136693 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆

Réception bcp trop tardive

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Angelina D’agristina
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Angelina,  Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

Les étiquettes ne sont jamais arrivées

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Patrizia S.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Patrizia, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception je vous invite à écrire un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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★☆☆☆☆

J'ai passé commande le 16 septembre et je n'ai toujours pas reçu la marchandise, très mauvaise expérience à ne pas renouveler !

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Valentina
Le
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Chère Valentina, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception, veuillez envoyer un email à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Cela fait 20 jours que j'attends les produits commandés.

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Guest
Le
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Le
Chère cliente, cher client, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception, veuillez envoyer un email à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Malheureusement, le système de livraison n'est pas fiable, ma commande n'est jamais arrivée.

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Dania S.
Le
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Chère Dania, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Ils ont mis beaucoup de temps à l'envoyer

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Gema Jimenez Torres
Le
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Chère Gema Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Je n'ai rien reçu !

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Sara Lago
Le
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Chère Sara, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre le problème au plus vite. Bonne journée, Melina
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J'ai passé la commande parce que j'allais l'avoir en 48h ce qui n'était pas le cas, ils l'ont fait en 48h mais ensuite il fallait qu'il arrive... je me suis dit que j'avais mal compris... ils me l'ont envoyé et il était dit que je l'aurais en 10 jours et j'attends toujours et la date limite est passée... totalement insatisfait.

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Patricia
Le
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Chère Patricia, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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J'ai passé ma commande il y a trois semaines et je ne l'ai toujours pas reçue. Très mauvais service ! Je veux recevoir ma commande s'il vous plaît. Tel : 627932762

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Carina Ricciardelli
Le
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Chère Carina, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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J'ai reçu les étiquettes mais elles étaient toutes erronées, j'ai écrit deux courriers, mais personne n'a répondu !!!!!

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Asia S.
Le
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Chère Asia, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contatto@petit.fernand.it, en joignant, avec le numéro de commande, des photos des produits non conformes. Meilleures salutations, Elena
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J'ai commandé la semaine le 11 septembre, nous sommes le 28 septembre et je n'ai toujours pas reçu le premier exemplaire.

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Isabel
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Chère Isabel, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆

Facile d utilisation, très bien présenté, bonne qualité. Seul bémol Le site promet un délai de livraison de 48h pour ma commande j’ai attendu 8 jours

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Laurie Pireyre
Le
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Le
Bonjour Laurie,  Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande et cela fait plus de 2 semaines. Très déçue

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Natalia
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Chère Natalia Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Manque de sérieux fatal dans l'exécution des ordres

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Jennifer Villalta
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Chère Jennifer, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Je n'ai pas encore reçu ma commande !!!!

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Guest
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Chère cliente, cher client, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolé que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous l'avons remise en production et renvoyée. Nous espérons la recevoir bientôt ! Bonne journée, Elena
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Beaux produits, dommage qu'un des 2 flacons achetés et payés 22 euros, soit arrivé avec un bouchon cassé, j'ai envoyé deux mails mais je n'ai pas reçu de réponse.

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Chiara R.
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Chère Chiara, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contatto@petit.fernand.it, en joignant, avec le numéro de commande, des photos des produits non conformes. Meilleures salutations, Elena
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Je n'ai toujours pas reçu mes autocollants la semaine dernière.... Rendez-moi mon argent

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Silvia Aviles
Le
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Chère Silvia, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Commande faite le 11 septembre et toujours pas reçu, très très deçu

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Dalila
Le
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Bonjour Dalila,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Il a mis trop de temps à arriver, les autocollants sont bien mais il y a d'autres sociétés qui me l'ont apporté beaucoup plus vite en 2 jours je les avais chez moi et pas comme maintenant que cela m'a pris 15 jours ! C'est un gros handicap je suis désolé.

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Enrique Martín
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
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Très mauvais service de livraison... J'ai passé une commande le 7/9 qui était censée arriver dans 3 jours jusqu'à 10 maximum et le 28/9 je n'ai toujours pas eu la livraison, je n'ai pas été prévenu du retard, à ce jour je ne sais pas où se trouve la marchandise et si elle me sera livrée.

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Amanda
Le
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Chère Amanda, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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J'ai commandé les étiquettes mais elles ne sont jamais arrivées ! Vous n'êtes pas fiable

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Laura
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Chère Laura, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Lot d'étiquettes reçu complet et utilisable au bout de plus de 3 semaines après plusieurs relances et plaintes pour cause de première livraison incomplète et défectueuse (2semaines pour la première réception). Étiquettes autocollantes vêtements qui ne tiennent pas, ou pas plus d'une semaine. Dommage quand on commande chez ce marchand pour ce produit en particulier. Encore plus dommage car les étiquettes sont vraiment très très jolies.

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Maryline Juban
Le
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Le
Bonjour Maryline,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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J'ai passé ma commande le 12 septembre et rien n'est encore arrivé.décevant, sans même vous prévenir du retard.en espérant qu'il arrive

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Sabrina D.
Le
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Chère Sabrina, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Jour 7 septembre j'ai fait ma commande... nous sommes à 27 et je ne suis pas arrivé et j'ai envoyé plusieurs messages pour savoir où il est, ni réponse Très mauvais très mauvais.... Malissima experiencia y sin saber dónde está mi pedido ? ??????

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Maite Calderon Alaminos
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Chère Maité, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Ma commande n'est jamais arrivée !!!

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Giorgia B.
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Le
Chère Giorgia, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande. En cas de non réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Je n'ai pas encore reçu ma commande. Vous n'êtes pas sérieux.

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Ionut M.
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Le
Cher Ionut, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception je vous invite à écrire un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Service d'expédition minable 10 jours après l'achat je n'ai toujours rien reçu !

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Mgm
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Cher MGM, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande, j'attends une réponde à mon mail pour savoir où en est ma commande, merci

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Laura Guibert
Le
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Bonjour Laura,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Cher pour ce que c'est. Les étiquettes se décollent déjà et j'ai payée plus de 30€ étiquettes. Je ne recommande pas. Ils ont misés plus sur le packaging que sur la quantité et la qualité du produit.

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Olivia Baclet
Le
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Le
Bonjour Olivia,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Marchandises non reçues

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Simona F.
Le
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Le
Chère Simona, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception je vous invite à écrire un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Très mauvais service, n'est pas arrivé à la date prévue et a tardé à répondre.

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Margarita Reyes
Le
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
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Je n'ai pas reçu ma commande, comment puis-je la réclamer ?

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Esther Cebador Sierra
Le
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Le
Chère Esther, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Très déçue, il n’y avais pas la planche transparente pour les étiquettes des chaussures du coup la couleur vert d’eau devient grise ou se décolle... j’avait juste pris des étiquettes chaussures ainsi que celles pour les vêtements donc petite commande car il m’en rester de l’an passer. Quand on paie un pack 28€ on a tout et pour une petite commande c’est bâcler c’est pas sérieux.

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Jennifer
Le
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Le
Bonjour Jennifer,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis vraiment navrée pour cet oubli. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr pour une réclamation. Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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Absolument déçu. J'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. J'ai envoyé un courriel à l'entreprise et un message sur Instagram.... personne n'a pris la peine de me répondre. J'ai ensuite téléphoné et ils m'ont dit qu'ils allaient me renvoyer la commande. Je ne l'ai toujours pas reçue, je leur ai envoyé un autre message auquel ils n'ont pas répondu.

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Guest
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Bonjour, nous sommes désolés de cette situation. Tous les messages sont traités, mais en haute saison, cela peut prendre un peu plus de temps. Nous nous en excusons et espérons que vous avez reçu votre aide. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous contacter à nouveau. Cordialement, Marylin
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Nous avons commandé début septembre ... nous attendons toujours de recevoir (27 septembre) ... pourtant nous ne vivons pas au bout du monde....

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Gianpietro
Le
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Le
Cher Gianpietro, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolé que vous n'ayez pas reçu votre commande. En cas de non-réception, veuillez envoyer un courriel à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée,
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Il y a 22 jours j'ai passé ma commande, elle était censée être de 5 à 10, et je n'ai toujours rien reçu, on m'a dit de vérifier l'adresse, je l'ai fait et cela fait 4 jours et je n'ai toujours pas de réponse.

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Laura Yáñez
Le
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Le
Chère Laura Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Bonne journée, Melina
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Ma commande a été confiée à un voisin.... Heureusement que c'est un village et qu'on se connaît.... Très mauvais service.

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Jessica Serantes Ramos
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Chère Jessica, Nous vous remercions pour votre commentaire. La commande a été envoyée par la Poste, ce n'est pas notre faute si le facteur a laissé les étiquettes à votre voisin. Bonne journée, Melina
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Commande passée le 7/9/2019, à ce jour (27/9) je n'ai toujours rien reçu.... Je suis désolée, surtout pour ma fille qui y tenait tant. Le service client m'a dit d'être patient jusqu'au 26/9, à ce stade je ne peux que laisser un avis négatif puisqu'ils ne répondent même plus aux mails....

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Annarita C.
Le
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Le
Chère Annarita, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous l'avons remise en production et renvoyée. Nous espérons la recevoir bientôt ! Bonne journée, Elena
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Malheureusement je n'ai jamais reçu ma commande et le vendeur n'a fait que hausser les épaules J'ai donc payé, attendu en vain et je n'ai rien reçu Dommage, les produits proposés sont très beaux, mais s'ils n'arrivent pas...

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Paola S.
Le
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Le
Chère Paola, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Après 2 semaines, je n'ai toujours rien reçu !

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Cristina D.
Le
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Le
Chère Cristina, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception je vous invite à écrire un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena