9.1/10
★★★★★
basée sur 126041 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
Non, je n'ai pas encore reçu ma commande. Je suppose qu'avec toutes les festivités, le retard est normal.
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Morlova L.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Morlova, merci pour votre message. Avez-vous reçu votre commande ? Nous attendons votre réponse. Meilleures salutations, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Les autocollants ne collent plus après lavage . C’est dommage
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Saadia Ben Saidane
Le
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Le
Bonjour Saadia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Sur les 4 flacons reçus, deux étaient mal imprimés, mais je n'ai pas pu les renvoyer
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Cinzia V.
Le
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Le
Chère Cinzia, nous sommes désolés ! Je suis surprise que vous n'ayez pas pu le renvoyer, nous ne sommes pas comme ça. Mais je ne trouve aucun message de votre part. Contactez-moi par email à contatto@petit-fernand.it avec des photos, nous ferons le nécessaire. A bientôt, Sophie
2 /5
★★☆☆☆
J’ai acheté des thermocollantes mais ne tiennent pas .
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Patricia Lagorgette
Le
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Le
Bonjour Patricia, Merci pour votre message. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, vous pouvez contacter notre service client à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Les couleurs reproduites sont un peu décevantes Très efficace en revanche dan sla célérité
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Christiane Marcellier
Le
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Le
Bonjour Christiane, Merci d'avoir partagé votre opinion et excellente année 2020 ! L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Grande déception car au bout d’un lavage à seulement 40• les étiquettes se décollent !
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Bina
Le
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Le
Bonjour Bina, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Les précédentes étiquettes que nous avons commandé ont, pour la grande majorité lors du « passage » du fer, réagit de façon étrange en donnant l’impression de coulure Je n’ai eu aucun soucis avec la première commande, la deuxième ce dont je viens de vous faire part et sur la dernière commande je n’ai pas encore eu l’occasion d’utiliser les étiquettes
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LÉonie
Le
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Le
Bonjour Sophie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes aient eu un souci de "coulure", ce n'est pas normal je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Apres le lavage se decolle.Dommage.
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Scheherazade Sebti
Le
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Le
Bonjour Scheherazade, Merci pour votre message. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire afin que l'on vous propose une solution. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
La qualité a beaucoup baissé, très déçue par les étiquettes autocollantes. La couleur n'est pas la même que les autres fois où j'ai commandé. Je ne commanderai plus, je chercherai un autre fournisseur.
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Alicia
Le
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Le
Chère Alicia, je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis. Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite de nos étiquettes, je vous invite à nous contacter à l'adresse contacto@petit-fernand.es. Bonne journée, Melina.
3 /5
★★★☆☆
Conseil super ,par contre livraison pas contente j attends toujours pour mes étiquettes
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Stephanie Lehmann
Le
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Le
Bonjour Stéphanie, Je suis navrée, nous avons remis votre commande en fabrication pour vous la renvoyer, celle-ci a été réexpédiée hier le 23/12. Bonne fin de journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Commande non reçue après 3 semaines
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Célia Potier
Le
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Le
Bonjour Célia, Je suis navrée que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Très jolie rendu! Mais dommage il faut coller les étiquettes sur l'étiquette du vêtement alors que c'est très facile de donner un coup de ciseau j'aurai aimer pouvoir les coller a même le vêtement
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Emilie Mellet Thomas
Le
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Le
Bonjour Emilie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Effectivement, les autocollantes pour vêtement sont à coller sur les étiquettes de marque ou d'entretien et non pas directement sur le tissu. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes sont jolies... J'avais cependant commandé des étiquettes pour les donner à plusieurs personnes, mais elles sont arrivées agrafées toutes ensemble dans un encart... il aurait sûrement été préférable qu'elles soient reliées chacune avec leur propre "couverture".
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Elena B.
Le
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Chère Elena, merci pour votre message. Pour des raisons écologiques, nous réalisons des carnets séparés sur 30 étiquettes portant le même nom. Mais n'hésitez pas la prochaine fois à nous dire par message que vous souhaitez des carnets séparés, nous le ferons volontiers 🙂 Cordialement, Sophie
2 /5
★★☆☆☆
Sur ma dernière commande la moitié de mes étiquettes se sont décollé, j'ai contacté le sav sur Facebook comme ils me l'ont demandé, depuis 2 jours aucune nouvelle. Très déçu de cette dernière commande
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Marie Lecoq
Le
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Le
Bonjour Marie, Je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous allons trouver une solution. N'hésite-pas à écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous n'avez toujours pas eu de réponse.
3 /5
★★★☆☆
Bof étiquette se décolle au lavage decue
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Morgan Bernier
Le
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Le
Bonjour Morgan, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Pas reçu rapidement j’ai contacter via Facebook et via email jamais eu de réponse à ma question gros stress
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Nadia
Le
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Le
Bonjour Nadia, Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Très bien non produit
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Isabelle Ouaaze
Le
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Le
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, n'hésitez-pas à augmenter votre note de satisfaction si toutefois vous avez été satisfaite. Bonne fin de journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
La gourde a l'air de bonne qualité et le motif est très joli. Cependant le bouchon est très difficile d'utilisation pour les enfants (5 ans et très dégourdie pourtant) mais aussi fragile. Le bouchon s'est cassé dès la première utilisation.
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Clementine Ibanez
Le
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Le
Bonjour Clémentine, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de nos produits, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Bonne qualité mais sac très petit. Un peu déçu du coup
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Virginie Magaud
Le
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Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de la taille du sac, néanmoins les dimensions sont indiquées sur notre site internet. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Des autocollants très petits
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Cliente
Le
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Le
Cher Marco, nous sommes désolés que vous ayez trouvé les autocollants de Noël trop petits. Nous tiendrons compte de vos conseils pour l'année prochaine. Meilleures salutations, Sophie
3 /5
★★★☆☆
Commande reçue incomplète... Réponse très rapide du service client et nouvelle livraison des produits manquants mais encore une fois incomplète... Il me manque encore 10 étiquettes pour lesquelles j'ai payées mais que je ne recevrais jamais !!
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Stéphanie Moreira
Le
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Le
Bonjour Stéphanie, Vous aviez commandé 20 étiquettes pour Maël, 20 étiquettes pour Célian, et 10 étiquettes pour Aurélien, qui manquaient à votre commande et que nous vous avons renvoyées. Je vous invite à vérifier sur votre confirmation de commande. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
J'ai reçu des étiquettes qui n'étaient pas pour moi mais les miennes m'ont été envoyées rapidement
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Client
Le
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Le
Bonjour Christine, Merci d'avoir partagé votre opinion. Effectivement, nous avons remédié à cette erreur d'envoi en vous expédiant au plus vite votre commande correcte. N'hésitez-pas à changer votre note si toutefois vous avez été satisfaite de nos produits 😉 Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Délai de livraison correct. Hors les frais de port de 6 euros imposés je trouve cela dommage!!!!! Nous ne pouvons pas choisir si nous souhaitons être livrés chez nous ou en point relais
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Myriam Drevet
Le
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Le
Bonjour Myriam, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette. Effectivement, nos frais de port sont 6€ pour les commandes contenant un objet, envoyées en Colissimo. Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
J'avais commandé avec un dessin et ils sont arrivés sans dessin.
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Mikel Saralegi Garteiz
Le
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Le
Bonjour Mikel, N'hésitez pas à nous contacter à contact@petit-fernand si vous avez des questions sur votre commande Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Beau travail, malheureusement le papier de protection n'était pas inclus.
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Yenny R.
Le
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Bonjour Madame Ramirez, nous vous remercions pour votre achat sur esistmeins.de et sommes heureux que notre marchandise vous plaise. En ce qui concerne le papier de protection, nous vous invitons à contacter notre service clientèle par e-mail à kontakt@esistmeins.de afin que nous puissions vous aider. Mfg, Maryline
3 /5
★★★☆☆
J'ai acheté les étiquettes thermocollantes qui devraient tenir sur le textile. J'ai suivi scrupuleusement les instructions et après un lavage, je m'aperçois que l'étiquette senleve a moitié....
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Laetitia
Le
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Le
Bonjour Laetitia, merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation Bonne fin de journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
La première planche que j'utilise ne colle pas bien sur l'étiquette du vêtement, du coup je suis un peu déçu ainsi que le format trop grand pour des vêtements de 24 mois. Par contre livraison très rapide, belle couleur
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Patricia Subra
Le
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Le
Bonjour Patricia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu.
3 /5
★★★☆☆
Le produit est très bien mais il manquait dans ma dernière commande le papier sulfurisé , heureusement qu'il m'en restait d'une précédente commande.
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Patricia Terrom
Le
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Le
Bonjour Patricia Je suis navrée, dans ces cas-là n'hésitez pas à contacter notre SAV à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina
3 /5
★★★☆☆
J'ai passé une commande et elle est arrivée rapidement. Lorsque je n'ai plus eu d'étiquettes, j'en ai commandé une autre et cela me prend beaucoup de temps. Or, j'en ai besoin de toute urgence, car je dois étiqueter tous les vêtements de l'équipe nationale de handball de Murcie pour le championnat d'Espagne (Cesa 2020). J'aimerais donc le recevoir le plus rapidement possible. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
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Jennyfer Lobato Robles
Le
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Le
Chère Jennyfer, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
La qualité des étiquettes thermocollantes n'est pas celle que j'avais eu auparavant (très fines et se décollent au bout de quelques minutes)...c'est dommage...Concernant les étiquettes pour chaussures, je suis plutôt satisfaite.
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Jessica Ozier
Le
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Le
Bonjour Jessica, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina