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basée sur 137411 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bonjour, les autocollants sont superbes, mais je les ai reçus 8 jours après les avoir commandés. Je pensais les recevoir dans les 48 heures comme le laisse penser l'écriture sur votre site. Si j'avais su avant, je ne les aurais pas commandés. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
La livreson 24 heures n'a pas tenu ça promesse. au lieu de ça je l'ai eu un 5 jours
Étiquettes autocollantes vêtements carrées mal prédécoupées, du coup se déchirent, peu pratique et génère scepticisme quant à leur durée de vie. Étiquettes thermocollantes fragiles, même crainte. C'est dommage car graphisme et rendu visuel très jolis et fidèles au modèle choisi. Et autres types d'étiquettes satisfaisants.
J'ai été très déçu par la communication du service client. J'ai commandé mes étiquettes et je les ai reçues 8 jours plus tard. Quand vous achetez sur le site web, ils disent livraison en 48h, mais le service client m'a dit que parce que les bureaux sont en France, cela pourrait prendre 10 jours ouvrables ! A part cela, les étiquettes sont jolies.
N'a pas été à la hauteur des attentes. Malheureusement, la plupart des étiquettes se sont décollées des vêtements en moins d'une semaine. Je me contenterai d'utiliser un stylo la prochaine fois
Cela fait deux fois que je fais appel à vous, la première fois : super , la deuxième fois les petites étiquettes objets n étaient pas détachables ! Dommage. Les produits en eux-mêmes répondent tout à fait à ma demande
Bien mais certains étiquettes sont presque illisibles... sur la visualisation sur ordinateur ce nest pas autant
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, par téléphone ils m'ont répondu correctement, mais je l'attends toujours......
On m'a dit qu'il arriverait dans 2 à 10 jours et cela fait 15 jours que je ne l'ai toujours pas.
Le qualite es tres bien, jolie et practique et le livrasion rapid, Mais cette fois javais un delay de presque 3 semaines et aucun compensation a etre mis en place pour les desagreament de ne avoir recu la command avant la rentree scolaire.
Reçu rapidement ma commande sauf que les étiquettes n'étaient pas découpées donc j'ai du toutes les refaire. Après un message envoyé ils m'ont réexpédié ma commande qui a l'air mieux.
J'ai acheté votre produit pour mes enfants pour la rentrée scolaire à temps et aujourd'hui il n'est toujours pas arrivé. Ils ont déjà livré leur matériel et ce que j'avais acheté était des autocollants personnalisés. Bonjour, j'accepte vos excuses. C'est un plaisir de savoir que vous êtes attentif aux problèmes de vos clients. Il est vrai que la commande a été retardée et que je ne l'ai pas eu quand je le voulais, mais il peut toujours être utilisé à d'autres occasions et en fait je dois dire qu'ils sont de haute qualité et très beaux. Je vous remercie de votre attention. Très cordialement.
Je trouve que les nouvelles étiquettes thermocollantes sont beaucoup moins facile d'utilisation qu'il y a 2 an. Elles se collent moins bien et se décollent facilement.
Les étiquettes sont plus grosses que ce à quoi je m'attendais. Je regrette que la taille ne soit pas mentionnée.
La découpe des étiquettes de vêtements, peut-être défectueuse, ne permet pas de décoller les étiquettes ! Inutilisable. Presque toutes les autres (étiquettes d'objets) se décollent bien, mais pas toutes.
Ne colle pas bien sûr certaines matières
Elles sont jolies mais ne tiennent pas sur les vêtements
Commande reçue rapidement mais la qualité de pré-decoupe des étiquettes autocollantes laissait vraiment à désirer, cela a abîmé la plupart des étiquettes. Produit de ce fait assez décevant.
Malheureusement jai suivi les conseils de pose mais les étiquettes partent au bout dun ou deux lavages..
C'est la troisième fois que je commande des étiquettes thermocollantes et j'ai toujours eu de bons résultats, mais cette fois-ci, je ne sais pas ce qui n'allait pas, elles n'adhéraient pas bien aux vêtements. Elles n'ont pas bien fusionné avec le tissu et se sont soulevées, j'ai eu du mal à les coller et elles n'étaient toujours pas belles. Je ne suis pas très satisfaite !
Bonjour, je n'ai pas encore reçu ma commande.
En retard et pas ce que j'attendais
Livraison très longue
J'ai consulté votre site sous les conseils avisés d'une amie et j'ai beaucoup aimé les thèmes proposés avec la possibilité d'avoir un visuel des étiquettes commandées (très ludique de le faire avec mon fils pour sa 1ère rentrée). Produits reçus dans les délais annoncés. La qualité visuelle est conforme à ce que j'avais commandé. Je suis cependant déçue car j'ai lavé le 1er T-shirt sur lequel j'avais mis une étiquette et celle-ci s'est décollée au lavage (peut-être un souci uniquement sur cette étiquette qui aurait été mal collée... Je jugerais après lavage des prochains vêtements étiquetés car j'ai été très vigilante pour les coller).
Les étiquettes autocollantes n'étaient pas pré-découpées. J'ai dû les découper au ciseau.
Livraison annoncée en 48h, jai reçu ma commande sous 6 jours. Très déçu de ne pas avoir eu mes étiquettes pour la rentrée scolaire de mes enfants.
Jai commandé des étiquettes pour mes 2 filles et j'ai eu 1 carnet. L'idéal serait 2 carnets. Varier les images.
Je suis très satisfaite des étiquettes vraiment très efficace , par compte la gourde beaucoup moins , elle se vis mal et le bouchon à cassée à la deuxième utilisation.
Les autocollants pour les vêtements sont très mignons, les couleurs sont superbes. Cependant, ma commande est arrivée très tard, environ une semaine plus tard que prévu, heureusement que j'ai commandé bien à l'avance. Les autocollants pour les objets sont également très bien. Le pire, c'est que les autocollants sur les vêtements ne tiennent pas au lavage, avec un seul lavage à 30 degrés et à la main sur un polo d'école, l'autocollant est froissé et si je mets mon ongle dedans, il s'enlève facilement. Je ne rachèterai pas, c'est très cher pour la qualité du produit. Je suis vraiment désolée car lorsque je n'ai pas reçu ma commande, j'ai envoyé un email et ils m'ont traitée très gentiment, mais c'est la vérité.
La première commande sest très bien passé mais la deuxième narrive pas !
C'est la troisième année que je commande ces jolis badges sur mesure. J'adore la possibilité de personnaliser le fond, la police, les icônes, etc. Cette année, la livraison a pris beaucoup plus de temps que les 48 heures prévues (peut-être parce que la rentrée scolaire était proche). Par ailleurs, les étiquettes pour chaussures étaient accompagnées dans le passé d'un autocollant de protection transparent à superposer, mais celui-ci n'était pas inclus cette fois-ci. Je ne sais pas s'il s'agit d'un oubli ou d'une réduction des coûts. Le temps nous dira si les étiquettes de chaussures restent en place sans cette protection. Je ferai de nouveau appel à Petit-Fernand, mais je ferai attention au délai de livraison.
Vous n avez pas vu qu il y avait une faute...nom de famille orthographié de 2 façons différentes... Donc aucun contrôle. Déçue.... Même si c'est moi qui ait fait l erreur au départ....
La commande a mis du temps à arriver et il n'y a pas eu de suivi de la commande.
Excellent site et très aimable dans l'assistance. Malheureusement le délai de livraison n'est pas précisé. 10 jours après l'envoi je n'ai rien reçu.
Délais de livraison un peut long commande passé jeudi livré mardi
Livraison rapide ! Mais beaucoup trop de gâchis de matière ! Autant de surface d'étiquettes que de surface à jeter...
J'ai utilisé les étiquettes autocollantes pour vêtements l'année dernière et elles étaient très bien, alors j'ai pensé les utiliser à nouveau cette année. Elles permettent de gagner beaucoup de temps lorsqu'on a une montagne d'uniformes scolaires à étiqueter. Malheureusement, cette année, elles m'ont beaucoup déçue. Bien que j'aie suivi les instructions (coller et attendre 24 heures avant d'utiliser les vêtements, etc.), les autocollants n'ont pas duré plus d'un jour d'école. Ce qui est très frustrant. Il ne me reste plus qu'à espérer que mon enfant ne perde pas ses vêtements en attendant l'arrivée d'autres étiquettes nominatives ?
Délais considérablement plus longues que annoncé !
Les etiquettes ont du mal a se decoller. donc c'est difficile de les coller sur les vetements. je suis deçue la premiere fois que jen ai commandé ce n'était pas le cas
Les étiquettes sont très bien mais je suis déçue du temps qu'a prit la livraison. Les années précédentes je n'avais pas rencontré ce souci...