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basée sur 126041 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Très belles étiquettes, présentation soignée mais malgré les instructions d utilisation les étiquettes se décollent assez rapidement. Donc un peu déçue.
Valérie Le
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Valérie, Merci d'avoir partagé votre opinon. Si vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
J'ai donné 2 étoiles car à ce jour je n'ai rien reçu
Salvatore L.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher Salvatore, Nous vous remercions pour votre commentaire. En fait, votre commande devrait déjà être arrivée. Je vous ai envoyé un e-mail pour une petite vérification afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible. Cordialement, Caterina
2
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★★☆☆☆
Ils n'ont pas eu la même fixation que les deux fois précédentes.
Patricia Fernández Suárez
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Je vous invite à contacter notre service clientèle à l'adresse contacto@petit-fernand.es afin de trouver une solution dans les plus brefs délais. Cordialement, Caterina
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes choisies collent mal, et ne tiennent pas après le premier lavage. Je n'ai pas d'explication, j'ai suivi les consignes indiquées, j'ai fait ce qu'il convenait de faire.
Marie-france Combe
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marie-France, Merci d'avoir partagé votre opinion, je suis navrée que vos étiquettes se décollent. Si tel est le cas, je vous invite à contacter notre SAV à contact@c-monetiquette.fr Bonne fin de journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Décollée au premier lavage
Golard
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Joëlle, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vos étiquettes se décollent, je vous invite à contacter notre SAV à contact@c-monetiquette.fr si le problème persiste. Bonne fin de journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Insatisfaite du délai de livraison. Commande reçu 10 jours après.
Vania Marques Ferreira
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Vania, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion ! Nous nous efforçons de réduire nos délais de livraison. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne fin de journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Je suis ravie de la qualité et de la rapidité de réception de ma commande. Cependant après réception je me suis rendue compte qu il me manquait des étiquettes et le minimum de commande est un problème.
Client(e)
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Julie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Votre commande comporte 60 étiquettes thermocollantes 2 lignes, 10 étiquettes autocollantes chaussure et 10 étiquettes autocollantes objets. Si vous n'avez pas reçu ces quantités-là, je vous invite à contacter notre SAV à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je perd mes étiquettes sur quelques vêtements après la lessive
Magali Maréchal
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Magali, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que certaines de vos étiquettes se décollent, n'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution 🙂 Bonne fin de journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Habituellement ravie cette fois ci la commande a été nettement plus longue et pas reçu à temps pour l'évènement voulu. Mais sinon les produits restent parfait
Madame C.c
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Clotilde, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vous ayez reçu les produits avec du retard Bonne fin de journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Pour une deuxième commande ça était livrée au-dela de 48h en colis suivi. Commande faite dimanche soir et reçue le samedi matin. Je trouve ça dommage avec les services de la Poste. Souvent en retard.
Tatiana Loussaif
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Tatiana, Merci d'avoir partagé votre opinion. Effectivement, nous nous efforçons de réduire nos délais de la Poste. Bonne fin de journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Très jolie étiquettes, dommage que sur les 20 commander 5 n'ont pas collé ...
Silvana Scarnecchia
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Silvana, Merci d'avoir partagé votre opinion. Si les étiquettes continuent à se décoller, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne fin de journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Commande reçue dans les meilleurs délais. les produits conformes à la description mais cest dommage je les ai trouvé un peu cher par rapport à deux sites que jai découvert récemment.
Aminatou Maman Williams
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aminatou, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous proposons régulièrement des promotions, à retrouver sur nos réseaux sociaux ou sur la newsletter 🙂 Bonne fin de journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Très belles étiquettes. Mais décollées au bout de 3 jours.
Florence Bellet
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Florence Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le design est vraiment bien la gourde a l'air de qualité mais sur les deux gourdes le bouchon est fragile et trop dure a ouvrir et fermer pour les enfants (4/5 ans) du coup il ne l'utilise pas beaucoup.
Florence
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Florence, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vous rencontriez des difficultés avec ce produit, n'hésitez pas à contacter notre service client à contact@c-monetiquette.fr Bonne fin de journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Très pratique comme système pour les vêtements et objets sauf que en fonction de la mariée du vêtement sa ne colle pas et l étiquette part au lavage c est dommage vu le prix que l on paye
Aurélie Lesaulnier
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes autocollantes pour vêtements se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous rencontrez toujours le problème. Bonne fin de journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Commande reçu trop tard. Pas pu m'en servir
Alexandre Bédat
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfait de nos services, n'hésitez-pas à contacter notre SAV à contact@c-monetiquette.fr Bonne fin de journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sur la plupart des vêtements les étiquettes ont été coupé et donc jai du coller ses étiquettes fabriquées sur le tissu Au Premier lavage létiquette sest un peu décollée et gondolée Jai bien peur que ça ne tienne pas
Sylvie Joandel
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Effectivement, nous préconisons sur nos guide d'utilisation de coller les étiquettes autocollantes pour les vêtements sur les étiquettes d'entretien ou de marque et NON PAS directement sur le tissu. Ce n'est pas prévu pour cela. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé d'autres couvercles pour la bouteille d'eau car le premier ne fonctionnait plus - au bout de deux mois d'utilisation périodique. J'ai demandé un remplacement, je n'ai pas eu de réponse mais j'avais besoin d'un nouveau couvercle pour les vacances scolaires. Ce n'est pas un très bon service.
Jennie J.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Jennie, Merci beaucoup pour vos achats chez nous. Je suis désolée d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec notre service, veuillez nous contacter en privé : contact@petit-fernand.co.uk Cordialement, Caterina
3
/5
★★★☆☆
Jolie étiquettes mais j'ai trouvé qu'elles ne collaient pas bien aux vêtements finalement tout est parti au bout du deuxième lavage
Lva Le Mont Joint
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, N'hésitez-pas à écrire à notre SAV à contact@c-monetiquette.fr pour plus d'informations. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les dessins et les typographies sont très chouettes, livraison dans les temps et rapide. Dommage que les étiquettes en elles-même soient dans un espèce de plastic. Peu agréable pour la peau et pas l'idéal quand votre enfant est sujet à de l'eczéma.
Manon Hds
Le
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Le
Bonjour Manon, Merci d'avoir partagé votre opinion, toutefois sachez que nos étiquettes et leurs encres sont conçues pour être agréables au toucher justement. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes autocollantes pour vêtements ont été collées sur les étiquettes d'informations de lavage et ce sont décollées dès le premier lavage
Bo
Le
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Le
Bonjour Ornella, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que les étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous rencontrez des soucis avec ces étiquettes. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Quand j'ai les habit dans la machine le ticket est décollé pourtant j'avais bien mis
Traoré Aminata
Le
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Le
Bonjour Aminata, Merci d'avoir partagé votre opinion. Si vous avez des difficultés avec les étiquettes, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne fin de journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour. J'ai acheté 2 gourdes personnalisables, il ya quelques mois. je suis un peu déçue car un des bouchons fuit ce qui n'est pas pratique dans le sac des enfants et 1 des gourdes s'abime sur le goulot c'est à dire que le blanc s'enlève et il ne reste que l'aluminium.
Stéphanie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation concernant cette commande. Bien cordialement, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Plusieurs étiquettes que j'ai pu jeter à la poubelle car inutilisable heureusement que j'avais prévu plus que prévu
Amanda Fermon
Le
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Le
Bonjour Amanda, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Ce n'est pas ma première commande d'étiquettes sur votre site, mais j'avoue avoir été un peu déçue cette fois car les étiquettes thermocollantes ont très mal tenue sur les vêtements de mes filles pour leur colonie de vacances.
Natacha Crozemarie
Le
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Le
Bonjour Natacha, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Malheureusement, je tiens à préciser que j'avais demandé, lors de la commande, un changement de police pour personnaliser le sac. J'avais complètement oublié de le personnaliser. J'ai donc écrit immédiatement pour qu'elle soit changée. On m'a répondu que c'était possible, mais j'ai reçu les sacs avec la mauvaise police. Dommage, il y avait le temps de corriger si seulement on avait eu la patience de se rendre compte qu'il s'agissait d'une erreur insignifiante.
Barbara M.
Le
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Le
Chère Barbara, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce malentendu. Je vous ai écrit en privé pour vous proposer un code de réduction que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande, si vous le souhaitez. Cordialement, Caterina
3
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★★★☆☆
J'ai acheté l'étiquette adhésive pour le lavage. Malheureusement, après deux lavages, elle s'enlève directement. Je me rabat maintenant sur le stick textile traditionnel.
Anna G.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur Esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec les étiquettes. Ce n'est pas normal. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous vous invitons à contacter notre service clientèle par e-mail à : kontakt@esistmeins.de ! Avec nos remerciements, Maryline
3
/5
★★★☆☆
Au début, nous étions enthousiastes. Cependant, quelques autocollants se sont détachés sur certaines pièces de linge après le premier lavage.
Jacquline H.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame Hauschild, Nous vous remercions pour votre achat chez Esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les étiquettes. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Mfg, Votre équipe Esistmeins
2
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★★☆☆☆
Jai fait faire y a qlq mois des étiquettes pour une association jai voulu refaire les mêmes elles ne sont plus du tout pareil le dessin est en couleur ce qui nest pas top ( le dessin nest plus lisible) et la qualité du jaune nest plus la même.
Association
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre message et votre intérêt pour nos produits. L'illustration a changé effectivement, nous n'avons plus le même personnage mais certaines illustrations ont évolué 🙂 Concernant la couleur, le client choisit librement sa personnalisation sur le site internet (couleur, texte, illustration). Bonne journée, l'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
J'ai acheté les étiquettes thermoadhésives pour les bodys en coton de mon bébé et bien que j'aie suivi scrupuleusement les instructions de pose, je les retrouve décollées sur le dos du bébé ou dans la machine à laver ! Dommage ! Ps Mes commandes étaient deux et je n'ai pas inversé les types !
Elisabetta
Le
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Le
Bonjour Elisabetta, Merci pour votre message. Je vois dans votre commande que vous avez acheté des étiquettes autocollantes et non thermocollantes, y aurait-il eu une confusion dans les instructions ? Ou bien il pourrait s'agir d'un lot défectueux, veuillez nous contacter en privé par e-mail afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et résoudre le problème : contatto@petit-fernand.it Cordialement Caterina