9.1/10
★★★★★
basée sur 137492 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

J'ai passé la commande en juillet, en septembre l'article n'est toujours pas arrivé. Très mauvais service

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Brescia
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, nous nous excusons pour cette réponse tardive. J'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous trouverons une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide. Étiquettes de bonne qualité et fonctionnelles. Mon fils de 3 ans est ravi de la personnalisation. Je recommande ce produit!

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Audl
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et étiquette de qualité.

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Laëtitia Chalifour
Le
5 /5
★★★★★

Étiquettes trop mignonne Reçues très rapidement Parfait je suis ravie

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Celine Triaureau
Le
3 /5
★★★☆☆

Produit joli mais livraison trop longue

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Émilie Debessel
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,?Nous sommes désolés pour les délais de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses.?Merci pour votre compréhension. ?Belle journée?. ?Alessio
4 /5
★★★★☆

Bon service colis reçu rapidement

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Sandrine Costa
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Ce decolle au premier lavage.

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Aurélie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Cela n'est pas normal. ?Je vous confirme que les étiquettes thermocollantes doivent parfaitement tenir aux lavages et séchages en machines. ?Pourriez-vous nous envoyer par email à contact@c-monetiquette.fr votre numéro de commande, afin que je puisse trouver une solution. Belle journée. ?Alessio
3 /5
★★★☆☆

Très jolie étiquettes, mais l'étiquette ne tient pas au premier lavage

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Monira Ichou
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,? Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Cela n'est pas normal. Je vous confirme que les étiquettes thermocollantes doivent parfaitement tenir aux lavages et séchages en machines ainsi que les etiquettes autocollantes pour objets. Il est indispensable que votre fer soit à la température maximale et que vous appuyez fermement au moment de la pose (et sans bouger). Vous pouvez appliquer ces conseils sur les étiquettes qui sont déjà collées. J'espère que ces conseils vous permettront d'utiliser pleinement nos produits. Nous restons à votre écoute, si besoin je vous invite à contacter notre service client : contact@c-monetiquette.fr. Merci pour votre compréhension. Belle journée?. Alessio
5 /5
★★★★★

Deuxième fois que je commande les étiquettes personnalisables autocollante, ça tient très bien sûr les vêtements, ne se décolle pas après le lavage, celle sur les vêtements de l’année dernière tienne toujours ! Satisfaite +++

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Leah L
Le
5 /5
★★★★★

Merveilleux autocollants

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Yolanda Gago Gallardo
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas encore reçu la commande

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Sara F.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous nous excusons pour cette réponse tardive, j'espère que vous avez déjà reçu votre commande. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution. Meilleures salutations, Alessio
5 /5
★★★★★

Très bien , de qualité

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Jen
Le
5 /5
★★★★★

Je recommande tant sur la rapidité de l expédition que sur la qualité des produits je recommanderais chez vous sans hésitation !

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Sylvine
Le
5 /5
★★★★★

Des autocollants incroyables, les meilleurs que j'ai rencontrés en 11 ans d'éducation. Je les achèterai à chaque fois maintenant... merci beaucoup !

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Zoe S.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas encore reçu ma commande

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Idaira Dominguez Rodriguez
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement, pendant la haute saison, nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous recherchons de nouveaux partenaires pour effectuer les livraisons. Si vous ne l'avez pas encore reçu, veuillez nous contacter, si ce n'est déjà fait, à l'adresse contacto@petit-fernand.es ! Bonne journée, Maialen
5 /5
★★★★★

Précision, ponctualité et qualité. J'ajouterais à ce service la traçabilité des envois d'étiquettes.

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Ester E.
Le
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5 /5
★★★★★

Parfait et tiennent parfaitement

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Ophelie A
Le
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, comme toujours.

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Carolina Rosales
Le
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Je ne donne pas une étoile car dans le passé j'avais passé un bon moment mais au jour d'aujourd'hui j'attends une commande passée en juillet, nous sommes en septembre et elle n'est pas encore arrivée. J'ai envoyé un e-mail, ils ont répondu qu'ils allaient renvoyer la commande mais rien, elle n'est pas arrivée. J'abandonne. *Finalement, environ 20 jours après mon évaluation, j'ai reçu la commande. L'assistance était présente et m'a toujours tenu au courant de l'évolution de la situation ; malgré cela, je suis passé de 2 étoiles à 3 et plus du tout parce qu'entre-temps, j'ai dû acheter les étiquettes auprès d'une autre société et que c'était un inconvénient.

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Sara L.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Sara, tout d'abord, nous nous excusons pour le délai de réponse, j'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous trouverons une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio
5 /5
★★★★★

Qualité et rapidité

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Lf
Le
5 /5
★★★★★

Les étiquettes sont sympa, la livraison rapide.

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Jennifer
Le
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un jeu d'étiquettes et un sac personnalisé. J'ai trouvé l'ensemble fabuleux. Les étiquettes sont très utiles et j'ai beaucoup aimé les couleurs choisies. Le sac a un tissu et un design superbes ! Mon bébé était ravi ! Je recommande vivement cet achat !

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Chiara
Le
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5 /5
★★★★★

Travaille soigner et jolie, rien à dire je recommande

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Aïda Galfout
Le
5 /5
★★★★★

Étiquettes au top ! Jamais déçue ! Envoi rapide.

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Marion Lapouge
Le
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide Modèle au choix super Juste un petit bémol sur certaines étiquettes pas assez de place pour nom et prénom

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Ott Maureen
Le
5 /5
★★★★★

Top rapide et de bonne qualité

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Dounia B
Le
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison dit en 48h et j'ai eu ma commande 10 jours après....

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Lorraine
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Merci beaucoup vos retours sont très important et nous prenons en compte tout ces avis afin d'améliorer nos service d'année en année. Nous sommes navrés que cette experience fut décevante mais sachez que nous avons mis en place la livraison express, par contre nos délais de fabrication ont toujours été de 48h ( et non 48h de livraison ) En espérant que vous êtes satisfaites de votre commande. Nous restons à votre écoute au : contact@c-monetiquette.fr. Bonne journée, Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai passé ma commande le 26 août et je ne l'ai toujours pas reçue le 16 septembre.

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Avelina Espinosa Moreno
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement, pendant la haute saison, nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous recherchons de nouveaux partenaires pour effectuer les livraisons. Si vous ne l'avez pas encore reçu, veuillez nous contacter, si ce n'est déjà fait, à l'adresse contacto@petit-fernand.es ! Bonne journée, Maialen
5 /5
★★★★★

Etiquettes super facile a mettre et envoi rapide

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Gwenaelle Gibard
Le
3 /5
★★★☆☆

Malheureusement, cette fois-ci, je n'ai jamais reçu la commande, j'ai contacté leur service clientèle à plusieurs reprises et je n'ai jamais eu de réponse ! Tout ce que je reçois, ce sont des rappels pour faire un commentaire. Normalement, les produits de Petite Ferdinand sont super, de très bonne qualité, je n'ai littéralement pas besoin de remplacer les étiquettes sur les uniformes de l'école jusqu'à ce que les enfants grandissent et n'aient plus la même taille ! Les étiquettes sont livrées dans un livret pratique et ne sont donc jamais perdues, elles se lavent et se repassent parfaitement. La boîte à lunch et la bouteille que j'ai achetées l'année dernière étaient également de très bonne qualité, je les ai également achetées pour ma grand-mère qui est dans une maison de soins et qui a également besoin d'étiquettes. Je suis vraiment déçue cette fois-ci car les étiquettes ne sont jamais arrivées et ils n'ont jamais répondu à mes emails à ce sujet.

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Bells
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, j'ai répondu à votre courriel le vendredi 10 septembre, 2 minutes après l'envoi de votre courriel. Je suis désolé que vous ne l'ayez pas reçu. Je vais vous en envoyer un autre. J'espère que vous le recevrez cette fois-ci ! Xia
4 /5
★★★★☆

En réalité, c'est la troisième fois que je commande chez eux et j'ai toujours été ravie, mais pour la dernière commande, j'ai subi un retard de livraison important après le début de l'année scolaire, ce qui m'a beaucoup ennuyée. Je ne leur donne pas 3 étoiles car les 2 autres fois ils ont été parfaits.

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Julia P.
Le
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5 /5
★★★★★

La livraison est rapide. Les étiquettes sont superbe.

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Marlin
Le
5 /5
★★★★★

Très bien comme d’habitude adepte du service larges choix vraiment géniales et correct en prix. Ne changez rien

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Elodie Hugot
Le
5 /5
★★★★★

Deuxième année d'achat du petit Fernand. Beau design, produit de qualité durable. Je n'aurai pas à chercher ailleurs pour les années scolaires à venir.

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Mamma
Le
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5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude j'adore

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Elodie
Le
4 /5
★★★★☆

J'adore les autocollants, mais la livraison a été un peu lente.

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Alexandra H.
Le
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4 /5
★★★★☆

Très bon site, chouettes produits, mais livraison pas assez rapide. Enfin pour les parents habitués du site, cela manque de nouveautés dans les design / modèles & coloris.

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Aurelie
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Temps d'attente assez long et difficulté de suivre sa commande correctement

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Mélanie Lahaut
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous sommes navrés qu'il y ait eu un souci avec votre commande. Il se peut qu'il y ai eu un souci avec la Poste, je vous invite à nous écrire un email à contact@c-monetiquette.fr avec votre numéro de commande, afin que je puisse trouver une solution. Merci par avance et désolé encore pour ce désagrément. Alessio
5 /5
★★★★★

Parfait. Qualité. Livré à temps.

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Patricia
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Commande jamais reçue

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Bronya H.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, je suis désolé que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je vais vous envoyer un e-mail. Xia