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★★★★★
basée sur 136693 avis publiés

Derniers avis clients neutres

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★★☆☆☆

J'AI TOUJOURS EU UNE BONNE EXPÉRIENCE. BELLES ÉTIQUETTES MALHEUREUSEMENT LORS DES DEUX DERNIÈRES LIVRAISONS J'AI EU DES DÉLAIS TRÈS LONGS......:-(( COMMANDÉ LE 4 SEPTEMBRE ARRIVÉ LE 19 SEPTEMBRE.... JAMAIS FAIT.... PECCATO

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Sabrina
Le
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Le
Chère Sabrina, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Internet à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
3 /5
★★★☆☆

J'ai mi trois etoiles se n'est pas pour la commande mais celle ci a mis 7 jours avant de me parvenir

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Serge Fallone
Le
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Le
Bonjour Serge,  Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Il faut beaucoup de temps pour arriver

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Ana
Le
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆

Le statut de la livraison n'a pas pu être cliqué. La marchandise est différente de ce qu'indique la confirmation en ligne

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Guest
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur esistmeins.de ! Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de la marchandise et vous invitons à nous contacter par e-mail à : kontakt@esistmeins.de ! Mfg, Maryline
3 /5
★★★☆☆

J'adore les étiquettes autocollantes, mais quelques unes des étiquettes thermocollantes sont tombées (j'ai suivi les instructions).

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Natalie C.
Le
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Bonjour, merci beaucoup d'avoir fait vos achats chez petit-fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les autocollants. Ce n'est pas normal et nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide : contact@petit-fernand.co.uk ! Merci beaucoup ! Cordialement, Marylin
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★★☆☆☆

Il m'a fallu beaucoup de temps pour le recevoir

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Vanesa
Le
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Bonjour Vanessa et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆

Bonjour Nous avons plusieurs fois commandé chez vous, pour des étiquettes autocollantes pour vêtements et fournitures scolaires et lunchs box. - Pour les étiquettes, pas de problèmes, les produits sont très bien. - Pour les lunchs box, nous en avons commandé 5 en 3 ans, les 4 dernières ont été très bien mais la dernière reçu en date du 19/09/19, la finition au niveau de l'image n'est pas terrible, il y a des bulles d'air donc je pense que cela va très vite de décoller. C'est dommage car le prix des boîtes reste assez cher. Cordialement

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Sarl Burugorri
Le
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Bonjour Aurore, Merci d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de la lunchbox, je vous invite à contacter notre service client à contact@c-monetiquette.fr en envoyant une photo du produit défectueux afin que l'on trouve une solution. À bientôt, Melina
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★★★☆☆

On parle d'étiquettes autocollantes qui résistent aux lavages en machine mais ce n'est pas vrai. Cela n'adhère pas à tous les tissus.

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Celine Duval
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Bonjour Céline,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
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★★☆☆☆

J'ai acheté une boîte à lunch personnalisée et lorsque je l'ai utilisée pour la première fois, l'un des rabats a été endommagé ! Le design est super beau, ils devraient renforcer les parties car les boîtes à lunch sont pour les enfants !

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Fátima
Le
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Bonjour Fatima, et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec votre lunch box. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Bonne journée, Melina
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★★☆☆☆

Je n'ai pas eu les autocollants depuis presque 3 semaines maintenant... Je ne sais pas ce qui se passe avec l'ordre....

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Alexandra Nae
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Bonjour Alexandra, et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★★★☆☆

On parle de 48h pour la livraison mais il a fallut presque 2 semaines... Étiquettes correspondants à la description

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Sandrine
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Bonjour Sandrine,  Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Les dernières étiquette thermocollantes que j'ai reçues n'attachent pas du tout, même en suivant les indications à la lettre; décevant...

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Fabienne Seveillac
Le
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Bonjour Fabienne,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Le produit est vraiment super mais malheureusement le delai n est pas du tout respecté.. 48h affiche et nous avons attendu plus d une semaine ??????

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Guest
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Bonjour Emilie,  Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Je suis assez deçu des étiquettes thermocollantes. Après quelques lavages les étiquettes s'effacent.

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Mounia Eddidi
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Bonjour Mounia,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes vêtements ne collent pas. Par contre, celles des chaussures sont bien.

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Al
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Bonjour AI,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette ? Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu.
3 /5
★★★☆☆

Cela a pris beaucoup plus de temps que ce qui est indiqué sur le site web. Je ne pense pas que j'achèterai à nouveau quoi que ce soit.

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Beatriz Artigas García
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Bonjour Beatriz, et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆

Toujours de bons produits et bien faits. trop long pour l'expédition...une semaine pour les recevoir

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Marta T.
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Chère Marta, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
3 /5
★★★☆☆

Colis en retard Mais bon travail. Merci.

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Antonia White
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Bonjour Antonia,  Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Très belles étiquettes, mais elles ont pris plus de 10 jours.

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Carmen Gonzalez
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Maialen
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison excessif. Les autocollants sont parfaits et collent très bien.

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Maria Lopez
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Maialen
3 /5
★★★☆☆

C'est la deuxième fois que je commande le moule à gâteau pour un cadeau et cette fois-ci j'ai été déçue car il y avait un peu de pompe dans la zone plaquée et il a été livré sans boîte ni instructions.... un peu minable pour un cadeau.

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Elena Almudena Talavera Gomez
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec votre lunch box. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Bonne journée, Maialen
3 /5
★★★☆☆

Bon produit, délai de livraison long par rapport aux normes actuelles.

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Francesco B.
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Cher Francesco, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
3 /5
★★★☆☆

Belles étiquettes mais trop chères

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Valeria G.
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Chère Valeria, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos étiquettes sont un produit sur mesure qui est créé de toutes pièces dans nos ateliers, permettant au client une personnalisation complète, ce qui justifie son prix. Cependant, en vous inscrivant à notre newsletter et en nous suivant sur les différents réseaux sociaux, vous pourrez profiter des nombreux bons de réduction que nous proposons régulièrement à nos clients. Cordialement, Elena
2 /5
★★☆☆☆

Étiquette qui ne colle pas et se decolle

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Marion Coudert
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Bonjour Marion,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

N'a encore rien reçu

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Laura Martínez Sanchez
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Maialen
3 /5
★★★☆☆

Cher pour ce qu'il est, et les délais de livraison indiqués ne sont pas réalistes.

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Guest
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Maialen
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes thermocolantes se décollent après 3-4 lavages...

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Gwanaëlle Moisson
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Bonjour Moisson,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Je ne sais vraiment pas si c'est bon ou mauvais, je l'ai commandé il y a un moment mais il n'est pas encore arrivé, j'espère qu'il arrivera cette semaine car cela fait plus de 10 jours que ma commande a été émise.

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Bruna Veiga Manfredo
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Maialen
3 /5
★★★☆☆

Parfait, belles étiquettes, mais trop de 15 jours pour la livraison 🙁

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Guest
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Chère cliente, cher client, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Internet à l'adresse suivante : https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Bonne journée, Elena
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes sont belles mais sans doute trop grosses pour celles concernant le tissus car n'a pas tenue 1 journée. Dommage Pour les chaussures pas de problème.

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Client
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Bonjour ,  Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à  nous écrire  à contact@c-monetiquette.fr  Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Temps d'attente trop long pour les marchandises

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Barbara R.
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Chère Barbara, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
3 /5
★★★☆☆

Bonsoir Cette fois je n'ai pas été contente, la commande est arrivée incomplète avec le sac de lot lunch et les étiquettes avec les noms de deux enfants différents sont arrivées dans le même bloc. Je peux comprendre qu'il faille optimiser mais je devais offrir les étiquettes en cadeau et au lieu de cela j'ai dû les couper car elles étaient attachées à celle de mon fils. Désolée Chiara

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Chiara
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Chère Chiara, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! En l'absence d'instructions spécifiques de la part du client, nos étiquettes sont emballées ensemble. Si vous souhaitez des blocs séparés, veuillez nous contacter dès que vous aurez passé votre commande. Cordialement, Elena
3 /5
★★★☆☆

Excellent produit mais livraison trop longue sans avertissement sur le délai lors de la commande

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Giorgio P.
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Cher Giorgio, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
2 /5
★★☆☆☆

Les étiquettes sont jolies mais le délai de livraison (compte tenu des coûts globaux) est trop long !

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Marco S.
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Cher Marco, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Internet à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
2 /5
★★☆☆☆

Plus de 15 jours et je n'ai pas reçu ma commande.

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Rosa Maria
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Maialen
3 /5
★★★☆☆

Bon produit, longue durée

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Domy
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Cher Domy, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site Internet à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
3 /5
★★★☆☆

Problème de livraison pour commencer donc les produits sont arrivés 10 jours après la commande ... le mug 18€ c’est cher pour se que c’est ! Mais sinon les étiquettes sont bien m, colle bien, et dans une jolie étui.

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Noemie
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Bonjour Noemie,  Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée,  L'équipe C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Très longue attente

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Patrycja K.
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Chère Patrycja, nous vous remercions d'avoir fait vos achats chez petit-fernand. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez le délai de livraison un peu long et nous espérons que vous avez déjà reçu vos articles. Nous les envoyons 48 heures après la commande et le service postal a besoin de 2 à 6 jours, parfois un peu plus, mais cela ne dépend pas de nous et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide. Cordialement, Marylin
3 /5
★★★☆☆

Je suis satisfaite des étiquettes, elles sont très jolies même si elles ont mis du temps à arriver.

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Eva M. M. N
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Maialen
3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison était nettement plus long que celui indiqué. Les couleurs ne correspondent pas - la boîte à pain n'était pas décrite comme livrée.

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Edith
Le
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Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre message et votre achat sur esistmeins.de ! Nous traitons et envoyons toutes les commandes après 48 h et avec la poste par "priority", cela prend en général 2 à 6 jours ouvrables, car la marchandise vient de France. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur ce point, mais la plupart du temps, cela va beaucoup plus vite. Nous regrettons que vous ayez eu des problèmes avec la marchandise et vous prions de contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide, car ce n'est pas normal et nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos produits. Avec nos remerciements, Maryline